Care Specialist

3 mesi fa

Milano, Italia Korian A tempo pieno

Korian, da più di 25 anni, risponde alle esigenze sanitarie e assistenziali della persona offrendo un’esperienza trasversale che guarda alla salute nella sua totalità. In Italia, ci prendiamo cura delle persone nelle nostre 59 strutture sanitarie e assistiamo oltre 7 mila persone fragili in 66 residenze per anziani, 9 delle quali offrono anche servizi di appartamenti e housing e 13 di cure a domicilio.

Siamo consapevoli che operare nella salute, uno dei beni comuni primari, ci dà una responsabilità in più ed è per questo che, diventando Società Benefit, abbiamo preso l’impegno di perseguire volontariamente, insieme all’esercizio delle attività d’impresa, finalità di beneficio comune in modo responsabile, sostenibile e trasparente nei confronti di tutti i nostri stakeholder.

**Le tue nuove mansioni**:
Stiamo potenziando la nostra direzione medica di sede e siamo alla ricerca di un/una Care Specialist. La persona selezionata dovrà garantire l’armonizzazione delle attività professionali nelle strutture afferenti l’area di competenza (sanitario; socio sanitario; disabili e comunità psichiatriche), favorendo le sinergie (Medical HealtCare; Operation; Quality Dept) volte all’implementazione delle procedure e protocolli aziendali, alla condivisione delle buone pratiche, allo scambio di esperienze. Inoltre, collaborerà attivamente alla realizzazione di progetti volti al miglioramento della qualità dei servizi. Supporterà i coordinatori infermieristici delle strutture nell’efficace ed efficiente utilizzo delle risorse e nell’applicazione delle procedure e protocolli aziendali.

Cerchiamo una persona entusiasta, con un approccio proattivo e sinceramente interessata al settore, pronta a mettersi in gioco in un contesto dinamico e stimolante.

Offriamo l’opportunità di far parte di un team vivace, dove vengono valorizzate doti di analisi, spirito di iniziativa, autonomia, responsabilità, capacità di problem solving, orientamento al risultato e competenze di project management.

**Questo è quello che potrai offrire tu in Korian**:
Responsabilità:
Collabora all’implementazione di protocolli, procedure ed eventuali linee guida che permettono il miglioramento delle prestazioni all’interno dei servizi socio-sanitari del gruppo, nel rispetto delle varie normative regionali.

In collaborazione con la Direzione M&C supporta i coordinatori infermieristici nell’implementazione delle attività di prevenzione degli eventi avversi (quali ad esempio: cadute, infezioni, lesioni da pressione, ecc.)

Collabora con l’Ufficio Qualità, come esperto tecnico, nelle audit infermieristiche all’interno delle strutture

Mette in atto progetti finalizzati a garantire il soddisfacimento delle esigenze sanitarie degli ospiti e l’umanizzazione delle cure all’interno delle strutture.

Mantiene una prospettiva focalizzata sul Cliente.Supporta i coordinatori infermieristici nell’implementazione dei progetti di positive care

In collaborazione con la Direzione M&C coordina le attività di promozione e formazione degli operatori per la qualità della relazione con gli ospiti e le loro famiglie

Supporta i coordinatori infermieristici nella fidelizzazione dei professionisti sanitari utili per soddisfare le esigenze del servizio offerto

Svolge attività di formazione dei professionisti sanitari promuovendo lo sviluppo e l’integrazione delle competenze tecniche collaborando al miglioramento continuo delle prestazioni sanitarie e sociosanitarie

Contribuisce ai processi delle risorse umane : integrazione, formazione e sviluppo

Stabilisce e mantiene un alto livello di comunicazione

Vive i valori Korian e si assicura che siano espressi nei comportamenti quotidiani

Requisiti:
Laurea magistrale in Scienze Infermieristiche, oppure diploma del vecchio ordinamento + master in coordinamento infermieristico.

