Supervisor-front Office

3 settimane fa


Venezia, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

**職務編號** 23207767
**工作類別** Rooms & Guest Services Operations
**地點** JW Marriott Venice Resort & Spa, Isola delle Rose, Venice, Benatky, Italy 在地圖中查看
**工作編制** Full-Time
**身處外地?** N
**願意海外赴任?** N
**職位類型 管理** Non-Management
**職位概述**

透過核實客人身份、付款方式,分配客房,並啟動/發放客房鑰匙,處理所有客人入住手續。根據每位客人的要求為他們設置準確的檔案。輸入「萬豪禮賞」資訊。確保房價符合市場行情,並記錄例外情況。在發放客房鑰匙之前收取擔保房費,核實/調整計費。整理和查看每日報告/日誌/應急清單。完成交班和結算報告。為客人提供路線指示和酒店資訊。滿足客人的請求,如有必要應聯繫相應的工作人員。跟進以確保滿足客人的請求。處理所有付款類型、代金券、支出和收費。結算和存放憑條。在每班開始和結束時清點和記錄收銀櫃帳目。取得手動授權並遵循所有會計程序。通知防損/安保部關於盜竊的任何一起客人報告。協助管理層培訓、評估、疏導、激勵和指導員工;樹立榜樣,並擔當公平對待之承諾/門戶開放政策流程的第一聯絡人。培養/保持積極的工作關係;支援團隊達成共同目標;傾聽並適當回應員工的問題。

遵守公司政策和程序;向經理報告事故、傷害和不安全的工作條件;完成安全培訓與認證;確保個人儀表整潔而專業;維護專有資訊的機密性;保護公司資產。歡迎和答謝客人;預期並滿足客人的服務需求;為殘障人士提供協助;感謝客人的真誠讚賞。使用清晰專業的語言與人交談;準確完整地編寫和審核文檔;採用適當的禮儀接聽電話。確保遵守品質標準。使用電腦/POS 系統輸入和查找資訊。在較長一段時間內保持站立、就坐或行走。在沒有他人協助的情況下,移動、舉起、攜帶、推動、拉動和放置重量不超過 10 磅的物體。履行主管要求的其他合理的工作職責。
- Marriott International 是履行平等工作機會的僱主。我們深信應招聘多元化員工並秉持包容、以人為本的文化。我們致力於不歧視任何受到保障的群體,例如殘障和退伍軍人身分,或是任何其他適行法律所涵蓋的任何其他群體。_

萬豪酒店潛心鑽研待客之道,把握每一次創新機會,為各方的賓客呈獻似曾相識的舒心體驗。成為萬豪酒店的非凡待客師,傳承「時刻展現卓然待客之道」的服務理念。設身處地為賓客著想,用真誠周到的服務延續並發揚我們的品牌傳統。作為全球飯店業的榜樣,萬豪酒店誠摯歡迎您的加入,豐富機遇待您發掘。加入萬豪酒店,便是加入萬豪國際集團的非凡品牌組合。從**這裡**揚帆啟程,發揮個人價值,**追求**人生目標,**加入**卓越國際團隊,**展現**真我風采。

JW 萬豪酒店是萬豪國際集團旗下的奢華飯店品牌,在全球各大城市和知名度假勝地擁有 100 多間飯店及度假飯店。JW 堅持以人為本的品牌文化,深信員工是我們的立足之本,有了快樂的員工,才有滿意的賓客。JW 萬豪酒店的員工自信、創新、真誠、敏悟,傳承了萬豪國際集團創始人 J.Willard Marriott(與品牌同名)的優秀品質。歡迎加入我們,成為 JW 萬豪大家庭的一員,體驗不同以往的工作氛圍,在多元化環境中感受同事情誼。超凡待客之道源於員工關懷之道。這就是 JW 為員工提供培訓、發展、肯定的機會,讓您在注重整體健康的豪華環境中盡情揮灑工作激情。這就是 JW 非凡款待。加入 JW 萬豪酒店,便是加入萬豪國際集團的非凡品牌組合。從**這裡**揚帆啟程,發揮個人價值,**追求**人生目標,**加入**卓越國際團隊,**展現**真我風采。


  • Front Desk Supervisor

    4 settimane fa


    Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Desk Supervisor A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various...

  • Front Office Supervisor

    4 settimane fa


    Venezia, Italia LDC HOTELS ITALY A tempo pieno

    Il maestoso Palazzo Venart Luxury Hotel, parte di The Leading Hotels of the World, ha aperto le porte al pubblico nell'agosto 2016: si tratta dell'hotel di lusso in Italia firmato dal gruppo LDC. Questo esclusivo hotel a cinque stelle vanta 18 camere e suite di pregio, finemente arredate, ognuna ispirata ad un aspetto unico della storia e della cultura...

  • Front Desk Supervisor

    4 settimane fa


    Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa


    Venezia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    UMANA SPA per elegante hotel 5* Lusso, in zona Venezia (VE), ricerca un FRONT OFFICE MANAGER. Alla persona sarà affidato il ruolo di referente e supervisore dei canoni stabiliti dalla proprietà. Si richiede: - pregressa esperienza in strutture ricettive, passione e competenza rivolta al mondo dell'ospitalità; - possesso di diploma di laurea in economia...

  • Front Office

    1 mese fa


    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi per le imprese sito in zona Mestre (VE), ricerchiamo: - ** FRONT OFFICE** La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio amministrativo e si occuperà di accoglienza clienti e adempimenti pratiche fiscali. Requisiti richiesti: - predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico; -...


  • Venezia, Italia VENETO HOTELS SRL A tempo pieno

    Hotel 4*S in centro storico a Venezia ricerca una figura in stage alla reception. Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel Costituiscono requisiti fondamentali: orientamento al cliente, capacità di lavorare in team,...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa


    Venezia, Italia Hilton A tempo pieno

    A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. **What will I be doing?** As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a project used to...


