IT Service Manager

6 mesi fa


Verona, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

**Verona (province)**
**Up to £55000 per annum**

Sei un Service Manager con almeno 2-3 anni di esperienza?

Vivi a Verona o dintorni?

Sono alla ricerca di un Service Manager per una realta' aziendale veronese, leader nel suo settore a livello europeo.

La figura sara' inserita nel dipartimento IT, a diretto riporto del CTO.

La persona che coprira' il ruolo di Service Manager si occupera' di gestire e coordinare tutte le attività nell'ambito del Service Management.

**Le attività si focalizzeranno su**:

- Monitoraggio e Governo del servizio di supporto agli utenti
- Gestione del sistema di ITSM, creazione e manutenzione del CMDB
- Definizione di KPI per la valutazione di qualità del servizio e per creazione di reportistica.
- Dialogo costante con i fornitori coinvolti nell'erogazione del servizio per affinare Manuali e procedure a scopo di miglioramento continuo del servizio
- Coordinamento delle figure interne ed esterne coinvolte nella gestione del servizio.
- Creazione di sinergie tra diversi fornitori e sistemi interessati nell'erogazione del servizio.
- Progettazione e Design di nuovi servizi.

La posizione richiede frequenti interazioni con il Business e Terze Parti e ti permettera' di lavorare in prima linea e in contatto con la dirigenza.

**Requisiti**:
***
- Esperienza di 2-3 anni nell'erogazione di servizi continuativi in ambito informatico e nel Project Management
- Conoscenza della Lingua Inglese
- Possesso della certificazione ITIL
- Capacità organizzative, di problem solving e debugging
- Orientamento al team e al cliente
- Il possesso della certificazione COBIT rappresenta un requisito preferenziale
- Gradita conoscenza/background SAP

**Sede di lavoro**: Verona con possibilità di lavorare in smart working.


  • IT Service Manager

    6 mesi fa


    Verona, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

    **Verona (province)** **Up to €55000 per annum** Sei un Service Manager con almeno 2-3 anni di esperienza? Vivi a Verona o dintorni? Sono alla ricerca di un Service Manager per una realta' aziendale veronese, leader nel suo settore a livello europeo. La figura sara' inserita nel dipartimento IT, a diretto riporto del CTO. La persona che coprira' il...


  • Verona, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

    **Verona (province)** **Up to £60.000 per annum** Sei un professionista SAP con esperienza nell'erogazione di servizi continuativi in ambito informatico e nel Project Management? Sei pront* per un ruolo in cui ti occuperai di monitorare, supportare e promuovere tutte le attivita' di Application Maintenance Service? e in cui riporterai direttamente all'IT...


  • Verona, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

    **Verona (province)** **Up to €60.000 per annum** Sei un professionista SAP con esperienza nell'erogazione di servizi continuativi in ambito informatico e nel Project Management? Sei pront* per un ruolo in cui ti occuperai di monitorare, supportare e promuovere tutte le attivita' di Application Maintenance Service? e in cui riporterai direttamente all'IT...


  • Verona, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

    **Verona (province)****Up to €60.000 per annum**Sei un professionista SAP con esperienza nell'erogazione di servizi continuativi in ambito informatico e nel Project Management?Sei pront* per un ruolo in cui ti occuperai di monitorare, supportare e promuovere tutte le attivita' di Application Maintenance Service? e in cui riporterai direttamente all'IT...

  • IT Operations

    3 mesi fa


    Verona, Italia Vereinigte Hagelversicherung VVaG A tempo pieno

    **Together into the Future**: VEREINIGTE HAGEL is a strong community with many benefits - and has been for 200 years. As a leading specialist insurer for agricultural risks, we offer our members across Europe innovative insurance solutions for sustainable protection against weather-related losses in agriculture, viticulture, and fruit farming, as well as in...


