Addetto/a al customer service

3 settimane fa


Cremona, Italia Adecco Italia A tempo pieno
Consultant Adecco seleziona per solida azienda clienti in Cremona un/a addetto/a al customer service – shipping.

La risorsa sarà inserita nell'ufficio customer service – shipping e si occuperà prevalentemente di spedizioni.

Tra le responsabilità previste:
- Creazione anagrafica del nuovo cliente tramite
- Verifica dei dati e delle informazioni per il processamento dell'ordine di consegna al cliente gestendo eventuali mancanze/errori
- Archiviazione della documentazione
- Invio offerte formulate dai sales manager ai clienti
- Organizzazione dei trasporti idonei a garantire la puntualità delle consegne e la gestione in accordo con le GMP
- Organizzazione dei trasporti per eventuali resi di merce
- Gestione reclami verso i trasportatori
- Elaborazione documenti di trasporto, stampa fattura, CRM, documenti per export doganali
- Follow-up del rispetto delle date di consegna concordate con i trasportatori

Requisiti:
- Conoscenza approfondita di MS Office (MS Word Excel)
- Predisposizione all'utilizzo di tutti i supporti digitali, finalizzati all'ottimizzazione dei flussi informativi e documentali interni e verso i clienti
- Buona conoscenza dell'inglese (scritto e parlato)
- La conoscenza di tedesco, francese e/o spagnolo costituiscono un plus
- Utilizzo software specifici di gestione aziendale (ERP
- Conoscenza del processo del ciclo dell'ordine, della bollettazione e della fatturazione
- Conoscenze relative alla documentazione e regolamentazione necessaria per l'esportazione
- Spiccata abilità di comunicazione scritta e parlata
- Orientamento al cliente
- Rispetto delle scadenze
- Capacità di team working

Verranno presi in considerazione anche profili più junior, in quanto è previsto un periodo di formazione interna.

Si offre inserimento diretto in azienda.
Tipologia contrattuale e retributiva da definirsi in funzione dell'esperienza e dell'autonomia nel ruolo.

Data inizio prevista: 06/12/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Cremona (Cremona)

Conoscenze linguistiche:
  • Inglese

Disponibilità oraria:
  • Full Time


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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    Il nostro cliente è la filiale italiana di un importante Gruppo Multinazionale: con una vasta proposta di soluzioni e sistemi, l’azienda permette di eseguire test diagnostici molecolari in modo centralizzato o decentrato. Per il potenziamento del Customer Care, ci ha incaricato di ricercare e selezionare un/a valido/a: Customer service A diretto riporto...


  • Cremona, Italia adecco A tempo pieno

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  • Cremona, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

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    **Description**:** GROWING WHAT MATTERS STARTS WITH YOU** **Corteva Agriscience**, the world's first dedicated agriculture start-up, serves to enrich the lives of those who produce and those who consume, ensuring progress for generations to come. Our employees fulfill this purpose everyday by building/participating in an inclusive culture where we encourage...


  • Cremona, Italia CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    CPL&TAYLOR by Synergos, società di consulenza nell’ambito People Management, specializzata nei servizi di Ricerca e Selezione personale qualificato, RICERCA: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E GESTIONE RICAMBI** Rif. ANN160954 **Il nostro partner** Il nostro partner è una storica azienda della provincia di Cremona nel settore dell’automazione...


  • Cremona, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per una società italiana, sita in provincia di Cremona e operante nel settore assicurativo, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service, una risorsa centrale per l’interazione con i clienti. Principali responsabilità: Principali responsabilità: Rispondere alle richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni nelle varie attività, in...


  • Cremona, Lombardia, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Job Title: Customer Service Specialist Maternity LeaveWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team on a maternity leave replacement basis. The successful candidate will be responsible for managing customer relationships, processing orders, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:* Manage customer...


  • Cremona, Italia We Hunt A tempo pieno

    Per azienda che opera nel settore **Food **a livello nazionale ed europeo, cerchiamo un persona da inserire come Customer Service Estero. **Posizione** La figura ricercata sarà responsabile delle seguenti attività: - Intera gestione degli ordini - Interfaccia con la produzione e ufficio tecnico - Supporto alla rete commerciale - Redazione delle offerte...


  • Cremona, Lombardia, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Job Title: Customer Service Representative - Maternity Leave ReplacementWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team in Fiesco. As a key member of our commercial office, you will be responsible for managing customer relationships, processing orders, and providing exceptional customer...


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    cAzienda operante nel settore meccanico ricerca una figura da inserire come impiegato/a customer service.La risorsa si occuperà di :Accoglienza clientiSupporto alla compilazione di documenti per registrazione e controllo della documentazione Gestione agenda appuntamenti Gestione della corrispondenza mail e cartacea Requisiti : Ottime doti relazionali e...


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    AL CENTRO SPA - Filiale di Cremona, ricerca per azienda cliente: ADDETTI/E CUSTOMER CARE ASSICURATIVO SANITARIO (PART TIME). Siamo alla ricerca di persone che, **previa formazione**, gestiranno telefonicamente le esigenze di assicurati in ambito sanitario. Si tratta di un servizio di **assistenza **che **non prevede** attività di vendita. **Requisiti** -...


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    Ali spa agenzia per il lavoro cerca per azienda cliente di Cremona ADDETTO AL CUSTOMER CARE. Le risorse si occuperanno dell'assistenza telefonica a clienti di un importante fondo sanitario (NO VENDITA). Richiesto diploma, buone doti comunicative, gentilezza e gestione dello stress. Preferibile esperienza a contatto con il cliente. **Orario di lavoro**:...

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    5 mesi fa


    Cremona, Italia Samsic HR Italia A tempo pieno

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    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, MAW Filiale di Cremona, è alla ricerca di un Specialista Amministrativo/Customer Service per il suo team. La risorsa selezionata sarà inserita nell'Ufficio Amministrativo e si occuperà di supportare le imprese edili nella gestione delle pratiche amministrative e documentali. Le mansioni principali includono:...


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    Work in Customer Service - Maternity LeaveFiesco office is looking for a candidate to fill a role in the commercial department. The candidate will be responsible for managing activities and processes in the commercial office. The role includes building relationships with clients, managing orders, and handling customer queries.RequirementsAt least 2 years of...

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    2 settimane fa


    Cremona, Lombardia, Italia Fresenius Medical Care A tempo pieno

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