Addetto/a Al Customer Care Cat. Protetta

3 mesi fa


Roma, Italia Orienta A tempo pieno

Orienta SpA, seleziona per società di servizi informatici per la Pubblica Amministrazione seleziona

**un/a Addetto/a al Customer Service Iscritta alle Liste delle Categorie Protette invalidità Civile ( L.68/99, Art.1)**

La risorsa si dovrà occupare di:

- rispondere alle chiamate dei clienti;
- ascoltare le segnalazioni e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni e aprire relativi ticket;
- gestire casella di posta, vocale e ticketing web;
- gestire attività di supporto di 2 livello di help desk;
- collaborare con le altre aree aziendali per la risoluzione dei problemi.

Requisiti Richiesti:

- Diploma di Scuola Superiore;
- Esperienza pregressa maturata in attività di customer service, assistenza clienti di almeno 4 anni;
- ** Iscrizione alle Liste delle Categorie Protette ai sensi della legge 68/99, Art.1. Invalidità Civile pari o superiore al 46%;**:

- Conoscenza dei principali strumenti informatici, dei sistemi operativi e dei principali browser;
- Completano il profilo ottime capacità relazionali, comunicative e di mediazione.

Sede di Lavoro: Roma, zona Flaminio

Orario di Lavoro: Full Time, 38h settimanali, dal Lunedì al Venerdì

Si offre un contratto a tempo indeterminato, assunzione diretta, CCNL Commercio, RAL tra 22K e 25K. Previsti i buoni pasto.

Settore: Informatica

Ruolo: Customer Service

Anni di esperienza: 3-5 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato



  • Roma, Italia VESTOPAZZO SRL A tempo pieno

    **Ruolo: Addetta/o all’ufficio customer care** Vestopazzo, brand italiano che opera da più di 28 anni nel settore della bigiotteria e accessori moda cerca una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio customer care. Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato Contratto applicato: CCNL del Commercio...


  • Roma, Italia Taal Srl A tempo pieno

    _** **_ - _è un’azienda informatica specializzata nella produzione del software e consulenza specializzata, presente in modo attivo sul mercato nazionale dal 2008, con tre sedi principali a Roma, Milano e Barletta. Supportata da un team di professionisti e puntando sempre all’innovazione tecnologica, Taal ha saputo affermarsi come principale fornitore...


  • Roma, Italia Taal Srl A tempo pieno

    _** **_ - _è un’azienda informatica specializzata nella produzione del software e consulenza specializzata, presente in modo attivo sul mercato nazionale dal 2008, con tre sedi principali a Roma, Milano e Barletta. Supportata da un team di professionisti e puntando sempre all’innovazione tecnologica, Taal ha saputo affermarsi come principale fornitore...


  • Roma, Italia Quojobis A tempo pieno

    Per conto di un'azienda operante in ambito informatico a supporto del settore legale basata a Roma sono alla ricerca di un profilo appartenente alle categorie protette (L.68/99) di Addetto/a Customer Care per ampliamento del team. La risorsa si occuperà principalmente di: - rispondere alle chiamate dei clienti, ascoltare le segnalazioni e le richieste del...

  • Front Office

    3 mesi fa


    Roma, Italia Taal Srl A tempo pieno

    _** **_ - _è un’azienda informatica specializzata nella produzione del software e consulenza specializzata, presente in modo attivo sul mercato nazionale dal 2008, con tre sedi principali a Roma, Milano e Barletta. Supportata da un team di professionisti e puntando sempre all’innovazione tecnologica, Taal ha saputo affermarsi come principale fornitore...


  • Roma, Italia Q8 A tempo pieno

    CUSTOMER CARE Q8 è una società internazionale che opera nel settore Energy, protagonista del processo di Energy transition. Siamo impegnati a fornire servizi e prodotti per garantire una mobilità sempre più sostenibile e smart per i clienti attuali e del futuro. Q8 promuove forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al...


  • Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Frosinone, ricerca per azienda operante nel campo delle costruzioni metalliche e impianti tecnologici, un/una: **ADDETTO/A ALLA PREVENTIVAZIONE CAT. PROTETTA ART.18** L'addetto/a alla preventivazione iscritto alle categorie protette, precisamente all'articolo 18 della legge 68/99, dovrà gestire i computi per...


  • Roma, Italia Kelly Services Spa A tempo pieno

    Kelly services spa, seleziona per nota azienda cliente, operante nel settore ASSICURATIVO, un addetto/a customer care appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99. L'inserimento sarà accompagnato da un articolato percorso di formazione teorica e pratica finalizzato all'acquisizione delle competenze tecniche e comportamentali per ricoprire il...


