Reservation Agent
3 settimane fa
SeltisHub Management Search, per struttura 5* ricerca
**Posizione**:
**Resevation Agent**
La risorsa dovrà svolgere le seguenti attività:
Supervisionare, supportare e guidare tutti gli aspetti dell’Ufficio prenotazioni, garantendo il raggiungimento dei livelli di occupazione più elevati possibili allo scopo di massimizzare i ricavi e il profitto delle camere
Garantire che le linee di prenotazione siano presenti in ogni momento durante le ore programmate e che sia presente personale sufficiente per soddisfare le esigenze lavorative quotidiane.
Garantire la conoscenza da parte del personale dei servizi, delle caratteristiche e delle dotazioni dell’hotel o di altra struttura ricettiva
Tenere informato il Revenue manager (o Hotel manager) sui progressi del personale, i cambiamenti operativi, le sfide, i reclami, ecc
Soddisfare tutte le richieste degli ospiti in modo accurato ed efficiente.
Monitorare e gestire i reclami/contenziosi degli ospiti seguendo le procedure e garantendo la soddisfazione degli ospiti.
Monitorare le prenotazioni giornaliere ricevute dal sito Web / GDS / ADS nelle ultime 24 ore per garantire che tutti gli aspetti vengano gestiti correttamente.
Fornire al team una disponibilità di camere aggiornata per massimizzare le opportunità di vendita e ridurre al minimo l’accumulo di RPT
La risorsa si occuperà:
gestione delle operazioni di check-in e check-out della clientela;
funzionamento del tabloid camere e di accettazione delle prenotazioni;
sistemi di booking;
adempimenti amministrativi in fase di arrivo, soggiorno e partenza della clientela, con particolare riferimento alle norme di P.S. ed alla privacy;
uso e funzionalità del centralino;
supporto alla Segreteria e assistenza di direzione;
informazioni alla clientela su punti di interesse e luoghi di attrattiva locali
**Requisiti**:
E’ richiesta pregressa esperienza in strutture 5 stelle o 4Luxury.
Inoltre deve possedere i seguenti requisiti:
ottima conoscenza della lingua inglese;
buona capacità di organizzazione del lavoro, ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro in team;
Ottimo standing.
Costituirà requisito preferenziale la conoscenza del gestionale OPERA e Blastness
**Altre informazioni**:
L’orario di lavoro sarà Full Time - su turni (mattina
- pomeriggio) dal lunedì al sabato.
L’inserimento avverrà con contratto a tempo determinato, a scopo stabilizzazione.
Luogo di lavoro: ROMA
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Reservation Agent
1 mese fa
Roma, Italia Hotel Palazzo Ripetta A tempo pienoPalazzo Ripetta, Hotel 5 Stelle Indipendente nel cuore di Roma, è alla ricerca di un/una Reservation Agent, che si integri nel nostro Team garantendo un servizio di eccellenza e qualità ai nostri Ospiti. Responsabilità: - Assicurare all’ospite la migliore accoglienza e assistenza, svolgendo anche attività di public relation e di promozione dei...
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Reservation Agent
4 settimane fa
Roma, Italia Desìo Charming Hotels A tempo pieno**Descrizione dell'annuncio** **Desìo Charming Hotels** è una collezione di strutture ricettive che offre tre **boutique hotel** **4** lusso **a **Roma** e uno a **Milano**, i quali rappresentanto la filosofia di un **lusso accogliente**, l'**esclusività delle posizioni** e un **attento e curato servizio**. Attualmente siamo alla ricerca di un...
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Reservation Agent
4 settimane fa
Roma, Italia Manpower A tempo pienoIl gruppo Manpower, per importante realtà di lusso del settore alberghiero è alla ricerca di un: **RESERVATION AGENT** La risorsa, a diretto riporto del Revenue Manager, si occuperà nello specifico di: - Gestire tutte le fasi della prenotazione di un cliente sia individuale che di gruppo; - Elaborare le chiamate esterne e interne e rispondere alle...
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Reservation Agent
7 giorni fa
Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno**Job Number** 23065324 **Job Category** Reservations **Location** Bulgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome,., Italy VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify...
