Customer Support Specialist
1 mese fa
Albini&Pitigliani ricerca per ampliamento del proprio team Innovation & Application in Italia un:
**CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST**
Da inserire presso la propria sede di Prato.
**MANSIONI E RESPONSABILITA’**
La risorsa si occuperà principalmente delle seguenti attività:
- Gestione e risoluzione ticket su problematiche relative al software Order Management e Track & Trace
- Organizzazione di sessioni di training ai vari utenti interni/esterni/clienti, italiani ed esteri, sull’utilizzo dell’applicativo
- Sviluppo di guide e documenti utili alla formazione interna del sistema
- Monitoraggio e test delle implementazioni relative a nuove funzionalità, aggiornamenti e migliorie
**COMPETENZE E REQUISITI**
- Laurea in ambito linguistico, umanistico o scientifico
- Conoscenza avanzata della lingua inglese sia scritta che parlata (livello C1)
- Conoscenza di un'altra lingua (Francese o Spagnolo)
- Ottima padronanza del pacchetto Office in particolare di Excel
- Propensione al problem solving
- Eccellenti doti relazionali e comunicative
- Capacità di osservazione e ascolto
**COSTITUIRÀ TITOLO PREFERENZIALE**:
- Esperienza anche mínima nel ruolo di Help/Service Desk Operator
CCNL applicato: Logistica, Trasporto Merci e Spedizione
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Prato, Italia B2B Euroingro S.R.L. A tempo pienoDescrizione del lavoro Vogliamo semplificare il processo di approvvigionamento, coordinando le consegne in un unico momento e luogo scelti dal cliente. Se vuoi far parte di questa trasformazione nel mondo B2B, sei nel posto giusto! **Chi cerchiamo** Come **Customer Care Specialist** sarai il punto di contatto principale per i nostri clienti nella fase di...
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IT Support Specialist
1 mese fa
Prato, Italia BCIC Swiss A tempo pienoPosition Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed. c) Provide timely communication on issue status and resolution. d) Maintain ticket updates for all reported incidents. f) Should have basic knowledge of Mac operating system,...
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Air Logistics Customer Care Expert
1 mese fa
Prato, Italia Kuehne+Nagel A tempo pienoAre you a Customer Care Expert focused on Air Logistics? Would you want to work for one of the most important Logistics Company of the world? - ** Your Role **:In this role, you work closely with the local sales force. Oversees customer service activities and client management to support business growth. - ** Your Responsibilities**: - Ensure our customers'...
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Technical Customer Service Specialist
1 mese fa
Provincia di Prato, Toscana, Italia Wolters Kluwer A tempo pienoWolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti, ricerca per la funzione CUSTOMER SERVICE della divisione Legal & Regulatory, un profilo Technical Customer Service Specialist Requisiti - Buona capacità comunicativa e relazionale, attitudine al lavoro di squadra e una buona conoscenza dei principali...
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Ict Customer Service Officer
1 mese fa
Prato, Italia Albini e Pitigliani Spa A tempo pienoAlbini & Pitigliani ricerca il seguente profilo: **ICT Customer Service Officer** Da inserire nel reparto Innovation & Application della sede di Prato. MANSIONI E RESPONSABILITA’ - Fornire supporto ai clienti di grandi dimensioni e identificare le nuove opportunità per offrire un alto livello di esperienza - Amministrare database rilevanti, supportare...
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Responsabile Customer Care
4 settimane fa
Prato, Italia Projest Spa A tempo pienoProjest SpA, Società operante nel settore della consulenza per la gestione aziendale in particolare nell’area dell’ingegneria dei sistemi informativi, dello sviluppo di software applicativi e della automazione dei processi aziendali, nell’ottica di potenziare il proprio organico, è alla ricerca di un Responsabile Customer Care Il Responsabile del...
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Addetto/a Customer Care
1 mese fa
Prato, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis filiale di Prato ricerca e seleziona per azienda storica del settore manifatturiero una figura di **CUSTOMER CARE- BACK OFFICE** orientata a offrire un servizio di supporto di altissima qualità per i loro clienti. **Posizione**: **Principali responsabilità**: - Supporto nella risoluzione di problemi e reclami, garantendo la massima...
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Ottico Prato
1 mese fa
Prato, Italia Tuo Hr Partner A tempo pienoTuo Hr sta ricercando **OTTICO ABILITATO a PRATO**, da inserire nel Team Customer Service, che sarà coinvolto/a nelle seguenti attività: - supporto tecnico ai clienti; - attivazione credenziali; - presa in carico e risoluzione degli ordini; - assistenza da remoto sul funzionamento del portale; - gestione dei reclami É inoltre dotato di: - forte...
