Sales & Customer Service Manager

1 settimana fa


Milano Centro, Italia Augusta Ratio Spa A tempo pieno

_**SALES & CUSTOMER SERVICE MANAGER **_**- ENERGIA ELETTRICA E GAS**

Per il nostro Gruppo, uno dei più dinamici operatori italiani di nuova generazione con una esperienza consolidata sui mercati internazionali, stiamo cercando una risorsa da inserire in un contesto giovane e in rapida evoluzione che avrà il compito di coordinare un team di lavoro in area Sales & Customer Service.

I principali obiettivi saranno:

- coordinare le azioni sui territori in cui operano i Sales point;
- rafforzare la _Customer Loyalty_ siatramite l’assistenza telefonica in inbound sia quella sul territorio

e incrementarla tramite attività di vendita _cross-selling_ e _upselling_;
- gestire la base clienti e seguire il pricing dei prodotti
- supportare i contratti e le relazioni con agenti procacciatori

**Requisiti**:
Si richiede:

- Precedente esperienza come coordinatori nel settore energetico;
- Attitudine a lavorare in team e a coordinare un team di lavoro orientato ai risultati;
- Orientamento alla vendita
- Disponibilità a viaggiare.

E inoltre:

- buone doti comunicative e relazionali, _problem solving_, precisione e affidabilità;
- conoscenza del Pacchetto Office e dei principali strumenti informatici.

**Inquadramento e retribuzione**:
**Sede di Lavoro**:
Milano Centro

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Rimborso spese cellulare
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Straordinari

Retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima



  • Milano, Italia Orange A tempo pieno

    As a Customer Success Manager, you will act as a professional responsible for shaping a positive customer experience and driving an extraordinary operational excellence. You will serve as a vital bridge between the Professional Services experts and the Sales Team. **Responsibilities**: - Analyzing _customer data _to improve customer experience; - Promoting...


  • Milano, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    **PURPOSE OF THE JOB** - Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints - Compliant with internal processes and procedures (e.g. ABBOTT Quality System) and with the applicable legislation. - Manage all daily activities in customer service...


  • Milano, Italia Mettler Toledo A tempo pieno

    Our Opening and Your Responsibilities ...

  • Sales Professional

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Sales Friends A tempo pieno

    Bottega Veneta: A World of Luxury and InnovationSummary Bottega Veneta – a name synonymous with Italian craftsmanship, innovation, and creativity. Since 1966, the house has been inspiring individuality with its unique blend of artistry and functionality.About Us: We are a global luxury group that embodies the essence of Italian culture while embracing a...

  • Sales Associate

    1 mese fa


    Milano, Lombardia, Italia Sales Friends A tempo pieno

    Meet the OpportunityWe are seeking a Sales Assistant to join our dynamic team in Milano Montenapoleone Store. As a Sales Assistant, you will report to the Store Manager and be responsible for providing excellent customer service to ensure customer satisfaction in alignment with company standards.Your Key Responsibilities• Finalize sales targets...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Stroili A tempo pieno

    Stiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Customer Service Manager per la nostra sede di Rozzano (MI).La risorsa sarà fondamentale nel Customer Service, gestirà i processi di prevendita e postvendita per garantire i livelli di servizio attesi dal management con tecniche di miglioramento e nuove metodologie.Collaborerà con l'Head of Customer per...


  • Milano, Italia Manning Global A tempo pieno

    Our client, an eCommerce expert, is searching for a Customer Service Manager to join their project in Milan/Italy. Position Title: Customer Service Manager Position Type: Permanent Start Date: ASAP Location: Milan/Italy Contact: Bianca Papa | +49 89 23 88 98 673 Responsibilities: Fully responsible for the work management and personnel management...


  • Milano, Italia Van Cleef & Arpels A tempo pieno

    Codice di riferimento: 100278**CRM & Customer Service Project Manager**: - Milano, 25, IT- Permanent**Chi siamo ?** Dal ricco heritage, la Maison di Alta Gioielleria Van Cleef & Arpels promuove un know-how d’eccezione in un ambiente affascinate e creativo. La nostra Maison è alla ricerca di talenti che contribuiscano a sviluppare e trasmettere le...


  • Milano, Lombardia, Italia Sitly A tempo pieno

    Job Title: Retail Store ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Retail Store Manager to lead our store operations.About the Role:Manage all aspects of retail store operations, including sales, customer service, and inventory management.Lead and motivate a team of retail staff to achieve sales targets and improve customer satisfaction.Monitor...


  • Milano, Lombardia, Italia Sales Friends A tempo pieno

    Company OverviewKering, a global Luxury group, inspires individuality with innovative craftsmanship since 1966. Creativity lies at the heart of all that we do. Our inclusive brand with exclusive products is as much of a feeling as it is an aesthetic.About UsWe are a dynamic team in Milano Montenapoleone Store, seeking a talented Sales Assistant who will...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Milano, Italia SAS LA COMPAGNIE DES ANIMAUX A tempo pieno

    **La nostra azienda** SantéVet è l’Azienda leader in Francia e in Europa nell'assicurazione sanitaria per gli animali domestici. Cani e gatti sono parte integrante delle famiglie che accompagniamo e ci impegniamo a proteggere la loro salute. La nostra vocazione è consentire al maggior numero di persone di offrire ai propri cani e gatti le migliori...


  • Milano, Italia LHH A tempo pieno

    Client Description: For one of our cliente that is an international standard-setter in the engineering and manufacturing of high-tech customized machinery in multiple sectors such as Converting, Packaging, and other industries, we are looking for an Service Sales DACH Area Manager. **Responsibilities** As a Service Sales Area Manager, you’ll report...


  • Milano Centro, Italia VERY CALL ITALIA A tempo pieno

    Siamo un’azienda Leader nel settore dell’estetica avanzata, specializzati in epilazione definitiva. Con più di 130 centri distribuiti su tutto il territorio nazionale siamo l’unica azienda in Italia ad offrire protocolli personalizzati per ogni tipo di pelle, per l’epilazione definitiva di ogni parte del corpo. **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE** La...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Milano, Italia SantéVet A tempo pieno

    **Direction Services Clients - CDI** **Milano, Italie** **La nostra azienda** SantéVet è l’Azienda leader in Francia e in Europa nell'assicurazione sanitaria per gli animali domestici. Cani e gatti sono parte integrante delle famiglie che accompagniamo e ci impegniamo a proteggere la loro salute. La nostra vocazione è consentire al maggior numero di...


  • Milano, Italia Italmondo Spa A tempo pieno

    **Sendabox realtà del Gruppo ITLM** nasce con l’obiettivo di fornire un servizio di comparazione online per spedizioni nazionali ed internazionali. Una realtà digitale completamente flessibile in grado di fornire i migliori corrieri al prezzo più vantaggioso ed offrire soluzioni di logística integrata per e-commerce. In ottica di ampliamento...


  • Milano, Italia adecco A tempo pieno 9 €

    Adecco Financial Services per importante societa leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuira al servizio clienti attraverso attivita di: - Gestione degli ordini su SAP; - Monitoraggio del rispetto delle consegne e...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist.La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di:Gestione degli ordini su SAP;Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...


  • Milano, Italia Adecco Milano Financial Services A tempo pieno

    Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist.La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di:Gestione degli ordini su SAP;Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist. La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: Gestione degli ordini su SAP; Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...