Customer Service
3 settimane fa
Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per nostra azienda un/una **CUSTOMER SERVICE **appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99).
La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:
- Inserire gli ordini a sistema e verificare la disponibilità di prodotto
- Verificare la correttezza dell’acquisizione degli ordini e informare i clienti circa l’avanzamento degli stessi gestendo le eventuali problematiche correlate
- Garantire la correttezza dell'archiviazioni di ordini
- Gestire e verificare il portafoglio ordini
- Gestire le comunicazioni con i clienti per la risoluzione delle problematiche relative agli ordini
- Verificare la corretta stesura delle offerte e sollecitarne l'eventuale completamento
- Coordinarsi con il commerciale e l'amministrazione per la gestione di ordini bloccati
- In funzione della disponibilità e della capacità produttiva determinare la data di spedizione ordine
- Apporre le modifiche necessarie per l’evasione delle conferme
- Coordinarsi con gli uffici produzione / commerciale / spedizione affinché si disponga di tutte le informazioni necessarie per rispettare il termine di evasione stabilito
- Aggiornare la reportistica
- Ricevere ed analizzare le problematiche ed i bisogni del cliente e fornire le risposte alle esigenze espresse o le informazioni richieste
- Coinvolgere gli enti preposti e sollecitarne eventuali risposte
- Tenere traccia degli ordini inevasi o parzialmente evasi e comunicare al cliente i relativi tempi di consegna
- Gestire le comunicazioni e tenerne traccia secondo le disposizioni aziendali
- Gestire i resi e le note di accredito | addebito
- Fornire puntuali feedback alla forza vendita circa eventuali problematiche relative al reso.
- Coordinamento nella raccolta dei materiali forniti dai diversi dipartimenti.
Viene richiesto:
- Diploma o Laurea
- Buona conoscenza del pacchetto OFFICE
- Gradita conoscenza di Sap
- Buona conoscenza della LINGUA INGLESE
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Di persona
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Customer Service con Inglese
4 giorni fa
Peschiera Borromeo, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda cliente, la Filiale di Peschiera Borromeo ricerca la figura seguente: Customer service con Inglese. La risorsa, con esperienza di almeno 1/2 anni nella mansione si occuper di gestione ordini, customer service e satisfaction, gestione e supporto clienti, oltre che aggiornamento anagrafica. Buona padronanza Lingua Inglese. Titolo...
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Customer Service con Inglese
3 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda cliente, la Filiale di Peschiera Borromeo ricerca la figura seguente: Customer service con Inglese. La risorsa, con esperienza di almeno 1/2 anni nella mansione si occuper di gestione ordini, customer service e satisfaction, gestione e supporto clienti, oltre che aggiornamento anagrafica. Buona padronanza Lingua Inglese. Titolo...
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Impiegato/a Customer Service
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco italia spa Divisione Permanent seleziona 1 CUSTOMER SERVICE per azienda cliente di Peschiera Borromeo. Il nostro cliente è la filiale italiana di una multinazionale tedesca che opera nel settore nella produzione di macchinari industriali. La risorsa sarà inserita in un nuovo progetto aziendale per l'organizzazione di un CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE...
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Customer Service Associate
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Marken A tempo pieno**Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai esperienza come Customer Service Specialist? Conosci il gestionale Navision? Sei la persona che Adecco ricerca per solida realtà di commercio. All'interno dell'ufficio commerciale, risponderai al Responsabile Customer in attività di processazione ordini e supporto commerciale. Requisiti: esperienza di almeno 5 anni maturata nel ruolo. conoscenza...
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Customer Service con Inglese
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda cliente, la Filiale di Peschiera Borromeo ricerca la figura seguente: Customer service con Inglese. La risorsa, con esperienza di almeno 1/2 anni nella mansione si occuper di gestione ordini, customer service e satisfaction, gestione e supporto clienti, oltre che aggiornamento anagrafica. Buona padronanza Lingua Inglese. Titolo...
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Customer Service Associate
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia Marken A tempo pienoDescription Title: Customer Service Associate Job Purpose: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. Main Duties and Responsibilities: To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected...
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Stage Financial Customer Service
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia DHL A tempo pieno**STAGE **FINANCIAL CUSTOMER SERVICE**: DHL Express Italy, società leader mondiale nei servizi di trasporto espresso e logistici, appartenente al Gruppo Deutsche Post DHL, per il secondo anno consecutivo premiata nr.1 World's Great Place to Work, ricerca per la **Direzione **Finance **- Stage Financial Customer Service** da inserire presso **Innovation...
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Impiegata/o Customer Service
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pienoLabor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si occuperà delle seguenti attività: - Inserire gli...
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Customer Service Specialist Legge 68/99
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia spa ricerca per prestigiosa country italiana di multinazionale americana, Customer Service Specialist,. Per la Direzione commerciale, selezioniamo Customer Service Specialist. La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68/99 del 12 marzo: collocamento mirato delle risorse con disabilità e categorie protette. Requisiti: esperienza...
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Customer Service Operator
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia OKTOPOUS A tempo pienoSiamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...
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Impiegata/o Customer Service
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pienoLabor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE (appartenente alle categorie protette L.68/99)** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si...
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Impiegata/o Customer Service
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pienoLabor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE (sostituzione di maternità)** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si occuperà delle...
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Impiegato Customer Service
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pienoLabor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE (appartenente alle categorie protette L.68/99)** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si...
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Junior Customer Service Operator
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia OKTOPOUS A tempo pienoSiamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...
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Stagista Back Office Ufficio Service
1 mese fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei una persona determinata e hai una buona capacità di problem solving? Sei alla ricerca di un'opportunità di stage nel settore back office? Allora questa potrebbe essere l'offerta di lavoro che fa per te! Stiamo cercando uno stagista per il nostro cliente, una multinazionale americana operante nel settore commercio, con sede a Peschiera Borromeo, in...
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Stagista Back Office Ufficio Service
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei una persona determinata e hai una buona capacità di problem solving? Sei alla ricerca di un'opportunità di stage nel settore back office? Allora questa potrebbe essere l'offerta di lavoro che fa per te! Stiamo cercando uno stagista per il nostro cliente, una multinazionale americana operante nel settore commercio, con sede a Peschiera Borromeo, in...
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Stagista Back Office Ufficio Service
5 giorni fa
Peschiera borromeo, Italia ADECCO ITALIA A tempo pienoSei una persona determinata e hai una buona capacità di problem solving? Sei alla ricerca di un'opportunità di stage nel settore back office? Allora questa potrebbe essere l'offerta di lavoro che fa per te! Stiamo cercando uno stagista per il nostro cliente, una multinazionale americana operante nel settore commercio, con sede a Peschiera Borromeo, in...
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Stagista back office ufficio service
4 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei una persona determinata e hai una buona capacità di problem solving? Sei alla ricerca di un'opportunità di stage nel settore back office? Allora questa potrebbe essere l'offerta di lavoro che fa per te!Stiamo cercando uno stagista per il nostro cliente, una multinazionale americana operante nel settore commercio, con sede a Peschiera Borromeo, in...
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Stagista back office ufficio service
3 settimane fa
Peschiera Borromeo, Italia Adecco Filiale di Paullo A tempo pienoSei una persona determinata e hai una buona capacità di problem solving? Sei alla ricerca di un'opportunità di stage nel settore back office? Allora questa potrebbe essere l'offerta di lavoro che fa per te!Stiamo cercando uno stagista per il nostro cliente, una multinazionale americana operante nel settore commercio, con sede a Peschiera Borromeo, in...