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Group Reservation Agent Roma
7 giorni fa
Roma, Italia NH ITALIA SPA A tempo pienoNH Hotel Group is looking for a Group Reservation Agent, responsible for managing group reservations in the Group Sales Office of NH Hotels for Italy. **GROUP RESERVATION AGENT | ROMA**: **By reporting to the Manager, her/his main functions will be**: - Sell rooms and meeting spaces for M&E groups - Answer in a professional, efficient, friendly manner to...
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Reservation Agent Temporary Seasonal
4 settimane fa
Roma, Italia HR Hotels Rome A tempo pienoPer prestigioso Hotel 5 stelle al Centro di Roma, cerchiamo un/a Reservation Agent Stagionale da inserire nell'immediato. La risorsa si occuperà di: - Gestire le prenotazioni dei clienti. - Verificare le disponibilità e le tipologie di camere appropriate alle esigenze del cliente. Verificare inoltre la tariffa e le policy di cancellazione. - Accogliere e...
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Reservation Agent
4 settimane fa
Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pienoDescrizione completa della posizione per nuova apertura Hotel 5 stelle Reservation Agent Settore Alberghiero di lusso Chi siamo e la nostra vision: Pacini Group, Real Estate Advisory, Hospitality Development & Hotel Management, da oltre 20 anni realizza progetti unici e di ispirazione nel mondo dell’ospitalità con un approccio multidisciplinare e una...
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Reservation Agent Addetta/o Ufficio Prenotazioni
4 settimane fa
Roma, Italia Hotel Villa Pamphili A tempo pieno**Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni. Vuole essere...
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Booking Reservation Executive
4 settimane fa
Roma, Italia LDC Hotels Italy A tempo pienoIl gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. Inserita nel contesto dell’A.Roma Lifestyle Hotel, ricerchiamo una...
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Reservation Agent Categoria Protetta
1 mese fa
Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pienoSeltisHub Management Search, per prestigiosa struttura 5* ricerca **Posizione**: **Resevation Agent - appartenente alle categorie protette ex art. 1 L. 68/99** La risorsa dovrà svolgere le seguenti attività: Supervisionare, supportare e guidare tutti gli aspetti dell’Ufficio prenotazioni, garantendo il raggiungimento dei livelli di occupazione più...
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Agente di Prenotazioni
1 mese fa
Roma, Italia Jo&Joe A tempo pieno**Chi siamo?** JO&JOE è un marchio creato nel 2017. Le nostre "Open House" combinano il comfort di un hotel con la convivialità di un ostello. Spazi abitativi aperti, amichevoli e colorati. Situati in posizione ideale nelle città internazionali, i nostri ostelli offrono un'esperienza per i viaggiatori per i locali (terrazze, istoranti, bar, eventi,...
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Sales Operation Staff
4 settimane fa
Roma, Italia MIKI TRAVEL AGENCY ITALIA S.R.L. A tempo pieno**1. JOB DETAILS**: Position Title: Sales Operation Staff Reports to: Operation manager Department: Sales Operation Function: ❖ Provides daily comprehensive support to the sales team by relieving them of administrative work. ❖ Analyses data, research, and/or processes ❖ Liaise between Sales and Tokyo office **2. JOB PURPOSE**: To conduct research...
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Emea Account Manager, Airline Distribution
4 settimane fa
Roma, Italia Sabre A tempo pienoSabre is a technology company that powers the global travel industry. By leveraging next-generation technology, we create global technology solutions that take on the biggest opportunities and solve the most complex challenges in travel. Positioned at the center of the travel, we shape the future by offering innovative advancements that pave the way for a...
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EMEA Account Manager, Airline Distribution
4 settimane fa
Roma, Italia Sabre A tempo pienoSabre is a technology company that powers the global travel industry. By leveraging next-generation technology, we create global technology solutions that take on the biggest opportunities and solve the most complex challenges in travel. Positioned at the center of the travel, we shape the future by offering innovative advancements that pave the way for...
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EMEA Account Manager, Airline Distribution
2 settimane fa
Roma, Italia 3016 SABRE ITALIA A tempo pienoEMEA Account Manager, Airline Distribution page is loaded EMEA Account Manager, Airline Distribution Apply locations Italy - Rome - Via Paolo di Dono time type Full time posted on Posted 12 Days Ago job requisition id JR103733 Sabre is a technology company that powers the global travel industry. By leveraging next-generation technology, we create global...