  • Verona, Italia Wyser A tempo pieno

    Wyser Srl è la società internazionale di Gi Group che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato. Facciamo parte di Gi Group, una delle principali realtà a livello internazionale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro cliente è una società internazionale, leader nel settore di...


  • Verona, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...

  • IT Service Manager

    6 mesi fa


    Verona, Italia Vereinigte Hagelversicherung VVaG A tempo pieno

    **Vereinigte Hagelversicherung VVaG**: **Gemeinsam in die Zukunft** Die VEREINIGTE HAGEL ist eine starke Gemeinschaft mit vielen Vorteilen - und das seit fast 200 Jahren. Als führender Spezialversicherer im Pflanzenbau bieten wir unseren Mitgliedern europaweit innovative Versicherungslösungen zur nachhaltigen Absicherung von Ertragsverlusten durch...


  • Verona, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager.L'aziendaLa società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le imprese....


  • Verona, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager.L'aziendaLa società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...


  • Verona, Italia Ricercamy S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager. L’azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell’hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...


  • Verona, Italia Ricercamy S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager. L'azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell'hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...


  • Verona, Italia Ricercamy S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro cliente, società italiana che offre servizi di consulenza e formazione in ambito IT e digitalizzazione, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service and Success Manager. L’azienda La società è una realtà tecnologica innovativa con sede nell’hinterland di Verona, specializzata nella fornitura di soluzioni digitali e servizi IT per le...


  • Verona, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda L'Azienda nostra Cliente è un importante Gruppo Internazionale con HQ in Nord Europa.Si tratta di uno dei principali player operanti nel settore componentistica per il Building Finishing.A Verona è presente l'HQ Italia relativo alle Operations, che comprendono l'area Customer Service & After Sales e la divisione commerciale.Job Description A...


  • Verona, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Azienda L'Azienda nostra Cliente è un importante Gruppo Internazionale con HQ in Nord Europa. Si tratta di uno dei principali player operanti nel settore componentistica per il Building Finishing. A Verona è presente l'HQ Italia relativo alle Operations, che comprendono l'area Customer Service & After Sales e la divisione commerciale. Job Description A...

  • IT Account Manager

    6 mesi fa


    Verona, Italia Westhouse A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Per un'azienda operante nella **digital transformation **con sede a **Verona **, siamo attualmente alla...


  • Verona, Italia Eligo Recruitment Ltd A tempo pieno

    **Verona (province)** **Up to €65.000 per annum** Sei un **IT SAP Project Manager** con esperienza tra i 3 e 5 anni? Vivi a Verona o dintorni? Sono alla ricerca di un **IT SAP Project Manager** per una realta' aziendale veronese, leader nel suo settore a livello europeo. La figura sara' inserita nel dipartimento IT, e si occuperà di gestire i progetti...

  • It Performance

    3 mesi fa


    Verona, Italia Oniverse A tempo pieno

    Oniverse, nuovo nome di Calzedonia Group, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all'espansione internazionale, alla sostenibilità e all'integrazione verticale, è alla ricerca di un/una IT PERFORMANCE AND PROCESS IMPROVEMENT SPECIALIST da inserire all'interno dell'area IT...


  • Verona, Italia QUOJOBIS A tempo pieno

    QuoJobis S.p..A. - Agenzia per il Lavoro - ricerca per Azienda settore metalmeccanico PROJECT MANAGER SERVICE La Risorsa si occuperà di gestire la commessa dalla spedizione all'accettazione della macchina o della linea, organizzando il cantiere o seguendone le fasi, garantendo il supporto al cliente per tutte le attività e necessità post...


  • Verona, Italia Oniverse A tempo pieno

    **Calzedonia Group**, realtà multinazionale italiana del fashion retail presente in oltre 50 paesi nel mondo e da sempre focalizzata all’espansione internazionale, alla sostenibilità e all’integrazione verticale, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire come **PROGRAM MANAGER COORDINATOR** all’interno **dell’area IT Governance.** **DI CHE...