Intern Contact Centre

2 mesi fa


Milano, Italia Festo S.p.A. A tempo pieno

Festo è un'azienda a conduzione familiare con oltre 20.000 collaboratori, leader a livello mondiale nell'automazione industriale. È qui che gli appassionati di tecnologia si confrontano, portando innovazione e originalità. Questo dà vita a più di 100 novità di prodotto all'anno. Solo quando le idee non hanno limiti possono conquistare il mondo. Scopri il mondo Festo e mettiti in gioco: non vediamo l’ora di fare la tua conoscenza

**Intern Contact Centre**:
Per la nostra sede Italiana siamo alla ricerca una risorsa da inserire **in stage all’interno del team di Customer Value Force/ Customer Interaction Centre**

La persona sarà a diretto riporto del Responsabile Customer interaction Centre e si occuperà di:

- **Supportare il team** **nella gestione dei clienti** con particolare attenzione alla parte documentale, inserimenti ordine e richieste di offerta.
- **Interagire con team di vendita e con i colleghi **per garantire supporto nella gestione degli ordini.
- **Gestire le chiamate** da parte di clienti e futuri clienti per **supportare proattivamente** le diverse richieste, sia commerciali che tecniche
- **Supportare il team nel monitoraggio delle consegne **e mettere in atto proattivamente le azioni necessarie per risolvere eventuali criticità

Requisiti:

- **Diploma scuola superiore** - istituto tecnico, liceo scientifico, ragioneria
- o** laurea** in **materie scientifiche** - anche in corso di svolgimento
- Capacità d’ascolto attivo e **proattività**:

- **Capacità di lavorare in team**:

- **Precisione e flessibilità**:

- Conoscenza della **lingua inglese**, livello B1 - buona capacità di lettura e scrittura
- Buona conoscenza pacchetto office - in particolare excel

**Che cosa possiamo offrirti**:

- L’ambiente positivo di un’azienda a conduzione famigliare, sicura e con delle solide basi finanziarie
- La libertà di esplorare, innovare e realizzare le proprie idee
- La formazione continua e la possibilità di sviluppo professionale
- Un’ambiente di lavoro moderno con tutti gli strumenti e le nuove tecnologie

Per ulteriori informazioni su di noi clicca qui.

ID Richiesta: 9617
- Company: Festo S.p.A.- Location: Milano, IT


  • Tui Contact Centre

    2 settimane fa


    Milano, Italia TUI A tempo pieno

    Join TUI Musement as **Senior Support Advisor** and help to support memorable experiences for our final and 3rd party guests. You will be the bridge between our customers and internal departments, serve them in different languages and through multiple channels, give support to first level Support Advisors. **ABOUT THE JOB** - Manual ticket purchase, admin...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, Milano Contact Center ricerca, per importante azienda di elettrodomestici, una risorsa da inserire all'interno del contact center come Sales Agent. Attività: - Gestione dei potenziali clienti per accompagnarli e guidarli nel processo di acquisto, proponendo inoltre i servizi post-vendita di assistenza técnica, riparazione e di...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, Milano Contact Center ricerca, per importante azienda di elettrodomestici, una risorsa da inserire all'interno del contact center come sales agent. Attività: - Gestione dei potenziali clienti per accompagnarli e guidarli nel processo di acquisto, proponendo i servizi post-vendita di assistenza técnica, riparazione e di estensione della...


  • Milano, Italia Sorgenia S.p.A A tempo pieno

    **Il tuo team** In Sorgenia le persone sono davvero al centro. Nel tuo nuovo ruolo entrerai a far parte della direzione Digital Market nel Team Strategic Planning and Business Development. **Su cosa lavorerai** Le principali attività saranno le seguenti - Elaborare reportistica per l’analisi dei kpi’s di riferimento - Monitorare le performance -...


  • Milano, Italia JOBBING CENTRE A tempo pieno

    DOCENTE ITALIANO PER STRANIERI Jobbing Centre Srl ricerca, all’interno di un percorso di riqualificazione professionale finanziato dal Fondo Formatemp, un **DOCENTE DI ITALIANO PER STRANIERI.** La formazione avrà una durata complessiva di 60 ore e si svolgerà a distanza (online) in modalità sincrona all’interno di un’aula virtuale one to one. È...


  • Milano, Italia E.On A tempo pieno

    E.ON Energia S.p.A. | Permanent | Full time | Milano La nuova E.ON è uno dei maggiori operatori di reti energetiche e infrastrutture energetiche europee, oltre a fornire soluzioni avanzate per oltre 50 milioni di clienti. Siamo presenti in 15 paesi con oltre 70.000 dipendenti. Questo ci pone in una posizione ideale per aiutare a guidare la transizione...


  • Milano, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    **Operatore Contact Center Service - Automotive** Il nostro cliente Sagam SpA, storica concessionaria Audi di Milano che da oltre 50 anni è un importante punto di riferimento per i clienti Audi, ci ha incaricati di ricercare per la divisione Service, un Operatore Contact Center. La persona ricercata sarà collocata presso la sede di Sesto San Giovanni...

