Customer Support

2 mesi fa

Torino, Italia MultiAir Italia S.r.l A tempo pieno

**Passionate people create exceptional things**

Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.

We´re everywhere Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive and caring environment, you get the support and inspiration you need to grow.

Here, your ideas are embraced, and you never stop learning. Interested in being part of our team?

**Join us on our journey for a better tomorrow.**

**Back office - operations Multiair International**

**Job description**

We are currently looking for a member in the Team Operation of Multiair International. Role: back-office logistics and order handler.
Multiair International is responsible for the global supply and distribution of goods to Brand Portfolio Export Distribution Network, present in more than 100 countries.

**Main responsibilities of the back office member**:

- Maintain contact with the customers in order to register orders and provide information to the customer (lead times, status of shipments, )
- Support the sales organisation (administration of quotations e.g.)
- Organisation of the order processing in SAP and monitoring of the progress
- Close co-operation with the suppliers/supply chain for follow-up of deliveries
- Inform the customer about the status of the order and anticipate in case of possible problems
- Guarantee a quality and customer driven service
- Respect and guarantee the agreed delivery terms
- Take care of a correct and complete invoicing, including providing all required documents for export (Certificate of Origin, Export declaration, Inspections, etc)
- Perform other tasks/projects assigned

**Knowledge**
- At least 2 years’ experience in the same position
- You speak and write fluent English and French; knowledge of other languages is an asset
- Negotiation of Letter of Credit is a plus

**Training**
- Bachelor's degree or equivalent experience

**Personality**
- Communication: providing information is done in a clear and structured way.
- Customer: you are customer driven
- Flow-oriented: you think and work as part of a team considering the effect of your action on colleagues and other departments
- Results-oriented: you act in a consistent manner; you work within the targeted production agreements
- Flexibility: you can flexibly deal with various questions and requests from customers and Sales
- You own the necessary knowledge and in case you do not have the knowledge, you know how to obtain them.
- You are by nature a team player.
- You strive for continuous improvement.
- You are stress resistant and assertive.

Looking for a new challenge on a very international business?

MultiAir International is a Brand Portfolio Customer Center whose main mission, in Industrial Air Division, is to develop the Brand Portfolio business in countries where local Customer Center is not present.

The territory includes Middle East, Africa, Latin America (excl. Brazil), a large portion of Eastern Europe, Balkans region and a few other countries.

Workplace: Robassomero (TO)

**Diverse by nature and inclusive by choice**
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.

  • Customer Support Manager

    1 mese fa

    Torino, Italia Dikton S.r.l. A tempo pieno

    Our Client is an international company specialized in equipment and services for Agriculture and Construction sectors. **Posizione**: We are looking for a Customer Support Manager Italy & Central Eastern Europe This position primary objectives are: to maintain and improve overall customer satisfaction and repeat sales within the Region. In addition, the...

  • Customer Support Specialist

    1 mese fa

    Torino, Italia M.C. Engineering Srl A tempo pieno

    M.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico. Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...

  • Construction Equipment Customer Support Manager

    1 mese fa

    Torino, Italia Dikton S.r.l. A tempo pieno

    Our Client is an international company specialized in equipment and services for Agriculture and Construction sectors. **Posizione**: In order to strengthen their international Customer Support Department, they’re looking for a Construction Equipment Customer Support Manager. This position primary objectives are: to maintain and improve overall customer...

  • Customer Support Officine

    7 giorni fa

    Torino, Italia KANBER SRL A tempo pieno

    Kanber Srl, Società di Engineering ricerca un Customer Support Tecnico Officine La risorsa si occuperà: - Analisi del ticket aperti e relativa gestione - Valutare le guide riparative che non forniscono soluzione e richiedono apertura ticket con l’obiettivo di diminuire numero ticket aperti da dealer. Competenze richieste: - Diploma Tecnico -...

  • Customer Service

    2 mesi fa

    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per IVECO GROUP S.P.A., leader mondiale nel settore dei capital goods con una consolidata esperienza industriale, una vasta gamma di prodotti e una presenza globale, ricerchiamo CUSTOMER SERVICE - DEALER PARTS SUPPORT All'interno del dipartimento CUSTOMER SERVICE nel team Africa e Medio Oriente stiamo cercando uno stagista di supporto al settore ricambi...

  • Customer Support L.68/99

    1 mese fa

    Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a. è alla ricerca per importante multinazionale automotive sita a Torino di una figura da inserire come Customer Support. La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità. Responsabilità: - Rispondere alle esigenze del cliente attraverso...

  • Customer Account Support

    2 mesi fa

    Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    L’AZIENDA Importante azienda settore produzione, realt giovane e dinamica, con vocazione internazionale, ci ha incaricato di ricercare: CUSTOMER ACCOUNT SUPPORT La risorsa si occuper di supportare in modo proattivo la gestione dell'account cliente e del servizio clienti fornendo e generando dati accurati e tempestivi per guidare miglioramenti in tutte...

  • Customer Account Support

    7 giorni fa

    Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    L’AZIENDA Importante azienda settore produzione, realt giovane e dinamica, con vocazione internazionale, ci ha incaricato di ricercare: CUSTOMER ACCOUNT SUPPORT La risorsa si occuper di supportare in modo proattivo la gestione dell'account cliente e del servizio clienti fornendo e generando dati accurati e tempestivi per guidare miglioramenti in tutte...