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Ottico Prato
1 mese fa
Prato, Italia Optical Academy A tempo pieno**Siamo alla ricerca di OTTICO ABILITATO**, da inserire nel Team Customer Service, che sarà coinvolto/a nelle seguenti attività: - supporto tecnico ai clienti; - attivazione credenziali; - presa in carico e risoluzione degli ordini; - assistenza da remoto sul funzionamento del portale; - gestione dei reclami É inoltre dotato di: - forte predisposizione...
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R&d Specialist
1 mese fa
Prato, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pienoTailor&Fox - your HR Business Partner - per azienda appartenente a gruppo multinazionale leader di settore nell'ambito dell'edilizia sostenibile, per il potenziamento dell'area R&D, ci ha incaricati di ricercare il seguente profilo professionale: **R&D SPECIALIST **Posizione**: Riportando al Technical & R&D Manager, si occuperà all'interno dell'Ufficio...
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R&d Specialist
1 mese fa
Prato, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pienoTailor&Fox - your HR Business Partner - per azienda appartenente a gruppo multinazionale leader di settore nell'ambito dell'edilizia sostenibile, per il potenziamento dell'area R&D, ci ha incaricati di ricercare il seguente profilo professionale: **R&D SPECIALIST **Posizione**: Riportando al Technical & R&D Manager, si occuperà all'interno dell'Ufficio...
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R&d Specialist
1 mese fa
Prato, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pienoTailor&Fox - your HR Business Partner - per azienda appartenente a gruppo multinazionale leader di settore nell'ambito dell'edilizia sostenibile, per il potenziamento dell'area R&D, ci ha incaricati di ricercare il seguente profilo professionale: **R&D SPECIALIST **Posizione**: Riportando al Technical & R&D Manager, si occuperà all'interno dell'Ufficio...
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Impiegato Customer Care Categoria Protetta L.68/99
4 settimane fa
Prato, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoRandstad Italia Spa, filiale di Prato, seleziona per importante azienda nel settore metalmeccanico un IMPIEGATO CUSTOMER CARE CATEGORIA PROTETTA L.68/99. - Luogo di lavoro: Prato - Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30 Si offre contratto iniziale a tempo determinato di un anno in somministrazione,...
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Addetto/a Customer Care
1 mese fa
Prato, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda cliente specializzata in servizi avanzati per la mobilità e supporto al viaggiatore, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Customer Care. La risorsa, inserita sulla sede di Prato, si occuperà principalmente di: - fornire assistenza ai clienti per l’invio delle richieste di rimborso via App e via Web e conseguente elaborazione delle...
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Prato, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia Spa, filiale di Prato, seleziona per importante azienda nel settore metalmeccanico un IMPIEGATO CUSTOMER CARE CATEGORIA PROTETTA L.68/99.Luogo di lavoro: PratoOrario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30 Si offre contratto iniziale a tempo determinato di un anno in somministrazione, livello 3...
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Sales Specialist
1 mese fa
Prato, Italia Manpower S.R.L A tempo pienoSky Italia, azienda leader nel settore dell'Intrattenimento Televisivo, ricerca: Sales Specialist La risorsa, a supporto della Direzione Marketing & Sales di Sky Italia, si occupererà di: - Raggiungere gli obiettivi commerciali - Consulenza al cliente circa i prodotti Sky - Acquisizione nuovi clienti - Fidelizzazione del parco clienti - Pregressa...
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Safety Specialist Industry
2 settimane fa
Prato, Italia H-ON Consulting A tempo pienoSei un ingegnere o un perito elettrico o elettronico? Vuoi far parte di progetti stimolanti mettendo in pratica le tue competenze? Vuoi diventare specialista della sicurezza industriale? Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel nostro Team nel ruolo di Safety Specialist. Siamo consulenti per la sicurezza con una lunga storia di evoluzione e...
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Customer Assistant Publiacqua Spa
1 mese fa
Prato, Italia GIGROUP A tempo pieno**Per l’azienda Publiacqua S.P.A., ricerchiamo**: 2 Customer Assistant Le figure verranno inserite all'interno della struttura di Customer Care. Le figure previste dovranno svolgere attività di front office prevalentemente presso gli sportello di Prato e Pistoia oppure tramite il canale internet dello Sportello Digitale. **In particolare,...
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Kering Operations Customer Service Representative
2 settimane fa
Prato, Italia Groupe Kering A tempo pienoSummary About us Kering Group Operations is the Kering Group division that provides the smartest solutions for our cross-brands services. In particular, the Supply Chain & Logistics Business Unit services lie at the heart of our customers’ satisfaction, providing worldwide coordination of our products’ distribution, together with a flawless after sales...
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Safety Specialist Industry
2 settimane fa
Prato, Italia H-ON Consulting A tempo pienoSei un ingegnere o un perito elettrico o elettronico?Vuoi far parte di progetti stimolanti mettendo in pratica le tue competenze?Vuoi diventare specialista della sicurezza industriale?Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel nostro Team nel ruolo di Safety Specialist.Siamo consulenti per la sicurezza con una lunga storia di evoluzione e...