Customer Lifetime Value Specialist

3 settimane fa


Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Adecco Italia Spa ricerca per multinazionale leader nel settore energetico una risorsa da inserire come Customer Lifetime Value Specialist all’interno dell’unità Marketing.

La figura si occuperà di ideazione, realizzazione e analisi delle strategie di valorizzazione della client base.

Come membro del Team di Customer Lifetime Value avrai il compito di:

- contribuire allo sviluppo e test di nuove strategie di gestione del cliente, per trovare la modalità di approccio più efficace per l’azienda e il suo prodotto
- supporto nella gestione di campagne CLTV (selezione target, data brief campaign, lancio, monitoring risultati, fine tuning continuo)
- interagire con i molteplici stakeholder aziendali coinvolti nel processo di gestione delle campagne, acquisendo conoscenze trasversali al ruolo
- operare segmentazioni all’interno del database per targettizzare nella maniera più opportuna le campagne di incremento valore della customer base
- mappare i customer journey sui vari touch point dell’organizzazione per massimizzare le opportunità commerciali dell’azienda sfruttando tutte le interazioni con i canali pull
- analizzare e fornire report relativi all’andamento della customer base e KPI clienti

Requisiti:

- Laurea magistrale Economia o Ingegneria
- Esperienza nella gestione di attività di customer value management e gestione pregressa di piani di incentive/engagement
- Capacità d’analisi e conoscenza dei principali KPI di gestione customer base

Luogo di lavoro: Milano zona Ripamonti

Si offre un contratto iniziale di sostituzione maternità.

Data inizio prevista: 26/06/2023

Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo

Settore: ENERGIA TRADIZIONE/INDUSTRIA ESTRATTIVA

Città: Milano (Milano)

Conoscenze linguistiche:

- Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

- Vendita - Tecniche di negoziazione

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



  • Milano, Lombardia, Italia Pirelli A tempo pieno

    Nature & Ecosystems Value Chain SpecialistThe Value Chain Nature & Ecosystems Sustainability Specialist, reporting to the Group Sustainability Officer, supports the Sustainability HQ Department in developing and supporting the implementation of a cohesive strategy based on tangible targets aimed at reducing the Group impact on air, soil, water and...


  • milano, Italia Pirelli A tempo pieno

    Nature & Ecosystems Value Chain Specialist The Value Chain Nature & Ecosystems Sustainability Specialist, reporting to the Group Sustainability Officer, supports the Sustainability HQ Department in developing and supporting the implementation of a cohesive strategy based on tangible targets aimed at reducing the Group impact on air, soil, water and...


  • Milano, Italia AXA A tempo pieno

    Per la nostra sede di Milano ricerchiamo un/una: Product - Value Proposition Specialist All’interno della direzione Customer, l'area Customer Value Proposition & Payer to Partner è responsabile dell'identificazione e sviluppo dei prodotti assicurativi (nuovi prodotti e restyling dell'offerta corrente) e di servizi non assicurativi, principalmente...

  • Senior Value Engineer

    2 settimane fa


    Milano, Italia Celonis A tempo pieno

    The Team: As aSenior Value Engineeryou'll be joining our UK Value Engineering function, based in London. This function is part of the wider Value Engineering organisation at Celonis.  The position of Value Engineer is a trusted advisor helping customers achieve their strategic goals and realise significant value using the Celonis Execution Management...


  • Milano, Italia Pirelli A tempo pieno

    Nature & Ecosystems Value Chain SpecialistThe Value Chain Nature & Ecosystems Sustainability Specialist, reporting to the Group Sustainability Officer, supports the Sustainability HQ Department in developing and supporting the implementation of a cohesive strategy based on tangible targets aimed at reducing the Group impact on air, soil, water and...


  • Milano, Italia Celonis A tempo pieno

    The Role: As a Senior Value Engineer, you are spearheading our mission of data-driven business transformation with our customers, with a focus on the Telco and Utilities sector. You will work in partnership with the Celonis Sales Teams and have full responsibility for the end-to-end value journey of our customers. You are our customers' trusted advisor and...

