Customer Care Associate

4 settimane fa


Roma, Italia FlexCar A tempo pieno

FlexCar is growing rapidly and we are looking for a Customer Care Associate to join our premises in Rome, Italy. This position entails an active involvement in the Customer Experience.

**Who We Are**

FlexCar is more than a car leasing company. We redefine the way consumers own a car by offering flexible and accessible terms and an all inclusive premium service. Our aim is to elevate the car leasing field and pave the way for the future of mobility in Greece, Italy, Cyprus, Mexico and across the globe.

**People at FlexCar**

We are constantly looking for curious and ambitious minds that are eager to be part of an exciting journey and a very strong professional team, so if you are ready to kick off your career at one of the most promising European scaleups, join us

**Position Summary**

The Customer Care Associate will be primarily responsible for answering inbound calls from existing customers and providing them with accurate and detailed information regarding our fleet management. He/She will need to communicate with both B2B/B2C clients and our fleet team in order to act as a point of contact and effectively inform all parties involved about potential issues. In addition to that, the person in charge will also need to act with speed and offer solutions to the problems presented, which are always aligned with our operational processes. The responsibility of this position is not only to serve our clients but also to build rapport with them, offering them an exceptional customer experience.

**Requirements**:

- Recent graduate from a top tier University in Italy or abroad in the fields of Marketing, Business, or Economics
- 1-2 years prior experience is considered a plus (especially in phone customer service)
- Exceptional interpersonal skills and ability to coordinate a number of tasks with a wide range of stakeholders within a startup environment
- Customer-first mindset and proven ability to commit to your work
- Love for a varied day with a mix of communications, organization, and customer touchpoints
- Can act independently, solve problems by yourself and enjoy going the extra mile to make sure our customers are served perfectly
- Ideally, you are an automotive enthusiast

**Benefits**
- Opportunity to work in one of the fastest-growing scaleups
- Free coffee and beverages
- Car benefits
- Ongoing training and development
- Competitive salary
- Amazing working environment based on Respect, Fairness, and Transparency


  • Customer Care

    3 giorni fa


    Roma, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Opportunità: Hai maturato esperienza come customer care Cerchi un lavoro part time di mattina Dai uno sguardo a questo annuncio! Siamo alla ricerca di un customer care per officina di auto e moto di Velletri. Dovrai essere disponibile a lavorare part time dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle rendendoti disponibile a lavorare anche il sabato...


  • Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Back Office - Cosmesi - Health Care - Roma **La tua nuova azienda** Per azienda nostra cliente, importante realtà multinazionale nel settore cosmetico e dell’health care, in ottica di un’ampliamento dell’area Customer Care, siamo alla ricerca di un Customer Care Analyst. **Il tuo nuovo ruolo** La figura, a riporto diretto del Responsabile Customer...


  • Roma, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente una figura da inserire come Tirocinio all’interno dell’area **Customer Care.** La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei rapporti con i fornitori fornendo le giuste informazioni - Gestione dei rapporti con i clienti Requisiti: - Immediata disponibilità -...


  • Roma, Italia Etica Lavoro A tempo pieno

    Etica Lavoro, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda di Telecomunicazioni: ADDETTI CUSTOMER CARE MADRELINGUA - madrelingua francese, tedesca, inglese o olandese; - attitudine al contatto con il cliente; - attitudini commerciali. Il servizio sarà prettamente di customer care multicanale (Phone, chat, instant messaging, social), sia in INBOUND...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Roma, Italia FLEXIT SRL A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE & OPERATIONS** Stiamo selezionando una figura che si occupi di **Customer Care & Operations** da inserire nel reparto C.C. di Flexit s.r.l. (VERADEA) azienda leader nel settore e-commerce bedding Roma. La persona che stiamo cercando è proattiva, dinamica, orientata al cliente e desiderosa di fare una nuova esperienza formativa e si...


  • Roma, Italia Justbit A tempo pieno

    **Posizione**: Customer Care Project Manager - **Settore**: Servizi IT e consulenza IT - **Tipologia contrattuale**: FULL TIME - **Sede**: Roma o in remoto da tutta Italia **Il ruolo**: Come Customer Care Project Manager ti occuperai di curare le relazioni con i clienti, interfacciandoti con il reparto di Comunicazione e Marketing per la pianificazione ed...


  • Roma, Italia Villa Aurelia S.C. A tempo pieno

    Si ricerca Receptionis e Customer care in un noto circolo sportivo di Roma zona Aurelia. Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Turni


  • Roma, Italia Hartè arredamenti A tempo pieno

    Hartè arredamenti con sede a Tuscolana ricerca customer care specialist. La risorsa sarà impegnata part time e si occuperà del supporto tecnico-amministrativo rivolto alla clientela attraverso diversi canali aziendali e social media. Nello specifico si richiede: - Gestione della comunicazione e assistenza al cliente - Coordinamento ed organizzazione di...

