Client Service Manager

2 settimane fa


Milano, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

**Client Service Manager - Financial Services**:

- Date: Jan 13, 2023- Location: Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Genova, IT, 16129 Padova, IT, 35129 Siena, IT, 53100 Torino, IT, 10152- Working place: Remote / Hybrid- GFT Technologies SE**Client Service Manager - FINANCIAL SERVICES**

GFT Italia è alla ricerca di un* **Client Service Manager** per progetti legati ai **financial services.**

Un/una professionista che collabori all’obiettivo di migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e valorizzando e guidando i colleghi nel raggiungimento dell’obiettivo.

Le principali **responsabilità** di questo ruolo includono:

- Capacità di negoziazione.
- Capacità di gestire relazioni con stakeholder di alto livello.
- Capacità di influenzare gli stakeholder.
- Gestione di risorse.
- Capacità di elaborare proposte e soluzioni progettuali.
- Capacità di gestire più progetti in parallelo.
- Capacità di identificare opportunità di vendita.
- Conoscenza approfondita dei principi di gestione dei progetti (tradizionali e agili).
- Gestione indipendente e di successo dello sviluppo e dell'esecuzione di progetti.
- Competenze in ambito finanziario.
- Capacità di gestire i rischi del progetto.
- Alto grado di motivazione, capacità di sviluppo di relazioni interpersonali, coaching, risoluzione dei conflitti.
- Capacità di gestire la complessità (ad esempio, gestione di team e clienti remoti).
- Conoscenza e comprensione di più tecnologie.

**Chi siamo?**

GFT Technologies SE (GFT) fondata nel 1987, è oggi rappresentata da un team globale di circa 9.500 dipendenti in Europa, Nord e Sud America e Asia.

Siamo costantemente impegnati a guidare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari, forniamo consulenza alle principali istituzioni finanziarie a livello mondiale e sviluppiamo soluzioni IT su misura - dalle applicazioni bancarie e sistemi di trading fino all’implementazione e al supporto di piattaforme complete, e modernization di sistemi core banking. Il nostro innovation team, che opera a livello globale, sviluppa, inoltre, nuovi modelli di business, focalizzandosi su temi quali blockchain, cloud engineering, intelligenza artificiale e Internet of Things, trasversalmente in tutti i settori.


  • Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pieno

    EDR Service® è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service,...

  • Client Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia CPM Italy A tempo pieno

    **Vuoi un mini spoiler su CPM?** Ci prendiamo cura dei maggiori brand mondiali da oltre 80 anni attraverso diverse attività, dal merchandising alle vendite, dalla consumer activation al supporto clienti fino alla formazione sul prodotto. Questa è CPM, una realtà internazionale forte e dinamica, come le persone che ne fanno parte. Per te, rappresenta la...

  • Service Manager It

    4 settimane fa


    Milano, Italia Gecopra srl A tempo pieno

    Il Service Manager è il professionista responsabile di definire il servizio, gestire gli accordi sul livello del servizio (service level agreement) e assicurare che i servizi soddisfino le esigenze di business. Gestisce i membri del team del service department, valuta ed analizza le attività svolte, propone miglioramenti ai processi, inclusa...

  • Service Manager

    5 giorni fa


    Milano, Italia METZ Electronics S.r.l. A tempo pieno

    Metz Electronics Srl, the Italian branch of Metz Consumer Electronics GmbH, subsidiary of Skyworth Group, is looking for a: Service Manager You will be part of an ambitious, fast-growing, and international team. You will play a pivotal role on the development of our brand, supporting the distribution of our products (home appliances: white goods,...

  • Service Operation Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia KSearch A tempo pieno

    Descrizione Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager. Il Service Operation Manager si dovrà occupare di: implementare la piattaforma dati di gestione del Service, sviluppare il servizio di ticketing, creare dei template di servizio, gestire gli aspetti contrattuali, organizzare e...


