Addetto/a Customer Care
1 mese fa
Fontenova, azienda da 20 anni specializzata nella depurazione dell'acqua ad uso alimentare, ricerca un addetto/a al customer care.
Il profilo da noi ricercato verrà inserito all’interno dell’ufficio assistenza dell’azienda, andando a ricoprire il ruolo di addetto/a customer care e occupandosi di svolgere le seguenti attività:
In particolare, la risorsa si occuperà di:
- Servizio di assistenza clienti tramite telefono, mail e chat;
- Assistenza pre e post-vendita alla clientela assegnata e gestione reclami;
- Attività d’inserimento dati all’interno del gestionale aziendale (anagrafiche e dati clienti, articoli, ordini, ecc.);
- Attività di coordinamento con ufficio amministrativo per la gestione condizioni pagamento e solleciti;
- Ulteriori attività inerenti al ciclo vendita/clienti;
- Pianificazione e gestione degli interventi e dell’agenda dei tecnici manutentori;
Il profilo ricercato è in possesso dei seguenti requisiti:
- Ottima dialettica, buone doti relazionali e comunicative;
- Attitudine al lavoro in team;
- Attenzione e cura del cliente;
- Cura e precisione nella redazione di eventuale documentazione e data entry;
- Orientamento al risultato;
- Ottimo livello di pacchetto Office (in particolare, Excel);
- Capacità di analisi, organizzazione e gestionale.
- Gradita esperienza in aziende settore logística;
- Ottima capacità della gestione dello stress;
Offriamo:
- Fisso, incentivi e premi produzione in base ai risultati;
- Formazione e affiancamento costanti;
- Possibilità di crescita in una realtà giovane e dinamica;
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì 9:30-13, 14-18:30
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Collaborazione
Durata contratto: 24 mesi
Stipendio: a partire da €20.000,00 all'anno
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Bonus annuale
- Premio di produzione
Esperienza:
- assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)
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Addetto/a Customer Care
1 mese fa
Firenze, Italia LaPiosca ServiceGroup A tempo pienoPer azienda del settore assicurativo selezioniamo un/a addetto/a al clienti/customer care. La risorsa inserita si occuperà: - della attività di centralino - della assistenza telefonica ai clienti; - di rispondere alle richieste che arrivano dagli assicurati con una attività di customer care. Requisiti: - Ottime doti comunicative e di relazione al...
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Addetto/a Al Customer Care
1 mese fa
Firenze, Italia Garpie srl A tempo pienoAzienda operante nel settore delle telecomunicazioni ricerca: un addetto/a al customer care La risorsa si occuperà di: - Assistenza tecnico-commerciale; - Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente; - Gestione problematiche e risoluzione delle stesse; - Gestione di ticket e chiusura degli stessi. Si richiede: - Diploma...
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Addetto/A Customer Care
2 settimane fa
Firenze, Italia Gi Group A tempo pienoHiRevo Office Toscana è la specializzazione di Gi Group , prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati...
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Addetto Customer Care
1 mese fa
Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pienoAzienda: Azienda del settore servizi per la mobilità Descrizione: Per azienda cliente specializzata in servizi avanzati per la mobilità e supporto al viaggiatore, siamo alla ricerca di** Addetti al Customer Care** che si occuperanno principalmente di: - fornire assistenza ai clienti per l’invio delle richieste di rimborso via App e via Web e...
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Collaboratore Customer Care
5 giorni fa
Firenze, Italia Gruber Logistics S.P.A. A tempo pienoRicerchiamo un Collaboratore Customer Care (m/f/d) per sostituzione maternità, con possibilità di inserimento in azienda al termine della sostituzione per la nostra sede di Sesto Fiorentino (FI) Principali mansioni: Gestione di rapporti commerciali con i clientiInserimento ordini ed elaborazione di tariffe spot / organiche per i principali servizi di...
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Firenze, Italia jobtech A tempo pieno**Customer care** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **operatore telefonico inbound - addetto/a customer care** da inserire nell'organico di un importante call center a **Firenze**. **Cosa ti offriamo?** - ** Stipendio**: 20000€ -21000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: sei mesi in somministrazione...
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Team Leader Customer Care E-commerce
6 giorni fa
Firenze, Italia Lavoro Digitale Italia A tempo pieno**Lavoro Digitale Italia** è un punto di riferimento per lo sviluppo delle carriere dei professionisti del mondo digital in Italia. L’obiettivo di **Lavoro Digitale Italia **è mettere i migliori professionisti del mondo digital italiano in contatto con le aziende che possono aiutarli a realizzarsi professionalmente. I nostri recruiter sono a...
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Addetta/o Customer Care
4 settimane fa
Firenze, Italia Manpower srl A tempo pienoPer azienda cliente del settore dei servizi, Manpower seleziona un/una **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** per la sede di Firenze. La persona verrà inserita all’interno di un ambiente dinamico, creativo, volto allo sviluppo e la creazione di nuove idee e soluzioni che mantengano l’azienda leader nel settore. In particolare, la persona si occuperà...
