Customer Service Manager
4 settimane fa
Envolve Consulting, an independent company active in management search, selects a Customer Service Manager for Italian Market for a prestigious multinational company operating in the eyewear sector.
Key Responsibilities:
oversees the achievement and maintenance of Customer Service (CS) levels and standards
ensures continuous coverage of the CS desk
handles process and follow up for Sales Rep and Customer orders
updates Customer Master Database
manages Commercial Promotion in SAP
ensures customer service support to District Managers and Reps
manages the sample release and recall process of Commercial Team in collaboration with Finance
leads CS improvement projects through effective project management and leadership.
challenges the Commercial Director, Sales Manager and Financial Controller related to future projects and how CS can support them
resolves problem that affect the service, efficiency and productivity of the CS
ensures proposal and optimization of the CS process and interaction with other functional areas
measures, analyzes, plans and checks to suggest CS improvements
creates a unified CS team through effective communication, team building, motivation and recognition
assesses the training needs of the CS Team and oversees the training development and delivery
produce Last Minute, weekly and monthly reports to monitor and analyze statistics or other data where CS activities are involved.
Requirements & Skills:
- Bachelor’s Degree or equivalent education
- customer service experience
- supervisory experience
- strong decision-making skills
- planning and organizing
- proficiency in English
- excellent verbal and communication skills
- initiative
- flexibility
- in depth knowledge of customer service software, databases and SAP
**Place of work**: Belluno.
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Customer Service Director
3 giorni fa
Belluno, Italia Wyser A tempo pienoFor our important client operating in the eyewear sector, we are looking for: **INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE MANAGER** The person will responsible of all aspects of the customer service department. - Ensure the continuous improvement of order-related performance - Optimize channels and improve sales operations processes through end-to-end supervision of...
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Addetto Customer Service Estero
5 giorni fa
BELLUNO, Italia Manpowergroup A tempo pienoCerchiamo un addetto/a customer service estero per azienda dell'Alpago.La persona si interfaccer con la clientela e con i corrispondenti in Italia e all'estero nella gestione quotidiana delle spedizioni.E' richiesta la conoscenza della lingua inglese e possibilmente dello spagnolo.Previsto un periodo di affiancamento/formazione in azienda.Orario di lavoro...
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Product Manager Food Service
1 mese fa
Belluno, Italia Copeland A tempo pieno**Job responsibilities**: **Essential functions**: - Conduct research and analyze customer needs to identify opportunities for food service products. - Develop and maintain a product roadmap for the food service market, ensuring that it aligns with company goals and objectives. - Collaborate with cross-functional teams including engineering, manufacturing,...
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Customer Italia
1 mese fa
Belluno, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei un appassionato/a di customer service Italia? Stiamo cercando proprio te! Per prestigiosa azienda del settore Luxury sita in provincia di Belluno, ricerchiamo figure da inserire nel team customer service! Sarai parte di un gruppo affiatato e collaborativo, la tua capacità di lavorare bene con gli altri sarà fondamentale. Sono richieste ottime...
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Impiegato/a Customer Service
4 settimane fa
Belluno, Italia Adecco Italia A tempo pienoVuoi lavorare come Impiegato in area Customer in una realtà strutturata che può dare buona continuità? Contattaci! Responsabilità: La risorsa, inserita nella mansione di Customer Care e in collaborazione con Produzione e Acquisti, si occuperà di: Conferme d'ordine Ricezione/richieste ordini da clienti Aggiornamenti dati a sistema Preparazione liste...
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Customer Care
1 mese fa
Belluno, Italia Eurointerim A tempo pienoEurointerim SpA Agenzia per il Lavoro, ricerca, per affermata ed importante azienda cliente operante nel settore occhialeria, la figura: **CUSTOMER CARE** La risorsa inserita all'interno dell' area Marketing, si occuperà di gestire le seguenti mansioni: - Assistenza telefonica - Risoluzione dei problemi dei clienti - Gestione dei reclami - Svolgere...
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Impiegato Customer Service estero
4 giorni fa
Belluno, Italia Adecco Italia A tempo pienoLa risorsa, all'interno di un team e sotto la supervisione del Responsabile, si occuper di assistere i clientiTRASPORTI/ LOGISTICA Citt : Alpago (Belluno) Disponibilit oraria: Full Time Note: Offerta: - Assunzione diretta da parte della societ . CCNL logistica e trasporti. - Full time, da lunedì a venerdì. Buoni pasto 8 euro - Sede di lavoro: Paludi...
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Impiegato/a Logistico/a
1 mese fa
Belluno, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda in zona Belluno (BL) cerchiamo n. 1 Impiegato/a Logistico/a. Le attività principali che la risorsa svolgerà sono: - supervisione della gestione della merce in magazzino - accoglienza al fronting - bollettazione - customer service La risorsa ideale conosce il territorio, ha avuto precedente esperienza nella mansione e ha una buona...
