Customer Service

5 mesi fa


Cremona, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

SAMSIC HR_AGENZIA PER IL LAVORO_FILIALE DI CREMONA

Seleziona per azienda cliente del settore metalmeccanico:
CUSTOMER SERVICE - ASSISTENZA RICAMBI

**Profilo ricercato**

La risorsa, inserita all’interno del customer service dell’azienda, si occuperà del completo supporto ai clienti nazionali e internazionali.

Nello specifico si occuperà delle seguenti mansioni:

- Gestione delle esigenze dei clienti e delle attività di post-vendita
- Fornire supporto telefonico ai clienti per facilitare la risoluzione delle problematiche connesse
- Coordinare e facilitare le attività di supporto (da remoto e telefonico) in cooperazione con il servizio tecnico
- Organizzare, a seconda delle necessità operative dei clienti, interventi manutentivi preventivi o di ripristino e riavvio dei processi
- Pianificare visite diagnostiche periodiche in preparazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria
- Identificare ed elaborare le liste ricambi consigliati o necessari alle attività manutentive
- Gestione attività di upgrade, cambi formato e manutenzione correttiva
- Mantenere un costante contatto con i clienti affidati al fine di monitorare il livello di soddisfazione dei servizi erogati

Si richiede:

- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta/parlata
- Minima lettura del disegno tecnico
- Ottime doti relazionali con clienti esterni ed interni
- Ottime doti di problem solving
- Capacità di relazionarsi in team
- Disponibilità a trasferte presso i clienti esteri per attività di assistenza clienti

Zona di lavoro: vicinanze Cremona (CR)

Orario di lavoro: full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

**Informazioni aggiuntive**

Esperienza ricercata **:Esperti**
Automunito **:Sì



  • Cremona, Italia Corteva A tempo pieno

    **Description**:** GROWING WHAT MATTERS STARTS WITH YOU** **Corteva Agriscience**, the world's first dedicated agriculture start-up, serves to enrich the lives of those who produce and those who consume, ensuring progress for generations to come. Our employees fulfill this purpose everyday by building/participating in an inclusive culture where we encourage...


  • Cremona, Lombardia, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda "Categorie protette al lavoro" è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Customer Service. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza eccellente ai nostri clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.Compiti e responsabilità:Inserimento ordini e...


  • Cremona, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    Il nostro cliente è la filiale italiana di un importante Gruppo Multinazionale: con una vasta proposta di soluzioni e sistemi, l’azienda permette di eseguire test diagnostici molecolari in modo centralizzato o decentrato. Per il potenziamento del Customer Care, ci ha incaricato di ricercare e selezionare un/a valido/a: Customer service A diretto riporto...


  • Cremona, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Italia Spa, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Service Logistico presso la nostra sede di Spino d'Adda (CR).Responsabilità del LavoroLa figura selezionata si occuperà di gestire le anomalie e controllare le giacenze a seguito di un reclamo o di una richiesta effettuata dal cliente....


  • Cremona, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Hr Solutions, per conto di una multinazionale di logistica e trasporti nel settore Healthcare, ricerca una risorsa da inserire come Customer Service Logistico presso la sede di Spino d’Adda (CR). Responsabilit La figura selezionata, in contatto con i colleghi dell’ufficio Customer Services, si occuper di gestire le anomalie e...


  • Cremona, Lombardia, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda "Categorie protette al lavoro" è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Customer Service. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza eccellente ai nostri clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.Compiti e responsabilità:Inserimento ordini e...


  • Cremona, Lombardia, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda "Categorie protette al lavoro" è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Customer Service. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza eccellente ai nostri clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.Compiti e responsabilità:Inserimento ordini e...


  • Cremona, Lombardia, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Job Title: Customer Service Specialist Maternity LeaveWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team on a maternity leave replacement basis. The successful candidate will be responsible for managing customer relationships, processing orders, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:* Manage customer...


