Italian Speaking Customer Service Agent Financial Services

1 settimana fa


Cremona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

Looking for a Key Account Manager North of Italy (Lombardia).

Position:

The Key Account Manager (KAM) reports to the Commercial Director (CD) and is responsible for contributing to the national and area sales objectives for Oncopeptides’ commercial products.

Italian Speaking Customer Service Agent - Financial Services

The House of Mercier is looking for an Italian Speaking Customer Service Agent specializing in financial services. In this important role, you will provide exceptional assistance to Italian-speaking clients regarding their financial inquiries, account management, and product guidance.

Your commitment to delivering accurate information and outstanding service will be essential in building and maintaining customer trust and satisfaction. If you are enthusiastic about finance and dedicated to customer excellence, we would love to have you on our team

Responsibilities
  • Offer outstanding customer support to Italian-speaking clients via phone, email, and chat, addressing a range of financial inquiries and concerns.
  • Assist customers with account management, transaction inquiries, and detailed product information.
  • Resolve customer complaints and inquiries efficiently, ensuring a positive overall service experience.
  • Accurately document customer interactions, maintaining comprehensive records of inquiries and resolutions.
  • Collaborate with financial services teams to address complex customer needs and improve service delivery.
  • Stay informed on financial products, regulations, and market trends to provide knowledgeable support to customers.
  • Meet and strive to exceed performance metrics related to customer satisfaction and service quality.
Requirements
  • Fluency in Italian and English, both written and spoken.
  • Prior experience in customer service, particularly within financial services or banking, is preferred.
  • Excellent communication skills and a customer-focused mindset.
  • Strong analytical and problem-solving abilities.
  • Ability to handle sensitive information and maintain confidentiality.
  • Strong organizational skills and attention to detail.
  • Flexibility to work various shifts, including weekends and holidays as necessary.
Benefits
  • Private Health Insurance
  • Training & Development
  • Performance Bonus
  • Fully Paid Relocation Package (flight, transfer, and hotel)
  • Good monthly Salary
  • 2 Extra Salaries Per Year
  • And More...
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  • Cremona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    The House of Mercier is excited to announce an opportunity for an Italian Speaking Technical Customer Agent based in Athens, Greece.In this dynamic role, you will serve as a key point of contact for our Italian-speaking clients, providing exceptional technical support and guidance on our products and services.Your expertise in troubleshooting and your...


  • Cremona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Are you passionate about customer satisfaction and driving business growth?Do you have a customer-centric mindset and a strong desire to help clients achieve their business objectives?If so, we want YOU to join our Customer Success Team!As an Italian-speaking Customer Success Specialist, you'll work directly with customers to ensure they get the most value...


  • Cremona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Job Title:Customer Service Representative (Italian speaking) - Search Engine Job DescriptionThe Advisor I Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's...


  • Cremona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    The House of Mercier is excited to announce an opportunity for an Italian Speaking Luxury Brand Customer Consultant to join our esteemed team in Greece. This role is perfect for individuals who are passionate about delivering exquisite customer service and have a strong affinity for luxury products.In this position, you will be the ambassador of our brand,...


  • Cremona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    As a Customer Service Agent with Italian, you will be supporting our prestige brand Client on the European market, providing a fantastic customer experience on all interactions, leaving a lasting impression. You will be supported with extensive initial training, so that we can help you build the knowledge and skills required to work with confidence.Job...


  • Cremona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Job Title:Customer Service Sales Representative (Italian-Speaking) On Site HS03Experience the power of a game-changing career. Want to be part of an innovative and growing team?We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands, the ones you use every day, improve their businesses with technology and...


  • Cremona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Requisition ID:22926Built on talent, technology, and trust, Grace is a leading global supplier of catalysts and engineered materials. The company's two industry-leading business segments - Catalysts Technologies and Materials Technologies - provide innovative products, technologies, and services that enhance the products and processes of our customers around...


  • Cremona, Italia Corteva A tempo pieno

    **Description**:** GROWING WHAT MATTERS STARTS WITH YOU** **Corteva Agriscience**, the world's first dedicated agriculture start-up, serves to enrich the lives of those who produce and those who consume, ensuring progress for generations to come. Our employees fulfill this purpose everyday by building/participating in an inclusive culture where we encourage...


