Customer Service

6 mesi fa


Cremona, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

SAMSIC HR_AGENZIA PER IL LAVORO_FILIALE DI CREMONA

Seleziona per azienda cliente del settore metalmeccanico:
CUSTOMER SERVICE - ASSISTENZA RICAMBI

**Profilo ricercato**

La risorsa, inserita all’interno del customer service dell’azienda, si occuperà del completo supporto ai clienti nazionali e internazionali.

Nello specifico si occuperà delle seguenti mansioni:

- Gestione delle esigenze dei clienti e delle attività di post-vendita
- Fornire supporto telefonico ai clienti per facilitare la risoluzione delle problematiche connesse
- Coordinare e facilitare le attività di supporto (da remoto e telefonico) in cooperazione con il servizio tecnico
- Organizzare, a seconda delle necessità operative dei clienti, interventi manutentivi preventivi o di ripristino e riavvio dei processi
- Pianificare visite diagnostiche periodiche in preparazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria
- Identificare ed elaborare le liste ricambi consigliati o necessari alle attività manutentive
- Gestione attività di upgrade, cambi formato e manutenzione correttiva
- Mantenere un costante contatto con i clienti affidati al fine di monitorare il livello di soddisfazione dei servizi erogati

Si richiede:

- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta/parlata
- Minima lettura del disegno tecnico
- Ottime doti relazionali con clienti esterni ed interni
- Ottime doti di problem solving
- Capacità di relazionarsi in team
- Disponibilità a trasferte presso i clienti esteri per attività di assistenza clienti

Zona di lavoro: vicinanze Cremona (CR)

Orario di lavoro: full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

**Informazioni aggiuntive**

Esperienza ricercata **:Esperti**
Automunito **:Sì



  • Cremona, Italia Corteva A tempo pieno

    **Description**:** GROWING WHAT MATTERS STARTS WITH YOU** **Corteva Agriscience**, the world's first dedicated agriculture start-up, serves to enrich the lives of those who produce and those who consume, ensuring progress for generations to come. Our employees fulfill this purpose everyday by building/participating in an inclusive culture where we encourage...


  • Cremona, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per una società italiana, sita in provincia di Cremona e operante nel settore assicurativo, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service, una risorsa centrale per l’interazione con i clienti. Principali responsabilità: Principali responsabilità: Rispondere alle richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni nelle varie attività, in...


  • Cremona, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    Il nostro cliente è la filiale italiana di un importante Gruppo Multinazionale: con una vasta proposta di soluzioni e sistemi, l’azienda permette di eseguire test diagnostici molecolari in modo centralizzato o decentrato. Per il potenziamento del Customer Care, ci ha incaricato di ricercare e selezionare un/a valido/a: Customer service A diretto riporto...


  • Cremona, Italia We Hunt A tempo pieno

    Per azienda che opera nel settore **Food **a livello nazionale ed europeo, cerchiamo un persona da inserire come Customer Service Estero. **Posizione** La figura ricercata sarà responsabile delle seguenti attività: - Intera gestione degli ordini - Interfaccia con la produzione e ufficio tecnico - Supporto alla rete commerciale - Redazione delle offerte...


  • Cremona, Italia Pumba A tempo pieno

    cAzienda operante nel settore meccanico ricerca una figura da inserire come impiegato/a customer service.La risorsa si occuperà di :Accoglienza clientiSupporto alla compilazione di documenti per registrazione e controllo della documentazione Gestione agenda appuntamenti Gestione della corrispondenza mail e cartacea Requisiti : Ottime doti relazionali e...


  • Cremona, Italia adecco A tempo pieno

    Consultant Adecco seleziona per solida azienda clienti in Cremona un/a addetto/a al customer service - shipping. La risorsa sara inserita nell'ufficio customer service - shipping e si occupera prevalentemente di spedizioni. Tra le responsabilita previste: - Creazione anagrafica del nuovo cliente tramite - Verifica dei dati e delle informazioni per il...


  • Cremona, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Consultant Adecco seleziona per solida azienda clienti in Cremona un/a addetto/a al customer service – shipping.La risorsa sarà inserita nell'ufficio customer service – shipping e si occuperà prevalentemente di spedizioni.Tra le responsabilità previste:Creazione anagrafica del nuovo clienteVerifica dei dati e delle informazioni per il processamento...


