Técnico Informatico Help Desk di 2°livello

2 mesi fa

Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**.

**Posizione**:
Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell’ufficio IT e dovrai gestire e risolvere le problematiche tecniche più complesse relative ai sistemi hardware e software, in particolare dei cantieri del gruppo, interfacciandoti con utenti aziendali, con altri tecnici specialistici e con fornitori.

Tra le tue attività principali:

- Gestione e monitoraggio dell'inventario delle risorse aziendali e dei dispositivi IT;
- Gestione delle configurazioni di Google Workspace (Google Drive, Gmail, ecc.);
- Installare, configurare e mantenere hardware e software informatici, inclusi sistemi operativi, applicazioni e periferiche;
- Utilizzo di tools software per il monitoraggio di ticket e progetti (es. ServiceNow, Jira, Freshservice )
- Gestione ed implementazione documentazione procedure e knowledge base interne

**Requisiti**:
Sei la persona che stiamo cercando se possiedi i seguenti requisiti:

- Laurea ad indirizzo informatico oppure diploma di perito informatico con esperienza equivalente;
- Esperienza pregressa nel supporto tecnico di primo e secondo livello;
- Conoscenza delle architetture software e delle infrastrutture ICT;
- Conoscenza degli aspetti hardware e software legati alla sicurezza dei sistemi informatici;
- Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e MacOS;
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi);
- Competenze base di Networking e conoscenza dei principali protocolli di rete;
- Esperienza con almeno una console di Mobile Device Management

**Altre informazioni**:
Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti.

Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento.

L’attività di lavoro è prevista a Venezia (Tronchetto).

Ti offriamo un contratto iniziale a tempo determinato full time con finalità di inserimento a tempo indeterminato.

  • Técnico Informatico Help Desk di 2°livello

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**. **Posizione**: Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell’ufficio IT e dovrai gestire e risolvere...

  • Técnico Informatico Help Desk di 2°livello

    22 ore fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 2° LIVELLO**. **Posizione**: Verrai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna a diretto riporto dell’ufficio IT e dovrai gestire e risolvere...

  • Técnico Help Desk IT 2 Livello

    2 settimane fa

    Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di: - TECNICO HELP DESK IT 2 LIVELLO La risorsa avrà il compito di gestire le seguenti attività per fornire supporto di 2° livello presso un nostro cliente operato in ambito assicurativo: Gestione ticket (incident, service...

  • Técnico Informatico Help Desk 1°livello

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.** **Posizione**: Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo...

  • Técnico Informatico Help Desk 1°livello

    1 settimana fa

    Venezia, Italia Alilaguna S.p.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.p.A., società di trasporto pubblico locale con sede a Venezia nell’Isola Nuova del Tronchetto n.34, sta operando una selezione di personale, ricercando un **TECNICO INFORMATICO HELP DESK DI 1° LIVELLO.** **Posizione**: Sarai inserito nel team IT Help Desk del gruppo Alilaguna per gestire le attività di Help Desk di 1°livello fornendo...

  • Help Desk Informatico

    1 mese fa

    Venezia, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    HELP DESK INFORMATICO Offerte di lavoro|Venezia|InformaticaPer importante azienda Cliente operante nel settore trasporti, ricerchiamo:N°1 HELP DESK INFORMATICOMansione: la persona si occuperà di sia on site che da remoto su gestione e risoluzione delle problematiche tecniche di tipo hardware e software legate ai sistemi impiegati nelle sedi aziendali e...

  • Help Desk Informatico

    1 mese fa

    Venezia, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    HELP DESK INFORMATICOOfferte di lavoro |Venezia |Informatica Per importante azienda Cliente operante nel settore trasporti, ricerchiamo:n°1 HELP DESK INFORMATICOMansione: la persona si occuperà di sia on site che da remoto su gestione e risoluzione delle problematiche tecniche di tipo hardware e software legate ai sistemi impiegati nelle sedi aziendali e...

  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa

    Venezia, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    HELP DESK INFORMATICOOfferte di lavoro |Venezia |Informatica Per importante azienda Cliente operante nel settore trasporti, ricerchiamo:n°1 HELP DESK INFORMATICOMansione: la persona si occuperà di sia on site che da remoto su gestione e risoluzione delle problematiche tecniche di tipo hardware e software legate ai sistemi impiegati nelle sedi aziendali e...

  • Técnico Inf.

