Customer Experience Booking Agent

1 settimana fa


Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

Descrizione

Mansione

Importante Azienda Italia, divisione Central Delivery, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei trasporti:
Addetto servizio clienti e Booking

La risorsa sarà responsabile della pubblicazione delle richieste di prenotazione e di seguire una serie di regole standard per gestire le aspettative dei clienti e di elaborare la documentazione.

Si offre contratto full time a tempo determinato finalizzato all’assunzione diretta in azienda.

Responsabilità

La risorsa si occuperà principalmente di:
Supportare il team del servizio clienti nel fornire una maggiore produttività, accuratezza e tempestività dei documenti

Essere pienamente responsabile della soddisfazione del cliente con focus particolare nel fornire soluzioni.

Identificare e avanzare proposte di miglioramento sia

lato cliente che dei processi interni.

Accrescere familiarità con i driver di business dei clienti e collaborazione ed il processo a vantaggio reciproco dell'azienda e dei clienti.

Competenze

Si richiede:
Buona padronanza della lingua inglese e italiana

Esperienza in ruoli analoghi

Dinamicità, organizzazione e intraprendenza

Buona comprensione dei processi e competenza digitale

Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo focus sulla qualità

Forte mindset sull’esecutivo

Forte mindset sui costi e l’ottimizzazione

Luogo di lavoro:
Genova



  • Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sviluppatore Microsoft Customer Experience Sei appassionato di tecnologia e sviluppare per te è "cool" allora Cluster Reply è il posto giusto per te! Ci occupiamo di tecnologia in ambito Microsot sviluppando CRM verticali comprese le applicazioni di Dati/AI e Collaboration ad essi collegate, siamo alla ricerca di uno Sviluppatore Customer Experience che si...


  • Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE DIGITAL AGENT SRL in ottica di uno sviluppo della forza vendita ricerca Consulenti Commerciali in tutta italia. La nostra azienda sta cercando: Consulenti Commerciali e Customer Base Account per la promozione sul mercato di prodotti e servizi di ENERGIA. - Ha spiccate doti relazionali ed e in grado di gestire risorse umane - Ha spiccate doti di...


  • Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    FILIALE: GENOVA Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility un/una Junior Digital Customer Care (Temporary Contract) La persona che stiamo cercando sarà inserita nella...


  • Provincia di Savona, Liguria, Italia TripleTen A tempo pieno

    **Please pay attention to the fact that the basic schedule is 2/2 shifts, 3 pm - 3 am EST (9 pm - 9 am CET)** **_ TripleTen_**_ is a service that empowers individuals, regardless of their prior experience, to embark on the exciting and challenging journey of mastering tech professions. Our bootcamps focus on training students in software engineering, data...

  • Customer Support Agent

    4 settimane fa


    Provincia di Savona, Liguria, Italia TripleTen A tempo pieno

    **Please pay attention to the fact that the basic schedule is 2/2 16:00 - 04:00 CET (Adjusted with the Daylight Savings, March 30, 2025, will move to 17:00 - 05:00 CET)** **_ TripleTen_**_ is a service that empowers individuals, regardless of their prior experience, to embark on the exciting and challenging journey of mastering tech professions. Our...

  • Operativo Export Mare

    2 settimane fa


    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda S.p.A. - Società Benefit, filiale di Genova, per Azienda cliente operante nel settore delle spedizioni marittime internazionali, ricerca: OPERATIVO EXPORT MARE La risorsa, inserita all'interno degli uffici export, si occuperà di: Gestione delle spedizioni marittime export;Customer service;Emissione di polizze di carico;Booking FCL -...

  • Operativo Import Mare

    2 settimane fa


    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda S.p.A. - Società Benefit, filiale di Genova, per Azienda cliente operante nel settore delle spedizioni marittime internazionali, ricerca: OPERATIVO IMPORT MARE La risorsa, inserita all'interno degli uffici import, si occuperà di: Gestione delle spedizioni marittime import;Pratiche doganali e svincoli;Customer service;Emissione di polizze...


