Customer Service Specialist
2 mesi fa
Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti inoltrandole verso la figura aziendale a cui sono indirizzate accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti. Informando tempestivamente il proprio Responsabile circa i casi che necessitano l'intervento di un Capo Funzione.
Svolge il proprio compito attraverso la piattaforma Salesforce
Garantisce il supporto al processo di vendita attraverso la gestione dei reclami e richieste, garantendo tempi brevi di risoluzione alle varie problematiche, rapportandosi con le diverse funzioni aziendali in maniera chiara e professionale
Garantisce in prima persona l'attivazione dei clienti e l'inserimento/variazioni delle date di presa ordine e consegna.
Monitora la raccolta degli ordini provenienti da clienti e venditori tramite APP, telefono o mail nel rispetto dei tempi e delle modalità previste dal processo. È responsabile della puntuale verifica sulla correttezza degli ordini
Controlla la corretta esecuzione dei processi correlati all'ordine: cauzioni differite, bloccate o rimaste aperte, puntualità di evasione e la completezza dell'ordine.
COMPETENZE e SOFT SKILLS
- Ottime capacità comunicative
- Capacità di Problem solving
- Capacità di lavorare in un contesto complesso
- Estroversione e positività
- Pregressa esperienza nella posizione è considerata un plus
Luogo di lavoro: Imola BO
Orario di lavoro: Full Time
Aut. ministeriale: 1100-SG del 26.11.2004
Data inizio prevista: 01/04/2024
Categoria Professionale: Impiegati
Città: Imola (Bologna)
Disponibilità oraria:
- Full Time
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
-
Commercial Customer Service Specialist
1 mese fa
Imola, Italia Adecco Italia A tempo pienoStai valutando una nuova opportunità? Siamo alla ricerca di un customer service per importante azienda sita in provincia di Bologna. Il ruolo prevede come attività principale la gestione della parte operativa delle attività tecniche e di assistenza post vendita, riportandone i risultati al responsabile dell'ufficio customer. In particolare, la risorsa...
-
Customer Service Estero
1 mese fa
Imola, Italia STAFF SPA A tempo pienoStaff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda **CUSTOMER SERVICE ESTERO** La risorsa, a diretto riporto del responsabile commerciale, verrà inserita all'interno dell'ufficio occupandosi di: - Gestione rapporti con clienti e vendite fornendo supporto attivo - Inserimento ed elaborazione ordini, fatture, contratti, spedizioni...
-
Customer Service Commerciale
2 mesi fa
Imola, Italia Adecco Italia A tempo pienoOPPORTUNITA' Stai valutando una nuova opportunità in ambito commerciale? Siamo alla ricerca di un Customer Service Specialist per importante azienda sita in provincia di Bologna. RESPONSABILITA' La risorsa si occuperà della gestione delle richieste pervenute dai clienti, della pianificazione della vendita, della gestione operativa dei pagamenti con...
-
Customer Service Commerciale
1 mese fa
Imola, Italia Adecco Italia A tempo pienoOPPORTUNITA' Stai valutando una nuova opportunità in ambito commerciale? Siamo alla ricerca di un Customer Service Specialist per importante azienda sita in provincia di Bologna. RESPONSABILITA' La risorsa si occuperà della gestione delle richieste pervenute dai clienti, della pianificazione della vendita, della gestione operativa dei pagamenti con...
-
Stagista Customer Service
22 ore fa
Imola, Italia eurointerim A tempo pieno**Eurointerim Spa Filiale di Imola (BO)** ricerca perv azienda cliente 1 STAGISTA CUSTOMER SERVICE con conoscenza della lingua tedesca e inglese, si valutano anche ragazziE giovani da formare e con voglia di imparare. Si offre uno stage di 6 mesi (retribuzione € 700 lordi + buoni pasto) al termine dei quali verrà valutata eventuale assunzione. Orari di...
-
Customer Support Specialist
1 mese fa
Imola, Italia INNOVAZIONE ESTETICA A tempo pieno**CUSTOMER SUPPORT/SERVICE SPECIALIST** **INNOVAZIONE ESTETICA** Sito Web **Chi siamo e cosa facciamo** Innovazione Estetica è il network di riferimento per il settore della medicina estetica e dell’estetica avanzata. Collaboriamo con le più grandi aziende leader, su scala nazionale, con nuovi clienti ogni giorno. Siamo pionieri nella...
-
Addetta/o Customer Service
1 mese fa
Imola, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis S.p.A., Divisione Agroalimentare, ricerca e seleziona per prestigiosa realtà alimentare del territorio di Imola, una risorsa da inserire come **Addetta/o Customer Service** **Posizione**: La risorsa svolgerà le seguenti attività: - Gestione delle richieste dei clienti e/o condivisione tempestiva con le funzioni di competenza; - Presidio...
-
Customer Support Specialist
2 mesi fa
Imola, Italia MyAppFree A tempo pienoYour missionAssist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall.Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter.Provide friendly and informative responses to questions and concerns.Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement.Offer guidance on self-help resources...
-
Customer Specialist
2 mesi fa
Imola, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale: Customer Specialist Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il...
-
Customer Specialist
3 giorni fa
Imola, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale: Customer Specialist Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il...
-
Customer Specialist
1 mese fa
Imola, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale: Customer Specialist Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il...
-
Customer Support Specialist
3 settimane fa
Imola, Italia Antrimon Group Ag A tempo pienoAssist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall. Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter. Provide friendly and informative responses to questions and concerns. Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement. Offer guidance on self-help resources and FAQs....
-
Customer Support Specialist
3 giorni fa
Imola, Italia Antrimon Group Ag A tempo pienoAssist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall. Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter. Provide friendly and informative responses to questions and concerns. Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement. Offer guidance on self-help resources and FAQs....
-
Customer Specialist
2 mesi fa
Imola, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale:Customer SpecialistAssicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il proprio...
-
Customer Specialist
3 giorni fa
Imola, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale:Customer SpecialistAssicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il proprio...
-
Customer Service Specialist
1 mese fa
Imola, Italia Adecco Italia A tempo pienoAssicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti inoltrandole verso la figura aziendale a cui sono indirizzate accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti. Informando tempestivamente il proprio Responsabile circa i casi che necessitano l'intervento di un Capo Funzione. Svolge il proprio compito attraverso...
-
Customer Service Specialist
2 giorni fa
Imola, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoImpiegati / Amministrazione Pubblica - operatore data entry/operatrice data entry Località Imola , Bologna Riferimento esterno CUSTOMERSERVICESPECIALIST-0034-2824 Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti inoltrandole verso la figura aziendale a cui sono indirizzate accertandosi che vengano prese in carico e risolte...
-
Customer Specialist
2 mesi fa
Imola (BO), Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale: Customer Specialist Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il...
-
Customer Support Specialist
3 settimane fa
Imola, Italia Antrimon Group Ag A tempo pienoAssist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall.Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter.Provide friendly and informative responses to questions and concerns.Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement.Offer guidance on self-help resources and...
-
Customer Support Specialist
3 giorni fa
Imola, Italia Antrimon Group Ag A tempo pienoAssist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall.Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter.Provide friendly and informative responses to questions and concerns.Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement.Offer guidance on self-help resources and...