Application Service Manager

2 settimane fa


Milano, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

**Application Service Manager**

GFT è alla ricerca di **Application Service Manager** per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services.

Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e gestendo le risorse della struttura e dei fornitori.

È richiesta:

- Esperienza nel settore bancario, assicurativo, energy e/o oil & gas e telco
- Esperienza su servizi di tipo applicativo e custum

Le principali **responsabilità** di questo ruolo includono:

- Monitoraggio SLA e gestione escalation manageriali
- Consolidamento dei rapporti con i clienti e valutazione della loro soddisfazione
- Contract Management
- Account Planning e Demand Management
- Start-up progetti interni complessi
- Gestione risorse interne, svolgendo anche il ruolo di Mentor e Coach
- Gestione fornitori e terze parti
- Definizione e monitoraggio KPI
- Evoluzione sistemi interni e reportistica

**Chi siamo?**

GFT Technologies SE (GFT) fondata nel 1987, è oggi rappresentata da un team globale di circa 9.500 dipendenti in Europa, Nord e Sud America e Asia.

Siamo costantemente impegnati a guidare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari, forniamo consulenza alle principali istituzioni finanziarie a livello mondiale e sviluppiamo soluzioni IT su misura - dalle applicazioni bancarie e sistemi di trading fino all’implementazione e al supporto di piattaforme complete, e modernization di sistemi core banking. Il nostro innovation team, che opera a livello globale, sviluppa, inoltre, nuovi modelli di business, focalizzandosi su temi quali blockchain, cloud engineering, intelligenza artificiale e Internet of Things, trasversalmente in tutti i settori.

In GFT Italia lavoriamo bene perché sappiamo anche divertirci Abbiamo un motto tutto nostro, che per noi significa molto: "Rock the top". Rock the Top è l'attitudine che ci rappresenta e che ci guida, è la determinazione con cui affrontiamo le sfide e l'ambizione che motiva le nostre scelte. Rock the Top riguarda l'impatto che vogliamo avere sui nostri clienti, sulle persone e sull’ambiente. Puntiamo in alto e vogliamo arrivarci in maniera dirompente.

**Why Choose GFT?**:

- Over a century of knowledge and innovation
- A culture of top performance
- A global, diverse environment
- Products that contribute to a sustainable world
- A conviction to improve communities around us
- Competitive salary and benefits



  • Milano, Italia Gft Technologies Se A tempo pieno

    Application Service Manager GFT è alla ricerca di Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services.Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e...

  • Service Manager

    7 giorni fa


    Milano, Italia LUXOTTICA A tempo pieno

    Service Manager **Date**:Mar 14, 2023**Location**:Milano, IT**JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES** - eCommerce Service Manager will be responsible to interact with the business team, understand the SLAs and supervise the service team to support and maintain the infrastructures. He/she will be in charge of managing service level agreements and ensuring...


  • Milano, Italia Gft Technologies Se A tempo pieno

    GFT è alla ricerca di Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services.Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best...


  • Milano, Italia GFT TECHNOLOGIES SE A tempo pieno

    Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso: Località: Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Genova, IT, 16129 Padova, Padova, IT, 35129 Siena, IT, 53100 Torino, IT, 10152 Tipo di lavoro: Remote / Hybrid GFT è alla ricerca di Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pieno

    EDR Service® è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service,...


  • Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    **General Description of the Role** The Global IT Application Maintenance Service Lead is a key role in the Global IT team reporting to the Global IT Application Maintenance Manager, who in turn reports to the Global IT Service Delivery Director, and located in the Group Corporate headquarter. The objective of the role is to ensure the delivery of the...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Service Manager a Milano con un inglese fluente (scritto e parlato) per un progetto in area finance che prevede la gestione di un servizio di business. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: - requisito FONDAMENTALE ed imprescindibile un INGLESE fluente scritto e parlato;- partecipazione ad incontri giornalieri con il cliente (in...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Service Manager a Milano con un inglese fluente (scritto e parlato) per un progetto in area finance che prevede la gestione di un servizio di business. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: - requisito FONDAMENTALE ed imprescindibile un INGLESE fluente scritto e parlato;- partecipazione ad incontri giornalieri con il cliente (in...

