CRM Assistant

6 mesi fa

Milano, Italia Douglas Italia A tempo pieno

**Costruisci il tuo futuro con noi**

Il Gruppo Douglas, con oltre 2000 profumerie in 19 paesi europei, è il retailer di riferimento nel mondo della profumeria selettiva. Alla base della crescita e della continua espansione del gruppo ci sono 20.000 collaboratori qualificati e motivati che amano prendersi cura dei clienti, un assortimento con più di 160.000 prodotti di bellezza e lifestyle ed un e-commerce all'avanguardia.

Douglas ispira a vivere la propria** unicità**: la nostra mission è incoraggiare i nostri clienti ad **amarsi** e a celebrare la loro **bellezza** anche attraverso le proprie azioni nel mondo.

Le persone sono il nostro core, ci differenziano e sono l’anima di Douglas.

**Uniti**, rappresentiamo una società **inclusiva**, **diversificata** e **paritaria**. Lavoriamo insieme per un mondo in cui tutti si sentono **visti**, **ascoltati** e **valorizzati**.***

Perché in Douglas ognuno di noi è unico: celebriamo **l'individualità**

Per la nostra sede di **Milano,** cerchiamo un* **_CRM Assistant_**_ _**che entrerà nel **Team** **CRM**.**

**OVERVIEW DEL TUO RUOLO**
- Definisci il piano mensile di campagne CRM;
- Ti interfacci con i team interni per raccogliere i business needs (Ecomm, Marketing, Sales, etc.);
- Ti relazioni con le agenzie esterne e/o brands per definire template e copy;
- Realizzi campagne CRM multicanale e altre iniziative utilizzando i tool di marketing automation (set del target, costruzione template, testing e delivery);
- Monitori e generi insights sui KPI di engagement (e.g. OR/CTR), tassi di conversione (e.g. CRM Conversion Rate, turnover);
- Suggerisci e metti in atto A/B test per migliorare le performance del contact plan;
- Gestisci le campagne automatizzate di Customer Lifecycle;
- Costruisci e ti occupi della distribuzione delle promozioni, creando gift vouchers, coupons e sconti;
- Supporti gli stores nell’utilizzo dei tool CRM, del programma loyalty e nella gestione di iniziative speciali per i clienti.

**IL TUO VALORE AGGIUNTO**
- Sei laureata/o in Economia / Marketing / Information Technology / Ingegneria / Comunicazione;
- Hai un’esperienza di 1-2 anni in ambito CRM/Campaign management/Digital Direct Marketing, maturata in aziende o società di consulenza;
- Conosci le principali piattaforme CRM e i tool di Campaign Management;
- Utilizzi Excel e Power Point a livello professionale;
- Hai una conoscenza professionale dell’Inglese; lo Spagnolo è un plus;
- Ti piacciono le sfide, e risolvi i problemi con un approccio positivo;
- Riesci a pianificare il lavoro, prioritizzando i task grazie ad un’ottima competenza di project management;
- Ti relazioni positivamente con le persone nel tuo team e con le altre funzioni.

**È quello che stai cercando?

  • E-commerce e CRM Assistant

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Gamestop Italy Srl A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Ricerchiamo un E-commerce e CRM Assistant per il nostro team di Buccinasco. La risorsa selezionata sarà inserita in un contesto dinamico e stimolante e sarà di supporto al Team E-commerce e CRM nelle seguenti attività:• Creazione di schede prodotto per l'E-commerce;• Preparazione ed invio di DEM e Newsletter;• Aggiornamento...

  • CRM Specialist Sales Assistant Luxury Boutique

    6 mesi fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca: CRM Specialist Sales Assistant _ Luxury Boutique _ Milano La risorsa sarà inserita all’interno della Boutique di un...

  • Office Management/executive Assistant

    6 mesi fa

    Milano, Italia PLU Top Assistant GmbH A tempo pieno

    Partly remote/hybrid, fulltime 32-40h/w, permanent employment contract This is your turn: Are you looking for an international work environment? Do you want to work in a team which encourages ownership and the values of modern and agile leadership? New work is not a trend, it is their success factor. To benefit from it, you contribute with full motivation...

  • E-Commerce & CRM Assistente

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Gamestop Italy Srl A tempo pieno

    La nostra azienda, Gamestop Italy Srl, è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage con il ruolo di E-Commerce & CRM Assistant. La risorsa sarà inserita all'interno di un contesto stimolante e dinamico e sarà di supporto al Team E-Commerce & CRM nelle seguenti attività: Creazione di schede prodotto per l'E-Commerce. Preparazione ed invio di DEM e...

  • Junior E-Mail Crm Assistant

    1 mese fa

    Milano, Italia Stroili Oro S.P.A. A tempo pieno

    Stiamo ricercando per la nostra sede di Assago (MI) un/una: JUNIOR E-MAIL CRM SPECIALIST La risorsa, a diretto riporto del CRM Lead, si occuperà di fornire un valido supporto a tutte le attività di Customer Relationship con particolare focus sulla parte operativa.Principali mansioni:  Gestione end-to-end delle campagne e-mail con un approccio fortemente...

  • Digital Marketing Assistant

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Specialized Europe B.V. A tempo pieno

    About Specialized Europe B.V.We are a team of innovative and collaborative individuals dedicated to pushing the boundaries of human-powered machines. As part of our EMEA Digital Team, we strive to be transformative, inclusive, and authentic in all our interactions. We are committed to building a diverse and rider-focused team that delights our customers...

