Customer Care Coordinator
3 settimane fa
Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR.
**Posizione**:
La figura si dedicherà alle seguenti attività:
- Coordinamento di 5 figure di Customer Service Specialist
- Creare e organizzare iniziative e strumenti che facilitino il processo di onboarding
- Gestire e pianificare le relazioni con i clienti in tutte le fasi di vendita
- Formare il proprio team riguardo le competenze necessarie per fornire una soluzione a qualsiasi problema o difficoltà riscontrate dai clienti
- Controllo inserimento anagrafiche clienti nel gestionale effettuato dai propri collaboratori
- Configurare correttamente i clienti all’interno del gestionale aziendale
- Supporto ai clienti circa l’utilizzo della piattaforma aziendale in merito al caricamento e richiesta di attivazione dei servizi/ordini
- Mantenimento dei contatti con i fornitori esterni e verifica stato avanzamento attivazione servizi ed erogazione dei ticket/cards
- Gestione della reportistica legata alle certificazioni e al rispetto dei KPI
- Collaborazione con il team finance, sales e IT
**Requisiti**:
La figura si dedicherà alle seguenti attività:
- Coordinamento di 5 figure di Customer Service Specialist
- Creare e organizzare iniziative e strumenti che facilitino il processo di onboarding
- Gestire e pianificare le relazioni con i clienti in tutte le fasi di vendita
- Formare il proprio team riguardo le competenze necessarie per fornire una soluzione a qualsiasi problema o difficoltà riscontrate dai clienti
- Controllo inserimento anagrafiche clienti nel gestionale effettuato dai propri collaboratori
- Configurare correttamente i clienti all’interno del gestionale aziendale
- Supporto ai clienti circa l’utilizzo della piattaforma aziendale in merito al caricamento e richiesta di attivazione dei servizi/ordini
- Mantenimento dei contatti con i fornitori esterni e verifica stato avanzamento attivazione servizi ed erogazione dei ticket/cards
- Gestione della reportistica legata alle certificazioni e al rispetto dei KPI
- Collaborazione con il team finance, sales e IT
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Customer Care Coordinator
6 giorni fa
Milano, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pienoOur Customer is a multinational Group, world leading manufacturer, marketer and distributor of advanced plastic material in B2B Sector. To continue to grow and to pursue additional opportunities in its Italian commercial subsidiary, we are looking for a: **CUSTOMER CARE / INSIDE SALES** **COORDINATOR** **Posizione**: **Main responsibilities**: - Maintain...
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Customer Care Coordinator
6 giorni fa
Milano, Italia Ospedale San Raffaele srl A tempo pienoL'IRCCS Ospedale San Raffaele, struttura clinica-scientifica-universitaria di rilievo internazionale e di alta specializzazione per diverse importanti patologie, sta ricercando un COORDINATORE per il proprio CUSTOMER CARE. **Attività principali**: Coordinare e gestire le attività del team dedicato al Customer care; Rispondere alle richieste di supporto e...
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Customer Care
1 settimana fa
Milano, Italia Tn Italy A tempo pienocol-wideJob Description:Descrizione dell'offertaKelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività...
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Customer Care
2 settimane fa
Milano, Italia Kelly Services S.P.A. A tempo pienoKelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di: CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore. Mansioni: * assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti; * gestione di attività di back office. Requisiti: * esperienza...
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Customer Care Officer
4 settimane fa
Milano, Italia Industrial Automation Business (IAB) A tempo pieno**Job Title**:Customer Care Officer **Business Company**:Industrial Automation Business (IAB)**Location**:Milano, Italy**Employment Type**:PermanentOmron Electronics S.p.A., in un'ottica di costante sviluppo nel potenziamento della propria struttura, ricerca una figura da assumere in qualità di Customer Care Officer presso la propria sede di Milano. La...
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Customer Care Advisor
2 settimane fa
Milano, Italia RICK OWENS A tempo pieno- TO ASSIST CUSTOMERS VIA EMAIL OR PHONE WITH ANY ISSUES RELATED WITH THEIR ORDERS OR RETURNS, FOLLOWING THE CUSTOMER CARE STANDARDS FOR EXCELLENCE - COMPANY DNA AND COMMUNICATION STYLE MUST BE FOLLOWED IN ALL FORMS OF EXCHANGES WITH CUSTOMERS - HELP CUSTOMERS TO REGISTER ONLINE AND/OR TO PROCESS THEIR ORDERS - TAKE CARE OF INVOICING / SHIPMENTS / CUSTOM...