  • IT Application Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia NHOA GROUP A tempo pieno

    **Posizione**: **Mansioni e responsabilità dell’Application Manager**: - Creare, organizzare e mantenere un inventario del software (scadenze e rinnovi contrattuali, costi, utenze assegnate, ecc. ) interfacciandosi direttamente con i vendor e in sinergia con Procurement; - Con il supporto del CRM interno, del team Help Desk e con il controllo del team...

  • Application Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-052-MI-APMAN Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Application Manager . Siamo alla ricerca di un programmatore analista in ambito ERP Zucchetti adHoc revolution (enterprise e adHoc...

  • Application Manager

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: MI-APMAN Luogo di lavoro: MilanoInizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Application Manager.Siamo alla ricerca di un programmatore analista in ambito ERP Zucchetti adHoc revolution (enterprise e adHoc revolution...

  • Service Operation Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia KSearch A tempo pieno

    Descrizione Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager. Il Service Operation Manager si dovrà occupare di: implementare la piattaforma dati di gestione del Service, sviluppare il servizio di ticketing, creare dei template di servizio, gestire gli aspetti contrattuali, organizzare e...

  • Service Manager

    4 giorni fa


    Milano, Italia METZ Electronics S.r.l. A tempo pieno

    Metz Electronics Srl, the Italian branch of Metz Consumer Electronics GmbH, subsidiary of Skyworth Group, is looking for a: Service Manager You will be part of an ambitious, fast-growing, and international team. You will play a pivotal role on the development of our brand, supporting the distribution of our products (home appliances: white goods,...

  • Service Manager

    7 giorni fa


    Milano, Italia Engineering Industries eXcellence A tempo pieno

    Cosa ti proponiamo: All’interno della divisione Enterprise nell’area di mercato Energy & Utilities siamo alla ricerca di una figura di Service Manager. Se hai maturato skills in materia di gestione di servizi di AMS con un elevato livello di contatto con i Clienti, ti proponiamo di entrare a far parte del nostro gruppo. Con il supporto di figure esperte...

  • Application Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    Software Partner Italia ricerca 1 Application Manager da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L'inizio dell'attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà di lungo termine. Il tipo di contratto potrà essere a Partita iva/Contratto a tempo indeterminato e richiede un impegno full-time con presenza presso la sede del...

  • It Project Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Milano Cortina 2026 A tempo pieno

    The IT Project Manager Applications will work together with the service providers on the implementation of the applications and systems.S/he will support the key-users of related Functional Areas in defining their requirements making sure the application providers deliver according to the needs identified. S/he contribute to the User acceptance testing...

  • Application Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Software partner italia A tempo pieno

    Software Partner Italia ricerca 1 Application Manager da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società. L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà di lungo termine. Il tipo di contratto potrà essere a Partita iva/Contratto a tempo indeterminato e richiede un impegno full-time con presenza presso la sede del...

  • Service Manager Officina

    4 settimane fa


    Milano, Italia ORMA srl A tempo pieno

    La nostra azienda cliente è un'importante concessionaria e siamo alla ricerca di una persona che occupi il ruolo di **Service Manager** **d'Officina**. **Posizione**: La persona avrà l'incarico di monitorare e coordinare le attività di vendita e post vendita per i reparti ricambi e service. Nello specifico, si dovrà occupare di mantenere la massima...

  • Project/service Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Project/service Manager a Milano con almeno 2/3 anni di esperienza. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: - Candidato brillante con almeno 2/3 anni di esperienza come Project Manager e 2/3 anni di esperienza come Service Manager, su soluzioni Web Based in contesti Enterprise- Profilo maturo, brillante ed indipendente, in grado di...

  • Project/Service Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Cgm Consulting S.R.L. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Project/service Manager a Milano con almeno 2/3 anni di esperienza.Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:- Candidato brillante con almeno 2/3 anni di esperienza come Project Manager e 2/3 anni di esperienza come Service Manager, su soluzioni Web Based in contesti Enterprise- Profilo maturo, brillante ed indipendente, in grado di...