Team Leader Customer Care

7 mesi fa

Milano, Italia Prima.it A tempo pieno

Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione?

In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un valore.

Nel 2015 ci siamo imbarcati in una missione: fornire un'assicurazione auto di grande valore progettata per tutti. E abbiamo fatto molta strada, creando una cultura in cui possiamo alimentare il successo reciproco. Ma abbiamo bisogno della tua esperienza mentre ci dirigiamo in una nuova e entusiasmante direzione.

Probabilmente stai pensando... “Sembra abbastanza interessante”. Siamo d'accordo

Oltre a ottimi colleghi e progetti coinvolgenti, ci sono molti modi in cui possiamo aiutarti a fare il miglior lavoro della tua vita. Abbiamo modellato la nostra offerta ponendo l'attenzione sul benessere, sull'autonomia e sullo sviluppo del dipendente.

Vediamo i benefici come il carburante che ti darà il potere di avere successo, se deciderai di intraprendere questo viaggio con noi.

\uD83E\uDD38\uD83C\uDFFD‍ ️ **Lavorare nel modo che funziona per te**

Crediamo nella flessibilità e nel bilanciamento tra vita privata e lavoro. Che tu preferisca lavorare in ufficio, da casa o con una combinazione di entrambi, ti aiuteremo a trovare un equilibrio che funzioni meglio per te. Abbiamo persino una politica che ti consente di lavorare da qualsiasi location per 30 giorni all'anno. Confidiamo in te per guidarci avanti.

\uD83C\uDFC1 **La libertà di esplorare le possibilità**

Forse in Prima ci muoviamo velocemente, ma lo facciamo insieme. Siamo impegnati nella tua crescita; ti daremo accesso a piattaforme per l'insegnamento e l'apprendimento. Avrai sessioni di feedback regolari con il tuo responsabile per stabilire un piano di crescita personale.

\uD83C\uDF08 **La nostra formula vincente: felicità e performance elevate**

Dall'assicurazione medica privata alle iscrizioni scontate in palestra e alle iniziative per il benessere: siamo qui per supportarti. Sappiamo quanto sia importante la tua salute e il tuo benessere, quindi faremo uno sforzo in più per aiutarti quando possibile.

**Se sembra che abbiamo qualcosa che possa interessarti, vediamo se hai le competenze che stiamo cercando
Siamo alla ricerca di nuovi talenti da inserire come **Team Leader Customer Care **nel nostro team _Customer Care_ italiano. Nello specifico, sarai responsabile di queste attività:

- Supportare le attività di formazione;
- Coordinare e coinvolgere le persone nel raggiungimento degli obiettivi;
- Monitorare i principali KPI ai fini del miglioramento del servizio;
- Individuare aree di miglioramento individuale e di team.
- 2-3 anni di esperienza come Team Leader nel settore assicurativo;
- Conoscenza approfondita dei prodotti assicurativi auto;
- Gestione e supervisione di un team;
- Conoscenza delle procedure di back-office assicurativo;
- Dimestichezza con analisi e calcoli lato business.

**Sarebbe fantastico se**:
Oltre ai requisiti di base, valuteremo con particolare attenzione queste caratteristiche:

- Propensione al lavoro di team;
- Ottime doti relazionali e atteggiamento positivo;
- Autonomia, gestione delle responsabilità e delle priorità;
- Ottima gestione dello stress. Prima è una comunità composta da individui talentuosi e ambiziosi. Offriamo pari opportunità di impiego e siamo orientati verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Vietiamo qualsiasi forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità, informazioni genetiche, gravidanza o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali.

  • Team Leader Customer Care

    7 mesi fa

    Milano, Italia 101CAFFE' A tempo pieno

    Innovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca Team Leader Customer Care **Posizione**: In qualità di **Team Leader Customer Care** entrerai a far parte del team Customer Care e fornirai assistenza e supporto ai nostri utenti diventando per loro e per il Customer...

  • Team Leader Customer Care

    7 giorni fa

    Milano, Italia 101Caffe' A tempo pieno

    Innovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca Team Leader Customer Care**Posizione**:In qualità di **Team Leader Customer Care** entrerai a far parte del team Customer Care e fornirai assistenza e supporto ai nostri utenti diventando per loro e per il Customer...

  • Team Leader Customer Care

    1 mese fa

    Milano, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione?In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova.Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te.Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un...

