Z Closed "Customer Experience Specialist"

4 settimane fa


BOLOGNA, Italia Unipol Gruppo A tempo pieno

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**UnipolSai **Assicurazioni S.p.A., Compagnia assicurativa multiramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, è alla ricerca di un
**"Customer Experience Manager"
Sede di lavoro**:Milano / Bologna**
Il ruolo ricercato, a diretto riporto del responsabile della Business Unit **Marketing & Cx Beyond Insurance **, prevede i seguenti obiettivi ed attività:
- Ridisegnare e Mappare l'esperienza del cliente lungo il suo **Customer Journey **, con l'obiettivo di ottimizzare l'ingaggio omnicanale e al tempo stesso ottimizzare i processi abilitanti.
- Sviluppare sistemi di ascolto e analisi Feedback cliente, correlando con le performance operative al fine di individuare iniziative di trasformazione _customer driven.
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- Supporto alla dedinizione della **Customer Experience **di Unipol Home
- Supporto al lancio di **GlassX**:
- Supporto al ridisegno dell'App **UnipolMove
**Requisiti**
- Laurea Magistrale in Economia Aziendale, Marketing, o equivalenti.
- Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi maturata presso realtà attive nella erogazione di servizi, settori consulenza & digital, assicurativo, bancario.
- Buona conoscenza lingua inglese
- Pregressa esperienza su Progretti di Digital Transformation e creazione di prodotti digitali.
- Buona conoscenza Office Suite
- Buone capacità di ricerca delle informazioni, analisi, sintesi e attitudine al problem solving e alla gestione di progetti;
- Capacità comunicative, negoziali, relazionali e di lavoro in team, completano il profilo abitudine a lavorare in contesti fortemente dinamici;
L'inserimento avverrà con assunzione a tempo indeterminato.
Sarà proposto un inquadramento secondo quanto previsto dal CCNL delle Imprese di Assicurazione.
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  • Bologna, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " **UnipolSai **Assicurazioni S.p.A., Compagnia assicurativa multiramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, è alla ricerca di un **“Customer Experience Manager” Sede di lavoro**:Milano / Bologna** Il ruolo ricercato, a diretto riporto del responsabile della Business Unit **Marketing & Cx Beyond Insurance **, prevede i seguenti...


  • Bologna (Bologna), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho da smontare e poi rimontare armadio 4 ante. Da portare via divano già smontato e imballato. Cassettiera ikea senza smontarla. Piccola scrivania porta pc. Piccola cassettiera. Piccola libreria leggera. Varie scatole contenenti libri vestiti e coperte. Indica gli oggetti di misura piccola da trasportare   Armadio divano cassettiere(2) piccola libreria,...


  • Bologna, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " **UniSalute **, Compagnia del Gruppo Unipol prima Assicurazione Sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, è alla ricerca di un **COMMUNICATION SPECIALIST CANALE BANCASSURANCE da inserire all’interno della funzione **Digital Marketing e Comunicazione **con l’obiettivo di essere il _focal point _per le attività di comunicazione commerciale...


  • BOLOGNA, Italia Unipol Gruppo A tempo pieno

    "**UniSalute **, Compagnia del Gruppo Unipol prima Assicurazione Sanitaria in Italia per numero di clienti gestiti, è alla ricerca di un**COMMUNICATION SPECIALIST CANALE BANCASSURANCEda inserire all'interno della funzione **Digital Marketing e Comunicazione **con l'obiettivo di essere il _focal point _per le attività di comunicazione commerciale per i...


  • Bologna, Italia Celanese International Corporation A tempo pieno

    **Responsibilities**: - Regional process owner and expert **o Business Rules**: Work closely with CX, other Supply Chain functions and Commercial to ensure business rule alignment and adherence - System key user for SAP, SAP interfaces, Order Cockpit 2.0. System maintenance and support - Lead and support process and system troubleshooting for Customer...


  • Bologna, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " Linear, **Compagnia diretta del Gruppo Unipol **, attiva dal 1996 e specializzata nell'offerta di prodotti assicurativi, è attualmente alla ricerca di un **Customer Experience Expert** da inserire nel contesto dell’ **Area Marketing **, con l’obiettivo d individuare, a seguito dell’analisi dei feedback dei clienti, aree di miglioramento per la...


  • BOLOGNA, Italia Unipol Gruppo A tempo pieno

    "Linear, **Compagnia diretta del Gruppo Unipol **, attiva dal 1996 e specializzata nell'offerta di prodotti assicurativi, è attualmente alla ricerca di un**Customer Experience Expert**da inserire nel contesto dell' **Area Marketing **, con l'obiettivo d individuare, a seguito dell'analisi dei feedback dei clienti, aree di miglioramento per la Customer...


  • Bologna, Italia Eco Service A tempo pieno

    **ADDETTO/A ALLE PULIZIE** Importante azienda nazionale operante nel settore delle pulizie cerca, per la zona di Bologna Centro (BO), un **Addetto/a alle Pulizie**. - **Residenza e/o domicilio nella zona di Bologna Centro;**: - Buona manualità; - Predisposizione al lavoro in team; - Nessun problema di orario; - Patente B; - **Automunito/a**. -...