  • Senior Value Engineer

    4 settimane fa


    Milano, Italia Celonis A tempo pieno

    The Role: As a Senior Value Engineer, you are spearheading our mission of data-driven business transformation with our customers, with a focus on the Telco and Utilities sector. You will work in partnership with the Celonis Sales Teams and have full responsibility for the end-to-end value journey of our customers. You are our customers' trusted advisor...


  • Milano, Italia User Group srl A tempo pieno

    User Group è una Startup innovativa nata per offrire prodotti software e competenze altamente specializzate volte a supportare la Digital transformation dei Clienti. Ci stiamo concentrando sul trend topic dell’API Management offrendo ai Clienti un servizio per la definizione dell’API Strategy Enterprise ed un prodotto software: ApiShare. ApiShare è il...

  • Senior Value Engineer

    4 settimane fa


    Milano, Italia Celonis A tempo pieno

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us. The Role: As a Senior Value Engineer, you are spearheading our mission of...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Orange SA A tempo pieno

    about the role Are you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service Manager, you...


  • Milano, Italia Greentalent A tempo pieno

    Greentalent is a recruiter specialised in search and selection of professionals and managers in the Energy, Engineering and Environment market. On behalf of a multinational company, leader in designing and manufacturing of highly-engineered equipment for chemical, oil and gas, and power industries, is looking for a: **Value Engineering Project...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante azienda del settore cartario. In particolare, selezioniamo un/una : CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIOR La figura si occuperà di: Inserimento e gestione degli ordini Supporto all'attività commerciale Attività amministrative – commerciali Requisiti: Buona conoscenza della lingua inglese Preferibile conoscenza di SAP...


  • Milano, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary Bottega Veneta - Inspiring individuality with innovative craftsmanship since 1966. Born in Vicenza the house is rooted in Italian culture yet maintains a truly global outlook. An inclusive brand with exclusive products Bottega Veneta is as much of a feeling as it is an aesthetic. **Job Description**: We are currently seeking a Global CRM Specialist...

  • User Value and Loyalty

    4 settimane fa


    Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

    Dal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.** Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall’intraprendenza delle nostre persone. Siamo orgogliosi dell’impatto stratosferico che abbiamo avuto: oltre 9 milioni...


  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante azienda globale che fornisce prodotti e servizi per prevenire e trattare le malattie degli animali, RICERCHIAMO: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON INGLESE E SAP La risorsa verrà inserita nel team Customer Service e si occuperà di supportare i colleghi in diverse attività legate alla gestione degli ordini dei clienti dei diversi...


  • Milano, Italia Satispay A tempo pieno

    **Our Company** Satispay is an Italian Scale-up operating in the mobile payment industry. Having created a payment system independent from debit and credit cards, Satispay allows users to pay stores or friends from their smartphone. Our offices are in Milan, Luxembourg City and Berlin. More than just an App, Satispay is a Company, a group of creative,...


  • Milano, Italia Microsoft A tempo pieno

    The mission of Microsoft Business Applications is to help our customers digitally transform their businesses to drive new sources of revenue, create new and engaging ways to serve their customers, and to transform the way in which their business runs to drive new levels of profitability for their organization. In this role you will be the Low Code...

  • Value Access

    1 mese fa


    Milano, Italia Alexion Pharmaceuticals,Inc. A tempo pieno

    Location: Milan, Italy Job reference: R-192432 Date posted: 02/19/2024 **This is what you will do**: The Value Access and Pricing Manager leads the organisation, development and delivery of high quality recommendations and strategies regarding P&R submissions for Italy. Working under the direction of the Market Access Director, the Value Access and...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per importante azienda multinazionale che opera nel settore dermocosmetico, Adecco Consultant, seleziona la figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa, a diretto riporto del Customer Service Manager, sarà impegnata nel fornire supporto e collaborazione al suo team di riferimento nelle principali aree di attività, garantendo la soddisfazione dei...

  • Operations Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia Value Group A tempo pieno

    “Value Group, azienda leader nel settore Aviazione nella gestione Irops (gestione logística dei passeggeri per voli ritardati/dirottati/cancellati), ricerca molteplici risorse da inserire nel proprio reparto operativo. È richiesto un Inglese fluente parlato e scritto, la conoscenza dello spagnolo e/o del francese saranno titolo preferenziale. Completano...