  • Sales Coordinator Assistant

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job SummaryThe Sales Coordinator & Assistant to Management role at Italian Hospitality Collection is a pivotal position that requires exceptional organizational skills, project management expertise, and CRM proficiency. This individual will report directly to the Corporate Management, maximizing efficiency and overall organization of the company. Key...

  • Stage E-Commerce

    1 mese fa

    Milano, Italia Gamestop Italy Srl A tempo pieno

    Ricerchiamo, per la sede di Buccinasco, una risorsa da inserire in stage con il ruolo di E-Commerce & CRM Assistant.La risorsa sarà inserita all'interno di un contesto stimolante e dinamico e sarà di supporto al Team E-Commerce & CRM nelle seguenti attività: · Creazione di schede prodotto per l'E-Commerce.· Preparazione ed invio di DEM e Newsletter.·...

  • Executive Assistant

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job Title: Executive AssistantItalian Hospitality Collection is seeking a highly organized and detail-oriented Executive Assistant to join our team in Milano. As a key member of our Corporate Management, you will be responsible for maximizing efficiency and overall organization of the company.Key Responsibilities:Provide administrative support to the...

  • Assistant to Management

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly organized and proactive Assistant to Management & Sales Coordinator to join our team at Italian Hospitality Collection. This role will report directly to the Corporate Management, maximizing efficiency and overall organization of the company.About the RoleThe successful candidate will be responsible for coordinating...

  • Sales Assistant

    3 mesi fa

    Milano, Italia Alberto Aspesi & C. Spa A tempo pieno

    Responsabilità: Gestione e cura del prodotto Attività di visual Gestione cassa Gestione cliente e vendita assistita CRM Orario lavorativo: Full Time 40 ore su 7 giorni a turnazione Profilo / Competenze ed Esperienza del candidato: 2 anni minimi di esperienza nel ruolo di sales assistant per aziende retail; Flessibilità, apertura, curiosità, capacità di...

  • Sales Assistant

    5 mesi fa

    Milano, Italia Alberto Aspesi & C. Spa A tempo pieno

    Responsabilità: Gestione e cura del prodotto Attività di visual Gestione cassa Gestione cliente e vendita assistita CRM Orario lavorativo: Full Time 40 ore su 7 giorni a turnazione Profilo / Competenze ed Esperienza del candidato: 2 anni minimi di esperienza nel ruolo di sales assistant per aziende retail; Flessibilità, apertura, curiosità, capacità di...

  • Executive Assistant

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job Title: Executive Assistant - Italian Hospitality CollectionJob Summary:We are seeking an experienced Executive Assistant to join our Corporate Office team at Italian Hospitality Collection. As an Executive Assistant, you will provide high-level administrative support to our corporate management team, ensuring the smooth operation of our...

  • Administrative Assistant for Corporate Management

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Overview Job Summary: We are seeking an highly skilled and organized Junior Office Assistant to support the Corporate Management team at our head office in Milano. The ideal candidate will have excellent organizational skills, project management experience, and a strong ability to work with CRM systems.Key Responsibilities:Provide administrative support to...

  • Lifestyle Assistant

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Quintessentially A tempo pieno

    Quintessentially Lifestyle AssistantThe Operations Team at Quintessentially is seeking a highly skilled and organized Lifestyle Assistant to provide exceptional support to our members. This is an exciting opportunity to join our team and contribute to delivering an unparalleled level of service.Key Responsibilities:Provide direct customer support via phone,...

  • Sales Coordinator

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job Title: Sales Coordinator & Assistant to ManagementItalian Hospitality Collection is a world-class hotel, resort, and spa brand that boasts stunning properties in Italy, offering rich, authentic experiences for passionate travelers.As a Sales Coordinator & Assistant to Management, you will report directly to the Corporate Management team, maximizing...

  • Sales Coordinator Assistant to Management Team

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job SummaryThe Italian Hospitality Collection is seeking a highly organized and proactive Sales Coordinator Assistant to the Management Team to join our team in Milano. As a key member of our corporate management team, you will be responsible for maximizing efficiency and overall organization of the company.Key ResponsibilitiesProvide administrative support...

  • Junior Office Assistant

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job DescriptionAs a Junior Office Assistant, you will play a critical role in maximizing efficiency and overall organization of Italian Hospitality Collection S.p.A. This position is based in Milano, in the IHC Head Office, located in Via Cornalia 32.Key Responsibilities:Superlative organizational skills, project management, and CRM useDiplomacy, leadership,...

  • Executive Assistant to Corporate Management

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job Title: Executive Assistant to Corporate ManagementJob Summary:We are seeking a highly organized and proactive Junior Executive Assistant to join our Corporate Management team at Italian Hospitality Collection. As the first point of contact, you will play a crucial role in maximizing efficiency and organization within the company.Key...

  • Executive Assistant to Management Team and Sales Coordinator

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Ihc - Italian Hospitality Collection Spa A tempo pieno

    Job Title: Assistant To Management TeamJob SummaryWe are seeking a highly organized and proactive Executive Assistant to join our Corporate Office in Milano. This role will support the Management Team in maximizing efficiency and overall organization of the company.Key ResponsibilitiesProvide administrative support to the Management Team, including...