Front Desk Agent
1 mese fa
VRetreats è l’esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels.
I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d’Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie.
Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà il sogno della tipica ospitalità italiana: massima attenzione per i vostri desideri e personalizzazione dei servizi.
Per raccontare tutta la meraviglia di VRetreats ed assicurare una straordinaria esperienza agli Ospiti, abbiamo bisogno di nuovi talenti.
È grazie alle persone che fanno parte di VRetreats che possiamo raccontare la nostra Vision ed i nostri Valori ed è per questo che apprezziamo ogni singolo dipendente come parte della famiglia VRetreats
**Posizione**:
Per la stagione 2023, siamo alla ricerca di un Front Office Agent - Concierge per l'l'Hotel **Donna Camilla Savelli, **situato nel famoso quartiere Trastevere di **Roma **è ospitato in un ex monastero opera dell'architetto barocco Borromini.
Tale figura svolge un ruolo fondamentale affinché l'Ospite possa ricevere un efficiente e cordiale accoglienza e vivere una esperienza di soggiorno unica e impeccabile dal suo arriva alla partenza.
Responsabilità:
- Accogliere ed assistere i nostri Ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali
- Garantire le attività di check-in e check-out
- Gestire il centralino e le mail degli Ospiti
- Essere costantemente informato/a su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per proporli in maniera proattivo agli Ospiti
- Gestire e anticipare le richieste durante il soggiorno degli Ospiti e garantire un soggiorno di eccellenza
- Mantenere relazioni professionali sia con l'Ospite che con i colleghi
- Anticipare ed ascoltare le esigenze degli Ospiti ed essere in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un’esperienza indimenticabile
**Requisiti**:
- Precedente esperienza di minimo 1 anno nello stesso ruolo in un Hotel 5* o di 2 anni in boutique Hotel
- Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno
- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferenziale di una seconda lingua tedesco o francese
- Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, e di problemsolving
- Predisposizione al lavoro in Team
- Attenzione nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni anticipando e superando le loro aspettative
- Capacità di apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento.
**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: Roma
Contratto stagionale, non è previsto l'alloggio.
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Front Desk Agent Turnante
4 settimane fa
Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pienoL’obiettivo principale del Front Desk Agent è garantire che gli ospiti vivano un'esperienza eccellente in hotel accogliendoli, eseguendo check-in e check-out, rilasciando le chiavi della camera, rispondendo alle domande e affrontando le richieste degli ospiti. Il Font Desk Agent avrà i seguenti compiti, responsabilità e incarichi: Operazioni di front...
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Front Desk Agent Turnante
4 giorni fa
Roma Ovest, Italia PACINI GROUP A tempo pienoL’obiettivo principale del Front Desk Agent è garantire che gli ospiti vivano un'esperienza eccellente in hotel accogliendoli, eseguendo check-in e check-out, rilasciando le chiavi della camera, rispondendo alle domande e affrontando le richieste degli ospiti. Il Font Desk Agent avrà i seguenti compiti, responsabilità e incarichi: Operazioni di front...
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Front Desk Agent
4 settimane fa
Roma, Italia Raeli hotels A tempo pienoRaeli Hotel -gruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca un Front desk agent da inserire in organico a tempo pieno. **Offriamo**: - Contratto CCNL a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. - Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità; - Piano incentivi mensile; - Percorsi di crescita...
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Front Desk Agent
1 mese fa
Roma, Italia 4L Collection A tempo pienoTipo di impiego Front Desk Turnante - Conoscenza delle attività di check-in, check-out, cassa e chiusure contabili attraverso software specifici. Ottime capacità comunicative, di problem solving con gli ospiti - Inglese fluente e seconda lingua richiesti - Esperienza almeno biennale in analoga mansione con clientela nazionale ed internazionale....
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Front Desk Agent
4 settimane fa
Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pienoSeltisHub Management Seach, per azienda cliente multinazionale spagnola operante nel settore hospitaly ricerca **Posizione**: Un/a **Front Desk Agent** La risorsa, riportando al responsabile del front office, si occuperà di: Controllo degli accessi all'edificio; controllo dell'occupazione degli appartamenti, assistenza clienti; attenzione e gestione degli...
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Front Office Agent
1 mese fa
Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pienoStiamo cercando un **Front Desk Agent** che funga da primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e...