  • Docente Formatore

    6 giorni fa


    Milano, Italia JOBBING CENTRE A tempo pieno

    **JOBBING CENTRE SRL** ente di formazione, ricerca un **DOCENTE FORMATORE **da inserire all’interno di un percorso di _riqualificazione one to one_ finanziato dal Fondo Formatemp Percorso Formativo**:OPERATORE DI CASSA NELLE GRANDI DISTRIBUZIONI** **Obiettivo del percorso formativo** mira a fornire le competenze necessarie per relazionarsi in un contesto...


  • Milano, Italia JOBBING CENTRE A tempo pieno

    **DOCENTE Web content manager - Tecniche di comunicazione efficace per il Web** Jobbing Centre Srl ricerca, all’interno di un percorso di **riqualificazione professionale** finanziato dal Fondo Formatemp, un docente di Tecniche di comunicazione efficace per il Web. La formazione avrà una durata complessiva di 80 ore e si svolgerà a distanza (online) in...


  • Milano, Italia JOBBING CENTRE A tempo pieno

    Jobbing Centre Srl, Ente di formazione accreditato in Regione Lombardia e a diversi enti interprofessionali, per ampliamento dell'organico interno, ricerca un/a TIROCINANTE nell’ufficio formazione nella sede di Milano. La persona darà supporto nelle seguenti aree di attività: - Processo di R&S dei corsisti, relazioni e R&S di docenti formatori...


  • Milano, Italia JOBBING CENTRE A tempo pieno

    JOBBING CENTRE, ente di formazione accreditato, cerca: FORMATORE/DOCENTE per erogazione CORSO DI RIQUALIFICAZIONE PROFESSIONAE “ADDETT* SEGRETARIA STUDIO MEDICO" finanziato dal fondo Forma.Temp. (corso aula virtuale) La formazione avrà una durata complessiva di 80 ore e si svolgerà a distanza (online) in modalità sincrona all’interno di un’aula...


  • Milano, Italia Dieffemme S.r.l. A tempo pieno

    **WALL STREET ENGLISH**: In Wall Street English abbiamo una Mission molto semplice: aiutiamo le persone a migliorare la propria vita attraverso la formazione. Siamo il leader mondiale nel campo dell’Education, aiutiamo persone di tutte le età a compiere progressi misurabili nella propria vita. Wall Street English, è presente in 28 nazioni in Africa,...

  • Marketing Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Italia A2A S.p.A. A tempo pieno

    **Chi cerchiamo** Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di una persona da inserire all’interno della funzione Go to Market di A2A Energia, in paricolare nel team Acquisition & Contact Strategy. La struttura ha lo scopo di definire la Contact Strategy multicanale per la Customer Base e i clienti Prospect. **Per quale società** L’inserimento...


  • Milano, Italia Selecta Digital S.p.A. A tempo pieno

    DATLAS GROUP è uno dei principali player specializzato nell’outsourcing dei processi di Data Validation e Multichannel Communication, in grado di offrire servizi e soluzioni trasversali a supporto dei processi di trasformazione delle informazioni da e verso il consumatore.Realtà dinamica, 1300 persone e 60 Mln di Fatturato, vogliamo continuare a crescere...


  • Milano, Italia Carglass A tempo pieno

    Carglass è parte di un gruppo internazionale, il gruppo Belron®, presente in oltre 35 Countries e leader mondiale nella riparazione e sostituzione dei vetri auto. Attraverso la nostra rete di centri di assistenza, officine mobili e di un Contact Center specializzato, offriamo su tutto il territorio italiano il massimo delle tecnologie, dell'esperienza e...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Il nostro cliente è Car Clinic S.r.L., società italiana leader operante nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete diretta di centri. Investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza del proprio Cliente realmente soddisfacente ed unica. Tutta l'attività aziendale è...

  • Finance Intern

    1 giorno fa


    Milano, Italia Mandarin Oriental Hotel Group Limited A tempo pieno

    Inspiring opportunities in every corner of the worldALREADY ENROLLED?Update your data, view your application and progress ARE YOU A FORMER MANDARIN ORIENTAL COLLEAGUE OR INTERN?Access the careers site exclusive to our Forever Fans for: Priority consideration when applyingA fast-track interview & selection process and, upon successful rehire, a tailored...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per Importante Cliente, Compagnia Assicurativa, una figura di: Addetto Contact Center Operation operante nella Centrale operative Salute La risorsa, all'interno dell'Ufficio, si occuperà di gestire le seguenti attività: Gestione delle richieste di primo livello riguardanti sinistri e servizi relativi a polizze salute da...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Financial Services ricerca per Importante Cliente, Compagnia Assicurativa, una figura di: Addetto Contact Center Operation operante nella Centrale operative Salute La risorsa, all'interno dell'Ufficio, si occuperà di gestire le seguenti attività: Gestione delle richieste di primo livello riguardanti sinistri e servizi relativi a polizze salute da...


  • Milano, Italia NUOVENERGIE A tempo pieno

    Nuovenergie spa, ricerca, per la propria in sede di Rho (MI) UN/A ADDETTO/A INBOUND CUSTOMER CARE E CONTACT CENTER. La figura, all'interno di un team, si occuperà della gestione del customer care inbound ed in particolare: - Gestione telefonate inbound del Numero Verde - Gestione contatti provenienti dai vari canali aziendali (mail, fax, sito web etc.) -...