  • Customer Care

    3 giorni fa


    Roma, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19), filiale di Roma, cerca per azienda operante nel settore dell'energia **un* addett* al customer care.** La risorsa si occuperà di contattare e ricontattare i clienti per presa appuntamenti. Zona di lavoro: Roma Magliana Orario di lavoro: Full time Si offre contratto iniziale in somministrazione. Il...

  • Customer Care

    1 giorno fa


    Roma, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis SpA Filiale di Roma EUR per top player del settore Energia, per l’area Customer Care, ricerca **Special Caring Analyst **per un’attività che contribuisca alla diffusione di nuovi soluzioni, guidando i clienti in un viaggio innovativo e sostenibile, in un contesto in continua evoluzione. **Posizione**: Special Caring Analyst La risorsa...

  • Addetto Customer Care

    3 settimane fa


    Roma, Italia Q8 A tempo pieno

    CUSTOMER CARE Q8 è una società internazionale che opera nel settore Energy, protagonista del processo di Energy transition. Siamo impegnati a fornire servizi e prodotti per garantire una mobilità sempre più sostenibile e smart per i clienti attuali e del futuro. Q8 promuove forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa, agenzia per il lavoro seleziona per importante concessionaria 1 addetto al Customer care Lavoro da svolgere Requisiti Richiesti - Esperienza di Contact Center - Conoscenza dei principi di customer satisfaction, delle tecniche di comunicazione telefonica e della scrittura tramite posta elettronica e chat, della gestione commerciale telefonica...


  • Roma, Italia Theor srl A tempo pieno

    Siamo un’azienda operante nel settore cartotecnico seleziona una figura di Impiegato / a Addetto al Customer Care da inserire. I requisiti richiesti per la posizione sono: - Buone conoscenze di Microsoft Office e dell’inglese - Completano il profilo flessibilità - Capacità di problem solving - Abilità di lavorare in gruppo La risorsa, dopo un...


  • Roma, Italia effe&effe service srl A tempo pieno

    Siamo un’azienda operante nel settore cartotecnico seleziona una figura di Impiegato / a Addetto al Customer Care da inserire. I requisiti richiesti per la posizione sono: - Buone conoscenze di Microsoft Office e dell’inglese; - Completano il profilo flessibilità, capacità di problem solving, abilità di lavorare in gruppo. La risorsa, dopo un...


  • Roma, Italia Theor srl A tempo pieno

    Siamo un’azienda operante nel settore cartotecnico seleziona una figura di Impiegato / a Addetto al Customer Care da inserire. I requisiti richiesti per la posizione sono: - Buone conoscenze di Microsoft Office e dell’inglese - Completano il profilo flessibilità - Capacità di problem solving - Abilità di lavorare in gruppo La risorsa, dopo un...


  • Roma, Italia Manpower A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE SUPPORT**: - Codice annuncio: 732742- - Data di pubblicazione: 30 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: consulenza e servizi- - Validità annuncio fino a : 31 maggio 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower, filiale di Cologno Monzese, ricerca...


  • Roma, Italia MANPOWER A tempo pieno

    Manpower ricerca addetti Customer Care ️Stai cercando lavoro? Valuti nuove opportunità professionali? Stiamo ricercando Addetti Customer Care su Roma! COMPILA IL FORMS E SARAI CONTATTATO PER LA POSIZIONE IN LINEA CON LE TUE ESIGENZE PROFESSIONALI Contratto di lavoro: Tempo determinato, Somministrazione Orario: - Turni Esperienza: - addetto/a...


  • Roma, Italia Gruppo I.V.A. SpA A tempo pieno

    Il Gruppo I.V.A. nato nel 2014 è entrato nel mercato automotive rilevando il brand Romana Auto, marchio storico conosciuto come “La FIAT della Capitale”. Oggi nella sede di Roma Piazza della Radio, Albano e Viterbo ci siamo specializzati nell’offrire al Cliente la migliore soluzione di acquisto di autovetture usate e Km0 multimarca con un focus...


  • Roma, Italia iFlat srl A tempo pieno

    Il gruppo iFlat, società operante nel settore turistico (gestione casa vacanze) ricerca per la sua sede di Roma centro un/una **CUSTOMER CARE JUNIONR** da inserire per potenziamento del proprio organico all'interno dell'ufficio operativo. La risorsa si occuperà, a seguito di opportuna formazione delle seguenti attività: - Customer care con i ospiti...


  • Roma, Italia iFlat srls A tempo pieno

    Il gruppo iFlat, società operante nel settore turistico (gestione casa vacanze) ricerca per la sua sede di Roma centro un/una **CUSTOMER CARE JUNIONR** da inserire per potenziamento del proprio organico all'interno dell'ufficio operativo. La risorsa si occuperà, a seguito di opportuna formazione delle seguenti attività: - Customer care con i ospiti...