  • Customer Experience

    2 mesi fa

    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Hirevo, divisione interna di Gi Group specializzata nella ricerca e selezione di profili professional, per FPT INDUSTRIAL SPA, leader mondiale nella progettazione, produzione e vendita di motopropulsori per veicoli industriali on-road, off-road, marine e power, ricerca: CUSTOMER EXPERIENCE IN STAGE Lo stagista Customer Experience fa parte del team Global...

  • Customer Experience

    2 giorni fa

    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Hirevo, divisione interna di Gi Group specializzata nella ricerca e selezione di profili professional, per FPT INDUSTRIAL SPA, leader mondiale nella progettazione, produzione e vendita di motopropulsori per veicoli industriali on-road, off-road, marine e power, ricerca: CUSTOMER EXPERIENCE IN STAGE Lo stagista Customer Experience fa parte del team Global...

  • Junior Customer Support Manager

    3 settimane fa

    Torino, Italia onOffice Italia A tempo pieno

    **Il tuo ruolo in onOffice** Come Customer Support Manager, ti occuperai di: - Illustrare il funzionamento e le funzionalità del Software Immobiliare “onOffice Enterprise” ai nostri clienti, supportandoli nei processi di configurazione sulla base delle loro esigenze. - Fornire assistenza telefonica e online ai clienti, rispondendo alle loro domande...

  • Advertisers Customer Support in Lisbon Portugal

    2 settimane fa

    Torino, Italia Atlean World A tempo pieno

    Vivete un'avventura internazionale in Portogallo: un'alta qualità di vita, promettenti opportunità di carriera e una cultura calorosa vi aspettano per arricchire la vostra carriera professionale! - **:::::::::::::**:_ Description - Your Next Job, Without Boundaries!_ We are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as a...

  • Technical Sales Support

    6 giorni fa

    Torino, Italia AVL A tempo pieno

    Posting Date: Jan 20, 2023- Company: AVL Italia S.R.L.- Location: Torino, IT- Job ID: 34770AVL is the world's largest independent company for development, simulation and testing technology of powertrains (hybrid, combustion engines, transmission, electric drive, batteries and software) for passenger cars, trucks and large engines and their integration into...

  • Customer Service con Tedesco

    2 mesi fa

    Torino, Italia Page Personnel A tempo pieno

    azienda nostra cliente - customer **Azienda**: Azienda multinazionale zona Pinerolo La persona inserita si occuperà di: - caricamento ordini a sistema; - gestione del cliente a 360°; - supporto ai clienti esteri sulle problematiche relative agli ordini. **Competenze ed esperienza**: La persona ricercata: - parla correttamente **inglese e tedesco...

  • Technical Sales Support

    6 giorni fa

    Torino, Italia Avl Italia S.R.L. A tempo pieno

    AVL is the world's largest independent company for development, simulation and testing technology of powertrains (hybrid, combustion engines, transmission, electric drive, batteries and software) for passenger cars, trucks and large engines and their integration into the vehicle. The TSS is the technical expert along the sales process in specific areas of...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Torino, Italia Penumbra A tempo pieno

    **# Innovation # Teamwork # Initiative** are our common values. If you are looking for a meaningful challenge in a well-established and fast-growing international company - then join us and help us grow our teams that save lives everyday. We are a dynamic and constantly growing company. As a result, we are looking for a high motivated Customer Service Rep...

  • Customer Account Support

    2 mesi fa

    Settimo Torinese, Torino, Provincia di Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    L’AZIENDA Importante azienda settore produzione, realt giovane e dinamica, con vocazione internazionale, ci ha incaricato di ricercare: CUSTOMER ACCOUNT SUPPORT La risorsa si occuper di supportare in modo proattivo la gestione dell'account cliente e del servizio clienti fornendo e generando dati accurati e tempestivi per guidare miglioramenti in tutte le...

  • Customer Account Support

    1 settimana fa

    Settimo Torinese, Torino, Provincia di Torino, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    L’AZIENDA Importante azienda settore produzione, realt giovane e dinamica, con vocazione internazionale, ci ha incaricato di ricercare: CUSTOMER ACCOUNT SUPPORT La risorsa si occuper di supportare in modo proattivo la gestione dell'account cliente e del servizio clienti fornendo e generando dati accurati e tempestivi per guidare miglioramenti in tutte le...

  • Customer Service con Inglese e Francese

    1 mese fa

    Torino, Italia Page Personnel A tempo pieno

    azienda nostra cliente multinazionale - customer **Azienda**: Azienda nostra cliente multinazionale settore automotive zona Brandizzo La risorsa, inserita nel ruolo di Customer Service, si inserirà in un team dinamico e si occuperà di: - supporto alla rete vendita e al Sale Manager - gestione dell'intero iter degli ordini di vendita - assistenza ai...

  • Customer Experience

    1 mese fa

    Torino, Italia JekoSrl A tempo pieno

    Noi di Aliante siamo specialisti nel settore delle telecomunicazioni. Per il territorio di Torino siamo alla ricerca di un/una addetta alla customer experience per i nostri clienti. **Quali mansioni svolgerai?**: - contatto dei nostri clienti per valutare come si sono trovati in fase di trattativa o assistenza sui nostri punti vendita - creazione di...