  • Cremona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Consultant Adecco seleziona per solida azienda clienti in Cremona un/a addetto/a al customer service – shipping.La risorsa sarà inserita nell'ufficio customer service – shipping e si occuperà prevalentemente di spedizioni. Tra le responsabilità previste: - Creazione anagrafica del nuovo cliente tramite - Verifica dei dati e delle informazioni...


  • Cremona, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    CPL&TAYLOR by Synergos, società di consulenza nell’ambito People Management, specializzata nei servizi di Ricerca e Selezione personale qualificato, RICERCA: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E GESTIONE RICAMBI** Rif. ANN160954 **Il nostro partner** Il nostro partner è una storica azienda della provincia di Cremona nel settore dell’automazione...


  • Cremona, Lombardia, Italia MAW Filiale di Cremona A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, MAW Filiale di Cremona, è alla ricerca di un Specialista Amministrativo/Customer Service per il suo team. La risorsa selezionata sarà inserita nell'Ufficio Amministrativo e si occuperà di supportare le imprese edili nella gestione delle pratiche amministrative e documentali. Le mansioni principali includono:...


  • Cremona, Lombardia, Italia Gigroup H-1399 A tempo pieno

    Work in Customer Service - Maternity LeaveFiesco office is looking for a candidate to fill a role in the commercial department. The candidate will be responsible for managing activities and processes in the commercial office. The role includes building relationships with clients, managing orders, and handling customer queries.RequirementsAt least 2 years of...

  • Service Designer

    3 settimane fa


    Cremona, Lombardia, Italia Fresenius Medical Care A tempo pieno

    About the RoleFresenius Medical Care is seeking a talented Service Designer to join our Digital Services and Solutions team.As a Service Designer, you will have the opportunity to work with our global multidisciplinary product teams to build service offerings for Fresenius' multifaceted ecosystem.Conduct generative discussions with stakeholders to find...


  • Cremona, Italia Gigroup H-1399 A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SOSTITUZIONE MATERNITA' Luogo di lavoro: FiescoHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti...


  • Cremona, Italia Gigroup H-1399 A tempo pieno

    Customer Service Sostituzione Maternità Luogo di lavoro: FiescoHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti...


  • Cremona, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Cremona seleziona per realtà cliente, facente parte di un gruppo multinazionale e operante nell’ambito Edile, una figura di Customer Care Specialist per incremento dell’organico interno.La risorsa, operando in sinergia con le funzioni Logistica e Commerciale, sarà incaricata delle seguenti attività: -...


  • Cremona, Italia Gigroup H-1399 A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SOSTITUZIONE MATERNITÀ - Fiesco Luogo di lavoro: FiescoHiRevo Office e' la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di...


  • Provincia di Cremona, Lombardia, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob Spa, filiale di Cremona, ricerca 2 CUSTOMER SERVICE con conoscenze tecniche per azienda cliente, settore Metalmeccanico RESPONSABILITÀ La persona selezionata dovrà occuparsi di: - Presidiare, telefonicamente, tutte le attività riguardanti la gestione del cliente - Risoluzione di problematiche tecniche - Gestione parti di ricambio - Monitoraggio...


  • Cremona, Italia Fresenius Medical Care A tempo pieno

    **SENIOR SERVICE DESIGNER** **COMPANY & ROLE HILIGHTS** Fresenius Medical Care, worldwide multinational company leader in the production of dialysis machinery and in the delivery of services for the treatment of renal insufficiency, is looking for a **Sr Service Designer **for the Digital Services and Solutions team. The required profile will report to...


  • Cremona, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali spa agenzia per il lavoro cerca per azienda cliente di Cremona ADDETTO AL CUSTOMER CARE. Le risorse si occuperanno dell'assistenza telefonica a clienti di un importante fondo sanitario (NO VENDITA). Richiesto diploma, buone doti comunicative, gentilezza e gestione dello stress. Preferibile esperienza a contatto con il cliente. **Orario di lavoro**:...


  • Cremona, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali spa agenzia per il lavoro cerca per azienda cliente di Cremona ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE. Le risorse si occuperanno dell'assistenza telefonica a clienti di un'importante fondo sanitario (NO VENDITA). Richiesto diploma, buone doti comunicative, gentilezza e gestione dello stress. Preferibile esperienza a contatto con il cliente. **Orario di lavoro**:...