  • Roma, Italia effe&effe service srl A tempo pieno

    Siamo un’azienda operante nel settore cartotecnico seleziona una figura di Impiegato / a Addetto al Customer Care da inserire. I requisiti richiesti per la posizione sono: - Buone conoscenze di Microsoft Office e dell’inglese; - Completano il profilo flessibilità, capacità di problem solving, abilità di lavorare in gruppo. La risorsa, dopo un...


  • Roma, Italia Theor srl A tempo pieno

    Siamo un’azienda operante nel settore cartotecnico seleziona una figura di Impiegato / a Addetto al Customer Care da inserire. I requisiti richiesti per la posizione sono: - Buone conoscenze di Microsoft Office e dell’inglese - Completano il profilo flessibilità - Capacità di problem solving - Abilità di lavorare in gruppo La risorsa, dopo un...


  • Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA Agenzia per il Lavoro seleziona per nota autoconcessionaria multibrand a Roma Sud **ADDETTO/A CUSTOMER CARE CATEGORIE PROTETTE ART.1 ART.18 LEGGE 68/99** La figura si occuperà di attività relative all'assistenza clienti andando nel particolare a svolgere le seguenti mansioni: - Gestione commerciale dei clienti; - Inserimento e archiviazione...

  • Customer Care

    3 mesi fa


    Roma, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19), filiale di Roma, cerca per azienda operante nel settore dell'energia **un* addett* al customer care.** La risorsa si occuperà di contattare e ricontattare i clienti per presa appuntamenti. Zona di lavoro: Roma Magliana Orario di lavoro: Full time Si offre contratto iniziale in somministrazione. Il...


  • Roma, Italia Toyota Financial Services A tempo pieno

    **JOB AREA**: Customer Experience - Toyota Financial Services Italia S.p.A. **LOCATION**: Roma **RUOLO**:Customer Care Analyst - Categoria protetta Art.1 Legge 68/99 ATTIVITÀ - Assistenza telefonica alle richieste dei clienti che chiamano il numero dedicato all’Assistenza Clienti; - Gestione delle attività di Back Office come: - conteggi di...


  • Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Back Office - Cosmesi - Health Care - Roma **La tua nuova azienda** Per azienda nostra cliente, importante realtà multinazionale nel settore cosmetico e dell’health care, in ottica di un’ampliamento dell’area Customer Care, siamo alla ricerca di un Customer Care Analyst. **Il tuo nuovo ruolo** La figura, a riporto diretto del Responsabile Customer...


  • Roma, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff spa - Agenzia per il lavoro, Divisione Intrattenimento, ricerca per multinazionale operante nel settore dei prodotti e servizi un/a **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE** La risorsa, rispondendo al proprio team leader, si occuperà di - Gestione e risoluzione problematiche tecniche segnalate dai clienti nell'utilizzo della piattaforma on line - Assistenza...


  • Roma, Italia Lux Holding A tempo pieno

    Lux Holding, leader nel mondo degli eventi, è alla ricerca di un Customer Care Coordinator come punto di contatto principale tra l'azienda e i nostri visitatori. La tua missione sarà garantire un'esperienza di alto livello ai nostri visitatori. Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei clienti sul posto. Responsabilità: - Garantire...


  • Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, divisione categorie protette (Specialty HOpportunities), seleziona per importante azienda cliente, n.1 Consulente Assicurativo appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99. Si offre assunzione diretta di 12 mesi con finalit di stabilizzazione. Contratto Part Time 30 h su turnazione, 6h dal Lun al Ven., CCNL COMMERCIO....


  • Genzano di Roma, Italia La Globo A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore delle comunicazioni un/a addetto/a al customer care da inserire in organico con decorrenza immediata. La risorsa scelta si occuperà di: - Fornire assistenza e risolvere i problemi dei clienti. Requisiti richiesti: - Capacità di comunicare...


  • Roma, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente una figura da inserire come Tirocinio all’interno dell’area **Customer Care.** La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei rapporti con i fornitori fornendo le giuste informazioni - Gestione dei rapporti con i clienti Requisiti: - Immediata disponibilità -...


  • Roma, Italia INTEMPO S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Intempo SpA, Agenzia per il lavoro, Aut. Min. e iscr. Albo Agenzie per il Lavoro n° 1210-SG del 16/12/04, per conto di un'azienda Cliente operante nel settore ambientale ricerca un: ADDETTO/A SEGRETERIA JUNIOR CAT. PROTETTA L.68/99 La risorsa selezionata si occuperà delle principali attività di segreteria all'interno dell'azienda,nello specifico: -...