Customer Service Agent

2 mesi fa


Roma, Italia Manpower A tempo pieno

**Customer Service Agent - Categorie Protette**:
- Codice annuncio: 714522-
- Data di pubblicazione: 22 marzo 2024-
- Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta-
- Industria: biomedical-healthcare-
- Validità annuncio fino a : 27 marzo 2025-
- Posizioni ricercate : 1-
- Da Remoto: No-
- Full-time/Part-time: Full time
- **:**Descrizione**
Per realtà operante nel settore medicale ricerchiamo un/a **Customer Service Agent **appartenente alle **Categorie Protette (Art1 L. 68/99) **su **Roma**

**ATTIVITA’ PRINCIPALI**:

- Inserimento ordini e follow up sulle consegne
- Continua interazione con i reparti della Casa madre per gestione ordini/spedizioni
- Focal point per il distributore per qualsiasi informazione su ordini/prezzi/riparazioni/fatturazione
- Gestione dell’after sales: pratiche di riparazione, sostituzione articoli/manutenzioni/preventivi verso e da casa madre e in house
- Gestione pratiche di reclamo o incidente

Il CS si interfaccia quasi quotidianamente con le altre funzioni aziendali quali:

- Commerciale, per la formulazione di prezzi e offerte
- Ufficio gare per l’eventuale segnalazione di gare
- Pricing per la verifica di prezzi e commercializzazione di alcuni articoli
- Amministrazione per l’emissione di fatture e note di credito
- Marketing, per info e problematiche legate a tipologie specifiche di prodotto
- Regulatory/Compliance, per la segnalazione di incidenti e verifica delle autorizzazioni necessarie alla commercializzazione dei prodotti
- Service/Assistenza técnica per la verifica degli articoli ricevuti e da inviare in riparazione

**DUTIES**:

- Assicurare il corretto inserimento degli ordini e seguirne la consegna nei tempi stabiliti
- Emettere le fatture in maniera corretta e nei tempi stabiliti
- Assicurare una corretta e veloce gestione delle riparazioni e sostituzione degli articoli con emissione del preventivo e della conseguente fattura nei tempi stabiliti
- Supportare il manager con attività di controllo e reportistica delle attività

**SKILLS**:

- Padronanza dell’inglese scritto e parlato
- Time management
- Gestione delle relazioni
- Team working

**TOOLS**:

- SAP
- MICROSOFT OFFICE/TEAMS/STRUMENTI CLOUD
***Requisiti**

**Città**:

- roma, Metropolitan City of Rome, rm
- NOTE LEGALI:



  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza nel Customer Service? Sei alla ricerca di una nuova opportunità in un contesto lavorativo dinamico e stimolante? Abbiamo l'offerta di lavoro perfetta per te! Stiamo cercando un* Customer Service Agent per un'importante azienda nel settore medicale. Sarai il punto di riferimento per tutte le informazioni riguardanti ordini, prezzi,...


  • Roma, Italia MANPOWER A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore dell'organizzazione eventi, Manpower Srl ricerca 3 Booking Agent e Customer Service con ottimo inglese. Le risorse si occuperanno di: - prenotazione eventi e attività; - inserimento dati; - contatto con i collaboratori e predisposizione preventivi; - gestione delle mail e attività di problem...


  • Roma, Italia MANPOWER A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore dell'organizzazione eventi, Manpower Srl ricerca 3 Booking Agent e Customer Service con ottimo inglese. Le risorse si occuperanno di: - prenotazione eventi e attività; - inserimento dati; - contatto con i collaboratori e predisposizione preventivi; - gestione delle mail e attività di problem...


  • Roma, Italia Delta Airlines A tempo pieno

    **ITALY, ROME** *** **AIRPORT CUSTOMER SERVICE** *** **29-JAN-2024** *** **REF #: 23513** *** **HOW YOU'LL HELP US KEEP CLIMBING (OVERVIEW & KEY RESPONSIBILITIES)**: - Vision: Deliver world-class service to all customers - Mission: Make every customer feel like the most valued person As a Customer Service Agent, you will be central in demonstrating...

  • Customer Service

    3 giorni fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...


  • Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

    Si cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese e un plus anche una mínima conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al...


  • Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

    Si cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese - conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Benefit: - Cellulare...


  • Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pieno

    Si cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese e un plus anche una mínima conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al...

  • Customer Service Agent

    1 settimana fa


    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco is searching for customer service agents! **Responsibilities**: Provide knowledgeable answers to questions about product, pricing and availability Work with internal departments to meet customer's needs Data entry in various platforms **Qualifications**: At least 6 months' of relevant work experience Excellent phone etiquette and excellent...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...

  • Customer Service

    4 giorni fa


    Roma, Italia RockAgent A tempo pieno

    Fondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...

  • Customer Service

    4 giorni fa


    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un ADDETTO CUSTOMER SERVICE._ - La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico:_ - _ prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto;_ - _ darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto;_ -...

  • Customer Service Agent

    4 settimane fa


    Roma, Italia Jet2.com and Jet2holidays A tempo pieno

    Fixed Term - 40 Hours **Salary** - Competitive **Country** - Italy **What you will be doing...** - At - **Jet2holidays** we are all - **Customer Helpers **responsible for creating memories and ensuring our customers - **Have a Lovely Holiday**.We have an exciting opportunity for - **Customer Service Agents **to join ou - **r Ground Operations** Team at -...


  • Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per primaria realtà basata a **Roma **ricerchiamo un **Addetto Customer Service **appartenente alle **Categorie Protette Art. 1 L 68/99)** **Attività Principali**: - Inserimento ordini e follow up sulle consegne - Continua interazione con i reparti della Casa madre per gestione ordini /spedizioni - Focal point per il distributore per qualsiasi...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei interessat* al mondo del customer service e desideri lavorare nel settore bancario? La divisione Contact Center di Roma sta ricercando 5 operator* customer service per una nota azienda. Responsabilità: L'attività principale consiste nel contattare il pacchetto clienti di una noto istituto bancario per svolgere consulenza di prodotti finanziari. Non...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    Roma, Italia SOCOPRA A tempo pieno

    What you’ll deliver Provide excellent customer support to the community and staff across all customer channels; phone, front counter, webchat, online enquiries. Ensure service levels and standards are met, within Council’s policies with a focus on customer satisfaction and industry best practice. Personally handle or redirect enquiries as appropriate,...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Roma, Italia H.E.L.P. Soc Cooperativa Sociale A tempo pieno

    La H.E.L.P. è composta prevalentemente da soci appartenenti a categorie svantaggiate: disabili fisici, psichici e sensoriali ed ha come mission l'inserimento lavorativo di persone con disabilità e svantaggio sociale, attraverso la realizzazione di servizi rivolti ad imprese e privati. cerca la figura di Customer service Requisiti richiesti: -...

  • Customer Service

    3 giorni fa


    Roma, Italia Yellog A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE**: **_YELLOG, in partnership con KiPoint, seleziona profili CUSTOMER SERVICE per l’apertura del suo nuovo centro KiPoint situato a Roma, per gestione di back office ed attività di pre-post vendita, all’interno di un ambiente di lavoro stimolante e dinamico._**: **_La risorsa dovrà occuparsi della gestione degli ordini e delle...