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Front Desk Agent
1 mese fa
Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pienoSeltisHub Management Search ricerca per azienda cliente multinazionale settore hospitaly, **Posizione**: **FRONT DESK AGENT per HOTEL 4 stelle ROMA** La risorsa si occuperà: - Controllo degli accessi, controllo dell'occupazione degli appartamenti - Assistenza clienti; Attenzione e gestione dei complaint - Vendita di prodotti e servizi extra - Arrivo...
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Front Office Agent- Rome Marriott Park Hotel
1 giorno fa
Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pienoStiamo cercando un **Front Desk Agent** che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e...
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Receptionist - Front Desk Agent
4 giorni fa
Roma, Italia LDC Hotels Italy A tempo pienoIl gruppo **LDC **vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella splendida area...
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Addetto Front Desk
1 mese fa
Roma, Italia AD Nuovo Tennis Sant'Agnese A tempo pienoCircolo sportivo ricerca personale per il front desk. Requisiti: - buona disponibilità di orario (weekend inclusi); - massima serietà ed educazione; - capacità nel lavorare in squadra. Inviare CV con foto.
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Front Desk Manager
4 settimane fa
Roma, Italia E-Work A tempo pienoe-work SpA filiale di Roma seleziona per importante struttura alberghiera in zona centro un Front Desk Manager. La figura selezionata dovrà coordinare il ricevimento, gestire la turnazione, assistere la clientela nelle fasi check-in e check-out, gestire le chiamate in entrate, monitorare le prenotazioni e garantire che il servizio clienti sia tempestivo e...
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Front Desk Receptionist
2 mesi fa
Roma, Italia Raeli hotels A tempo pienoGruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca profilo come Front desk receptionist da inserire **immediatamente** in organico. - Si richiede disponibilità a lavorare su turni e conoscenza **almeno** della lingua inglese. - Preferibile esperienza pregressa nello stesso ambito o similare. - Inserimento in un contesto giovane e dinamico. -...
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Front Desk Shift Leader
1 mese fa
Roma, Italia Hilton A tempo pienoA Front Desk Shift Leader supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Shift Leader you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A...
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Front Office Agent
1 mese fa
Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pienoPer cliente multinazionale operante nel settore hospitaly ricerchiamo **Posizione**: Un/a **Front Desk Agent** La risorsa, riportando al responsabile del front office, si occuperà di: Controllo degli accessi all'edificio; controllo dell'occupazione degli appartamenti, assistenza clienti; attenzione e gestione degli incidenti all’interno delle strutture...
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Front Desk Receptionist
1 mese fa
Roma, Italia Raeli hotels A tempo pienoGruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca profilo come Front desk receptionist da inserire **immediatamente** in organico. - Si richiede disponibilità a lavorare su turni e conoscenza **almeno** della lingua inglese. - Preferibile esperienza pregressa nello stesso ambito o similare. - Inserimento in un contesto giovane e dinamico. -...
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Front Desk Shift Leader
2 mesi fa
Roma, Lazio, Italia Aleph Rome Hotel, Curio Collection by Hilton A tempo pienoA Front Desk Shift Leader supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Front Desk Shift Leader you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...
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Front Desk Manager
1 mese fa
Roma, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pienoRicerchiamo una risorsa dinamica e motivata per la posizione di Front Desk Manager. La persona dovrà avere i seguenti requisiti: - precedente esperienza nel ruolo - Organizzazione, cortesia, propositiva e disponibile al miglioramento - Ottima predisposizione verso il cliente Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Orario: -...
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Front Desk Receptionist
2 mesi fa
Roma, Italia Raeli hotels A tempo pienoGruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca profilo come Front desk receptionist da inserire **immediatamente** in organico. - Si richiede disponibilità a lavorare su turni e conoscenza **almeno** della lingua inglese. - Preferibile esperienza pregressa nello stesso ambito o similare. - Inserimento in un contesto giovane e dinamico. -...
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Roma, Italia MANPOWER ITALIA A tempo pienoLa Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional ricerca, per importante realtà internazionale del settore Hotellerie, una figura di: Front Desk Agent appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) da inserire presso la struttura di Roma. Attività Accogliere ed assistere gli ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure...
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Front Desk Receptionist
1 mese fa
Roma, Italia Raeli hotels A tempo pienoGruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca profilo come Front desk receptionist da inserire **immediatamente** in organico. - Si richiede disponibilità a lavorare su turni e conoscenza **almeno** della lingua inglese. - Preferibile esperienza pregressa nello stesso ambito o similare; - Inserimento in un contesto giovane e dinamico; -...