Guest Experience Expert

2 settimane fa


Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

**Additional Information**Guest Services Agent
**Job Number**24194377
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**W Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Italy, Italy, 187
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura inclusiva che mette le persone al primo posto. Ci impegniamo a non operare discriminazioni in base a qualsiasi caratteristica personale protetta dalla legge, come disabilità o condizione di veterano, o dalla normativa vigente._

La mission di W Hotels è "accendere la curiosità, espandere i mondi". Siamo un luogo in cui vivere al meglio la vita. Puntiamo ad aprire porte e menti. Siamo costantemente ispirati da nuovi volti e nuove esperienze. Alla base del nostro lavoro vi è uno spirito affinato e pronto a tutto, che ci ha resi famosi per aver reinventato le regole del lusso in tutto il mondo. Whatever/Whenever è la nostra cultura e filosofia di servizio che trasforma in realtà le passioni dei nostri ospiti, per offrire tutto in ogni momento. Se hai uno spirito originale, innovativo e guardi sempre al futuro di ciò che è possibile, ti diamo il benvenuto in W Hotels. Entrando a far parte di W Hotels ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. **Scegli** un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, **iniziare** il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, **entrare a far parte** di un fantastico team globale e **diventare** la versione migliore di te.


  • Guest Experience Manager

    3 settimane fa


    Roma, Italia Maximilian Hotel Praga A tempo pieno

    **Guest Experience Manager in Hotel Josef e Maximilian Hotel a Praga** Often the first hello and the last farewell, our guest experience team are the gatekeepers of Hotel Maximilian experience. Your passion and commitment to going above-and-beyond ensures a stay that is unforgettable. **Summary** Become part of a caring team of professionals striving for...

  • Guest Experience Host

    3 settimane fa


    Roma, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: **Guest Experience Host part time per Boutique Hotel raffinato nel cuore di Roma (#8785)** Si richiede: - Ottima conoscenza della lingua inglese (livello madrelingua, OBBLIGATORIO). - Esperienza precedente in piccoli...

  • Guest Experience Agent

    1 settimana fa


    Roma, Italia Baglioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Per il nostro Baglioni Hotel Regina di Roma ricerchiamo un/una Guest Experience Agent **REQUISITI** - Gradita esperienza biennale nella mansione in Hotel 4/5 stelle; - Eccellente orientamento al cliente: capacità di instaurare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività, problem solving; - È preferibile la...

  • Guest Experience Maker

    3 settimane fa


    Roma, Italia Six Senses A tempo pieno

    **Scope of Work** As GEM (Guest Experience Maker), I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability,...

  • Guest Experience Expert

    4 settimane fa


    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**24176289 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**W Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Italy, Italy, 187 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza lavoro...

  • Guest Experience Expert

    2 settimane fa


    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **N. Posizione** 24176289 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** W Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di...

  • Guest Experience Maker

    2 settimane fa


    Roma, Italia Six Senses Rome A tempo pieno

    Il Six Senses Rome ti sta aspettando! Le figure ricercate: Front office: – Guest experience maker (gem) Requisiti fondamentali: • Conoscenza fluente dell’Italiano e dell’Inglese. • È necessaria l’eleggibilità a lavorare in Italia. • Non è previsto l’alloggio. Per Candidarti: invia la tua candidatura via email o visita il sito IHG...


  • Roma, Italia TN Italy A tempo pieno

    The Guest Services Supervisor is the liaison between guests and the Executive Office, Housekeeping, Room Service, Concierge, Front Office, Reservations, and Sales. Key Responsibilities: Guest Relations Offer personalized & heartfelt greetings, welcome VIPs, returning guests, group organizers, recovery guests, etc. Ensure proper guest requests are...


  • Roma, Italia TN Italy A tempo pieno

    The Guest Services Supervisor is the liaison between guests and the Executive Office, Housekeeping, Room Service, Concierge, Front Office, Reservations, and Sales.Key Responsibilities:Guest RelationsOffer personalized & heartfelt greetings, welcome VIPs, returning guests, group organizers, recovery guests, etc.Ensure proper guest requests are executed;...