  • Provincia di La Spezia, Liguria, Italia Costa Crociere A tempo pieno

    You'll be part of a multicultural group of over 15,000 passionate and collaborative people from over 70 countries, all ready to partner with you. We will guide you in preparing your embarkation and pay for your journey to the port of embarkation and from the port of disembarkation. Meals and overnight stay on board are free, as well as the many services to...

  • Customer Service Agent

    4 settimane fa


    Provincia di Savona, Liguria, Italia Binance A tempo pieno

    Binance is a leading global blockchain ecosystem behind the world’s largest cryptocurrency exchange by trading volume and registered users. We are trusted by over 230 million people in 100+ countries for our industry-leading security, user fund transparency, trading engine speed, deep liquidity, and an unmatched portfolio of digital-asset products. Binance...


  • Provincia di Savona, Liguria, Italia Binance A tempo pieno

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  • Provincia di Savona, Liguria, Italia Binance A tempo pieno

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  • Store Manager

    1 settimana fa


    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    La tua opportunit: Entrerai a far parte del team Motivi e avrai lopportunit di contribuire attivamente alla crescita del brand, garantendo uneccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team. La tua missione: Garantire una customer experience di eccellenza allineata ai valori di brand, assicurando che tutte...

  • Sales Assistant

    6 giorni fa


    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Working at Stella McCartney is a truly rewarding experience. As a luxury fashion company with a strong ethical standpoint we are leaders and innovators in our industry. Scope: Reporting to the Store Manager, he/she will act as front-line Ambassador, delivering a unique and true luxury experience to the Stella McCartney clientele in line with the Company...


  • Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Job Description QuEST Global Engineering is a trusted global product engineering services and solutions partner to many of the worlds’ most recognized companies in Aero Engines, Aerospace & Defense, Automotive, Medical Devices, Oil & Gas, Power, Industrial, Rail, Semiconductor, Consumer Electronics and Software & Internet.Aiming to strengthen our Aerospace...

  • Sales Assistant

    1 settimana fa


    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda INTERNATIONAL COMPANY, LEADER IN FASHION&LUXURY Descrizione del posto (Mansioni) We are currently looking for a Sales Assistant for our luxury boutique. As a Sales Assistant, you will be the Brand ambassador and you will make sure to provide an excellent service to every customer. Key Responsibilities: - Promote and sell...


  • Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    The Grand Albergo Miramare in Santa Margherita Ligure, a member of ?The leading hotels of the world? and one of the most prestigious and internationally renowned hotels on the Italian Riviera is looking for a: Director of Rooms Operation The Director of Rooms Operation is responsible for ensuring the smooth operation of the front office, concierge, valet...


  • Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Regional Sales Manager Digital Solutions Take your career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across dimensions: gender, LGBTQ, abilities, ethnicity and generationsogether, we are embarking...

  • Project Manager

    6 giorni fa


    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    col-wideJob Description: Main Tasks: Projects planning and management (initial planning of activities and team, preparation of execution plan, work schedule, sharing with team and customer, progress monitoring and reporting) Managing of Clients and Subcontractors/Partners (meetings, reporting, MOM preparation, follow up of action list) Preparation of...

  • Data Engineer

    3 settimane fa


    Liguria, Italia Buscojobs A tempo pieno

    At Hostelworld (Permanent), in Porto, Portugal Expires at : 2025-05-19 Remote policy : Full remote ABOUT US Hostelworld Group, the global hostel-focussed online booking platform, inspires adventurous minds to meet the world and come back with life-changing stories to tell. Our customers are not your average tourists, they crave cultural connection and...

  • Field Service Engineer

    1 settimana fa


    Liguria, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Your responsibilities Conducting repairs, identifying technical problems and analyzing them remotely or, if necessary, on-site Coordinating, preparing and ensuring that all materials, parts and equipment are available and of appropriate quality Preparing standard lists, as well as documents and reports to be signed by the customer Reporting work done in a...