Customer Care Sede di Vicenza

1 settimana fa


Provincia di Vicenza Veneto, Italia De Bona Motors A tempo pieno

De Bona Motors è uno dei principali gruppi di concessionarie in Italia.
Da più di 30 anni opera in tutto il triveneto attraverso una rete di 16 concessionarie in rappresentanza di 20 marchi ufficiali.

Offre auto nuove e veicoli commerciali ed inoltre propone occasioni per veicoli usati, finanziamenti personalizzati e noleggio.

**Customer Care sede di Vicenza**:
Per la nostra sede di Vicenza siamo alla ricerca di un/una professionista del Servizio clienti, appassionato e motivato, da aggiungere alla nostra squadra.

La risorsa sarà dedicata all’assistenza dei clienti via telefono o mezzo mail e si interfaccerà con i colleghi del commerciale e dell’officina al fine di assicurare gli standard qualitativi richiesti dall’azienda e dai Brand rappresentati.

La figura, riportando direttamente al responsabile della Qualità per il gruppo, si occuperà di:

- contattare telefonicamente i clienti dopo l’acquisto di una vettura o un passaggio nelle nostre officine;
- identificare i punti di forza e di debolezza della filiale;
- proporre soluzioni concrete per risolvere problematiche e valorizzare le best practices;
- gestire i reclami in collaborazione con i responsabili dei vari reparti;
- contribuire al raggiungimento degli obiettivi qualitativi richiesti dall’azienda e dalle Case Madri;
- garantire il massimo grado di soddisfazione di clienti (esterni ed interni) e prospect.

**Cosa è richiesto**:

- eccellenti doti relazionali e comunicative;
- pazienza ed empatia;
- capacità di lavorare in squadra;
- spiccato orientamento al cliente;
- attitudine al problem solving;
- dimestichezza con i principali strumenti informatici.



  • Provincia di Vicenza, Veneto, Italia De Bona Motors A tempo pieno

    De Bona Motors è uno dei principali gruppi di concessionarie in Italia. Da più di 30 anni opera in tutto il triveneto attraverso una rete di 16 concessionarie in rappresentanza di 20 marchi ufficiali. Offre auto nuove e veicoli commerciali ed inoltre propone occasioni per veicoli usati, finanziamenti personalizzati e noleggio. **Customer Care sede di...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Vicenza, Italia Giacomo Curatolo A tempo pieno

    Per azienda commerciale, sita a Vicenza est, sono alla ricerca di un/a addetto al customer care. Per questa solida realtà, cerco una persona: - con capacità di gestire il customer care commerciale - estremamente metodico/a, preciso/a, ordinato/a e sorridente - capace di lavorare in team e con una comunicazione assertiva ed efficace - che considera una...

  • Customer Care

    1 ora fa


    Vicenza, Italia Giacomo Curatolo A tempo pieno

    Per azienda commerciale, sita a Vicenza est, sono alla ricerca di un/a addetto al customer care. Per questa solida realtà, cerco una persona: - con capacità di gestire il customer care commerciale - estremamente metodico/a, preciso/a, ordinato/a e sorridente - capace di lavorare in team e con una comunicazione assertiva ed efficace - che considera una...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Vicenza, Italia Giacomo Curatolo A tempo pieno

    Per azienda commerciale cliente sono alla ricerca di un/a addetto al customer care. Per questa solida realtà, sita a Vicenza est, cerco una persona: - con capacità di gestire il customer care commerciale - estremamente metodico/a, preciso/a, ordinato/a e sorridente - capace di lavorare in team e con una comunicazione assertiva ed efficace - che considera...


  • Vicenza, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Vicenza, ricerca per azienda del settore vigilanza privata con sede a Vicenza (VI) un **Addetto/a al customer care**. Le risorsa dovrà occuparsi di - Assistenza telefonica e via mail dei clienti - attività di data entry Requisiti: - esperienza mínima di un anno nella mansione - dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto...


  • Vicenza, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D staffing ricerca, per azienda cliente leader nel settore delle IT/Technology,un/una **Responsabile costumer care** - Gestirai il nostro Customer Care, il tuo principale obiettivo sarà supportare i clienti in merito alla gestione delle richieste di supporto e ti occuperai di relazionarti con loro attraverso tutti i canali (telefono, mail, chat) - Fornire...


  • Vicenza, Italia PASSIONE BEAUTY A tempo pieno

    **Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di **CUSTOMER CARE SPECIALIST **che contribuisca a potenziare la nostra struttura dedicata al mercato **SPAGNOLO**. **Posizione**: **DI CHE COSA TI OCCUPERAI**: All’interno del Customer Care team a diretto...


