Front Office Agent

2 giorni fa

Lazio, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

L'hotel 5*L e parte del gruppo ROMEO Hotel, è situato nel cuore del centro di Roma, a due passi da Piazza del Popolo e Piazza di Spagna, in uno storico palazzo di epoca rinascimentale. il rinnovamento dell'hotel è stato affidato allo studio dell'archistar iraniana Zaha Hadid, che ha riportato il suo stile iconico e riconoscibile, fatto di mínimalismo e linee sinuose. Le 74 camere e suite sono dotate delle più moderne tecnologie e servizi di domotica all'avanguardia. L'ampio cortile interno accoglie una zona lounge e una piscina a esclusivo uso degli ospiti interni che potranno rigenerarsi anche al rooftop grazie a una magnifica piscina, a un solarium e una vista impareggiabile sui tetti della capitale. Gli oltre 1000 mq di SPA e centro fitness completano il percorso wellness di questo _urban resort_ immerso nel cuore storico della città.
Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo.
**Posizione**:
Per questo siamo alla ricerca di FRONT OFFICE TURNANTE che, riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di:
- Gestire tutte le attività relative al ricevimento e all'accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception
- Elaborare la reportistica relativa all'andamento del reparto da condividere con il FOM
- Garantire un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all'ospite, curando il check-in, check-out e attività di upselling
- Anticipare le esigenze dell'Ospite e fornire soluzioni personalizzate suggerendo attività fornite dalla zona in linea con le loro esigenze
- Migliorare l'esperienza degli ospiti proponendo ed organizzando servizi extra
- Suggerire e organizzare escursioni, eventi, trasporti ecc. su richiesta
**Requisiti**:
- Esperienza rilevante di almeno 3 anni in posizione analoga in hotel di lusso
- Conoscenza degli standard LQA e del sistema Opera PMS
- Ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono
- Ottime doti relazionali, gestionali e organizzative
- Profonda conoscenza del territorio
- Conoscenza dei servizi (ristoranti, tour, eventi, luoghi ed attrazioni)
- Orientamento al cliente e al risultato
- Flessibilità e problem solving
- Disponibilità a coprire turni notturni
**Altre informazioni**:

  • Front Office Agent

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

    Job Description - Front Office Agent (HOT0AMEY)Work LocationsAleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome 187A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.What will I be doing?As Front Office Agent, you will assist in daily Front...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Agent A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Agent A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

    Job Description - Front Office Agent (HOT0AMEY) Work Locations Aleph Rome - Curio Via di San Basilio, 15 Rome 187 A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in...

  • Front Office Agent

    5 mesi fa

    Lazio, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

    Job Description - Front Office Agent (HOT0AMEY) Work LocationsAleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome 187A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.What will I be doing?As Front Office Agent, you will assist in daily Front...

  • Front Office Agent

    4 mesi fa

    Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Agent( Job Number: HOT0AMEY) Work Locations :Aleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome187 A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in daily Front...

  • Front Office Agent

    6 ore fa

    Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office AgentA Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.**What will I be doing?**As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an...

  • Front Office Agent

    6 ore fa

    Lazio, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pieno

    La Europe Hotels Srl ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere:Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza.Suite Sistina for Brave Lovers, suite ubicate nell'esclusivo contesto di Trinità dei Monti nel cuore di Roma.**Front...

  • Front Office

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Regal S.R.L. - The Regency Rome A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura di Concierge & Front Office Agent. La risorsa si occuperà prevalentemente di:- gestire il cliente al check in e check out- controllare e gestire clienti VIP- preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento- svolgere tutte le altre attività connesse alla mansione ed al reparto Front OfficeRequisiti...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Lazio, Italia Leonardo Hotels Italy A tempo pieno

    ABOUT US BE YOURSELF – with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day. Join our team and start your career journey with us! For a brand new opening in Rome we are looking for...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Lazio, Italia Leonardo Hotels Italy A tempo pieno

    ABOUT USBE YOURSELF – with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day.Join our team and start your career journey with us!For a brand new opening in Rome we are looking for...

  • Front Office Agent

    6 ore fa

    Lazio, Italia Lcg World A tempo pieno

    Per struttura ricettiva di prossima apertura siamo alla ricerca di Front Office Agent.La risorsa si occuperà prevalentemente di:- gestire il cliente al check in e check out- controllare e gestire clienti VIP- preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento- svolgere tutte le altre attività connesse alla mansione ed al reparto Front...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull'offerta di lavoro**FRONT OFFICE AGENTL'Hotel Mercure Roma West, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una Front Office AgentCerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all'interno di un team dinamico e innovativo.- **Responsabilità**:_- Accoglienza del cliente- Gestione prenotazioni (quando...

  • Front Office Agent

    7 mesi fa

    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona. Rispondere alle...

  • Front Office Agent

    1 mese fa

    Lazio, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    La Europe Hotels Srl è un’azienda che opera nel settore alberghiero dagli anni 80, ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere: Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza. Suite Sistina For Lovers, suite romantiche...

  • Front Office Agent Turnante A Roma

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il** Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di **Roma** cerca **Front Office Agent turnante.**La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera.La risorsa dovrà lavorare su...

  • Front Office Agent

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Leonardo Hotels A tempo pieno

    **About us**:**BE YOURSELF** - with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day.Join our team and start your career journey with us!**For a brand new opening in Rome we are looking for...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Lazio, Italia G-Rough A tempo pieno

    Boutique Hotel di lusso nel centro di Roma affiliato al circuito Marriott cerca una figura di Front Office Agent con i seguenti requisiti.Conoscenza degli strumenti informatici;Conoscenza del settore hospitality di lusso;Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo;Conoscenze linguistiche: perfetta padronanza delle lingue italiano, inglese e di almeno...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Lazio, Italia G-Rough A tempo pieno

    Boutique Hotel di lusso nel centro di Roma affiliato al circuito Marriott cerca una figura di Front Office Agent con i seguenti requisiti.Conoscenza degli strumenti informatici;Conoscenza del settore hospitality di lusso;Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo;Conoscenze linguistiche: perfetta padronanza delle lingue italiano, inglese e di almeno...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Hotel Palazzo Ripetta A tempo pieno

    Palazzo Ripetta, Hotel 5 Stelle Indipendente, è alla ricerca di un\una segretario\a di ricevimento, per ampliamento del Team Front Office, che entri a far parte della nostra squadra e garantisca un servizio di eccellenza ai nostri Ospiti.Principali responsabilità:- Gestire e organizzare l'area della reception per garantire uno spazio ordinato e...