Service Tool Support

3 settimane fa


Torino, Italia Star7 A tempo pieno

Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all’esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l’attività industriale dei clienti lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dalla fase di progettazione al post vendita.

Da sempre il segno distintivo di STAR7 è un approccio in grado di combinare know how specifico, tecnologia e visione d’insieme per offrire le migliori soluzioni possibili alle esigenze dei clienti e del mercato globale. Questo approccio ha permesso a STAR7 di avviare importanti partnership con aziende internazionali di rilievo e di affermarsi come player affidabile e credibile a livello globale. STAR7 è parte del network STAR Group.

Se hai maturato una precedente esperienza **nell'utilizzo di tool per la redazione di manualistica técnica** e sei alla ricerca di un’opportunità in un ambiente professionale giovane e dinamico, unisciti al nostro team Star7

**Posizione**:
Stiamo cercando un**:
**Service tool support - settore AGRICULTURE**

Lavorerai per la nostra Service Line **Product Knowledge** e sarai inserito nel team tecnico dedicato a un importante progetto di **redazione técnica** per un grande cliente nel **settore Agriculture**. Sarai l'interfaccia principale tra i team di redazione e il team di supporto tecnico IT.

**Le tue attività principali saranno**:

- Implementazione di tool redazionali
- Modifica e customizzazione dei tool già utilizzati
- Analisi funzionali utilizzando gli standard correnti di RMI e Right To Repair
- Controlli delle funzionalità esistenti e loro modifiche sulla base delle regolamentazioni correnti
- Workflow test e User Acceptance Test (UAT)
- Produzione di report mensili dettagliati sull'attività da parte dell'utenza
- Utilizzo degli strumenti diagnostici IO e IR per identificare problemi funzionali
- Partecipazione a riunioni periodiche di avanzamento progetto con referenti cliente e altri team di lavoro

**Requisiti**:
**Sei la persona giusta se**:

- Risulti in possesso di laurea in ingegneria elettronica o meccatronica o diploma equivalente
- Possiedi un'ottima conoscenza dei requisiti correnti del RMI
- Hai maturato esperienza (anche breve) con la diagnostica dei veicoli di servizio nell'industria agricola
- Hai maturato esperienza (anche breve) in ruolo analogo come supporto ai fornitori
- Possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese
- Possiedi una buona conoscenza di una ulteriore lingua, preferibilmente francese o tedesco

**Altre informazioni**:
**Cosa troverai in STAR7**:

- Sarai inserito in un contesto in forte crescita con un ambiente di lavoro giovane improntato allo sviluppo
- Opererai in un contesto altamente qualificato e stimolante

Se l’opportunità ti interessa, inviaci il tuo CV completo di autorizzazione al trattamento dei dati ex art. 13 GDPR.



  • Torino, Italia Capgemini Engineering A tempo pieno

    **Your role**: Capgemini è leader globale nella collaborazione con le aziende per trasformare e gestire la loro attività, sfruttando la potenza della tecnologia. Il Gruppo è guidato ogni giorno dalla sua missione di liberare l'energia umana attraverso la tecnologia per un futuro inclusivo e sostenibile. È un'organizzazione responsabile e diversificata...


  • Torino, Italia Capgemini Engineering A tempo pieno

    **Your role**: Capgemini è leader globale nella collaborazione con le aziende per trasformare e gestire la loro attività, sfruttando la potenza della tecnologia. Il Gruppo è guidato ogni giorno dalla sua missione di liberare l'energia umana attraverso la tecnologia per un futuro inclusivo e sostenibile. È un'organizzazione responsabile e diversificata...

  • Cutting Tool Specialist

    4 settimane fa


    Rivalta di Torino, Italia GE Aviation A tempo pieno

    **Job Description Summary**: At Avio Aero, a GE Aviation Business unit, we’ve been reimagining the power of flight for more than 100 years. We are specialized in the design, production and maintenance of components and systems for both the civil and military aviation. You will be part of the Rivalta Plant organization, working in collaboration with...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Torino, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per IVECO GROUP S.P.A., leader mondiale nel settore dei capital goods con una consolidata esperienza industriale, una vasta gamma di prodotti e una presenza globale, ricerchiamo CUSTOMER SERVICE - DEALER PARTS SUPPORT All'interno del dipartimento CUSTOMER SERVICE nel team Africa e Medio Oriente stiamo cercando uno stagista di supporto al settore ricambi...


  • Torino, Italia KANBER SRL A tempo pieno

    Kanber Srl, società di Engineering ricerca un Supporto Tecnico Officine La risorsa si occuperà: - Analisi del ticket aperti dalle officine e relativa gestione on line - Solo in caso di necessità, test su veicolo per analisi casi complessi con relativa simulazione con tool di diagnosi per riprodurre ambiente guasto, segnalato dalle officine - Valutare...


  • Torino, Italia KANBER SRL A tempo pieno

    Kanber Srl, società di Engineering ricerca un Supporto Tecnico Officine La risorsa si occuperà: - Analisi del ticket aperti dalle officine e relativa gestione on line - Solo in caso di necessità, test su veicolo per analisi casi complessi con relativa simulazione con tool di diagnosi per riprodurre ambiente guasto, segnalato dalle officine - Valutare...