  • Guest Experience Expert

    1 settimana fa


    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**24198353 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Rome, Via Vittorio E. Orlando, 3, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy, 185 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or...

  • Guest Experience Agent

    1 settimana fa


    Roma, Italia Baglioni Hotels SpA A tempo pieno

    Per il nostro Baglioni Hotel Regina di Roma **ricerchiamo un/una Guest Experience Agent** **REQUISITI**: - Gradita esperienza biennale nella mansione in Hotel 4/5 stelle; - Eccellente orientamento al cliente: capacità di instaurare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività, problem solving; - È preferibile...


  • Roma, Italia iNUA Collection Careers A tempo pieno

    **Guest Experience Manager - Make Every Stay Unforgettable!** Are you passionate about hospitality and driven to create exceptional guest experiences? Do you thrive on building relationships, exceeding expectations, and turning every interaction into a positive memory? If so, we invite you to join our team as **Guest Experience Manager** at our hotel, part...


  • Roma, Italia TN Italy A tempo pieno

    Scope of Work As GEM (Guest Experience Maker), I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others, and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky, and pioneering wellness. Sustainability,...

  • Guest Experience Agent

    4 settimane fa


    Roma, Italia Palazzo Velabro A tempo pieno

    La risorsa dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti; - Assicurarsi che le prenotazioni siano confermate prima dell'arrivo degli ospiti; - Check in/check out; - Utilizzo del PMS Opera; - Fornire una guest Experience agli ospiti rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro reclami in modo professionale e amichevole; - Esecuzione di vari compiti...


  • Roma, Lazio, Italia NH COLLECTION FORI IMPERIALI A tempo pieno

    Compito Principale">Il Dirigente delle Relazioni con i Clienti sarà responsabile di garantire la soddisfazione degli ospiti attraverso un servizio eccellente.">Per raggiungere questo obiettivo, si occuperà di:">">Accogliere e informare gli ospiti;">Assicurarsi che tutti i bisogni degli ospiti siano soddisfatti;">Collaborare con il team per garantire un...


  • Roma, Italia Palazzo Velabro A tempo pieno

    La risorsa dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti; - Assicurarsi che le prenotazioni siano confermate prima dell'arrivo degli ospiti; - Check in/check out; - Utilizzo del PMS Opera; - Fornire una guest Experience agli ospiti rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro reclami in modo professionale e amichevole; - Esecuzione di vari compiti...


  • Roma, Italia Six Senses Rome A tempo pieno

    Il Six Senses Rome ti sta aspettando! Le figure ricercate: Front office: – GEM Guest Experience Maker Stage Requisiti fondamentali: • Conoscenza fluente dell’Italiano e dell’Inglese. • È necessaria l’eleggibilità a lavorare in Italia. • Non è previsto l’alloggio. Per Candidarti: invia la tua candidatura via email o visita il sito IHG...


  • Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    **JOB SUMMARY** Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest related situation. Manages the flow of questions and supervise the hotel lobby and other public areas, particularly at busy times. Serves...


  • Roma, Italia expert pick A tempo pieno

    Technical co-ordinator: Infotainment Expert Experience in IVI Infotainment system, Expertise in Embedded C programming, Code Debugging, Knowledge of CAN and familiarity with CANoe / CANalyzer, Experience in HMI Development Experience C++ and Embedded Linux added advantage. Knowledge of configuration Mgmt. Tool and Defect Tracking Tool. Nice to Have: RTC...

  • Guest Experience Agent

    2 settimane fa


    Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    **Guest Experience Agent** Descrizione della posizione La figura del **Guest Experience Agent **sarà inserita all’interno del nuovo team di Guest Experience per portare avanti la nostra missione di massima soddisfazione del cliente e l’obiettivo di far vivere un’esperienza luxury. Ogni hotel rispecchia la cultura e la storia del luogo che lo ospita...