Esperienza almeno quinquennale di coordinamento infermieristico in enti o strutture sanitarie pubbliche o private

Dimestichezza con gli applicativi di base (MS Office).Competenze professionali infermieristiche

Standard di qualità delle attività di competenza

Competenze professionali di supporto alle attività medico infermieristiche

Soft Skills:
Spirito di squadra, ottime doti relazionali e comunicative

Disponibilità all’ascolto e intelligenza emotiva

Curiosità e approccio open-minded al problem solving

Puntualità, precisione e flessibilità

Attitudine all’apprendimento continuo

Capacità di lavorare sotto stress, rispettando le scadenze e gestendo un ritmo di lavoro elevato

**Questo è quello che ti offriamo noi**:
Benefici:
In Korian puoi fare la differenza:
Nel tuo lavoro quotidiano:

- ci assicuriamo che le persone lavorino in sicurezza;
- consideriamo i bisogni delle persone e il loro benessere;
- costruiamo e puoi aiutare a costruire una cultura aperta all’inclusione e alla diversità.

Nel tuo percorso professionale:

- sviluppiamo le tue competenze e la tua employabili

  • Customer Care Specialist

    7 mesi fa

    Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...

  • Customer Care Specialist

    7 mesi fa

    Milano, Italia Altamira Srl A tempo pieno

    **Customer Care Specialist**: Sede di lavoro Milano centro, full remote o hybrid **Cosa aspettarti da questa posizione**: Lavorando in Altamira ti occuperai soprattutto di: - Analizzare segnalazioni complesse che richiedono la comprensione approfondita della piattaforma Altamira HRM e come è applicata ai processi del cliente in ambito Recruiting, Talent...

  • Customer Care Specialist

    6 mesi fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer service - Customer care - Milano - Tecnologia **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante realtà multinazionale, operante nel mondo dell’elettronica di consumo, che si occupa di produrre e commercializzare prodotti altamente tecnologici e specifici per la categoria in cui opera. Presente in 65 paesi, si è sempre distinta per...

  • Customer Care Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Altamira Srl A tempo pieno

    **Customer Care Specialist**:Sede di lavoro Milano centro, full remote o hybrid**Cosa aspettarti da questa posizione**:Lavorando in Altamira ti occuperai soprattutto di:- Analizzare segnalazioni complesse che richiedono la comprensione approfondita della piattaforma Altamira HRM e come è applicata ai processi del cliente in ambito Recruiting, Talent...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Italia Hays A tempo pieno

    Customer service - Customer care - Milano - Tecnologia**La tua nuova azienda**Il nostro cliente è un'importante realtà multinazionale, operante nel mondo dell'elettronica di consumo, che si occupa di produrre e commercializzare prodotti altamente tecnologici e specifici per la categoria in cui opera.Presente in 65 paesi, si è sempre distinta per la...

  • Customer Care Specialist

    5 mesi fa

    Milano, Italia Adhr A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'agenzia di Comunicazione e Marketing con sede a Verona.Si tratta di un'azienda dinamica e all'avanguardia che, da oltre trent'anni, offre ai propri clienti idee e soluzioni innovative.Attualmente, per la divisione di Customer Care e Customer Experience situata a Milano , sono alla ricerca di: Customer care specialist - Settore...

  • Humanitas Medical Care

    2 mesi fa

    Milano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Località: Milano, IT, 20159 Humanitas Medical Care è il nuovo Centro medico a firma Humanitas. Tutto quello che serve per prendersi cura della propria salute con l’aiuto dei migliori specialisti, tecnologie, percorsi di prevenzione e check-up personalizzati. Obiettivo di Humanitas Medical Care è inaugurare un modo innovativo di fare sanità. Humanitas...

  • Air Logistics Customer Care Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    For our Lonate Pozzolo office we are hiring an Air Logistics Customer Care Specialist** Your Role**:The Customer Care Specialist will be part of a team within the Customer Care Locator responsible for direct and proactive interaction with our customers and the internal counterparts.** Your Responsibilities**: - Ensure our customers' experience is a positive...

  • Customer Care Specialist

    5 mesi fa

    Milano, Italia Adhr A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'agenzia di Comunicazione e Marketingcon sede a Verona. Si tratta di un'azienda dinamica e all'avanguardia che, daoltre trent'anni, offre ai propri clienti idee e soluzioni innovative. Attualmente, per la divisione di Customer Care e CustomerExperience situata a Milano , sono alla ricerca di: Customer care specialist - Settore...