  • Torino, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a. è alla ricerca per importante cliente automotive sito a Torino di una figura da inserire come Service Development Support Automotive. Le attività da svolgere saranno le seguenti: - Eseguire analisi periodiche e report sull'andamento delle vendite di servizi della rete di concessionari e degli OEM. - Evidenziare la situazione critica...


  • Torino, Italia KANBER SRL A tempo pieno

    Kanber Srl, società di Engineering ricerca un Supporto Tecnico Officine La risorsa si occuperà: - Analisi del ticket aperti e relativa gestione - Test su veicolo per analisi casi complessi con relativa simulazione con tool di diagnosi per riprodurre ambiente guasto segnalato dalle officine - Valutare le guide riparative che non forniscono soluzione e...


  • Torino, Italia KANBER SRL A tempo pieno

    Kanber Srl, società di Engineering ricerca un Supporto Tecnico Officine La risorsa si occuperà: - Analisi del ticket aperti dalle officine e relativa gestione on line - In caso di necessità, test su veicolo per analisi casi complessi con relativa simulazione con tool di diagnosi per riprodurre ambiente guasto, segnalato dalle officine - Valutare le...


  • Torino, Italia KANBER SRL A tempo pieno

    Kanber Srl, società di Engineering ricerca un Supporto Tecnico Officine La risorsa si occuperà: - Analisi del ticket aperti dalle officine e relativa gestione on line - In caso di necessità, test su veicolo per analisi casi complessi con relativa simulazione con tool di diagnosi per riprodurre ambiente guasto, segnalato dalle officine - Valutare le...


  • Torino, Italia Affidea Italy A tempo pieno

    Workplace: Turin. Who we are: Affidea is a highly successful pan-European medical service provider offering premium diagnostic imaging, cancer detection and cancer treatment services working only with state-of-the-art technology and experienced medical professionals. Operating a highly respected portfolio of medical centers across the continent, Affidea's...

  • IT Service Desk Analyst

    3 settimane fa


    Provincia di Torino, Piemonte, Italia Anderson Strathern A tempo pieno

    We have an opportunity for an experienced IT Service Desk Analyst to join our IT Department. **You will be responsible for**: - Service Desk - Logging, prioritising, and tracking Service Desk calls - Investigating, troubleshooting, and resolving calls - Providing updates to users on the progress of calls - User accounts: Set up and management of various...


  • Torino, Italia Akkodis A tempo pieno

    Akkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei connected data. Con la passione per la tecnologia e il talento, il gruppo composto da 50.000 ingegneri ed esperti digitali offre una profonda esperienza intersettoriale in 30 paesi tra...


  • Torino, Italia Affidea Italy A tempo pieno

    Workplace: Turin. Who we are: Affidea is a highly successful pan-European medical service provider offering premium diagnostic imaging, cancer detection and cancer treatment services working only with state-of-the-art technology and experienced medical professionals. Operating a highly respected portfolio of medical centers across the continent, Affidea's...

  • Customer Support Officine

    4 settimane fa


    Torino, Italia KANBER SRL A tempo pieno

    Kanber Srl, Società di Engineering ricerca un Customer Support Tecnico Officine La risorsa si occuperà: - Analisi del ticket aperti e relativa gestione - Valutare le guide riparative che non forniscono soluzione e richiedono apertura ticket con l’obiettivo di diminuire numero ticket aperti da dealer. Competenze richieste: - Diploma Tecnico -...


  • Torino, Italia Getronics A tempo pieno

    **Essential Duties**: First Level (Tier 1) Help Desk support Answering help desk calls Triaging new tickets Resolving first level end-user issues Escalating issues to Tier 2 and Tier 3 team members Troubleshooting hardware and software issues **Qualifications**: Minimum of 1 year’s work experience in a technical support role Previously worked in a similar...

  • Service Specialist

    2 settimane fa


    Torino, Italia ABAC Aria Compressa SRL A tempo pieno

    **Passionate people create exceptional things** Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. We´re everywhere! Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our...


  • Torino, Italia Dikton S.r.l. A tempo pieno

    Our Client is an international company specialized in equipment and services for Agriculture and Construction sectors. **Posizione**: We are looking for a Customer Support Manager Italy & Central Eastern Europe This position primary objectives are: to maintain and improve overall customer satisfaction and repeat sales within the Region. In addition, the...

  • Service Technician

    2 settimane fa


    Torino, Italia Manpower A tempo pieno

    **Service Technician**: - Codice annuncio: 692915- - Data di pubblicazione: 31 gennaio 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: engineering- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** **Il nostro Cliente**: Azienda operante nel...

  • Service Designer

    2 settimane fa


    Torino, Italia Reale Mutua Assicurazioni A tempo pieno

    Activities: - Contribute to activities on projects, collaborating with Design Thinking Coach, including workshops, creative brainstorms, and service definition with multi-disciplinary team members and clients. - Collaborate with business to understand their business challenges and opportunities and to help identify and prioritize their near and long-term...