IT Service Manager

5 mesi fa


Verona, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

**Verona (province)**
**Up to £55000 per annum**

Sei un Service Manager con almeno 2-3 anni di esperienza?

Vivi a Verona o dintorni?

Sono alla ricerca di un Service Manager per una realta' aziendale veronese, leader nel suo settore a livello europeo.

La figura sara' inserita nel dipartimento IT, a diretto riporto del CTO.

La persona che coprira' il ruolo di Service Manager si occupera' di gestire e coordinare tutte le attività nell'ambito del Service Management.

**Le attività si focalizzeranno su**:

- Monitoraggio e Governo del servizio di supporto agli utenti
- Gestione del sistema di ITSM, creazione e manutenzione del CMDB
- Definizione di KPI per la valutazione di qualità del servizio e per creazione di reportistica.
- Dialogo costante con i fornitori coinvolti nell'erogazione del servizio per affinare Manuali e procedure a scopo di miglioramento continuo del servizio
- Coordinamento delle figure interne ed esterne coinvolte nella gestione del servizio.
- Creazione di sinergie tra diversi fornitori e sistemi interessati nell'erogazione del servizio.
- Progettazione e Design di nuovi servizi.

La posizione richiede frequenti interazioni con il Business e Terze Parti e ti permettera' di lavorare in prima linea e in contatto con la dirigenza.

**Requisiti**:
***
- Esperienza di 2-3 anni nell'erogazione di servizi continuativi in ambito informatico e nel Project Management
- Conoscenza della Lingua Inglese
- Possesso della certificazione ITIL
- Capacità organizzative, di problem solving e debugging
- Orientamento al team e al cliente
- Il possesso della certificazione COBIT rappresenta un requisito preferenziale
- Gradita conoscenza/background SAP

**Sede di lavoro**: Verona con possibilità di lavorare in smart working.


  • IT Service Manager

    5 mesi fa


    Verona, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

    **Verona (province)** **Up to €55000 per annum** Sei un Service Manager con almeno 2-3 anni di esperienza? Vivi a Verona o dintorni? Sono alla ricerca di un Service Manager per una realta' aziendale veronese, leader nel suo settore a livello europeo. La figura sara' inserita nel dipartimento IT, a diretto riporto del CTO. La persona che coprira' il...


  • Verona, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

    **Verona (province)** **Up to €60.000 per annum** Sei un professionista SAP con esperienza nell'erogazione di servizi continuativi in ambito informatico e nel Project Management? Sei pront* per un ruolo in cui ti occuperai di monitorare, supportare e promuovere tutte le attivita' di Application Maintenance Service? e in cui riporterai direttamente all'IT...


  • Verona, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

    **Verona (province)** **Up to £60.000 per annum** Sei un professionista SAP con esperienza nell'erogazione di servizi continuativi in ambito informatico e nel Project Management? Sei pront* per un ruolo in cui ti occuperai di monitorare, supportare e promuovere tutte le attivita' di Application Maintenance Service? e in cui riporterai direttamente all'IT...

  • IT Operations Manager

    4 settimane fa


    Verona, Veneto, Italia Vereinigte Hagelversicherung Vvag A tempo pieno

    Job Title: IT Operations ManagerAs a leading specialist insurer for agricultural risks, Vereinigte Hagelversicherung Vvag is seeking an experienced IT Operations Manager to join our team in Verona.Key Responsibilities:Coordinate and align with the IT teams at our headquarters in Germany to ensure seamless operation and integration of IT services at the...

  • IT Operations

    2 mesi fa


    Verona, Italia Vereinigte Hagelversicherung VVaG A tempo pieno

    **Together into the Future**: VEREINIGTE HAGEL is a strong community with many benefits - and has been for 200 years. As a leading specialist insurer for agricultural risks, we offer our members across Europe innovative insurance solutions for sustainable protection against weather-related losses in agriculture, viticulture, and fruit farming, as well as in...

  • It Operations

    2 mesi fa


    Verona, Italia Vereinigte Hagelversicherung Vvag A tempo pieno

    Together into the Future VEREINIGTE HAGEL is a strong community with many benefits - and has been for 200 years. As a leading specialist insurer for agricultural risks, we offer our members across Europe innovative insurance solutions for sustainable protection against weather-related losses in agriculture, viticulture, and fruit farming, as well as in...

  • It Operations

    1 mese fa


    Verona, Italia Vereinigte Hagelversicherung Vvag A tempo pieno

    Together into the Future VEREINIGTE HAGEL is a strong community with many benefits - and has been for 200 years.As a leading specialist insurer for agricultural risks, we offer our members across Europe innovative insurance solutions for sustainable protection against weather-related losses in agriculture, viticulture, and fruit farming, as well as in...


  • Verona, Italia Wyser A tempo pieno

    Wyser Srl è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato. Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro cliente è una società internazionale, leader nel settore di...


  • Verona, Italia Ricercamy Srl A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...


  • Verona, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...


  • Verona, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...

  • IT Service Manager

    5 mesi fa


    Verona, Italia Vereinigte Hagelversicherung VVaG A tempo pieno

    **Vereinigte Hagelversicherung VVaG**: **Gemeinsam in die Zukunft** Die VEREINIGTE HAGEL ist eine starke Gemeinschaft mit vielen Vorteilen - und das seit fast 200 Jahren. Als führender Spezialversicherer im Pflanzenbau bieten wir unseren Mitgliedern europaweit innovative Versicherungslösungen zur nachhaltigen Absicherung von Ertragsverlusten durch...


  • Verona, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager.L'aziendaLa società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le imprese....


  • Verona, Veneto, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager.Funzioni del RuoloIl ruolo del Customer Service and Success Manager ha due funzioni principali:Guidare il team nel supporto degli utenti con la massima...


  • Verona, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager.L'aziendaLa società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...


  • Verona, Italia Ricercamy S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager. L’azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell’hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...


  • Verona, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager.L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...


  • Verona, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager.L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...


  • Verona, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager. L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...

  • It Manager

    1 mese fa


    Verona, Italia Ulma Construction Srl A tempo pieno

    ULMA Construction, commercializza CASSEFORME e IMPALCATURE per l'edilizia civile, residenziale e non-residenziale. appartiene al Gruppo ULMA CYE, S. Coop., azienda multinazionale spagnola leader.Si ricerca:IT Manager La figura professionale si occuperà di gestire tutta la infrastrutture informatiche aziendali della filiale ULMA Italia (server, endpoint,...