    1 mese fa

    Venezia, Italia Ns12 A tempo pieno

    **TECNICO INF. /HELP DESK** Si ricercano profili di tecnici informatici per attività di assistenza sistemistica pdl, assistenza browser e gestione caselle di posta. Si richiede conoscenza dei principali browser e dei sistemi operativi Microsoft. **Sede di lavoro**: Venezia (onsite)

  • Help Desk I° Livello

    4 settimane fa

    Venezia, Italia Custom A tempo pieno

    Description Il/La candidato/a, inserito/a all'interno del team di Customer Service, si occuperà delle seguenti attività:- Assicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle chiamate/ticket- Gestione della registrazione delle chiamate/ticket da parte degli utenti (inbound)- Curare la prima fase di analisi e di risoluzione delle richieste di prima...

  • Help Desk I° Livello

    7 giorni fa

    Venezia, Italia Custom A tempo pieno

    Description Il/La candidato/a, inserito/a all'interno del team di Customer Service, si occuperà delle seguenti attività:- Assicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle chiamate/ticket- Gestione della registrazione delle chiamate/ticket da parte degli utenti (inbound)- Curare la prima fase di analisi e di risoluzione delle richieste di prima...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Humangest Spa Filiale Di Mestre A tempo pieno

    Humangest SpA Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi e soluzioni IT un/a: HELP DESK La risorsa si occuperà di: Supporto di I livello agli utenti nell'utilizzo dei device in loro possesso; Creazione, gestione e manutenzione di ambienti software (macOS e iOS/iPadOS); Amministrazione di dispositivi...

  • Help Desk

    1 giorno fa

    Venezia, Italia Humangest Spa Filiale Di Mestre A tempo pieno

    Humangest SpA Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi e soluzioni IT un/a: HELP DESK La risorsa si occuperà di: Supporto di I livello agli utenti nell'utilizzo dei device in loro possesso; Creazione, gestione e manutenzione di ambienti software (macOS e iOS/iPadOS); Amministrazione di dispositivi...

  • Impiegato/A Help Desk

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Humangest Spa Filiale Di Treviso A tempo pieno

    Humangest Spa agenzia per il lavoro filiale di Treviso, ricerca per importante azienda cliente specializzata nella realizzazione di soluzioni professionali di stampa, scansione e data capture per l'automazione dei servizi al pubblico e dei processi di digitalizzazione, una figura di IMPIEGATO/A HELP DESK (I Livello) JUNIOR . L'azienda, ubicata a MESTRE (VE)...

  • Impiegato/A Help Desk

    1 giorno fa

    Venezia, Italia Humangest Spa Filiale Di Treviso A tempo pieno

    Humangest Spa agenzia per il lavoro filiale di Treviso, ricerca per importante azienda cliente specializzata nella realizzazione di soluzioni professionali di stampa, scansione e data capture per l'automazione dei servizi al pubblico e dei processi di digitalizzazione, una figura di IMPIEGATO/A HELP DESK (I Livello) JUNIOR . L'azienda, ubicata a MESTRE (VE)...

  • Help Desk Tecnico

    1 mese fa

    Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante Azienda Cliente, l’Area Specialistica ICT di Umana, ricerca: n°1 HELP DESK TECNICO Mansione: la persona si occuperà del monitoraggio e manutenzione periferiche hardware aziendali; controllo inserimento dati database (anagrafiche); controllo corretta gestione strumenti informatici da parte degli utenti; controllo e gestione del software...

  • Sistemista Informatico/ Help Desk- Tavagnacco

    8 ore fa

    Friuli Venezia Giulia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit - filiale di Udine ricerca per importate azienda cliente del settore metalmeccanico un/a SISTEMISTA INFORMATICO/ HELP DESK- TAVAGNACCO. PROFILO: La figura sarà inserita nell'area ICT aziendale e si occuperà delle seguenti attività: installazione e supervisione di sistemi hardware/software coordinando i fornitori dedicati....

  • Impiegato/A Help Desk

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Spa agenzia per il lavoro filiale di Treviso, ricerca per importante azienda cliente specializzata nella realizzazione di soluzioni professionali di stampa, scansione e data capture per l'automazione dei servizi al pubblico e dei processi di digitalizzazione, una figura di IMPIEGATO/A HELP DESK (I Livello) JUNIOR. L'azienda, ubicata a MESTRE (VE),...

  • Impiegato/A Help Desk

    1 giorno fa

    Venezia, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Spa agenzia per il lavoro filiale di Treviso, ricerca per importante azienda cliente specializzata nella realizzazione di soluzioni professionali di stampa, scansione e data capture per l'automazione dei servizi al pubblico e dei processi di digitalizzazione, una figura di IMPIEGATO/A HELP DESK (I Livello) JUNIOR. L'azienda, ubicata a MESTRE (VE),...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SpA – Agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei servizi e soluzioni IT un/a:   HELP DESK   La risorsa si occuperà di: Supporto di I livello agli utenti nell'utilizzo dei device in loro possesso; Creazione, gestione e manutenzione di ambienti software (macOS e iOS/iPadOS); Amministrazione di...