  • Team Leader Customer Care

    4 settimane fa

    Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione? In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un...

  • Team Leader Customer Care

    3 mesi fa

    Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione? In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un...

  • Team Leader Customer Care

    3 mesi fa

    Milano Ovest, Italia Prestigiosa Azienda operante nel settore dei servizi A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei servizi seleziona una risorsa che ricopra il ruolo di **TEAM LEADER CUSTOMER CARE** da assumere a tempo in/determinato con possibilità d' assunzione a lungo termine. **La risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni** - coordinare e supervisionare l'attività degli operatori sui servizi inbound/outbound; - aggiornare...

  • Team Leader Customer Care

    2 mesi fa

    Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione?In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova.Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te.Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un...

  • Team Leader Customer Care

    8 ore fa

    Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione?In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova.Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te.Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un...

  • Team Leader Customer Care

    3 mesi fa

    Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione? In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha...

  • Team Leader Customer Care

    2 mesi fa

    Milano, Italia Prima Assicurazioni A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione? In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha...

  • Team Leader Customer Care

    2 settimane fa

    Milano, Italia Prima.It A tempo pieno

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione?In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è un luogo in cui non importa chi sei o qual è il tuo ruolo, la tua voce ha un...

  • Customer Care in Azienda Leader del Settore con

    1 giorno fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - gestione resi reclami; - supporto alla Direzione Commerciale; - promozione offerte. Azienda leader nel settore del Automotive|Customer Care con tedesco fluente La risorsa ha maturato un'esperienza mínima di 6 mesi nel ruolo di...

  • Customer Care con Spagnolo Fluente- Azienda Leader

    4 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti del mercato spagnolo tramite chiamate e mail, collaborando con l'Ufficio Tecnico; - Assistere il team esterno con preventivi; - Lavorare a stretto contatto con i produttori e i rappresentanti di fabbrica per comprendere i requisiti e i tempi di consegna dei...

  • Customer Care con Inglese Fluente

    4 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti del mercato inglese tramite chiamate e mail, collaborando con l'Ufficio Tecnico; - Assistere il team esterno con preventivi; - Lavorare a stretto contatto con i produttori e i rappresentanti di fabbrica per comprendere i requisiti e i tempi di consegna dei clienti; -...

  • Customer Care con Francese Fluente

    4 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti del mercato francese tramite chiamate e mail, collaborando con l'Ufficio Tecnico; - Assistere il team esterno con preventivi; - Lavorare a stretto contatto con i produttori e i rappresentanti di fabbrica per comprendere i requisiti e i tempi di consegna dei...

  • Customer Care con Olandese Fluente

    28 minuti fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - gestione resi reclami; - supporto alla Direzione Commerciale. Azienda leader nel settore Automotive|Customer Care con olandese fluente - Milano La conoscenza fluente della lingua olandese rappresenta un requisito essenziale e sarà...

  • Customer Care con Inglese e Tedesco

    7 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat; - gestione resi reclami; - supporto alla Direzione Commerciale. Azienda leader nel settore del Fashion |Customer Care con tedesco e inglese fluenti - Milano centro La risorsa ha maturato un'esperienza mínima di 6 mesi nel ruolo di...

  • Customer Care Specialist

    7 mesi fa

    Milano, Italia Altamira Srl A tempo pieno

    **Customer Care Specialist**: Sede di lavoro Milano centro, full remote o hybrid **Cosa aspettarti da questa posizione**: Lavorando in Altamira ti occuperai soprattutto di: - Analizzare segnalazioni complesse che richiedono la comprensione approfondita della piattaforma Altamira HRM e come è applicata ai processi del cliente in ambito Recruiting, Talent...

  • Customer Care con Lingua Olandese

    2 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti olandesi; - contatto outbound per la gestione delle lead; - gestione problematiche; - supporto alla Direzione Commerciale. Azienda leader nel settore Automotive|Customer Care con Olandese fluente - Milano sud La risorsa ha maturato un'esperienza mínima di 6 mesi...

  • Customer Care con Lingua Tedesco

    2 giorni fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care dovrà occuparsi di: - assistenza ai clienti tedeschi; - contatto outbound per la gestione delle lead; - gestione problematiche; - supporto alla Direzione Commerciale. Azienda leader nel settore Automotive|Customer Care con tedesco fluente - Milano zona sud La risorsa ha maturato un'esperienza mínima di 6...