CRM Retail Emea

3 settimane fa


Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

Presentazione dell'azienda

Crediamo nelle connessioni reali. Quelle che vanno oltre i dati e gli algoritmi. Quelle che si basano su empatia, intuizione, istinto. Per questo all'innovazione tecnologica uniamo sempre la passione dei nostri professionisti. Per creare una connessione che sia Importante Azienda. Perché per noi non sarai mai solo un curriculum, a cui dare un’occhiata.

Importante Azienda. Human Forward.

Importante Azienda Holding nv è la multinazionale olandese attiva dal 1960 nella ricerca, selezione, formazione di Risorse Umane e somministrazione di lavoro. Presente in 39 Paesi con 4.858 filiali e 38.331 dipendenti per un fatturato complessivo che ha raggiunto nel 2017 23,3 miliardi di euro - è la seconda agenzia di servizi HR al mondo. Presente dal 1999 in Italia, Importante Azienda conta ad oggi 2000 dipendenti e oltre 300 filiali a livello nazionale. Importante Azienda è la prima Agenzia per il Lavoro ad avere ottenuto in Italia le certificazioni SA8000 (Social Accountability 8000) e GEES (Gender Equality European Standard) in materia di “pari opportunità”.

Descrizione del posto (Mansioni)

ROLE:
Decline CRM strategy at regional level,coordinating its executions to ensure the successful market release

Client acquisition:
Data collection and client acquisition regional strategy and trainings

Client engagement:
Delight, retain, upgrade VICs with special and dedicate initiatives contributing to drive sales and increase the percentage of repeated purchasers (loyalty)

KPI's:
Monitoring CRM KPIs at regional level, with the aim of improving regional and store performance and identifying the best practices

Clienteling tools:
promote the correct use of all clienteling tools, implement and spread the clienteling vision among all store teams through trainings and guidelines

Clienteling app development:
requirements, testing, training and monitoring
- Salesforce:
platform improvements and trainings

OTO:
Define and coordinate OTO communications from stores to clients

Profilo

Previous experience of a similar role (minimum of 2 years), within a luxury brand

Availability to travel

Ability to adapt to frequent change and a high-pressure environment

Motivated by being a great teammate with a common goal

Fluent in Italian and English


  • HR Manager Retail

    6 giorni fa


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  • CRM & Loyalty Manager

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    La divisione Retail Fashion Luxury di Importante Azienda Professionals, specializzata nella ricerca e selezione di profili di middle, senior ed executive management, ricerca, per una prestigiosa azienda cliente in forte espansione un/aCRM& Loyalty Manager La risorsa verrà inserita in aziendae svolgerà le seguenti mansioni: Implementare le iniziative...

  • Stage CRM Europe

    6 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda The Maison Valentino plays a major role in the luxury division through tradition and innovation, a necessary combination for a creative industry that generates the sense of beauty. Valentino’s fashion is displayed through the Haute Couture and Prêt-à-Porter lines for women and for men and through the Valentino Garavani...

  • CRM Manager

    6 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda The Armani Group is one of the leading fashion and luxury goods groups in the world today with 10,500 direct employees, 12 production plants and more than 2,704 boutiques in 60 countries around the world. It designs, manufactures, distributes and retails fashion and lifestyle products including apparel, accessories, eyewear,...

  • CRM Specialist Mantova

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Company. Retail ricerca per importante realtà del settore Automotive, vendita e promozione auto un|una: CRM Specialist Ricerchiamo una persona da inserire in ufficio, che si occupi di con clienti, telemarketing, -marketing, recall su preventivi, analisi di Survey e BDC Cross-selling su contratti già chiusi, full time orario flessibile - giornaliero...

  • CRM & Loyalty Manager

    6 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Crediamo nelle connessioni reali. Quelle che vanno oltre i dati e gli algoritmi. Quelle che si basano su empatia, intuizione, istinto. Per questo all'innovazione tecnologica uniamo sempre la passione dei nostri professionisti. Per creare una connessione che sia Importante Azienda. Perché per noi non sarai mai solo un curriculum,...

