Addetto/a Al Customer Care Cat. Protetta

7 mesi fa


Roma, Italia Orienta A tempo pieno

Orienta SpA, seleziona per società di servizi informatici per la Pubblica Amministrazione seleziona

**un/a Addetto/a al Customer Service Iscritta alle Liste delle Categorie Protette invalidità Civile ( L.68/99, Art.1)**

La risorsa si dovrà occupare di:

- rispondere alle chiamate dei clienti;
- ascoltare le segnalazioni e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni e aprire relativi ticket;
- gestire casella di posta, vocale e ticketing web;
- gestire attività di supporto di 2 livello di help desk;
- collaborare con le altre aree aziendali per la risoluzione dei problemi.

Requisiti Richiesti:

- Diploma di Scuola Superiore;
- Esperienza pregressa maturata in attività di customer service, assistenza clienti di almeno 4 anni;
- ** Iscrizione alle Liste delle Categorie Protette ai sensi della legge 68/99, Art.1. Invalidità Civile pari o superiore al 46%;**:

- Conoscenza dei principali strumenti informatici, dei sistemi operativi e dei principali browser;
- Completano il profilo ottime capacità relazionali, comunicative e di mediazione.

Sede di Lavoro: Roma, zona Flaminio

Orario di Lavoro: Full Time, 38h settimanali, dal Lunedì al Venerdì

Si offre un contratto a tempo indeterminato, assunzione diretta, CCNL Commercio, RAL tra 22K e 25K. Previsti i buoni pasto.

Settore: Informatica

Ruolo: Customer Service

Anni di esperienza: 3-5 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato



  • Roma, Italia Quojobis A tempo pieno

    Per conto di un'azienda operante in ambito informatico a supporto del settore legale basata a Roma sono alla ricerca di un profilo appartenente alle categorie protette (L.68/99) di Addetto/a Customer Care per ampliamento del team. La risorsa si occuperà principalmente di: - rispondere alle chiamate dei clienti, ascoltare le segnalazioni e le richieste del...


  • Roma, Italia Antelma A tempo pieno

    **Addetta/o Customer care** **Antelma Group**, System Integrator ultratrentennale, partner dei migliori Brand in ambito Telco, Digital IT e Web, ricerca un'addetta/o Customer Care. **Incarico**: - Si richiede la Gestione, Sviluppo e nuove acquisizioni del Portafoglio Clienti Business, PMI e Large. **Requisiti richiesti**: - Esperienza in analoga...


  • Roma, Italia Taal Srl A tempo pieno

    _** **_ - _è un’azienda informatica specializzata nella produzione del software e consulenza specializzata, presente in modo attivo sul mercato nazionale dal 2008, con tre sedi principali a Roma, Milano e Barletta. Supportata da un team di professionisti e puntando sempre all’innovazione tecnologica, Taal ha saputo affermarsi come principale fornitore...


  • roma, Italia Manpower DIVISION MPP CAT. PROT. A tempo pieno

    Per multinazionale del settore delle telecomunicazioni ricerchiamo una/o Customer Care Specialist appartenente alle CATEGORIE PROTETTE (Art.1 - L.68/99) da inserire FULLTIME presso la sede di Milano (Zona Isola) La risorsa dovrà occuparsi di- Gestire reclami e conciliazioni fornendo assistenza al Cliente, sia attraverso attività telefoniche che di back...


  • Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Frosinone, ricerca per azienda operante nel campo delle costruzioni metalliche e impianti tecnologici, un/una: **ADDETTO/A ALLA PREVENTIVAZIONE CAT. PROTETTA ART.18** L'addetto/a alla preventivazione iscritto alle categorie protette, precisamente all'articolo 18 della legge 68/99, dovrà gestire i computi per...


  • Roma, Italia Q8 A tempo pieno

    CUSTOMER CARE Q8 è una società internazionale che opera nel settore Energy, protagonista del processo di Energy transition. Siamo impegnati a fornire servizi e prodotti per garantire una mobilità sempre più sostenibile e smart per i clienti attuali e del futuro. Q8 promuove forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al...


  • Roma, Italia Kelly Services Spa A tempo pieno

    Kelly services spa, seleziona per nota azienda cliente, operante nel settore ASSICURATIVO, un addetto/a customer care appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99. L'inserimento sarà accompagnato da un articolato percorso di formazione teorica e pratica finalizzato all'acquisizione delle competenze tecniche e comportamentali per ricoprire il...


  • Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA Agenzia per il Lavoro seleziona per nota autoconcessionaria multibrand a Roma Sud **ADDETTO/A CUSTOMER CARE CATEGORIE PROTETTE ART.1 ART.18 LEGGE 68/99** La figura si occuperà di attività relative all'assistenza clienti andando nel particolare a svolgere le seguenti mansioni: - Gestione commerciale dei clienti; - Inserimento e archiviazione...

