Specialista di Caring Service Client Management

2 settimane fa


Bari, Italia TIM Retail A tempo pieno

In ambito Chief Network, Operations & Wholesale Office ricerchiamo persone da inserire nel ruolo di Specialista di Caring Service Client Management Assurance

Nell'ambito delle sue attività, la persona individuata dovrà avere le capacità di:

- Supportare la clientela Wholesale (OAO) con gli strumenti messi a disposizione nel Nuovo Portale Wholesale e Web Service Assurance per il Self-Ticketing, la Diagnostica e la reportistica Assurance e gestire le segnalazioni di anomalie e disservizi relative ai suddetti strumenti.
- Gestire Back Office e Supporto specialistico per le attività di Assurance svolte nell'ambito della Funzione Assurance Competence Center
- Erogare formazione verso gli OAO sugli strumenti e procedure messi a loro disposizione.
- Supportare lo sviluppo dei sistemi di Trouble Ticket Management (stesura Requisiti Utente, predisposizione Test List, sessioni di collaudo integrato), nonché gestire delle anomalie sistemistiche (apertura schede, verifica e collaudo delle soluzioni risolutive).

Competenze richieste:
Sono richieste capacità di analisi, orientamento ai risultati, adattamento e disponibilità al cambiamento, cura del cliente

Costituiscono titolo preferenziale possedere:
Capacità di analisi e problem solving

Team Building

Orientamento al risultato

Proattività

Orientamento e relazione efficace con clienti interni ed esterni

Gestione dello stress



  • Bari, Italia TIM Business A tempo pieno

    In ambito Chief Network, Operations & Wholesale Office ricerchiamo persone da inserire nel ruolo di Specialista di Caring Service Client Management AssuranceNell'ambito delle sue attività, la persona individuata dovrà avere le capacità di:• Supportare la clientela Wholesale (OAO) con gli strumenti messi a disposizione nel Nuovo Portale Wholesale e Web...


  • Metropolitan City of Bari, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre A tempo pieno

    FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: Qibit - Junior TalentGi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro italiana, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per azienda leader in ambito Energy:Specialista Facility management La risorsa, a riporto del responsabile della Funzione, collaborerà con gli specialisti HSE e Facility di divisione. Principali...


  • Bari, Italia MarcBlund Service A tempo pieno

    Si ricerca una figura dedita all'assistenza clienti per attività commerciale di consulenza a imprese e privati. La risorsa dovrà: - accogliere i clienti - fornire loro linee guida - consulenza dei servizi dell'azienda. Requisiti: - ottime doti comunicative - ottima predisposizione al lavoro con il pubblico Si offre contratto determinato full time...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Bari, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale Bari ricerca una risorsa per la customer service. Il profilo avrà le seguenti responsabilità: - Monitoraggio dell'avanzamento dell'ordine, - Aggiornamento delle anagrafiche clienti, - Assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell'ordine emesso al cliente, - Monitora le giacenze in magazzino e gestisce eventuali reclami...


  • Bari, Italia M.C. Engineering A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico. Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Bari, Italia CGM Consulting A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro cliente. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: Altri dati: Titolo di studio: Laurea Tipologia di impiego: Full time Tipologia contratto: Tempo indeterminato Service Manager a Bari CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro...

  • Service Manager

    2 giorni fa


    Bari, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro cliente.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:Altri dati:Titolo di studio: Laurea Tipologia di impiego: Full time Tipologia contratto: Tempo indeterminato Service Manager a BariCGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Bari, Italia Confidenziale A tempo pieno

    italiana ricerca una risorsa per customer service da inserire in a Bari. Il profilo avrà le seguenti responsabilità: - monitoraggio dell'avanzamento dell'ordine, - aggiornamento delle anagrafiche clienti, - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell'ordine emesso al cliente, - monitora le giacenze in magazzino e gestisce eventuali...

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Bari, Italia Cgm Consulting S.R.L. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro cliente.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:Altri dati:Titolo di studio: Laurea Tipologia di impiego: Full time Tipologia contratto: Tempo indeterminato Service Manager a BariCGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro...