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Addetto Customer Care- Area Crediti
4 settimane fa
Firenze, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco divisione Financial Services ricerca per multinazionale che opera nel mondo dei servizi per aziende e pubbliche amministrazioni, 2 Addetti Phone Collection Inbound Le risorse saranno inserite nel reparto Total Debt Collection afferente al settore recupero crediti e svolgeranno le seguenti attività per il servizio di recupero crediti: Si richiedono i...
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After Sales
4 settimane fa
Firenze, Italia Powersoft S.p.A. A tempo pieno**Powersoft SpA **è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 120 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi,...
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Operatori Customer Care full Remote
4 settimane fa
Firenze, Italia GIGROUP A tempo pienoCUSTOMER CARE (richiesta conoscenza di INGLESE e FINLANDESE) Requisiti richiesti Gradita esperienza pregressa nel settore Customer Service Ottima conoscenza della lingua FINLANDESE e INGLESE Spiccate doti relazionali e organizzative Si Offre Corso di formazione Formatemp pre-assuntivo (weekend esclusi), prevista indennità economica di...
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Customer Care Specialist
1 mese fa
Firenze, Italia Palestra Evolution A tempo pienoSi ricerca un/una customer care specialist per implementazione del nostro organico. La risorsa si occuperà di assistere i clienti dalla loro iscrizione e per tutta la durata dell’abbonamento fornendo assistenza técnica riguardo le attività più consone alle esigenze del cliente. Dovrà inoltre, tramite software fornito dall’azienda, controllare la...
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Firenze, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca &, Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico. Il nostro cliente è un'importante realt operante nel settore metalmeccanico e ci ha incaricato di ricercare la...
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Firenze, Italia Family Nation Società Benefit A tempo pienoFamily Nation, E-Commerce per mamme e bambini con base a Firenze e in forte crescita in Italia e all’estero - cerca una risorsa con **contratto CCNL-Tempo Determinato** (2 mesi) ** + Sostituzione Maternità** (6+ mesi con eventuale copertura continuativa nei mesi successivi) a partire da **Giugno 2023**. Il team **Servizio Clienti E-Commerce** cerca...
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Concierge e Customer Service
1 mese fa
Firenze, Italia Arranger Consulting Srl A tempo pienoImportante struttura ricettiva con appartamenti diffusi nel centro storico Fiorentino, ricerca per ampliamento organico, un/a Concierge. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività di customer care Si richiede: - Almeno 2 anni di...
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Customer Support
1 mese fa
Firenze, Italia Nanabianca A tempo pieno**Chi siamo** Quando pensi alle bollette luce e gas la tua prima reazione è un misto tra ansia, prurito diffuso e acidità di stomaco? Non sei l’unico, abbiamo fondato Tate (si legge “teit” all’inglese) proprio per questo. Non siamo la startup che ti racconta di essere nata per “stravolgere” un mercato. Semplicemente vogliamo renderlo...
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Adetto/a Al Costumer Care
1 mese fa
Firenze, Italia Warny System S.r.l A tempo pienoSTIAMO CERCADO UNA FIGURA COME ADDETTO/A AL COSTUMER CARE PER LA NOSTRA STRUTTURA RICETIVA IL CANDIDATO SI OCCUPERA’ DI SEGUIRE LE LINEE GUIDA DEL DIRETTORE DARE SUPPORTO E INFORMAZIONI AI NOSTRI CLIENTI, RISPONDERE AL TELEFONO E ALLE EMAIL DI RICHIESTE PRENOTAZIONI. **REQUISITI**: - CONOSCNZA DELLA LINGUA ITALIANA - CONOSCENA BASE DELLA LINGUA...
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Concierge e Customer Service
4 settimane fa
Firenze, Italia Arranger Hospitality Srl A tempo pienoImportante struttura ricettiva con appartamenti diffusi nel centro storico Fiorentino, ricerca per ampliamento organico, un/a Concierge. La figura ricercata si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza e gestione delle relazioni con i clienti - Mansioni di segreteria e front office - Attività di customer care Si richiede: - Almeno 2 anni di...
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Addetto/a Al Customer Service
4 settimane fa
Firenze, Italia Fondazione Consulenti per il Lavoro A tempo pienoFondazione Consulenti per il Lavoro è l’Agenzia per il Lavoro del Consiglio Nazionale dell’Ordine dei Consulenti del Lavoro con sedi su tutto il territorio nazionale e si occupa di attività di intermediazione, ricerca e selezione di personale e ricollocazione professionale per la gestione delle politiche attive del lavoro **ADDETTO/A AL CUSTOMER...
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Customer Service
1 mese fa
Firenze, Italia STAFF SPA A tempo pienoPermanent Staffing, divisione di Staff S.p.a, seleziona, per una azienda, casa di moda di lusso fondata da un celebre design, una figura di **Customer Service** iscritta alle **Categorie Protette L.68/99 **e disponibile per un full time di** 40h** settimanali da inserire negli uffici in zona Sesto Fiorentino. - Gestire l'attività di costumer care, fornendo...