Helpdesk / IT Support - Milan
2 settimane fa
Helpdesk / IT Support - Milan onsite
Sei una di quelle persone che vuole continuare a crescere professionalmente, lavorare in un team dinamico e contribuire ad ottenere un ottimo team di lavoro?
Cognizant ha una nuova vacante per te Cerchiamo un HELPDESK per un cliente con sede a Milano. Cerchiamo qualcuno con esperienza nel supporto IT di almeno 1/2 anni, minimo, e desideroso di crescere e lavorare in squadra. Inoltre, disponiamo di un ambiente multiculturale e internazionale in cui puoi parlare inglese ogni giorno.
Perché scegliere di unirte a noi?
- APPRENDIMENTO. La tua conoscenza attuale non è mai abbastanza, giusto? Avrai accesso a piattaforme di apprendimento che ti consentiranno di diventare un esperto o addirittura di iniziare ad apprendere una di quelle abilità che sai di voler studiare.
- LAVORO DI SQUADRA. Puoi sempre contare sulla tua squadra Sappiamo che sei tenace e che la tua frase preferita é "nessun compito è troppo difficile", ma avrai sempre un compagno di squadra su cui contare se ne avrai bisogno
- AMBIENTE INTERNAZIONALE. Se ti distingui tra i tuoi coetanei perché hai eccellenti capacità di comunicazione in inglese, qui puoi sfruttarla
- PIANO CARRIERA. È un dato di fatto, qui crescerai in tutti i sensi: in verticale per acquisire più responsabilità e crescere in termini di categoria, e in orizzontale per apprendere nuove tecnologie e diventare esperto nel tuo settore.
Altri vantaggi che troverai:
- Ticket restaurants
- Contratto a tempo indeterminato: sei qui per crescere con noi
- Programma Referral - È giunto il momento di portare i tuoi colleghi o amici in un team straordinario e di essere ricompensato per questo
- Stipendio e bonus: si tratta di raggiungere un accordo. Ne parleremo durante la prima chiamata
Che cosa cerchiamo per questa posizione?
- Avere esperienza come Helpdesk, minimo 1/2 anni;
- Risiedere a Milano o essere disposto a trasferirsi;
- Avere un buon livello di inglese e italiano (minimo C1);
- Proattività, passione ed esperienza in ambienti internazionali;
- Disponibilità a lavorare 100 % onsite (ufficio del cliente).
**Quali saranno i tuoi compiti?**
- Installazione e configurazione di componenti hardware e software per garantire un ottimo uso;
- Risoluzione dei problemi hardware e software;
- Garantire il rispetto degli standard di sicurezza informatica;
- Riparazione o sostituzione dell'hardware danneggiato;
- Aggiornamento dell'intero sistema per abilitare il software compatibile su tutticomputer;
- Installazione e aggiornamento del software antivirus per garantire la sicurezza dell'utente;
- Esecuzione di test e valutazioni di nuovi software e hardware;
- Fornire supporto agli utenti ed essere il primo punto di contatto in caso di errori/problemi;
- Stabilire buoni rapporti con tutti i dipartimenti e colleghi di lavoro;
- Svolgimento di operazioni di backup giornaliere;
- Gestione dell'inventario: crea previsioni per i mesi futuri;
- Monitoraggio della spedizione del fornitore
- Spedizione e ricezione: spedizione di apparecchiature OEM danneggiate/difettose ericevere sostituzioni:
- Gestione delle spedizioni e delle consegne delle attrezzature dei fornitori;
- Gestione della documentazione técnica.
In conclusione, iscriviti a questa offerta se vuoi continuare a crescere come supporto deskside in un ambiente sano e moderno
**Employee Status **:Full Time Employee
**Shift **:Day Job
**Job Posting **:Apr 30 2024
**About Cognizant
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