  • Cremona, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per una società italiana, sita in provincia di Cremona e operante nel settore assicurativo, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service, una risorsa centrale per l’interazione con i clienti. Principali responsabilità: Principali responsabilità: Rispondere alle richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni nelle varie attività, in...


  • Cremona, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per una società italiana, sita in provincia di Cremona e operante nel settore assicurativo, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service, una risorsa centrale per l’interazione con i clienti. Principali responsabilità: Principali responsabilità: Rispondere alle richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni nelle varie attività, in...


  • Cremona, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    Il nostro cliente è la filiale italiana di un importante Gruppo Multinazionale: con una vasta proposta di soluzioni e sistemi, l’azienda permette di eseguire test diagnostici molecolari in modo centralizzato o decentrato. Per il potenziamento del Customer Care, ci ha incaricato di ricercare e selezionare un/a valido/a: Customer service A diretto riporto...


  • Cremona, Italia Technical Hunters srl A tempo pieno

    Per una società italiana, sita in provincia di Cremona e operante nel settore assicurativo, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service, una risorsa centrale per l’interazione con i clienti.Principali responsabilitàLuogo di lavoro: CremonaRispondere alle richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni nelle varie attività, in...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Cremona, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Selezioniamo per un nostro cliente sito nel Mendrisiotto, con inizio previsto a Gennaio '25.CUSTOMER SERVICE MansionarioFornire assistenza ai clienti (multibrand).Gestione di ordini e riordini in ingresso ed in uscita.Allocare e prelevare gli ordini per soddisfare le esigenze dell'azienda in conformità alle linee guida del cliente e alle date di...


  • Cremona, Italia Fresenius Medical Care A tempo pieno

    **SENIOR SERVICE DESIGNER** **COMPANY & ROLE HILIGHTS** Fresenius Medical Care, worldwide multinational company leader in the production of dialysis machinery and in the delivery of services for the treatment of renal insufficiency, is looking for a **Sr Service Designer **for the Digital Services and Solutions team. The required profile will report to...


  • Cremona, Italia C2 Srl A tempo pieno

    C2 Group, azienda leader in Italia per la consulenza e la fornitura alle Scuole e alla Pubblica Amministrazione di dispositivi informatici, soluzioni tecnologiche integrate e ambienti di apprendimento innovati è alla ricerca di un/a **CUSTOMER SERVICE LOGISTICO **da inserire nel proprio team. La risorsa sarà responsabile di garantire il corretto flusso...


  • Cremona, Italia We Hunt A tempo pieno

    Per azienda che opera nel settore **Food **a livello nazionale ed europeo, cerchiamo un persona da inserire come Customer Service Estero. **Posizione** La figura ricercata sarà responsabile delle seguenti attività: - Intera gestione degli ordini - Interfaccia con la produzione e ufficio tecnico - Supporto alla rete commerciale - Redazione delle offerte...


  • Cremona, Lombardia, Italia Hunters Group A tempo pieno

    OverviewSiamo alla ricerca di un Esperto di Customer Service Assicurativo per collaborare con il nostro team di vendita. Il candidato ideale sarà in grado di offrire un alto livello di servizio ai nostri clienti.Job DescriptionIl lavoro consiste nell'assistere i clienti nelle varie attività, tra cui la fatturazione e la firma digitale per le pratiche. Le...


  • Cremona, Italia Pumba A tempo pieno

    cAzienda operante nel settore meccanico ricerca una figura da inserire come impiegato/a customer service.La risorsa si occuperà di :Accoglienza clientiSupporto alla compilazione di documenti per registrazione e controllo della documentazione Gestione agenda appuntamenti Gestione della corrispondenza mail e cartacea Requisiti : Ottime doti relazionali e...


  • Cremona, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Consultant Adecco seleziona per solida azienda clienti in Cremona un/a addetto/a al customer service – shipping.La risorsa sarà inserita nell'ufficio customer service – shipping e si occuperà prevalentemente di spedizioni.Tra le responsabilità previste:Creazione anagrafica del nuovo clienteVerifica dei dati e delle informazioni per il processamento...


  • Cremona, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Consultant Adecco seleziona per solida azienda clienti in Cremona un/a addetto/a al customer service – shipping.La risorsa sarà inserita nell'ufficio customer service – shipping e si occuperà prevalentemente di spedizioni.Tra le responsabilità previste:Creazione anagrafica del nuovo clienteVerifica dei dati e delle informazioni per il processamento...