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International Accounting Specialist
1 mese fa
Belluno, Italia LHH A tempo pienoOur client is an International Company expert in the Fashion and Accessorize industry. They are seeking an experienced, detail-oriented, International Accounting Specialist to join their growing team **Responsibilities** The Global Business Service is a Shared Service Center network that provides Accounting services to the Group’s global subsidiaries. The...
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Impiegati Amministrativi
1 mese fa
Belluno, Italia La risorsa umana A tempo pienoInserita il 24/04/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: BELLUNO**NUM. CANDIDATI**:5** **IMPIEGATI AMMINISTRATIVI** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: - diploma di ragioneria o affini - buona padronanza di Excel e del pacchetto Office in generale - capacità di relazionarsi con l’esterno e...
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Programmable Platform Specialist
1 mese fa
Belluno, Italia Emerson A tempo pienoThe **Programmable Platform Specialist **is part of the Product Management Team and will be responsible for the programmable platform portfolio following both the product development and the related sales tools. The team is transversal to all verticals followed and should prioritize best opportunities for Food Service, Food Retail and HVAC together with the...
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Programmable Platform Specialist
1 mese fa
Belluno, Italia Copeland A tempo pienoThe Programmable Platform Specialist is part of the Product Management Team and in particular of the iPro Platform Team responsible for the programmable platform portfolio following both the product development and the related sales tools. The team is transversal to all verticals followed and should prioritize best opportunities for Food Service, Food Retail...
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Impiegati Back Office
1 mese fa
Belluno, Italia La risorsa umana A tempo pienoInserita il 24/05/2023 _ **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: BELLUNO**NUM. CANDIDATI**:5** **IMPIEGATI BACK OFFICE** **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME **REQUISITI**: - diploma di ragioneria o affini - buona padronanza di Excel e del pacchetto Office in generale - capacità di relazionarsi con l’esterno e...
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Impiegato/a Back Office Commerciale
1 mese fa
Belluno, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Belluno seleziona **IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE** per realtà metalmeccanica operante per il settore del mobile. **Mansioni** - Registrazione e caricamento ordini - Gestione comunicazioni con clienti Italia ed estero, sia a livello scritto che telefonico - Preparazione di offerte e comunicazione prezzi ai clienti -...
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Responsabile Commerciale
1 mese fa
Belluno, Italia Roberto Morvillo A tempo pienoPer importante gruppo di Trieste, leader in Italia nelle attività di Europrogettazione e Finanza Agevolata, si seleziona UN RESPONSABILE COMMERCIALE che opererà nelle seguenti regioni**:VENETO, FRIULI VENEZIA GIULIA, TRENTINO ALTO ADIGE**, **EMILIA ROMAGNA, LOMBARDIA, PIEMONTE** Posizione: La figura ricercata è una persona organizzata, dinamica ed...
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(Ricerca Urgente) Programmable Platform Specialist
2 settimane fa
BELLUNO, Italia Emerson A tempo pienoThe Programmable Platform Specialist is part of the Product Management Team and will be responsible for the programmable platform portfolio following both the product development and the related sales tools. The team is transversal to all verticals followed and should prioritize best opportunities for Food Service, Food Retail and HVAC together with the...
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Programmable Platform Specialist
2 mesi fa
Belluno, Italia Copeland A tempo pienoThe Programmable Platform Specialist is part of the Product Management Team and in particular of the iPro Platform Team responsible for the programmable platform portfolio following both the product development and the related sales tools. The team is transversal to all verticals followed and should prioritize best opportunities for Food Service, Food...
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Programmable Platform Specialist
2 mesi fa
Belluno, Italia Copeland A tempo pienoThe Programmable Platform Specialist is part of the Product Management Team and in particular of the iPro Platform Team responsible for the programmable platform portfolio following both the product development and the related sales tools. The team is transversal to all verticals followed and should prioritize best opportunities for Food Service, Food...
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S.P.A. Azienda Leader Settore Rinnovabili
3 giorni fa
BELLUNO, Italia Hrspecialist Italia A tempo pienoSiamo un'azienda leader nel settore delle energie rinnovabili che crede nella possibilità di costruire un'esistenza migliore per le generazioni future e tutti i giorni ci impegniamo per fornire soluzioni sostenibili che possano farci raggiungere questo obiettivo.Siamo orientati al miglioramento continuo e crediamo nell'individualità dei nostri...
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Digital Asset Planning
1 mese fa
Belluno, Italia LUXOTTICA A tempo pieno**ENVISION YOUR FUTURE JOB** We are looking for young, motivated, curious and enterprising talents to join us at our Operations HQ in Agordo (BL). We’re looking for a dynamic and energetic individual, that will be part of Product Planning & Control team, taking care of Digital Asset planning activities. **MAIN RESPONSIBILITIES** With a Global perimeter...