Customer Service Specialist
1 mese fa
Impiegati / Amministrazione Pubblica - operatore data entry/operatrice data entry
Località Imola , Bologna
Riferimento esterno CUSTOMERSERVICESPECIALIST-0034-2824
Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti inoltrandole verso la figura aziendale a cui sono indirizzate accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti. Informando tempestivamente il proprio Responsabile circa i casi che necessitano l'intervento di un Capo Funzione.
Svolge il proprio compito attraverso la piattaforma Salesforce
Garantisce il supporto al processo di vendita attraverso la gestione dei reclami e richieste, garantendo tempi brevi di risoluzione alle varie problematiche, rapportandosi con le diverse funzioni aziendali in maniera chiara e professionale
Garantisce in prima persona l'attivazione dei clienti e l'inserimento/variazioni delle date di presa ordine e consegna.
Monitora la raccolta degli ordini provenienti da clienti e venditori tramite APP, telefono o mail nel rispetto dei tempi e delle modalità previste dal processo. È responsabile della puntuale verifica sulla correttezza degli ordini
Controlla la corretta esecuzione dei processi correlati all'ordine: cauzioni differite, bloccate o rimaste aperte, puntualità di evasione e la completezza dell'ordine.
COMPETENZE e SOFT SKILLS
- Ottime capacità comunicative
- Capacità di Problem solving
- Capacità di lavorare in un contesto complesso
- Estroversione e positività
- Pregressa esperienza nella posizione è considerata un plus
Luogo di lavoro: Imola BO
Orario di lavoro: Full Time
Disponibilità oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it .
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
#J-18808-Ljbffr
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Imola, Italia Adecco Italia SpA A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca importante azienda cliente un/a: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti inoltrandole verso la figura aziendale a cui sono indirizzate accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti. Informando tempestivamente il proprio Responsabile circa i...
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Commercial Customer Service Specialist
1 mese fa
Imola, Italia Adecco Italia A tempo pienoStai valutando una nuova opportunità? Siamo alla ricerca di un customer service per importante azienda sita in provincia di Bologna. Il ruolo prevede come attività principale la gestione della parte operativa delle attività tecniche e di assistenza post vendita, riportandone i risultati al responsabile dell'ufficio customer. In particolare, la risorsa...
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Commercial Customer Service Specialist
1 mese fa
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Customer Service Commerciale
4 settimane fa
Imola, Italia Adecco Italia A tempo pienoOPPORTUNITA' Stai valutando una nuova opportunità in ambito commerciale? Siamo alla ricerca di un Customer Service Specialist per importante azienda sita in provincia di Bologna. RESPONSABILITA' La risorsa si occuperà della gestione delle richieste pervenute dai clienti, della pianificazione della vendita, della gestione operativa dei pagamenti con...
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1 mese fa
Imola, Italia Eurointerim A tempo pieno**Eurointerim Spa Filiale di Imola (BO)** ricerca perv azienda cliente 1 STAGISTA CUSTOMER SERVICE con conoscenza della lingua tedesca e inglese, si valutano anche ragazziE giovani da formare e con voglia di imparare. Si offre uno stage di 6 mesi (retribuzione € 700 lordi + buoni pasto) al termine dei quali verrà valutata eventuale assunzione. Orari di...
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Customer Service Commerciale
4 settimane fa
Imola, Italia Adecco Italia A tempo pienoOPPORTUNITA' Stai valutando una nuova opportunità in ambito commerciale? Siamo alla ricerca di un Customer Service Specialist per importante azienda sita in provincia di Bologna. RESPONSABILITA' La risorsa si occuperà della gestione delle richieste pervenute dai clienti, della pianificazione della vendita, della gestione operativa dei pagamenti con...
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Customer Service
1 mese fa
Imola, Italia GIGROUP A tempo pienoSelezioniamo per importante azienda metalmeccanica - ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE ESTERO - La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio clienti per attività di contatto col cliente, verifica dello stato dell'ordine e della spedizione, rapporti con gli enti interni e esterni. - Requisiti richiesti - Titolo di studio: laurea in lingue; - Con mínima...
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Customer Service Estero
1 mese fa
Imola, Italia NHRG Srl A tempo pienoNHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...
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Customer Support Specialist
1 mese fa
Imola, Italia MyAppFree A tempo pienoYour missionAssist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall.Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter.Provide friendly and informative responses to questions and concerns.Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement.Offer guidance on self-help resources...
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Customer Support Specialist
1 mese fa
Imola, Italia MyAppFree A tempo pieno**Your mission**: - Assist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall. - Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter. - Provide friendly and informative responses to questions and concerns. - Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement. - Offer guidance on...
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Customer Support Specialist
3 giorni fa
Imola, Italia Antrimon Group Ag A tempo pienoAssist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall. Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter. Provide friendly and informative responses to questions and concerns. Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement. Offer guidance on self-help resources and FAQs....
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Customer Specialist
1 mese fa
Imola, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale:Customer SpecialistAssicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il proprio...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Imola, Italia Adecco Italia A tempo pienoAssicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti inoltrandole verso la figura aziendale a cui sono indirizzate accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti. Informando tempestivamente il proprio Responsabile circa i casi che necessitano l'intervento di un Capo Funzione. Svolge il proprio compito attraverso...
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Customer Specialist
1 mese fa
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Customer Support Specialist
3 giorni fa
Imola, Italia Antrimon Group Ag A tempo pienoAssist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall.Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter.Provide friendly and informative responses to questions and concerns.Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement.Offer guidance on self-help resources and...
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SAP SD Specialist
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Imola, Italia SACMI A tempo pienoSiamo alla ricerca di un **SAP SD specialist** che verrà inserito nel team di **Sacmi Service S.p.A.**. La persona, rispondendo al responsabile Sales, si occuperà di gestione, implementazione e manutenzione dei sistemi SAP nelle filiali del Gruppo. **Attività e responsabilità** - Gestione in ambito SAP dei processi afferenti ai moduli SAP SD - Gestione...
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Addetta/o Servizio Clienti
4 settimane fa
Imola, Italia ManpowerGroup A tempo pieno**Azienda**: Azienda operante nel settore servizi **Descrizione**: Manpower Srl filiale di Imola ricerca per importante cliente operante nei servizi CUSTOMER SERVICE CLIENTI La risorsa, inserita nell'ufficio assistenza clienti, si occuperà di risoluzioni e gestione telefonate tramite l'ausilio di un sistema di ticketing **Luogo**: Imola **Orario**: dal...
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Customer Base Specialist Imola
1 mese fa
Imola, Italia DENTALPRO A tempo pienoDentalPro è** il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 260 centri dentistici di proprietà, 2.000 dipendenti e circa 1.200 odontoiatri e igienisti professionisti iscritti all’Albo**. Fondato nel 2010, ha il suo headquarter a Milano ed è presente in **16 Regioni (74 province)** nei migliori centri commerciali e nelle principali città...
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specialista order entry
5 giorni fa
Imola, Emilia-Romagna, Italia Gi Group S.p.A. A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con Gruppo Hera, azienda leader nella gestione di servizi energetici e ambientali, ricerca: SPECIALISTA ORDER ENTRYPer te un?opportunità di entrare a far parte di un?azienda leader di...
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Sales Assistant Arcaplanet Imola
4 settimane fa
Imola, Italia Arcaplanet A tempo pienoArcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Sales Assistant Arcaplanet Imola**: Chi Cerchiamo? I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri clienti. Cerchiamo persone...