Customer Support Retention

7 mesi fa


San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana SpA ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive sita a San Donato Milanese (MI) n. 1 _**CUSTOMER SUPPORT RETENTION & LEAD MANAGEMENT PROJECT SUPPORT.**
- La risorsa, inserita all’interno del Dipartimento Customer Support si occuperà di:_
- _ analisi KPI Customer Retention e impatto campagne di richiamo_
- _ controlli rimborsi _
- _analisi per individuare criticità e aree di miglioramento in modo da intervenire in modo proattivo e cogliere opportunità di business_
- _ presentazioni per il Management con uso di PowerPoint_

**Requisiti Richiesti**:

- _ Laurea o Diploma in materie economiche o scientifiche_
- _ Conoscenza del mondo Automotive e dell’ambito Retail_
- _ Spiccata capacità di analisi, precisione e organizzazione_
- _ Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata_
- _ Ottimo utilizzo del pacchetto office (in particolare Excel e PowerPoint)_

**Offerta**:

- Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione_
- CCNL Commercio _
- RAL indicativa 28.000/32.000k_
- Ticket 8€ e possibilità di smart-working_



  • San Donato Milanese, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.RICERCAper importante azienda cliente operante nel settore automotive.BUSINESS ANALYSTLa risorsa verrà inserita all’interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention...

  • Customer Support

    7 mesi fa


    San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. per importante azienda multinazionale tedesca settore automotive di San Donato Milanese (MI), ricerca n.1 **CUSTOMER SUPPORT**. La risorsa supporterà la Direzione Customer Support occupandosi in particolare di: - Assicurare la gestione di tutte le attività di back office della Direzione per il Servizio Customer Support - Gestire...


  • San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive e sita a San Donato Milanese (MI) n. 1 _**_Customer Executive Support - ** - La risorsa, inserita all’interno del Dipartimento Customer Support si occuperà di:_ - _ assicurare la gestione di tutte le attività di back office della Direzione per il servizio Customer...


  • San Donato Milanese, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Mansione: Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un'importante azienda cliente, che opera nel settore AUTOMOTIVE, un CUSTOMER SERVICE SUPPORT.Sede di lavoro: San Donato Milanese, Orario di lavoro: full time, con possibilità di smart working. Si prevede inizialmente un contratto in somministrazione a tempo determinato di 12...


  • San Donato Milanese, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica** marchio premium: **Posizione**: **CUSTOMER AND DEALER CHANNEL SUPPORT** La risorsa sarà inserita nel team che ha l'obiettivo di migliorare la **customer experience** in tutto il **customer jorney **del cliente (dalla fase di pre acquisto, all'acquisto, al post vendita). In particolare si...


  • San Donato Milanese, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica marchio premium**: **Posizione**: **ASSISTENTE DI DIREZIONE JUNIOR - CUSTOMER SUPPORT ASSISTANT** La risorsa sarà il **punto di riferimento** del reparto interno e della sede centrale dell'azienda e si interfaccerà con la prima linea di Managers. Nello specifico si occuperà di: -...


  • San Donato Milanese, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica marchio premium**: **Posizione**: **ASSISTENTE DI DIREZIONE JUNIOR - CUSTOMER SUPPORT ASSISTANT** La risorsa sarà il **punto di riferimento** del reparto interno e della sede centrale dell'azienda e si interfaccerà con la prima linea di Managers. Nello specifico si occuperà di: -...

  • Insurance Support

    7 mesi fa


    San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca** INSURANCE SUPPORT** per un'importante azienda del territorio. Scopo della posizione: La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team Insurance nella gestione dei prodotti Insurance attraverso progetti locali e centrali e il monitoraggio della rete distributiva. In particolare, si...


  • San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante multinazionale tedesca settore automotive sita a San Donato Milanese (MI) un **CUSTOMER INTERACTION CENTER.** La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Automotive Customer Center e si occuperà di: - Gestione delle chiamate in outbound - Supporto alle richieste di informazioni in entrata - Risoluzione dei problemi...


  • San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive in zona San Donato Milanese (MI),** n.5 addetti al SERVIZIO CLIENTI E VENDITE ONLINE SETTORE AUTOMOTIVE** La risorsa, inserita nell'area Customer Interaction Center, supporterà le seguenti attività: - Supporto ai clienti e prospect su prodotti e servizi del brand, dai...


  • San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per azienda cliente multinazionnale settore automotive sita a San Donato Milanese (MI) un _**_CUSTOMER INTERACTION CENTER._** - La risorsa sarà inserita nell'area Operations Automotive Customer ,si occuperà di :_ - _ gestione delle chiamate in outbound a clienti del brand_ - _ supporto richieste di informazioni _ - _gestione reclami e...


  • San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante azienda operante nel settore automotive sita a San Donato Milanese (MI) un **CUSTOMER INTERACTION CENTER.** La risorsa sarà inserita all'interno dell'area **Automotive Customer Center** e si occuperà di: - gestione delle chiamate in outbound - supporto alle richieste di informazioni in entrata - gestione e risoluzione...


  • San Donato Milanese, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica** marchio premium: **Posizione**: **JUNIOR CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST** La risorsa si occuperà della **customer experience** in tutto il **customer jorney** (dalla fase di pre acquisto, all'acquisto, al post vendita). In particolare si occuperà di: - Pubblicazione e revisione di articoli...


  • Pregnana Milanese, Italia JLG Industries (Italia) SRL A tempo pieno

    About JLG, an Oshkosh company JLG began in 1969, when our founder, John L. Grove set out to resolve growing safety concerns in the construction industry. Since then we have been committed to understanding the challenges and delivering innovative solutions to the access market. We partner with customers to provide quality equipment, training opportunities...


  • San Donato Milanese, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    HiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati...


  • San Donato Milanese, Italia TEMPORARY SPA - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Temporary spa, agenzia per il lavoro, per azienda cliente operante nel metalmeccanico, ricerca un/a CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza inglese Main objective is the processing of the customer orders without errors and related communication with customers in relevant languages (Mainly English but also in other European languages) to resolve any issue. CS...


  • San Donato Milanese, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Mansione: Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un'importante azienda cliente che opera nel settore AUTOMOTIVE, un SALES SUPPORT.Sede di lavoro: San Donato MilaneseOrario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì, con possibilità di smart working.Contratto: somministrazione a tempo determinato di 12 mesi.RAL:...


  • San Donato Milanese, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    HiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati...


  • San Donato Milanese, Italia La Zootecnica Group S.p.A. A tempo pieno

    **La Zootécnica Group** è alla ricerca di un una figura di Junior Customer Care che, all’interno della sede di San Donato Milanese si occuperà di contribuire a migliorare la user experience dei nostri clienti, fornendo supporto relativo all’ambito della vendita del portale B2C. **Nell’ambito della tua mansione ti occuperai di**: - Gestire e...


  • San Donato Milanese, Italia AlignTech A tempo pieno

    **Join a team that is changing millions of lives.** Transforming smiles, changing lives. At Align Technology, we believe a great smile can transform a person’s life, so we create technology that gives people the confidence to take on whatever’s next. We revolutionized the orthodontic industry with the introduction of the Invisalign system, and we have...