Supervisor Customer Service

6 mesi fa


Reggio Emilia, Italia Kramp GmbH A tempo pieno

Nell'ambito dell’orientamento strategico alla continua crescita della nostra dinamica azienda, siamo alla ricerca di un **Supervisor Customer Service.**
- Principali responsabilità:_

Il Supervisor Customer Service ha la responsabilità di garantire la realizzazione efficace ed efficiente delle operazioni aziendali quotidiane nell'area Customer Service, garantendo una comunicazione chiara e aperta e stimolando la realizzazione dei nostri valori fondamentali, attraverso politiche, business plan commerciali e obiettivi chiari sempre focalizzati alla soddisfazione del cliente.

In particolare si occupa di:

- Realizzare i piani operativi e gli obiettivi e garantire la realizzazione dei piani supportando il team.
- Coordinamento di processi interni efficaci ed efficienti: monitoraggio e follow-up delle richieste. Garantire l'efficacia in linea con le procedure, i processi commerciali e le linee guida.
- Garantire e monitorare il raggiungimento dei KPI rilevanti per il team.
- Chi stiamo cercando?_
- Diploma di scuola media superiore;
- Esperienza come gestore di un team di customer service preferibilmente maturata in aziende moderne e strutturate. Costituisce titolo preferenziale esperienza maturata in azienda di e-commerce
- Ottime capacità commerciali, comunicative e di leadership
- Forti capacità analitiche
- Buona padronanza della lingua inglese.
- Residenza a Reggio Emilia o province limitrofe.
- Cosa offriamo?_

La possibilità di inserirti e crescere in un'organizzazione ambiziosa, in rapida crescita e finanziariamente solida che attribuisce grande importanza allo sviluppo personale.
- Contratto a tempo indeterminato
- Bonus di partecipazione al profitto aziendale.
- Chi siamo?_

Migliaia di rivenditori, aziende industriali e produttori di macchine agricole in tutta Europa si affidano al nostro servizio. Per una buona ragione: ci distinguiamo per la logística ad alte prestazioni, un assortimento completo e offerte di servizi all'avanguardia. La vera chiave del nostro successo: i nostri collaboratori. In un ambiente di lavoro con possibilità di sviluppo, ogni dipendente si assume la responsabilità personale e contribuisce con i suoi punti di forza al successo dell'azienda. Processi decisionali brevi, porte aperte, gerarchie piatte e un'atmosfera piacevole e rilassata: questo è ciò che rappresenta Kramp e quasi 4.000 dipendenti ne sono soddisfatti

Essere sempre un passo avanti, pensare fuori dagli schemi, crescere nelle sfide: i nostri clienti apprezzano questo impegno da oltre 70 anni. Questo è il motivo per cui i nuovi colleghi che vogliono crescere e condividere il proprio contributo e la propria iniziativa sono sempre i benvenuti. Siamo interessati alle vostre competenze professionali, alle vostre competenze individuali e al vostro impegno.

**La posizione è di vostro interesse?**

La ricerca è rivolta ad ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91.

Reggio Emilia (IT)



  • Reggio Emilia, Italia ASK Industries S.p.A A tempo pieno

    The Customer Service Team Leader has the role of coordinating a team in charge of managing the entire order to cash process and being the reference for the automotive customer for any issue related to incoming and outgoing supply chain information. In particular, the key activities consist of:Coordinating a team managing customer service &...


  • Reggio Emilia, Italia ASK A tempo pieno

    The Customer Service Team Leader has the role of coordinating a team in charge of managing the entire order to cash process and being the reference for the automotive customer for any issue related to incoming and outgoing supply chain information. In particular, the key activities consist of:Coordinating a team managing customer service &...


  • Reggio Emilia, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di REGGIO EMILIA seleziona **CUSTOMER SERVICE ESTERO** per realtà operante nel settore METALMECCANICO **Mansioni** - Contatti con sedi esteri delle altre società del gruppo; - Confronto con i tecnici per l'elaborazione dei preventivi; - Assistenza al cliente. **Requisiti** - Laurea in lingue o diploma tecnico...


  • Reggio Emilia, Italia Kramp GmbH A tempo pieno

    Nell'ambito del potenziamento del nostro ufficio Customer Service, siamo alla ricerca per la nostra sede di Gavassa, a Reggio Emilia di un/a Specialista in Customer Service** (Customer Service Specialist).** - Principali responsabilità:_ Il Customer Service Specialist riceve ed elabora gli ordini, le richieste e/o i reclami dei clienti riguardanti...


  • Reggio Emilia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per azienda di Reggio Emilia produttrice di impianti, ricerchiamo: CUSTOMER SERVICE OPERATIVO La risorsa sarà inserita in Ufficio Service e, rispondendo direttamente al Manager, si occuperà di: - Analisi stato impianti presso i clienti a scopo preventivo - Analisi e controllo materiale e pezzi all’interno dei magazzini ricambi - Gestione ticket anomalie...

  • Customer Service

    7 mesi fa


    Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia AreaJob A tempo pieno

    Areajob Spa, filiale di Bibbiano, ricerca un/a addetto/a customer service, per azienda cliente del settore commercio. RESPONSABILITA' La persona selezionata sarà inserita all’interno del team Customer Service che seguirà tutte le attività dei clienti e del team commerciale. REQUISITI Si richiede: - Diploma o Laurea ad indirizzo...