  • Bari, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per multinazionale del settore oil&gas ricerchiamo un/a Customs Operations Specialist. Lo/a specialista delle operazioni doganali garantirà il rispetto di tutte le leggi ed i regolamenti internazionali in relazione all'importazione ed all'esportazione di merci. Riporterà direttamente al Senior Customs Staff Manager. Dovrà occuparsi della risoluzione...


  • Bari, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La Divisione Specialist Banking&Financial Services del gruppo Adecco S.p.A. per prestigioso gruppo bancario specializzato nella consulenza patrimoniale in ambito Wealth Management ricerca: Private Banker e/o Consulenti Finanziari con esperienza di almeno 5 anni nella gestione di portafogli di clientela Private Siamo interessati ad entrare in contatto con...

  • Service Manager

    3 settimane fa


    Bari, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso nostro cliente. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: Altri dati: Titolo di studio: Laurea Tipologia di impiego: Full time Tipologia contratto: Tempo indeterminato Service Manager a Bari CGM Consulting ricerca Service Manager a Bari da inserire su un progetto presso...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Bari, Italia Estate 78 SRL A tempo pieno

    Importante azienda di Bari ricerca risorsa per customer service che si occuperà di: - monitoraggio dell’avanzamento dell’ordine, - aggiornamento delle anagrafiche clienti, - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell’ordine emesso al cliente, - monitora le giacenze in magazzino e gestisce eventuali reclami dei clienti. I...


  • Bari, Italia Ibm A tempo pieno

    Introduction In this role, you'll work in one of our IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), where we deliver deep technical and industry expertise to a wide range of public and private sector clients around the world. Our delivery centers offer our clients locally based skills and technical expertise to drive innovation and adoption of...

  • Claims Management Staff

    4 settimane fa


    Bari, Italia ENGIE ITALIA S.P.A A tempo pieno

    Requisition ID: 11230- Location: BARI, BA, IT, 44298ENGIE mette al centro delle sue attività (elettricità, gas naturale, efficientamento energetico e servizi) lo sviluppo sostenibile, per far fronte alle sfide della transizione energetica verso una low carbon economy: accesso ad un'economia sostenibile, mitigazione e adattamento al cambiamento climatico e...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Bari, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda a Bari ricerca una risorsa per customer service. Il profilo avrà le seguenti responsabilità: - monitoraggio dell'avanzamento dell'ordine (emissione ordine, conferma d'ordine etc.), - aggiornamento delle anagrafiche clienti, - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell'ordine emesso al cliente, - monitora le giacenze in...

  • Service Delivery Manager

    4 settimane fa


    Bari, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni cerchiamo Service Delivery Manager Si relazionerà costantemente con il committente e provvederà a tradurre in performance qualitative e quantitative tutte le indicazioni ricevute. **Nello specifico si occupa di**: - Coordinare e organizzare le attività quotidiane rispetto alle esigenze delle...


  • Bari, Italia Edison A tempo pieno

    HSE&Q e FACILITY SPECIALIST Gas&Power Market Data pubblicazione: 09.05.2024 Data fine candidatura: - Sede: BARI Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione: JOB_POSTING-3-3031 Esperienza: 2 - 5 anni Titolo di studio: Diploma Settore di studi: Altro Profilo caratteriale: Legal / Normativo / Compliance ...


  • Bari, Italia Edison A tempo pieno

    HSE&Q e FACILITY SPECIALIST Gas&Power Market Data pubblicazione: 09.05.2024 Data fine candidatura: - Sede: BARI Contratto: Regular (Tempo Indeterminato) Codice posizione: JOB_POSTING-3-3031 Esperienza: 2 - 5 anni Titolo di studio: Diploma Settore di studi: Altro Profilo caratteriale: Legal / Normativo / Compliance Candidature:...


  • Bari, Italia Iqvia A tempo pieno

    Job Overview You will be responsible for overseeing complex project delivery lead by the EMEA PPG Software Development & Support Team to our EMEA Provider, Payer and Government clients, as well as ensuring post go-live/BAU support is in place. Your will be responsible for the regional PPG Delivery PMO, this involves ensuring the right processes are in place...