Technical Customer Support Settore Automotive

1 mese fa


Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca **Technical Customer Support Settore Automotive** per un'importante azienda del settore automotive in zona Laurentina (RM).

La risorsa di occuperà della gestione dei fermi auto per i clienti interfacciandosi con la rete auto-riparativa, il fleet manager e i fornitori del servizio, con l’obiettivo di ottimizzare il controllo delle tempistiche di fermo ed i costi riparativi.

La risorsa si occuperà di:

- Monitorare i fermi delle vetture assicurandosi che i processi a supporto dell’attività auto riparativa siano correttamente eseguiti;
- Analizzare le informazioni ricevute sullo stato dei fermi e propone soluzioni a valore aggiunto atte a diminuire i tempi di fermo;
- Eseguire costanti aggiornamenti con i principali provider che supportano le attività, garantendo azioni immediate in caso di problematiche sul livello di servizio atteso;
- Effettuare analisi macro e di dettaglio sul servizio i servizi gestiti dall’area garantendo allo stesso tempo la redazione di piani di azione atti a migliorare i KPI gestiti monitorando l’andamento e l’efficacia degli stessi.

I requisiti richiesti sono:

- Diploma o Laurea in materie scientifiche;
- Conoscenza del mercato Automotive
- Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare Word ed Excel
- Buona conoscenza della lingua Inglese.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione full time dal lunedì al venerdì.

CCNL Autorimesse Livello C1



  • Provincia di Roma, Lazio, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    **Are you our new Junior Automotive Technical Support?** We are always open to meet bright Graduates in Engineering like you to join our Technical Department. As part of MSX Talents Acquisition Program, we look with interest at young degree students eager to get in the world of consultancy services for the automotive industry! **How will your job look...


  • Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione: Per Azienda leader nel settore di riferimento, siamo alla ricerca di due figure di: **Technical Service Support_Settore Automotive** Le risorse inserite all’interno del team After Sales, si occuperanno del controllo e monitoraggio dei fermi tecnici relativi ai clienti, relazionandosi con la rete di officine, fleet manager e fornitori del...


  • Roma, Italia Pearson A tempo pieno

    **Pearson** At Pearson, we are committed to a world that is always learning and to our talented team who makes it all possible. We are bold thinkers and standout innovators who motivate each other to explore new frontiers in an environment that supports and inspires us to always be better. With a rich heritage that combines 150 years of experience in...


  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese? Stiamo ricercando per Azienda cliente del settore automotive un tirocinante da inserire nel reparto Customer Service. Cerchiamo una figura che abbia preferibilmente esperienza pregressa in contesti commerciali o centralino, ma anche se sei appena uscito/a dalla scuola superiore...

  • Stage Customer Service

    4 settimane fa


    Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA **per leader mondiale del settore Automotive**: STAGE CUSTOMER SERVICE - SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa verrà formata per dare supporto al reparto del Customer Service Mansioni e...


  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai una buona dialettica? Ti piace il contatto con il cliente? Ricerchiamo per noto marchio automobilistico un tirocinante Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio organico. Requisiti richiesti: - diploma di scuola superiore - conoscenza dei principali applicativi di Office Completano il profilo proattività, buone doti di...

  • Technical Support

    4 settimane fa


    Roma, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **TransTec Service Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di una risorsa per Technical Support. **Principali mansioni Technical Support**: - Gestione richieste di assistenza; - Diagnostica problematiche; - Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al...


  • Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADD. CUSTOMER SERVICE AUTOMOTIVE per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, monitorare e risolvere eventuali problemi post-vendita, coordinare le attività di assistenza técnica e garantire la massima soddisfazione del cliente. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo...


  • Roma, Italia GREENKAR AUTOMOTIVE S.r.l. A tempo pieno

    Azienda leader nella fornitura di servizi e consulenza alle aziende del settore automotive è alla ricerca di una talentuosa figura da inserire e far crescere all’interno dell’Azienda. Requisiti: - Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici (Pacchetto Office) - Buona conoscenza della lingua inglese - Laurea o diploma indirizzo...


  • Roma, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    **Who we are looking for** The main purpose of the position is to support the Network of Dealers and Authorized Workshops to solve complex problems of diagnostic and technical origin following the procedural indications of the National Sales Company and to support the technical referents of the repair network to solve the incoveniente at the first...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda internazionale operante nel settore dei pagamenti una risorsa che ricopra la mansione di: Customer Support Specialist con CONOSCENZA FLUENTE DELLA LINGUA INGLESE La risorsa sarà...


  • Roma, Italia Alstom A tempo pieno

    We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more than 36...


  • Provincia di Roma, Lazio, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

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  • Roma, Italia Alstom A tempo pieno

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  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Professional Solutions, an Adecco Group company and specialist in creating solutions and managing Outsourcing services, operates nationwide in two main areas: Field Marketing and Operations. We are looking for highly motivated individuals for the role of: Technical After-Sales Automotive (English Language) - Protected Category Activities: - Management and...


  • Roma, Italia Adroit People A tempo pieno

    **What You'll Do** Cisco is looking for a Customer Delivery Architect to enable growth for Cisco CX in the Utilities sector by translating Utility customers’ business requirements into a detailed technology architecture. The OT Solutions Architect will be the technical authority in all discussions with Cisco’s Utility customers. The architect’s focus...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per multinazionale settore Automotive 2 STAGE IM AMBITO CUSTUMER CARE SETTTORE AUTOMOTIVE Il ruolo Le risorse verranno formate per dare supporto al reparto del Customer Service. Mansioni e...


  • Roma, Italia Dekra A tempo pieno

    Ruolo- Vehicle Inspection Technical & Commercial Support- Area- Automotive- Vehicle Inspection- N° Posizioni- 1- Sede di lavoro- Roma- Tipo di contratto- Determinato- Principali ResponsabilitàAll’interno della divisione **Vehicle Inspection**, il primo ed unico network italiano di centri revisione veicoli affiliati in franchising, verranno affidate alla...


  • Roma, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    As an Automotive Helpdesk Homologation Specialist, you will ensure technical and customer management support both to internal departments and to the national network. You will submit to the Ministry of Transport the homologation certificates of the vehicles, to allow their registration on the national territory and you will relate with suppliers and...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    La divisione specializzata Office di Gi Group seleziona per importante azienda nel proprio settore di riferimento un: CUSTOMER CONTACT CONSULTANT About the client Il nostro Cliente è una società leader nel settore dell’automotive **Il ruolo**: Il profilo sarà inserito all’interno dell’ufficio customer care e avrà il compito di comunicare con i...