  • Addetto/a Alle Pulizie

    3 settimane fa


    Bologna, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, Agenzia per il Lavoro, seleziona per importante impresa di pulizie a FORLì: **Posizione**: UN/A ADDETTO/A ALLE **PULIZIE** **AUTOMUNITO**/A **o MONOPATTINO **MUNITO/A che si occupi di servizi di pulizia di uffici e spazi produttivi su più cantieri con i seguenti orari: LUNEDI' **19,45/21,45 e** **22,00/03,00** ***MARTEDI'...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Sephora A tempo pieno

    Sephora is a leading beauty retailer within the LVMH family, dedicated to reimagining the future of beauty. We are seeking a Customer Experience Director to join our dynamic team, overseeing the entire floor experience and driving sales growth through exceptional customer experiences.Your responsibilities will include:Overseeing the overall floor experience,...

  • Oss (366564)

    7 giorni fa


    BOLOGNA, Italia Tempi Moderni Spa Filiale Di Genova A tempo pieno

    Tempi Moderni S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca per Casa di Riposo cliente a Bologna (BO): OSS - 30 o 34 h settimanali Requisiti: - Esperienza nella mansione in strutture pubbliche o private; - Disponibilità immediata; - Attestato OSS in corso di validità; - Domicilio in zona.Si offre iniziale contratto di lavoro a tempo determinato, con possibili...


  • Bologna, Italia Neuraxpharm Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service Specialist to join our office in Casalecchio di Reno (BO). In this role, you will be responsible for delivering exceptional customer support while effectively coordinating with the sales team and other international departments across the company. You will also manage the entry, verification, and follow-up of sales...


  • Bologna, Italia Essenza estetica e benessere A tempo pieno

    L’essenza Centro estetico Ayurvedico in Zona Mazzini. Cerca 2 figure: - Un estetista abilitata alla direzione. - Una tirocinante diplomata/o scuola estetica. Inquadramento : Contratto a tempo determinato(part time 20/ 34 ore) -Retribuzione :Contratto CCNL -Incentivi personalizz...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Tempi Moderni Spa Filiale Di Genova A tempo pieno

    Assistente Personale in OspedaleNel contesto della nostra organizzazione, Tempi Moderni Spa Filiale Di Genova, siamo alla ricerca di un professionista qualificato per supportare una clientela anziana presso la Casa di Riposo di Bologna. Il ruolo prevede uno schema orario di 30 o 34 ore a settimana.Profilo del Candidato Ideale: esperienza maturata nel settore...


  • Bologna, Italia TECNOACUSTICA A tempo pieno

    Cerchiamo una persona adulta che sia: - **con voglia di lavorare**: - **seria**: - **gentile**: - **puntuale**: - **professionale**: - **curata**: - preferibilmente **residente nel comune di Forlì **o località limitrofe visto che l'orario di lavoro prevede una pausa di 3 ore per l'orario invernale - **è indispensabile parlare perfettamente...


  • Bologna, Italia CADIAI Cooperativa Sociale A tempo pieno

    _Cadiai Cooperativa sociale di servizi alla persona attiva ricerca:_ Educatore/trice Professionale Sanitari **in servizi rivolti a minori con disturbi dello spettro autistico** **Profilo**: Si richiede esperienza e formazione specifica per interventi educativi rivolti a minori con disturbi dello spettro autistico nei territori di: - Casalecchio di Reno...


  • Bologna, Italia Neuraxpharm Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service Specialist to join our office in Casalecchio di Reno (BO). In this role, you will be responsible for delivering exceptional customer support while effectively coordinating with the sales team and other international departments across the company. You will also manage the entry, verification, and follow-up of sales...

  • Estetista (20/01/2025)

    3 settimane fa


    Bologna, Italia estetica l'essenza A tempo pieno

    L'essenza Centro estetico Ayurvedico in Zona Mazzini. Cerca 2 figure: - Un estetista abilitata alla direzione. - Una tirocinante diplomata/o scuola estetica. Inquadramento : Contratto a tempo determinato(part time 20/ 34 ore) -Retribuzione :Contratto CCNL -Incentivi personalizzati inviare curriculum a : essenzabologna@gmail.com Indispensabile...


  • Bologna, Italia LHH A tempo pieno

    SAFE SPA, nostra azienda Cliente, è un’importante realtà industriale leader nella progettazione e produzione di soluzioni customizzate per GAS metano, CNG, RNG ed idrogeno. Per il loro team Engineering stiamo ricercando la figura di **Specialista Elettrico Hardware**. La risorsa si occuperà di effettuare e coordinare la progettazione elettrica degli...


  • BOLOGNA, Italia Tecnoacustica A tempo pieno

    Cerchiamo una persona adulta che sia:- **con voglia di lavorare**:- **seria**:- **gentile**:- **puntuale**:- **professionale**:- **curata**:- preferibilmente **residente nel comune di Forlì **o località limitrofe visto che l'orario di lavoro prevede una pausa di 3 ore per l'orario invernale- **è indispensabile parlare perfettamente italiano****E'...