  • Humanitas Medical Care

    1 giorno fa

    Milano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Località: Milano, IT, 20159Humanitas Medical Care è il nuovo Centro medico a firma Humanitas.Tutto quello che serve per prendersi cura della propria salute con l'aiuto dei migliori specialisti, tecnologie, percorsi di prevenzione e check-up personalizzati.Obiettivo di Humanitas Medical Care è inaugurare un modo innovativo di fare sanità.Humanitas va...

  • Air Logistics Operational Care Specialist

    4 mesi fa

    Milano, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Are you passionate about logistics and looking for an exciting opportunity to grow your career? We are seeking a dynamic and detail-oriented Air Logistics Operational Care Specialist to join our vibrant Milan office. ** Your Role**: The Air Logistics Operational Care Specialist works within the Air Logistics Function. Join our Air Logistics team at...

  • Customer Care Specialist

    7 mesi fa

    Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

    Dal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.** Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall’intraprendenza delle nostre persone. Siamo orgogliosi dell’impatto stratosferico che abbiamo avuto: oltre 9 milioni...

  • Air Logistics Customer Care Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    For our Lonate Pozzolo office we are hiring an Air Logistics Customer Care Specialist**Your Role**:The Customer Care Specialist will be part of a team within the Customer Care Locator responsible for direct and proactive interaction with our customers and the internal counterparts.**Your Responsibilities**:- Ensure our customers' experience is a positive one...

  • Humanitas Medical Care

    6 mesi fa

    Milano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Humanitas Medical Care è il nuovo Centro medico a firma Humanitas. Tutto quello che serve per prendersi cura della propria salute con l’aiuto dei migliori specialisti, tecnologie, percorsi di prevenzione e check-up personalizzati. Obiettivo di Humanitas Medical Care è inaugurare un modo innovativo di fare sanità. Humanitas va incontro alle persone con...

  • Humanitas Medical Care

    7 mesi fa

    Milano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Humanitas Medical Care è il nuovo Centro medico a firma Humanitas. Tutto quello che serve per prendersi cura della propria salute con l’aiuto dei migliori specialisti, tecnologie, percorsi di prevenzione e check-up personalizzati. Obiettivo di Humanitas Medical Care è inaugurare un modo innovativo di fare sanità. Humanitas va incontro alle persone con...

  • Humanitas Medical Care

    4 mesi fa

    Milano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Località: Milano, IT, 20159 Humanitas Medical Care è il nuovo Centro medico a firma Humanitas. Tutto quello che serve per prendersi cura della propria salute con l’aiuto dei migliori specialisti, tecnologie, percorsi di prevenzione e check-up personalizzati. Obiettivo di Humanitas Medical Care è inaugurare un modo innovativo di fare sanità. Humanitas...

  • Humanitas Medical Care

    4 mesi fa

    Milano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Località: Milano, IT, 20159 Humanitas Medical Care è il nuovo Centro medico a firma Humanitas. Tutto quello che serve per prendersi cura della propria salute con l’aiuto dei migliori specialisti, tecnologie, percorsi di prevenzione e check-up personalizzati. Obiettivo di Humanitas Medical Care è inaugurare un modo innovativo di fare sanità. Humanitas...

  • Caregiver Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Personal Care Services Midsouth, Llc A tempo pieno

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled and compassionate Caregiver Specialist to join our team at Personal Care Services MidSouth, LLC. As a key member of our staff, you will provide personalized support and care to individuals in their own homes and communities.Job DescriptionEstimated Salary: $45,000 - $60,000 per year (dependent on experience)Provide...

  • Air Logistics Operational Care Specialist

    7 mesi fa

    Milano, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    For our Milan office we are looking for an Air Logistics Operational Care Specialist in MATERNITY COVER (12 months contract). ** Your Role **:The Air Logistics Operational Care Specialist works within the Air Logistics Function. The Air Logistics in Kuehne+Nagel is a fundamental asset and provides air shipping and air forwarding solutions to achieve...

  • Humanitas Medical Care

    4 mesi fa

    Milano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Località: Milano, IT, 20159 Humanitas Medical Care è il nuovo Centro medico a firma Humanitas. Tutto quello che serve per prendersi cura della propria salute con l’aiuto dei migliori specialisti, tecnologie, percorsi di prevenzione e check-up personalizzati. Obiettivo di Humanitas Medical Care è inaugurare un modo innovativo di fare sanità. Humanitas...