Front Desk Agent
8 mesi fa
A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.
**What will I be doing?**
As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Front Desk Agent truly influences the first impressions of our Guests and, therefore, are responsible for performing the following tasks to the highest standards:
- Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
- Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required
- Ensure that the Front Office Manager is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
- Demonstrate a high level of customer service at all times
- Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts
- Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
- Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
- Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
- Follow company brand standards
- Assist other departments, as necessary
**What are we looking for?**
Front Desk Agents serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:
- Previous experience in a customer-focused industry
- Positive attitude and good communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Excellent grooming standards
- Calm, efficient, and organized with great attention to detail
- Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a Guest
- Professional manner with an emphasis on hospitality and guest service
- Ability to work on your own and as part of a team
- Competent level of IT proficiency
It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:
- Previous experience in cash handling
- Front Office/Concierge experience in the hotel, leisure, and/or entertainment sectors
- Conflict resolution experience
**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all
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Front Desk Agent
8 mesi fa
Como, Italia Hilton A tempo pienoFront Desk Agent A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...
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Front Desk Agent
8 mesi fa
Como, Italia Hilton A tempo pienoFront Desk Agent A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional...
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Front Desk Agent
8 mesi fa
Como, Italia Hilton A tempo pienoFront Desk Agent A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...
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Front Desk Agent
8 mesi fa
Como, Italia Hilton A tempo pienoA Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and...
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Como, Italia SOCIETA' DI MEDICINA ODONTOSTOMATOLOGICA A tempo pienoCercasi centralinista per front desk in studio dentistico a Como. Requisiti: - mínima esperienza. Le principali mansioni includono: - gestione dei contatti con i pazienti; - organizzazione degli appuntamenti; - supporto alle attività di front office. Inviare CV con foto.
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Impiegato/a Front Desk Accettazione
7 mesi fa
Como, Italia Fartelli srl A tempo pienoSi richiede impiegato/a per front desk di accettazione nostra studio medico. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - fase di accettazione e registro richieste - controllo pagamenti mediante sportello automatico - archiviazione cartelle e documenti Si richiede: - un diploma di maturità - ottime doti comunicative - uso del pc. Preferibile...
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Como, Italia Sheraton Lake Como A tempo pieno**Sheraton Lake Como**, il primo hotel di catena alberghiera ad aver aperto sul **Lago di Como**, è circondato dalla bellezza naturale delle Alpi Retiche, dalle acque blu del lago di Como e da giardini rigogliosi. Per questa meravigliosa realtà dell’ospitalità sul Lago di Como, siamo alla ricerca di persone motivate, ambiziose e guidate dalla passione...
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Front Desk
7 mesi fa
Como, Italia MF Consultant A tempo pieno**MF Consultant - **società di servizi HR alle aziende. Esperti di Head Hunting & Executive Search; HR Outsourching e Co-Sourcing; Learning & Development e Servizi Welfare. Per un'azienda cliente con sede a Milano, leader mondiale di e riferimento nel mercato dell'istruzione privata di eccellenza. In Italia e nel Ticino è presente con 11 scuole, circa 800...
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Front Desk
6 mesi fa
Como, Italia DreamTeam Marketing A tempo pienoSiamo una una società specializzata in marketing, e abbiamo alle spalle un’esperienza decennale su Milano e tutta Italia. Cerchiamo per il periodo invernale risorse nuove, loquaci, positive e con tanta voglia di lavorare in Team! **Posizione**: In qualità di **addetto/addetta FRONT DESK** la risorsa si occuperà di vendita, promozione e...
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Front Desk
6 mesi fa
Como, Italia DreamTeam Marketing A tempo pienoSiamo una una società specializzata in marketing, e abbiamo alle spalle un’esperienza decennale su Milano e tutta Italia. Cerchiamo per il periodo invernale risorse nuove, loquaci, positive e con tanta voglia di lavorare in Team! **Posizione**: In qualità di **addetto/addetta FRONT DESK** la risorsa si occuperà di vendita, promozione e...