  • Provincia di Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Newlat Food S.p.a A tempo pieno

    **NEWLAT FOOD S.p.A. **operante tra i leader di mercato nel settore agroalimentare, in particolare per i prodotti lattiero e derivati, pasta e prodotti da forno, prodotti senza glutine e senza proteine e baby food, ricerca per la propria sede di Lodi un addetto Customer Service. La ricerca riguarda il Customer Service anche Estero e la figura richiesta è...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Junior Customer Service Representative (Remote) Location: Remote About the role: Are you a people person with excellent communication skills? We're looking for a Junior Customer Service Representative to join our team and provide top-notch support to our customers. What you'll do: Respond to customer inquiries via phone, email, or chat. Resolve...

  • Customer Service

    6 mesi fa


    Reggio Emilia, Italia Zucchetti S.p.a. A tempo pieno

    Zucchetti è la prima software house italiana e da oltre 40 anni aziende, professionisti e associazioni di categoria trovano in Zucchetti un partner che realizza soluzioni con la tecnologia più avanzata per garantire un vantaggio competitivo. Siamo al fianco dei nostri clienti con circa 30 sedi e più di 1.650 partner in tutta Italia così da garantire un...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia ASK A tempo pieno

    Job Overview: As a Customer Service Team Leader at ASK, you will play a vital role in coordinating our team responsible for managing the entire order-to-cash process. You will be the primary point of contact for automotive customers regarding supply chain information and ensure seamless communication between departments.Responsibilities:Team Coordination:...


  • Reggio Emilia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Descrizione lavorativa Per Azienda Cliente operante nel settore Commercio e vendite ONLINE situata a Reggio Emilia, cerchiamo un ADD. AL CUSTOMER SERVICE CON LINGUA TEDESCA La risorsa verrà inserita nell'attuale team e si occuperà di gestire le interazioni con i clienti al fine di fornire assistenza, risolvere eventuali problemi e rispondere a domande o...


  • Reggio Emilia, Italia CPM Italy A tempo pieno

    PosizioneTi offriamo i superpoteri di un Supervisor. Per te abbiamo un ruolo da Supervisor che valorizza la tua esperienza nel mondo del field marketing. Avrai l’opportunità di viaggiare in Italia, oltre i confini della tua regione, imparando a gestire un team di persone che potrai far crescere, insieme a te, in base a specifici obiettivi.Ti dedicherai a...


  • Reggio Emilia, Italia CPM Italy A tempo pieno

    PosizioneTi offriamo i superpoteri di un Supervisor. Per te abbiamo un ruolo da Supervisor che valorizza la tua esperienza nel mondo del field marketing. Avrai l’opportunità di viaggiare in Italia, oltre i confini della tua regione, imparando a gestire un team di persone che potrai far crescere, insieme a te, in base a specifici obiettivi.Ti dedicherai a...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa


    Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    7 giorni fa Are you passionate about delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced, multi-function environment? Are you an experienced operational manager who can inspire a team and drive excellent performance? What You'll Be Doing: This is a diverse role, and no two days are the same. Your key responsibilities will include: ...


  • Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia ASK Industries S.p.A A tempo pieno

    The Customer Service Team Leader has the role of coordinating a team in charge of managing the entire order to cash process and being the reference for the automotive customer for any issue related to incoming and outgoing supply chain information. In particular, the key activities consist of: Coordinating a team managing customer service & distribution ...


  • Provincia di Reggio nell'Emilia, Italia ASK A tempo pieno

    The Customer Service Team Leader has the role of coordinating a team in charge of managing the entire order to cash process and being the reference for the automotive customer for any issue related to incoming and outgoing supply chain information. In particular, the key activities consist of: Coordinating a team managing customer service & distribution ...


  • Reggio Emilia, Italia Profexa Consulting A tempo pieno

    Se l’Ambiente ed il territorio sono importanti, è indispensabile che ci siano realtà, organizzazioni e Persone che se ne prendano cura. Dagli anni ’80 è partito questo progetto d’impresa operante su territorio Emiliano, che oggi vanta di essere punto di riferimento e partner per Clienti Pubblici e Privati; relativamente alla tutela dell’ambiente...


  • Emilia-Romagna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Posizione: Responsabile Customer Service Il nostro cliente è una importante e strutturata società operante nel settore cosmetico sita in Cerro Maggiore. Per tale realtà ricerchiamo un Responsabile Customer Service. La persona individuata avrà la responsabilità di gestire tutto il processo del servizio clienti, dalla fase pre-vendita a quella...


  • reggio emilia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Ti occupi di customer service?  Sei in cerca di una nuova e stimolante opportunità lavorativa che ti consenta di crescere professionalmente? Randstad Italia SPA, divisione inhouse, per prestigiosa multinazionale cliente leader nel settore del packaging alimentare, ricerca un   SUPPLY CHAIN SPECIALIST Si offre: contratto iniziale a tempo...


  • Reggio Emilia, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Avellino, seleziona per prestigiosa azienda cliente presente sul territorio nazionale, addetti al customer service da inserire presso la propria sede di Reggio Emilia **Posizione**: Le risorse, inserite all'interno di un team giovane e dinamico, si occuperanno di: - Gestione delle informazioni sui...