  • Milano, Italia Ksearch A tempo pieno

    Descrizione Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager. Il Service Operation Manager si dovrà occupare di: implementare la piattaforma dati di gestione del Service, sviluppare il servizio di ticketing, creare dei template di servizio, gestire gli aspetti contrattuali, organizzare e gestire la...

  • Service Manager Officina

    4 settimane fa


    Milano, Italia ORMA srl A tempo pieno

    La nostra azienda cliente è un'importante concessionaria e siamo alla ricerca di una persona che occupi il ruolo di **Service Manager** **d'Officina**. **Posizione**: La persona avrà l'incarico di monitorare e coordinare le attività di vendita e post vendita per i reparti ricambi e service. Nello specifico, si dovrà occupare di mantenere la massima...


  • Milano, Italia Our client is one of the world's largest independent financial advisory groups. A tempo pieno

    Our Client is looking for a Private Client Lending Manager with experience of working in private client lending and a good understanding of the market; Fluent in Italian and French and Proficient in English. The candidate will work closely with the Managing Director of the Italian Branch and the Wealth Management client advisers in Milan to provide and...


  • Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Service Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting Descrizione Punto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement)- Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management.- Punto di riferimento del cliente per i processi di...


  • Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Service Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD ConsultingDescrizione Punto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement)- Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management.- Punto di riferimento del cliente per i processi di...


  • Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Service Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting DescrizionePunto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement)- Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management.- Punto di riferimento del cliente per i processi di...


  • Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Service Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting DescrizionePunto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement) - Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management. - Punto di riferimento del cliente per i processi...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Per azienda metalmeccanica zona Busto Arsizio, Ali spa filiale di Legnano sta cercando un Service Manager/Responsabile Assistenza Tecnica.. La risorsa dovrà: - rispondere alle domande/problematiche tecniche dei clienti, coordinando le risorse interne all'Azienda; - fornire supporto diretto per problematiche di processo; - interfacciarsi con tecnici e...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Service Manager a Milano con un inglese fluente (scritto e parlato) per un progetto in area finance che prevede la gestione di un servizio di business. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: - requisito FONDAMENTALE ed imprescindibile un INGLESE fluente scritto e parlato;- partecipazione ad incontri giornalieri con il cliente (in...


  • Milano, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    **Application Service Manager**: - Date: May 18, 2023- Location: Milano, IT, 20139 Firenze, IT, 50145 Genova, IT, 16129 Padova, Padua, IT, 35129 Siena, IT, 53100 Torino, IT, 10152- Working place: Remote / Hybrid- Company: GFT Technologies SEGFT è alla ricerca di **Application Service Manager** per importanti progetti di Application Development e...


  • Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Service Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting Descrizione Punto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement) Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management.Punto di riferimento del cliente per i processi di...


  • Milano, Italia Adp A tempo pieno

    Senior Service Relationship Manager - Temporal contract The Senior Service Relationship Manager will serve as the single point of contact ("SPOC") and accountability to the outsourced services to the client/s supported by ADP.


  • Milano, Italia Culture Digitali Srl A tempo pieno

    Service Manager/project Manager - Milano, Italia - PGMD Consulting Descrizione Punto di contatto tra il cliente ed il provider dei servizi di datacenter per monitorare l'andamento delle attività e il rispetto degli SLA (Service Level Agreement)- Supervisore nei processi di "Change" e "Incident" management. - Punto di riferimento del cliente per i...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia CGM Consulting S.r.l. A tempo pieno

    CGM Consulting ricerca Service Manager a Milano con un inglese fluente (scritto e parlato) per un progetto in area finance che prevede la gestione di un servizio di business. Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti: - requisito FONDAMENTALE ed imprescindibile un INGLESE fluente scritto e parlato;- partecipazione ad incontri giornalieri con il cliente (in...


  • Milano, Italia Manning Global A tempo pieno

    Our client, an eCommerce expert, is searching for a Customer Service Manager to join their project in Milan/Italy. Position Title: Customer Service Manager Position Type: Permanent Start Date: ASAP Location: Milan/Italy Contact: Bianca Papa | +49 89 23 88 98 673 Responsibilities: Fully responsible for the work management and personnel management...