Customer and Dealer Channel Support

7 mesi fa


San Donato Milanese, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

Future Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica** marchio premium:
**Posizione**:
**CUSTOMER AND DEALER CHANNEL SUPPORT**

La risorsa sarà inserita nel team che ha l'obiettivo di migliorare la **customer experience** in tutto il **customer jorney **del cliente (dalla fase di pre acquisto, all'acquisto, al post vendita). In particolare si occuperà di:

- Analisi e proposizione di attività volte a migliorare la soddisfazione del cliente
- Implementazione nuovo modello di business in termini di processi e sistemi
- Interfacciarsi con i concessionari e con il team interno per supportare i dealer in tutte le esigenze che derivano dalla voice of customer
- Monitoraggio e analisi dei principali KPI sulla soddisfazione cliente
- Redazione della reportistica relativa alla soddisfazione del cliente

**Requisiti**:

- Laurea in economia/marketing
- Esperienza di uno/due anni in ruoli affini
- Conoscenza della lingua inglese fluente sia scritto che parlato
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point

**Altre informazioni**:
Sede di lavoro**:San Donato Milanese**

Contratto a **tempo determinato**, con possibilità di rinnovo

Possibilità di maturare un'esperienza in **ambiente multinazionale, dinamico e stimolante



  • Sesto San Giovanni, Italia Campari Group A tempo pieno

    Want to be a crowd-stopper rather than a crowd-pleaser? Become a Camparista At this point, you may not know exactly what it takes to be a Camparista, but you have the makings to be one of us. We're the independent minded and passionate achievers in the spirits industry, innovating the iconic.Position context The candidate will be integrated within the...


  • Sesto San Giovanni, Italia Campari Group A tempo pieno

    Want to be a crowd-stopper rather than a crowd-pleaser?Become a Camparista At this point, you may not know exactly what it takes to be a Camparista, but you have the makings to be one of us.We're the independent minded and passionate achievers in the spirits industry, innovating the iconic.Position context The candidate will be integrated within the Channel...

  • Customer Support

    6 mesi fa


    San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. per importante azienda multinazionale tedesca settore automotive di San Donato Milanese (MI), ricerca n.1 **CUSTOMER SUPPORT**. La risorsa supporterà la Direzione Customer Support occupandosi in particolare di: - Assicurare la gestione di tutte le attività di back office della Direzione per il Servizio Customer Support - Gestire...


  • San Donato Milanese, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    HiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati...


  • San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive e sita a San Donato Milanese (MI) n. 1 _**_Customer Executive Support - ** - La risorsa, inserita all’interno del Dipartimento Customer Support si occuperà di:_ - _ assicurare la gestione di tutte le attività di back office della Direzione per il servizio Customer...


  • Sesto San Giovanni, Italia Campari Group A tempo pieno

    Date: Nov 12, 2024- Location: Sesto San Giovanni, Milan, IT- Additional Location: - Function: CCM- Seniority Level: Internship- Employment type: Temporary- Workplace Type: Hybrid- Company: Davide Campari Milano N.V.**Want to be a crowd-stopper rather than a crowd-pleaser? Become a Camparista** At this point, you may not know exactly what it takes to be a...


  • Pregnana Milanese, Italia JLG Industries (Italia) SRL A tempo pieno

    About JLG, an Oshkosh company JLG began in 1969, when our founder, John L. Grove set out to resolve growing safety concerns in the construction industry. Since then we have been committed to understanding the challenges and delivering innovative solutions to the access market. We partner with customers to provide quality equipment, training opportunities...


  • San Donato Milanese, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un'importante azienda cliente, che opera nel settore AUTOMOTIVE, un CUSTOMER SERVICE SUPPORT. Sede di lavoro: San Donato Milanese; Orario di lavoro: full time, con possibilità di smart working; Si prevede inizialmente un contratto in somministrazione a tempo determinato di 12 mesi. Il ruolo...


  • San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SpA ricerca per importante realtà multinazionale operante nel settore automotive sita a San Donato Milanese (MI) n. 1 _**CUSTOMER SUPPORT RETENTION & LEAD MANAGEMENT PROJECT SUPPORT.** - La risorsa, inserita all’interno del Dipartimento Customer Support si occuperà di:_ - _ analisi KPI Customer Retention e impatto campagne di richiamo_ - _...

  • Customer Service Support

    1 settimana fa


    San Donato Milanese, Italia adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Mansione: Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un'importante azienda cliente, che opera nel settore AUTOMOTIVE, un CUSTOMER SERVICE SUPPORT.Sede di lavoro: San Donato Milanese, Orario di lavoro: full time, con possibilità di smart working. Si prevede inizialmente un contratto in somministrazione a tempo determinato di 12...


  • San Donato Milanese, Italia TEMPORARY SPA - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Temporary spa, agenzia per il lavoro, per azienda cliente operante nel metalmeccanico, ricerca un/a CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza inglese Main objective is the processing of the customer orders without errors and related communication with customers in relevant languages (Mainly English but also in other European languages) to resolve any issue. CS...


  • San Donato Milanese, Italia AlignTech A tempo pieno

    **Join a team that is changing millions of lives.** Transforming smiles, changing lives. At Align Technology, we believe a great smile can transform a person’s life, so we create technology that gives people the confidence to take on whatever’s next. We revolutionized the orthodontic industry with the introduction of the Invisalign system, and we have...


  • San Bovio-San Felice, Lombardia, Italia Lenovo A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Global Channel Partner Software Development Specialist to join our team.About the RoleThis role involves developing strategic channel partners to increase software sales and solutions on behalf of Lenovo.Responsibilities:Identify and develop strategic channel partners committed to selling software and...


  • Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • San Donato Milanese, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    HiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati...


  • Sesto San Giovanni, Italia Abb Schweiz Ag A tempo pieno

    Customer Support Specialist Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations.Together, we are embarking...


  • San Donato Milanese, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    HiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati...


  • San Donato Milanese, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    HiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati...


  • Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Internship - Customer Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....


  • Monte San Pietro, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Business Professional ricerca per importante azienda cliente attiva nel settore dell'automazione industriale una figura di: Customer support and Data Analyst La risorsa opera nel contesto del team business experience ed in particolare lavora su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorit ed...