  • CRM Specialist

    6 giorni fa


    Provincia di Como, Lombardia, Italia Artsana spa A tempo pieno

    Artsana Group, fondata nel 1946 dal Cavaliere del Lavoro Pietro Catelli, ha il suo quartier generale a Grandate (CO) e conta più di 8000 dipendenti, divisi nelle filiali attive in tutto il mondo e nelle unità produttive europee. **Fra i principali marchi del Gruppo**: Chicco, Boppy, Neobaby e Fiocchi di Riso. Artsana Group detiene inoltre il 100% di...

  • Retail Marketing

    3 settimane fa


    Lombardia, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Azienda Azienda multinazionale, operante nel settore Retail, ambito accessori. Job Description Il Retail Marketing & Communication Manager avrà le seguenti responsabilità: gestione a 360 gradi di tutto il marketing per il mercato italiano, in accordo con le linee guida provenienti da HQ, creando valore per l'azienda e i clienti; definizione...


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    Role Purpose Lead the Surface Category Management team for Microsofts Consumer Channels Sales & Marketing (CCSM) organization across EMEA. This leadership role drives the strategy, investment priorities and goals in partnership with our Sales and Channel marketing team and is part of the EMEA Category leadership team. The role will focus on leading and...

  • IT CRM

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda The Armani Group is a leading company in the fashion and luxury sector, with more than 7,620 employees and Importante Azienda production plants. Its three core brands - Giorgio Armani, Emporio Armani and A|X Armani Exchange - are active in all the world’s major countries, across many continents. With origins firmly rooted in...


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    Presentazione dell'azienda Retail Search Srl, nata nel 2000, si conferma una delle più conosciute e affermate società di ricerca e selezione di personale qualificato. L’esperienza e il know how del mercato di oltre 20 anni ci consentono di lavorare con successo sia a livello Corporate che Retail (Executive, Middle Management, Specialist) sia sul...


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    Presentazione dell'azienda ZIMMERMANN is one of Australia's leading and most respected fashion designer brands. Zimmermann's ready-to-wear and swim and resort collections are sold through Zimmermann boutiques and high-end retailers both in Australia and internationally. We maintain stand-alone retail stores throughout Australia, EU, UK the USA and a...

  • Marketing Assistant

    5 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'Confidenziale Solid Passion for life. E' questo il segno distintivo di Artsana nella quale passione, responsabilità, rispetto e integrità sono i valori di base che accompagnano la ricerca di uno sviluppo attento alle persone. Chicco è oggi leader nel mercato mondiale del baby care e rappresenta uno dei primi dieci brand italiani tra i...


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    4 settimane fa


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    Presentazione dell'azienda Dolce & Gabbana, a leader in the world of luxury fashion, has an exceptional career opportunity available. Descrizione del posto (Mansioni) We are currently looking for an experienced Store Manager for our outlet based in Legnano. Key responsibilities: - Ensure the achievement of store sales budget - Responsible for managing...

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    6 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Il fine del Importante Azienda formativo è portare il tirocinante ad una autonomia nelle attività accrescendo accountability' indipendenza nellesecuzione' spirito critico e analitico' così da prepararlo ad assumere maggiori responsabilità. Lo stage servirà per il supporto e l'esecuzione delle seguenti attività: - Preparazione della reportistica...

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    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

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    Presentazione dell'azienda Liu Jo Uomo è il brand maschile di Liu Jo. Nata nel 1995 a Carpi, da un’idea brillante di Marco Marchi, oggi, Liu Jo ha stores in Europa, Asia ed Africa. Dal 2012, il brand Liu Jo Uomo è in licenza a Co.Ca.Ma. SRL, una compagnia nel cuore di Napoli con oltre 25 anni di esperienza nel settore fashion. Collezioni pensate e...

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    Presentazione dell'azienda Una tech company che opera nel settore delle Agenzie per il lavoro, nata in Francia nel 2018 e arrivata in Italia nel 2020 per il suo primo lancio in Europa Descrizione del posto (Mansioni) In qualità di leader della Beauty Community più amata del mondo, ti occuperai di: Assicurare il raggiungimento della performance economica...