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Customer Care Advisor
4 settimane fa
Milano, Italia Rick Owens A tempo pieno- TO ASSIST CUSTOMERS VIA EMAIL OR PHONE WITH ANY ISSUES RELATED WITH THEIR ORDERS OR RETURNS, FOLLOWING THE CUSTOMER CARE STANDARDS FOR EXCELLENCE - COMPANY DNA AND COMMUNICATION STYLE MUST BE FOLLOWED IN ALL FORMS OF EXCHANGES WITH CUSTOMERS - HELP CUSTOMERS TO REGISTER ONLINE AND/OR TO PROCESS THEIR ORDERS - TAKE CARE OF INVOICING / SHIPMENTS / CUSTOM...
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Addetto Customer Care
4 settimane fa
Milano, Italia 101CAFFE' A tempo pieno**Addetta/o al centralino e customer care in stage** Innovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca stagista per Customer Care Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team del customer care che dovrà fornire supporto nell’assistenza clienti di primo...
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Customer Care Trainee
4 settimane fa
Milano, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pienoTempocasa, franchising network immobiliare nato nel 1988, oggi conta oltre 630 punti vendita in tutta Italia e una ventina di agenzie all’estero. Il nostro motto è: “Pensa in grande, lascia il tuo segno”. **La posizione** Cerchiamo **un/una Customer Care Trainee** che, riportando alla Responsabile del Customer Care, **supporterà il team** per...
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Addetto/a Customer Care
3 settimane fa
Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si...
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Customer Care con Inglese e Spagnolo Fluenti
3 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care con Inglese fleunte si occuperà di: - assistenza pre e post vendita; - gestione dei resi, reclami e non conformità; - monitoraggio dello stato delle spedizioni; - supporto ai clienti. Customer Care con inglese e spagnolo fluenti - Milano|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Bitpanda Pro A tempo pienoWe are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Milan to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...
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Customer Care
4 settimane fa
Milano, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda di telecomunicazioni sita in Milano selezioniamo CUSTOMER CARE Requisiti fondamentali: - Dimestichezza con il pc e conoscenza vari applicativi; - Conoscenza della lingua inglese; - Predisposizione al contatto telefonico; Si richiede: - Disponibilità e flessibilità a lavorare su turni, week end compresi. Orario: Part Time/Full...
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Customer Care con Spagnolo
3 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care con Spagnolo si occuperà di: - fornire informazioni pre vendita ai clienti - supporto post vendita - gestione resi e reclami - supporto alla forza vendita - supporto ai clienti via mail, chat e telefono - interfaccia costante con clienti Tedeschi e Inglesi Customer Care con Spagnolo - Milano|Azienda...
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Junior Customer Care Con Tedesco
4 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel A tempo pienoJunior Customer Care con tedesco - Milano Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda Il nostro clienteAzienda che offre un servizio di Customer Care in ambito modaRuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care svolgerà le seguenti mansioni: - assistenza pre vendita; - assistenza post vendita; - gestione dei resi, dei reclami e delle...
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Customer Care
4 settimane fa
Milano, Italia Labor Spa A tempo pienoPer importante azienda cliente, Labor Spa, filiale di Milano, offre la posizione di: CUSTOMER CARE Requisiti: - esperienza pregressa nella mansione, in qualsiasi settore; - ottime capacità relazionali e grande orientamento al cliente; - buona conoscenza dei principali strumenti informatici; - motivazione ed orientamento al risultato; Sede di lavoro:...
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Customer Care Gestione Sinistri Malattie
3 settimane fa
Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Srl cerca per azienda cliente un/a addetto/a al Customer Care, il/la candidato/a si occuper di assistenza telefonica, attivit di Customer Care e gestione mail di richiesta informazioni relativamente alla gestione di sinistri per malattia. vetrinabakeca
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Customer Service Coordinator
6 giorni fa
Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoPer nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR. **Posizione**: La figura si dedicherà alle seguenti attività: - Coordinamento di 5 figure di Customer Service Specialist - Creare e organizzare iniziative e strumenti che facilitino il...
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Customer Care
4 settimane fa
Milano, Italia Cortivo House srl A tempo pienoRicerchiamo una figura da inserire nel nostro team per quanto riguarda la gestione, il problem solving e il customer care. Si tratta di un lavoro dinamico ed è richiesta predisposizione al contatto col pubblico. Necessaria conoscenza della lingua inglese e preferibilmente anche una seconda lingua straniera. Cerchiamo figure volenterose e con voglia di...
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Customer Care
4 settimane fa
Milano, Italia LINK2PEOPLE SRL A tempo pienoLink2people seleziona per conto di un noto brand del lusso internazionale un **CUSTOMER CARE SPECIALIST** Il ruolo inserito dell’ambito del team Digital & E-commerce ha lo scopo di supportare le operazioni di vendita del canale online. **RESPONSABILITA’** - Gestione delle richieste di informazioni in fase di preacquisto via mail e telefono; - Gestione...