  • Vicenza, Italia Serenissima Ristorazione A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una **RESPONSABILE CUSTOMER CARE** presso la ns azienda di **ALTAVILLA VICENTINA**. La figura selezionata si occuperà di analizzare dati, pianificare le attività, gestire e predisporre i budget, valutare i risultati raggiunti, gestire i contratti commerciali e coordinare personale. Si richiede laurea in economia o marketing ed...


  • Vicenza, Italia Fm training A tempo pieno

    Fm Training cerca docenti specializzati per corsi Customer Care in zona VICENZA, disponibilità immediata. Contratto di lavoro: Collaborazione Durata contratto: 5 giorni Retribuzione: €30,00 - €35,00 all'ora Orario: - Dal lunedì al venerdì - Orario flessibile Esperienza: - docente: 2 anni (Preferenziale) Data di inizio prevista: 11/03/2024

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Vicenza, Italia NIEDERDORF ITALIA S.R.L. A tempo pieno

    Nostra Cliente è un **Multinazionale, **con stabilimenti anche esteri, produttrice di prodotti elettronici BtoB diversificati. Nell’ambito dei progetti di sviluppo in corso ci ha incaricati di ricercare un/una: **CUSTOMER CARE SPECIALIST - GESTIONE ORDINI** Rif: CC/24 La figura verrà inserita all'interno del team **Planning & Customer Care** - presso...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Eurointerim SpA, Agenzia per il Lavoro, filiale di Rubano ricerca per Realtà Metalmeccanica, specializzata nella realizzazione e commercializzazione di minuterie metalliche per il settore veicoli industriali, rubinetteria e illuminotécnica, una figura di: CUSTOMER CARE La figura ricercata sarà inserita, in ufficio Customer Care, dove si occuperà....


  • Vicenza, Italia THS Group - Technology Health Systems A tempo pieno

    **Ruolo**: Assistente Marketing e Customer Care **Località**: Vicenza **Offerta**:Assunzione con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza. Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro organico che avrà il compito di supportare il team marketing e customer care. **Competenze richieste**: - Esperienza, anche mínima, in...


  • Vicenza, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...


  • Vicenza, Italia LHH A tempo pieno

    LHH Recruitment Solutions ricerca per Dainese Spa, storica azienda di produzione di equipaggiamento tecnico-sportivo, riconosciuta su scala internazionale, una figura di **Customer Care Specialist B2C**, al fine di consolidare l’organico interno. La risorsa inserita, riportando al Responsabile dell’Ufficio Customer Service, sarà il punto di riferimento...


  • Vicenza, Italia LHH A tempo pieno

    LHH Recruitment Solutions offre l’interessante opportunità di entrare a far parte di un’azienda storica del vicentino operativa nel settore tecnico/metalmeccanico nel ruolo di RESPONSABILE DEL CUSTOMER CARE/BACK OFFICE. La figura, rispondendo direttamente al Direttore Commerciale, avrà l’obiettivo di assicurare l’efficienza del processo di...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Veneto, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ali spa, società di ricerca e selezione del personale, filiale di Thiene, seleziona per azienda cliente sita in Schio 1 ADDETTO CUSTOMER CARE La figura sarà inserita in ufficio qualità a supporto del responsabile d'ufficio e dovrà migliorare il servizio reso al cliente in ambito qualità prodotto e processo reclami. Si richiede un'ottima conoscenzadella...


  • Vicenza, Italia Amplifon Group A tempo pieno

    Al fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per filiale a Vicenza (VI), Veneto.In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di riferimento.**PRINCIPALI RESPONSABILITA'** -...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Vicenza, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.P.A. A tempo pieno

    DI CHE COSA TI OCCUPERAI:All'interno del Customer Care team a diretto riporto del Customer Care Manager ti occuperai di gestire il servizio clienti nel mercato spagnolo ascoltando e rispondendo alle esigenze in tutto il processo dal pre-vendita al post vendita.Gestire e smistare chiamate dirette col clienteAssistere il cliente pre e post venditaOffrire...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Vicenza, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.P.A. A tempo pieno

    DI CHE COSA TI OCCUPERAI: All'interno del Customer Care team a diretto riporto del Customer Care Manager ti occuperai di gestire il servizio clienti nel mercato spagnolo ascoltando e rispondendo alle esigenze in tutto il processo dal pre-vendita al post vendita. Gestire e smistare chiamate dirette col clienteAssistere il cliente pre e post venditaOffrire...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Vicenza, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.P.A. A tempo pieno

    DI CHE COSA TI OCCUPERAI:All'interno del Customer Care team a diretto riporto del Customer Care Manager ti occuperai di gestire il servizio clienti nel mercato spagnolo ascoltando e rispondendo alle esigenze in tutto il processo dal pre-vendita al post vendita.Gestire e smistare chiamate dirette col clienteAssistere il cliente pre e post venditaOffrire...