  • Customer Care

    7 mesi fa


    Roma, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19), filiale di Roma, cerca per azienda operante nel settore dell'energia **un* addett* al customer care.** La risorsa si occuperà di contattare e ricontattare i clienti per presa appuntamenti. Zona di lavoro: Roma Magliana Orario di lavoro: Full time Si offre contratto iniziale in somministrazione. Il...

  • Customer Care

    3 mesi fa


    Roma, Italia Toyota Financial Services A tempo pieno

    JOB AREA: Customer Care LOCATION: Roma RUOLO: Customer Care Stageur TIPOLOGIA DI INSERIMENTO: Stage extra curriculare Attività - Assistenza telefonica alle richieste dei clienti che chiamano il numero dedicato dell’Assistenza Clienti - Gestione delle attività di Back Office come: - conteggi di estinzione anticipata - contratti di rifinanziamento dei...


  • Roma, Italia Toyota Financial Services A tempo pieno

    **JOB AREA**: Customer Experience - Toyota Financial Services Italia S.p.A. **LOCATION**: Roma **RUOLO**:Customer Care Analyst - Categoria protetta Art.1 Legge 68/99 ATTIVITÀ - Assistenza telefonica alle richieste dei clienti che chiamano il numero dedicato all’Assistenza Clienti; - Gestione delle attività di Back Office come: - conteggi di...


  • Roma, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff spa - Agenzia per il lavoro, Divisione Intrattenimento, ricerca per multinazionale operante nel settore dei prodotti e servizi un/a **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE** La risorsa, rispondendo al proprio team leader, si occuperà di - Gestione e risoluzione problematiche tecniche segnalate dai clienti nell'utilizzo della piattaforma on line - Assistenza...


  • Genzano di Roma, Italia La Globo A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore delle comunicazioni un/a addetto/a al customer care da inserire in organico con decorrenza immediata. La risorsa scelta si occuperà di: - Fornire assistenza e risolvere i problemi dei clienti. Requisiti richiesti: - Capacità di comunicare...


  • Roma, Italia INTEMPO S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Intempo SpA, Agenzia per il lavoro, Aut. Min. e iscr. Albo Agenzie per il Lavoro n° 1210-SG del 16/12/04, per conto di un'azienda Cliente operante nel settore ambientale ricerca un: ADDETTO/A SEGRETERIA JUNIOR CAT. PROTETTA L.68/99 La risorsa selezionata si occuperà delle principali attività di segreteria all'interno dell'azienda,nello specifico: -...


  • Roma, Italia Lux Holding A tempo pieno

    Lux Holding, leader nel mondo degli eventi, è alla ricerca di un Customer Care Coordinator come punto di contatto principale tra l'azienda e i nostri visitatori. La tua missione sarà garantire un'esperienza di alto livello ai nostri visitatori. Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei clienti sul posto. Responsabilità: - Garantire...


  • Roma, Italia Eco Bio Boutique A tempo pieno

    Siamo un'azienda di cosmetica con più di 50 dipendenti, stiamo cercando un Addetta/o Customer Care per fornire assistenza pre e post vendita ai nostri clienti ed ingrandire il nostro team! Si richiedono come requisiti fondamentali: - Attitudine al problem solving - Gestione dello stress - Capacità digitali (utilizzo dei social network, del computer e dei...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    La Divisione Hirevo Diversity Talent di Gi Group (Agenzia per il Lavoro, Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella Ricerca e Selezione di profili professional per conto di azienda cliente settore telecomunicazioni ricerca un/a: Addetto/a customer service appartenente alle categorie protette L 68/99 ART 18 (orfani e coniugi superstiti per...


  • Roma, Lazio, Italia Manpower Division Mpp Cat. Prot. A tempo pieno

    Manpower Division Mpp Cat. Prot.L'azienda offre una opportunità di carriera per un Addetto alla produzione specializzato appartenente alle Categorie Protette (Art 1 L 68/99).La risorsa ricercata dovrà occuparsi del ciclo di produzione con una specifica attenzione alla conduzione delle macchine.L'attività si svolge su ciclo continuo, quindi anche notturno,...


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Contact Center, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE CON OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE** La risorsa avrà il compito di assistere la clientela: dovrà gestire in modo tempestivo ed esaustivo le richieste in entrata ed offrire supporto di tipo...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Roma, Italia Miomeal srl A tempo pieno

    Miomeal Srl, azienda innovativa di healthy meal, crea servizi di ristorazione aziendale smart. Stiamo consolidando la nostra presenza sul territorio italiano. Siamo alla ricerca di Customer Care Officer affidabili e competenti per unirsi al nostro team. Il Customer Care Officer sarà responsabile della gestione del cliente e ricarica dei prodotti frozen...