  • Venezia, Italia During Spa A tempo pieno

    **DURING SPA, Filiale di Treviso**, per azienda cliente cerca**:UN/A RECEPTIONIST FRONT E BACK OFFICE.** La figura ricercata dovrà svolgere le seguenti attività: La risorsa, si occuperà di front-back office e segreteria - ottime capacità relazionali - proattività - gestione del gestionale - pregressa esperienza nella mansione - precisione - autonomia e...


  • Venezia, Italia Biasuzzi Spa A tempo pieno

    Cassiere Villaggio Turistico-Hotel; Customer services; Front Desk Italia/Venezia Il Centro Vacanze Villaggio San Francesco, struttura ricettiva a 5 stelle sita nel comune di Caorle (VE) da sempre attenta ai servizi forniti ai propri ospiti e fortemente concentrata sulla motivazione del proprio personale, ricerca una figura da inserire nel proprio staff come...


  • Venezia, Italia Polistat Srl A tempo pieno

    Studio commercialista, cerca segretaria da assumere a tempo pieno e contratto a tempo indeterminato per front office. Si richiede esperienza in studio commercialista, gestione rapporti ed invii entratel e sito agenzia entrate, pratiche camerali ed anche mínima esperienza nella gestione della contabilità (meglio se conoscenza utilizzo software Zucchetti),...

  • Front Office Agent

    6 giorni fa


    Venezia, Italia Leonardo Royal Venice Mestre A tempo pieno

    FRONT OFFICE AGENTABOUT USLeonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities!We live our motto BE YOURSELF. Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us. What counts for us is your personality. Nobody has to hide or change for us – just be who you are.In our...


  • Venezia, Italia VENETO HOTELS SRL A tempo pieno

    Hotel 4*S in centro storico a Venezia ricerca una persona da inserire come trainee al Ricevimento. Riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti - Check in/check out - Conciergerie - Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le...

  • Impiegato/a Front Office

    4 settimane fa


    Venezia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Azienda di vendita e assistenza di pneumatici da vettura Descrizione: **Manpower Business Professional**, società specializzata in profili di Middle Management, ricerca per azienda di vendita e assistenza di pneumatici da vettura, moto, mezzi industriali e autocarri con sede a **Mestre un/a Addetto/a al front office.** **_Attività_***: -...

  • Figura Front Office

    4 settimane fa


    Venezia, Italia Adhara S.r.l A tempo pieno

    Società che si occupa di sanificazione di strutture stellate cerca figura professionale polivalente per la copertura di due riposi notturni al front Office, due riposi diurni alle colazioni ed eventuale supporto nella pulizia delle aree comuni o colazioni nel weekend. Si richiede massima serietà e predisposizione al lavoro di gruppo. Contratto di lavoro:...

  • Front Office Agent

    1 mese fa


    Venezia, Italia MERCURIO SRLS A tempo pieno

    Azienda operante nel settore alberghiero seleziona ed assume **Front Office Agent** per _**Hotel a Venezia.**_ Richiesta massima serietà e disponibilità immediata. Esperienza mínima di 1 anno. Disponibilita' vitto e alloggio. - OTTIMO STIPENDIO!_ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Benefit: - Alloggio - Orario flessibile Orario: -...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa


    Venezia, Italia MERCURIO SRLS A tempo pieno

    Azienda operante nel settore alberghiero seleziona ed assume **Front Office Agent** Richiesta massima serietà, conoscenza della lingua **italiana/inglese, **gestionale **Opera **e disponibilità immediata. Esperienza mínima di 1 anno. Si offre vitto e alloggio. - OTTIMO STIPENDIO!_ Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Alloggio - Orario...

  • Impiegato Front Office

    4 settimane fa


    Venezia, Italia Bonvecchiati Spa A tempo pieno

    La Bonvecchiati S.p.A. è alla ricerca di Front Office Receptionist con conoscenza del settore alberghiero, padronanza della lingua inglese più una seconda lingua e dimestichezza all’utilizzo degli strumenti informatici. Persona solare, disponibile al dialogo e con grande attitudine a relazionarsi con gli Ospiti. L’hotel non fornisce l’alloggio al...

  • Addetto Al Front Office

    4 settimane fa


    Venezia, Italia DEM SERVICE SRLS A tempo pieno

    CERCASI ADDETTO/A AL FRONT OFFICE E PARCHEGGIO/ CHECKIN CABIN, DA INSERIRE IN AZIENDA NEL SETTORE RENT A CAR REQUISUITI RICHIESTI: - CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE, (UNA SEONDA LINGUA SARà CONSIDERATA UN VALORE AGGIUNTO) - PATENTE B - ATTENZIONE AL CLIENTE E BUONE CAPACITà DI COLLABORAZIONE - CINTRATTO A TEMPO DETERMINATO DI 6 MESI CON POSSIBILITà DI...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA Società Benefit filiale di Ve-Mestre seleziona IMPIEGATO/A FRONT OFFICE L. 68/99 da inserire presso primaria società che opera nel settore dei trasporti. MANSIONI: - attività di front office e back office - gestione data base interno - attività di segreteria REQUISITI: - Diploma - Livello di conoscenza della lingua Inglese B1 ORARIO:...


  • Venezia, Italia VENICE HOTEL COMPANY A tempo pieno

    Hotel 4stelle situato a Venezia Centro Storico ricerca una figura ESPERTA da inserire come receptionist/front office agent, con comprovata esperienza per mansioni di front e back office. La figura si occuperà di: - gestione prenotazioni - accoglienza clienti - gestione cassa - gestione del back office - **Ottima conoscenza lingua italiana e inglese.**: -...