Customer Support Retention

3 settimane fa


San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana SpA ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive sita a San Donato Milanese (MI) n. 1 _**CUSTOMER SUPPORT RETENTION & LEAD MANAGEMENT PROJECT SUPPORT.**
- La risorsa, inserita all’interno del Dipartimento Customer Support si occuperà di:_
- _ analisi KPI Customer Retention e impatto campagne di richiamo_
- _ controlli rimborsi _
- _analisi per individuare criticità e aree di miglioramento in modo da intervenire in modo proattivo e cogliere opportunità di business_
- _ presentazioni per il Management con uso di PowerPoint_

**Requisiti Richiesti**:

- _ Laurea o Diploma in materie economiche o scientifiche_
- _ Conoscenza del mondo Automotive e dell’ambito Retail_
- _ Spiccata capacità di analisi, precisione e organizzazione_
- _ Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata_
- _ Ottimo utilizzo del pacchetto office (in particolare Excel e PowerPoint)_

**Offerta**:

- Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione_
- CCNL Commercio _
- RAL indicativa 28.000/32.000k_
- Ticket 8€ e possibilità di smart-working_


  • Customer Support

    1 mese fa


    San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. per importante azienda multinazionale tedesca settore automotive di San Donato Milanese (MI), ricerca n.1 **CUSTOMER SUPPORT**. La risorsa supporterà la Direzione Customer Support occupandosi in particolare di: - Assicurare la gestione di tutte le attività di back office della Direzione per il Servizio Customer Support - Gestire...


  • San Donato Milanese, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica marchio premium**: **Posizione**: **ASSISTENTE DI DIREZIONE JUNIOR - CUSTOMER SUPPORT ASSISTANT** La risorsa sarà il **punto di riferimento** del reparto interno e della sede centrale dell'azienda e si interfaccerà con la prima linea di Managers. Nello specifico si occuperà di: -...

  • Insurance Support

    1 mese fa


    San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca** INSURANCE SUPPORT** per un'importante azienda del territorio. Scopo della posizione: La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team Insurance nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete distributiva. In particolare, si...


  • San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. - LogisticaBusiness per azienda cliente leader di mercato nel settore trasporti/logística ricerca "Impiegato/a Customer Service" Attività: - La risorsa, inserita all’interno di un team di lavoro, si occupa di gestire le chiamate in entrata dei clienti e di gestire le problematiche legate al servizio, fornendo immediato feedback al...


  • San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante multinazionale tedesca settore automotive sita a San Donato Milanese (MI) un **CUSTOMER INTERACTION CENTER.** La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Automotive Customer Center e si occuperà di: - Gestione delle chiamate in outbound - Supporto alle richieste di informazioni in entrata - Risoluzione dei problemi...


  • San Donato Milanese, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica** marchio premium: **Posizione**: **JUNIOR CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST** La risorsa si occuperà della **customer experience** in tutto il **customer jorney** (dalla fase di pre acquisto, all'acquisto, al post vendita). In particolare si occuperà di: - Pubblicazione e revisione di articoli...


  • Pregnana Milanese, Italia JLG Industries (Italia) SRL A tempo pieno

    About JLG, an Oshkosh company JLG began in 1969, when our founder, John L. Grove set out to resolve growing safety concerns in the construction industry. Since then we have been committed to understanding the challenges and delivering innovative solutions to the access market. We partner with customers to provide quality equipment, training opportunities...


  • Pregnana Milanese, Italia Oshkosh A tempo pieno

    About JLG, an Oshkosh company JLG began in 1969, when our founder, John L. Grove set out to resolve growing safety concerns in the construction industry. Since then we have been committed to understanding the challenges and delivering innovative solutions to the access market. We partner with customers to provide quality equipment, training...


  • Pregnana Milanese, Italia Oshkosh Corporation A tempo pieno

    About JLG, an Oshkosh company JLG began in 1969, when our founder, John L. Grove set out to resolve growing safety concerns in the construction industry. Since then we have been committed to understanding the challenges and delivering innovative solutions to the access market. We partner with customers to provide quality equipment, training opportunities...


  • San Donato Milanese, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per prestigiosa multinazionale cliente operante nel settore automotive, sita a San Donato Milanese, ricerchiamo un Marketing online channel support. La risorsa sarà inserita in un team dedicato ad accelerare i processi di digitalizzazione dei mercati Europei. La risorsa riporterà direttamente all'headquarter e collaborerà attivamente con i referenti dei...


  • San Donato Milanese, Italia ENI A tempo pieno

    EXPERT CUSTOMER SERVICE (IRC225338) DATA DI APERTURA-DATA DI CHIUSURA: 26/03/2024-09/04/2024 SEDI DI LAVORO:European Union-Italia-Milano-SAN DONATO MILANESE FAMIGLIA PROFESSIONALE: SALES OPERATIONS Locale | Esperto | In **Eni** siamo alla ricerca di una/un **Expert Customer Service** che, all’interno della società **Versalis,** si occuperà della...


  • Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • San Donato Milanese, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda: Azienda multinazionale settore Oil&Gas Descrizione: Hai maturato esperienza all'interno della mansione e hai una buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata? Sei alla ricerca di nuovi stimoli professionali e un contesto multinazionale? Abbiamo ciò che fa per te: La filiale Manpower di Peschiera Borromeo è alla ricerca di un...

  • Customer Care Support

    1 settimana fa


    Sesto San Giovanni, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, filiale di Cologno Monzese, ricerca Addetto/a Customer Care Support per azienda cliente leader nel settore della Telefonia che si trova a Sesto San Giovanni.La risorsa gestirà le attività che riguardano le relazioni con la clientela, l'assistenza telefonica, il supporto amministrativo, la gestione dei reclami che i clienti potrebbero inoltrare...


  • San Giovanni Valdarno, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist - Temporary contract**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...


  • Monte San Pietro, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Bologna Calda ricerca per azienda cliente con sede a Monte San Pietro un/a impiegato/a Customer Support e Data Analyst.La risorsa lavora su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorità ed elementi di riflessione e miglioramento delle performance relative a tempi di...


  • Monte San Pietro, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Adecco Italia Spa, filiale di Bologna Calda ricerca per azienda cliente con sede a Monte San Pietro un/a impiegato/a Customer Support e Data Analyst.La risorsa lavora su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorità ed elementi di riflessione e miglioramento delle performance...

  • Customer Support

    1 mese fa


    San Casciano in Val di Pesa, Italia Qapla' A tempo pieno

    Se credi nel valore delle relazioni con i clienti e nella possibilità di fare la differenza con il tuo lavoro, entra a far parte del team! Sei una persona pronta a prendere a cuore i problemi dei clienti? Con uno spiccato senso di problem solving, tanta curiosità, flessibilità e sempre pronta ad imparare cose nuove in un contesto in continuo...


  • Monte San Pietro, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Bologna Calda ricerca per azienda cliente con sede a Monte San Pietro un/a impiegato/a Customer Support e Data Analyst.La risorsa lavora su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorità ed elementi di riflessione e miglioramento delle performance relative a tempi di...