Guest Experience Expert

4 mesi fa


Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

**N. Posizione** 24163185
**Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations
**Sede** W Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA
**Tipologia** Full-Time
**Lavora da remoto?** N
**Trasferimento?** N
**Tipo posizione** Non-Management
- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza lavoro diversificata e promuoviamo una cultura inclusiva che mette le persone al primo posto. Ci impegniamo a non operare discriminazioni in base a qualsiasi caratteristica personale protetta dalla legge, come disabilità o condizione di veterano, o dalla normativa vigente._

La mission di W Hotels è "accendere la curiosità, espandere i mondi". Siamo un luogo in cui vivere al meglio la vita. Puntiamo ad aprire porte e menti. Siamo costantemente ispirati da nuovi volti e nuove esperienze. Alla base del nostro lavoro vi è uno spirito affinato e pronto a tutto, che ci ha resi famosi per aver reinventato le regole del lusso in tutto il mondo. Whatever/Whenever è la nostra cultura e filosofia di servizio che trasforma in realtà le passioni dei nostri ospiti, per offrire tutto in ogni momento. Se hai uno spirito originale, innovativo e guardi sempre al futuro di ciò che è possibile, ti diamo il benvenuto in W Hotels. Entrando a far parte di W Hotels ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. **Scegli** un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, **iniziare** il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, **entrare a far parte** di un fantastico team globale e **diventare** la versione migliore di te.



  • Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information**Guest Services Agent **Job Number**24194377 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**W Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Italy, Italy, 187 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una...


  • Roma, Lazio, Italia Sonder A tempo pieno

    Company OverviewSonder is a revolutionary hospitality company that aims to make the world of better stays open to all. With its unique approach, Sonder offers bespoke-designed properties with a mix of rooms, suites, and apartments, ensuring a one-of-a-kind experience for each guest.We're seeking an exceptional Guest Experience Ambassador to join our team....


  • Roma, Italia Maximilian Hotel Praga A tempo pieno

    **Guest Experience Manager in Hotel Josef e Maximilian Hotel a Praga** Often the first hello and the last farewell, our guest experience team are the gatekeepers of Hotel Maximilian experience. Your passion and commitment to going above-and-beyond ensures a stay that is unforgettable. **Summary** Become part of a caring team of professionals striving for...


  • Roma, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: **Guest Experience Host part time per Boutique Hotel raffinato nel cuore di Roma (#8785)** Si richiede: - Ottima conoscenza della lingua inglese (livello madrelingua, OBBLIGATORIO). - Esperienza precedente in piccoli...


  • Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**24176289 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**W Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Italy, Italy, 187 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore di una forza lavoro...


  • Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**24198353 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Rome, Via Vittorio E. Orlando, 3, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy, 185 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or...


  • Roma, Italia iNUA Collection Careers A tempo pieno

    **Guest Experience Manager - Make Every Stay Unforgettable!** Are you passionate about hospitality and driven to create exceptional guest experiences? Do you thrive on building relationships, exceeding expectations, and turning every interaction into a positive memory? If so, we invite you to join our team as **Guest Experience Manager** at our hotel, part...


  • Roma, Italia Palazzo Velabro A tempo pieno

    La risorsa dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti; - Assicurarsi che le prenotazioni siano confermate prima dell'arrivo degli ospiti; - Check in/check out; - Utilizzo del PMS Opera; - Fornire una guest Experience agli ospiti rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro reclami in modo professionale e amichevole; - Esecuzione di vari compiti...


  • Roma, Italia Palazzo Velabro A tempo pieno

    La risorsa dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti; - Assicurarsi che le prenotazioni siano confermate prima dell'arrivo degli ospiti; - Check in/check out; - Utilizzo del PMS Opera; - Fornire una guest Experience agli ospiti rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro reclami in modo professionale e amichevole; - Esecuzione di vari compiti...


  • Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    **JOB SUMMARY** Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest related situation. Manages the flow of questions and supervise the hotel lobby and other public areas, particularly at busy times. Serves...


  • Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    **Guest Experience Agent** Descrizione della posizione La figura del **Guest Experience Agent **sarà inserita all’interno del nuovo team di Guest Experience per portare avanti la nostra missione di massima soddisfazione del cliente e l’obiettivo di far vivere un’esperienza luxury. Ogni hotel rispecchia la cultura e la storia del luogo che lo ospita...


  • Roma, Italia Baglioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Per il nostro Baglioni Hotel Regina di Roma situato nel cuore di via Veneto, ricerchiamo una Risorsa da inserire come: **Guest Experience Ambassador** **Principali responsabilità**: La risorsa si occuperà di: - Accoglienza Ospiti all’arrivo prendendosi cura in modo continuativo delle loro richieste durante tutto il soggiorno; - Monitoraggio...


  • Roma, Italia Barceló Aran Mantegna A tempo pieno

    il **Barceló Aran Mantegna Hotel** ricerca la seguente figura professionale: **Guest Experience Manager** **La figura si occuperà di**: - Gestire le comunicazioni con i clienti durante tutte le fasi della loro esperienza in hotel; - Brand Ambassador; attuazione e monitoraggio delle politiche del marchio alberghiero; - Servizio dedicato agli ospiti VIP -...


  • Roma, Italia Six Senses A tempo pieno

    **Scope of Work** As GEM (Guest Experience Maker), I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability,...


  • Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**24202951 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy, 187 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance...


  • Roma, Italia master - MW Rome Srl A tempo pieno

    **About Us**: Welcome to the next generation of travel. More space, more freedom and more comfort - this is what guarantee the modern traveler. Our serviced apartments and aparthotels are meticulously tailored to meet the needs of the business traveler, families or those on an extended stay. From the moment you walk in, you’ll feel at ease and at home. Our...


  • Roma, Italia master - MW Rome Srl A tempo pieno

    **About Us**: Welcome to the next generation of travel. More space, more freedom and more comfort - this is what guarantee the modern traveler. Our serviced apartments and aparthotels are meticulously tailored to meet the needs of the business traveler, families or those on an extended stay. From the moment you walk in, you’ll feel at ease and at home. Our...


  • Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Job Number** 24097832 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** The Westin Excelsior Rome, Via Vittorio Veneto 125, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a...


  • Roma, Lazio, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **About W Hotels**Mission-driven to ignite curiosity and expand worlds, W Hotels is a place to experience life. Our culture is all about opening doors and opening minds. We thrive on new faces and experiences.**Job Description**We are seeking a skilled Housekeeper to join our team. As a Guest Environment Expert, you will be responsible for maintaining the...


  • Roma, Italia Hotel Splendide Royal A tempo pieno

    La** Roberto Naldi Collection**, prestigiosa collezione di alberghi in Italia e all’estero, ricerca per l’**Hotel Splendide Royal**: **Guest Experience Manager** Sono richieste le seguenti caratteristiche: - Esperienza nel settore in posizioni analoghe ed in contesti di alto livello; - Ottime capacità relazionali, dedizione al servizio personalizzato,...