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Front Office Agent e Direttore Operativo a Como
4 settimane fa
Como, Italia CC Hotel Srl A tempo pieno**CC Hotel srl**, gruppo solido e in forte espansione, seleziona personale per due strutture alberghiere 4 stelle, situate nella zona di **Como**. Siamo alla ricerca di personale da inserire in un ambiente giovane e dinamico dove l’impegno nel soddisfare qualsiasi richiesta del cliente è il nostro punto di forza: **- Front Office Agent** Ottima conoscenza...
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Addetto/a Al Front e Back Office
6 mesi fa
Como, Italia Esselid A tempo pienoStruttura alberghiera specializzata nel settore dell'ospitalità, una figura da inserire nell’organico al desk reception. La risorsa dovrà occuparsi di: - Gestione delle comunicazioni con gli ospiti - Organizzazione check-out e check-in - Registrazione degli ospiti - Raccolta della tassa di soggiorno - Gestione front e back office - Gestione tariffe e...
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Como, Italia Talent Marketing A tempo pienoSe sei alla ricerca di un lavoro dinamico in cui non ci si annoia mai e cerchi un’opportunità con cui crescere a livello personale e professionale sei la persona che stiamo cercando! **Posizione**: Come Brand Ambassador i occuperai di gestire le campagne di vendita in desk/stand nei fantastici eventi che ogni settimana ci vengono affidati. Lavoriamo al...
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Lavoro flessibile Front desk prima esperienza
2 settimane fa
Como, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoSe sei alla ricerca di un lavoro dinamico in cui non ci si annoia mai e cerchi un’opportunità con cui crescere a livello personale e professionale sei la persona che stiamo cercando!Come Brand Ambassador ti occuperai di gestire le campagne di vendita in desk/stand nei fantastici eventi che ogni settimana ci vengono affidati.Lavoriamo al fianco delle più...
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Como, Italia Dream Marketing Agency A tempo pienoSe sei alla ricerca di un lavoro dinamico in cui non ci si annoia mai e cerchi un’opportunità con cui crescere a livello personale e professionale sei la persona che stiamo cercando!Posizione: Come Brand Ambassador ti occuperai di gestire le campagne di vendita in desk/stand nei fantastici eventi che ogni settimana ci vengono affidati.Lavoriamo al fianco...
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Lavoro flessibile Front desk prima esperienza
2 settimane fa
Como, Italia Talent Marketing A tempo pienoSe sei alla ricerca di un lavoro dinamico in cui non ci si annoia mai e cerchi un’opportunità con cui crescere a livello personale e professionale sei la persona che stiamo cercando!Posizione: Come Brand Ambassador ti occuperai di gestire le campagne di vendita in desk/stand nei fantastici eventi che ogni settimana ci vengono affidati.Lavoriamo al fianco...
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Addetto/a All’assistenza Clienti
7 mesi fa
Como, Italia Nilfera Servizi A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/a impiegato/a receptionist, addetto/a all'assistenza clienti, per il front desk. La figura ideale ha le seguenti caratteristiche: - predisposizione al lavoro con il pubblico - ottime doti organizzative - buone doti comunicative - capacità di entrare in empatia con le persone Offerta: - contratto determinato - full time - ottimo...
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Gestore Clienti di Altissimo Livello
4 settimane fa
Como, Lombardia, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., un'azienda leader nel settore delle risorse umane, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Front Office Agent presso la prestigiosa struttura alberghiera Villa d'Este sul Lago di Como.Salario: € 2.500 - € 3.000 a settimana (€ 130.000 - € 156.000 all'anno) + benefici.Il Front Office Agent sarà responsabile di...
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Agente Immobiliare
6 mesi fa
Como, Italia MB STUDIO A tempo pienoSei intraprendente e dinamico? Hai forti ambizioni di crescita? Ti piacerebbe veder premiare il tuo impegno con importanti risultati? **Chi siamo** Chi ha detto che una realtà di provincia offra meno spazio per grandi ambizioni rispetto ad un contesto metropolitano? MB Studio Immobiliare S.r.L. punta all’eccellenza dal 1995, attestandosi come punto...
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Receptionist Front Desk
7 mesi fa
Como, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerchiamo figura che ricopra il ruolo di addetto/a alla reception per studio commerciale La figura avrà mansioni di centralinista e di accoglienza dei clienti all'interno del centro. Inoltre, si occuperà della presa appuntamenti e dei pagamenti dei servizi. Si offre contratto...