  • Cremona, Italia We Hunt A tempo pieno

    Per azienda che opera nel settore **Food **a livello nazionale ed europeo, cerchiamo un persona da inserire come Customer Service Estero. **Posizione** La figura ricercata sarà responsabile delle seguenti attività: - Intera gestione degli ordini - Interfaccia con la produzione e ufficio tecnico - Supporto alla rete commerciale - Redazione delle offerte...


  • Cremona, Lombardia, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Job Title: Customer Service Representative - Maternity Leave ReplacementWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team in Fiesco. As a key member of our commercial office, you will be responsible for managing customer relationships, processing orders, and providing exceptional customer...


  • Cremona, Italia Pumba A tempo pieno

    cAzienda operante nel settore meccanico ricerca una figura da inserire come impiegato/a customer service.La risorsa si occuperà di :Accoglienza clientiSupporto alla compilazione di documenti per registrazione e controllo della documentazione Gestione agenda appuntamenti Gestione della corrispondenza mail e cartacea Requisiti : Ottime doti relazionali e...


  • Cremona, Italia adecco A tempo pieno

    Consultant Adecco seleziona per solida azienda clienti in Cremona un/a addetto/a al customer service - shipping. La risorsa sara inserita nell'ufficio customer service - shipping e si occupera prevalentemente di spedizioni. Tra le responsabilita previste: - Creazione anagrafica del nuovo cliente tramite - Verifica dei dati e delle informazioni per il...


  • Cremona, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Hr Solutions, per conto di una multinazionale di logistica e trasporti nel settore Healthcare, ricerca una risorsa appartenente alle Categorie Protette L.68/99 da inserire come Customer Service presso la sede di Spino d’Adda (CR). Responsabilit La figura selezionata, insieme ai colleghi dell’ufficio Customer Services, si occuper di:...


  • Cremona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Consultant Adecco seleziona per solida azienda clienti in Cremona un/a addetto/a al customer service – shipping.La risorsa sarà inserita nell'ufficio customer service – shipping e si occuperà prevalentemente di spedizioni. Tra le responsabilità previste: - Creazione anagrafica del nuovo cliente tramite - Verifica dei dati e delle informazioni...


  • Cremona, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    CPL&TAYLOR by Synergos, società di consulenza nell’ambito People Management, specializzata nei servizi di Ricerca e Selezione personale qualificato, RICERCA: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E GESTIONE RICAMBI** Rif. ANN160954 **Il nostro partner** Il nostro partner è una storica azienda della provincia di Cremona nel settore dell’automazione...


  • Cremona, Lombardia, Italia MAW Filiale di Cremona A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, MAW Filiale di Cremona, è alla ricerca di un Specialista Amministrativo/Customer Service per il suo team. La risorsa selezionata sarà inserita nell'Ufficio Amministrativo e si occuperà di supportare le imprese edili nella gestione delle pratiche amministrative e documentali. Le mansioni principali includono:...


  • Cremona, Lombardia, Italia Gigroup H-1399 A tempo pieno

    Work in Customer Service - Maternity LeaveFiesco office is looking for a candidate to fill a role in the commercial department. The candidate will be responsible for managing activities and processes in the commercial office. The role includes building relationships with clients, managing orders, and handling customer queries.RequirementsAt least 2 years of...

  • Service Designer

    7 giorni fa


    Cremona, Lombardia, Italia Fresenius Medical Care A tempo pieno

    About the RoleFresenius Medical Care is seeking a talented Service Designer to join our Digital Services and Solutions team.As a Service Designer, you will have the opportunity to work with our global multidisciplinary product teams to build service offerings for Fresenius' multifaceted ecosystem.Conduct generative discussions with stakeholders to find...


  • Cremona, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Hr SolutionsRichiesta di una risorsa appartenente alle Categorie Protette L.68/99 per la posizione di Customer Service presso la sede di Spino d'Adda (CR).ResponsabilitàGestire i carichi merci in arrivo e inserire gli ordini a sistema.Gestire il servizio di stoccaggio e allestimento ordini in base alle richieste dei clienti.Seguire le...


  • Cremona, Italia Gigroup H-1399 A tempo pieno

    Customer Service Sostituzione Maternità Luogo di lavoro: FiescoHiRevo Office è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti...