Operatore Servizio Clienti Cct Tecnico

2 mesi fa

Napoli, Italia Optima Italia S.p.A. A tempo pieno

Ci occupiamo di energia, gas, telefono e internet. Tutto in una nuova unica soluzione.

Siamo un'azienda generazionale, meritocratica, creata e formata da under 40, nella quale la crescita professionale è finalmente un'opportunità per tutti.

Offriamo un servizio innovativo: eliminiamo gli sprechi, portiamo certezza di spesa, tranquillità e serenità alle imprese. Abbiamo deciso di accettare la sfida che l'Italia ci pone: cambiare le regole del gioco e del mercato nel nostro settore, e dimostrare che anche nel nostro paese si può lavorare bene offrendo servizi limpidi e pro-cliente.

Se vuoi saperne di più su Optima:
**Posizione**:
All’interno della funzione “Servizio Clienti” si ricerca un profilo di:
**Operatore Servizio Clienti CCT Tecnico**

Riportando direttamente al Responsabile del gruppo CCT Tecnico, l’Operatore si occuperà nello specifico delle seguenti attività:

- Controllo di coda técnica tramite applicativo aziendale e apertura ticket di diversa tipologia, a seconda dell’attività di riferimento;
- Gestione di Ticket di II livello in maniera oculata e approfondita, in modo da non generare guasti ripetitivi;
- Esecuzione di attività di collaudo dei circuiti OLO/Carrier;

**Requisiti**:
****Ha una buona conoscenza delle tecnologie in ambito telecomunicazioni: ADSL, FTTC, FTTH, ISDN. Ottima conoscenza del Pacchetto Office. Buona conoscenza degli apparati di Networking (Modem, Router).

Attenta capacità di analisi e di problem solving e una predisposizione al teamworking.

**Altre informazioni**:
**Offriamo**:
****Contratto di lavoro sia part time che full time.

Orario di lavoro su turni distribuiti su 7 giorni settimanali dalle 8.00 alle 21.30.

**La sede di lavoro è Napoli

  • Operatore Servizio Clienti Cct Tecnico

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso...

  • Operatore Servizio Clienti Cct Tecnico

    4 giorni fa

    Napoli, Italia Optima Italia S.p.A. A tempo pieno

    Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro_ Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile dal lavoro...

  • Operatore Servizio Clienti Cct Tecnico

    3 giorni fa

    Napoli, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile...

  • Operatore Servizio Clienti CCT Tecnico

    1 settimana fa

    Napoli, Campania, Italia Optima Italia S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione aziendaOptima Italia, una azienda digitale che guarda al futuro. Capace di anticipare le esigenze dei consumatori, Optima si impegna a migliorare la vita dei clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile), grazie al lavoro sinergico di oltre 800...

  • Operatore Servizio Clienti Cct Tecnico

    1 settimana fa

    Napoli, Campania, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pieno

    azienda Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuroCapace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile).Questo è reso possibile dal lavoro...

  • Operatore Servizio Clienti Cct Tecnico

    1 mese fa

    Napoli, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descrizione aziendaOptima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuroCapace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile)....

  • Operatore Servizio Clienti Cct Tecnico

    1 mese fa

    Napoli, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuroCapace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile).Questo è reso possibile...

  • Operatore Servizio Clienti Cct Tecnico

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descrizione aziendaOptima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuroCapace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile)....

  • Operatore Servizio Clienti Cct Tecnico

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuroCapace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile).Questo è reso possibile...

  • Operatore del Servizio Clienti

    2 settimane fa

    Napoli, Italia G. And. B. S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un operatore del servizio clienti appassionato e orientato al cliente per ampliare il nostro team. L'operatore del servizio clienti sarà la prima linea di contatto con i nostri preziosi clienti, fornendo un servizio eccezionale e garantendo la loro soddisfazione. Responsabilità: Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti o...

  • Operatore del Servizio Clienti

    1 settimana fa

    Napoli, Campania, Italia G. And. B. S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un operatore del servizio clienti appassionato e orientato al cliente per ampliare il nostro team. L'operatore del servizio clienti sarà la prima linea di contatto con i nostri preziosi clienti, fornendo un servizio eccezionale e garantendo la loro soddisfazione.Responsabilità:Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti o...

  • Operatore/operatrice del Servizio Clienti Canali

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Optima Italia S.p.A. A tempo pieno

    ‘Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro’_ Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile dal lavoro...

  • Operatore/Operatrice Del Servizio Clienti Canali Digital

    1 mese fa

    Napoli, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pieno

    'Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro' Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile dal lavoro...

  • Operatore/Operatrice Del Servizio Clienti Canali Digital

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Optima Italia S.P.A. A tempo pieno

    'Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro' Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile dal lavoro...

  • Operatore Técnico Elettromeccanico

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Talenti - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    **Talenti**, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nella settore della Manutenzione per Lavanderie Industriali: **N. 1 OPERATORE TECNICO ELETTROMECCANICO** La risorsa selezionata dovrà svolgere le seguenti **attività**: - Manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti e dei macchinari; - Diagnosi di guasti e usura; - Assistenza...

  • Operatore Técnico Elettromeccanico

    1 settimana fa

    Napoli, Campania, Italia Talenti - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    **Talenti**, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nella settore della Manutenzione per Lavanderie Industriali:**N. 1 OPERATORE TECNICO ELETTROMECCANICO**La risorsa selezionata dovrà svolgere le seguenti **attività**:- Manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti e dei macchinari;- Diagnosi di guasti e usura;- Assistenza técnica ai...

  • Operatrice/Operatore Call Center Inbound _ Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli, Campania, Italia Openjobmetis Divisione Grandi Clienti A tempo pieno

    aziendaOpenjobmetis SpA ricerca e seleziona 10 Operatrici/tori Call Center Inboud per azienda specializzata da oltre 15 anni nella gestione all'avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un'eccellente Customer Experience.PosizioneTi interessa anche conciliare il lavoro alla...

  • Operatrice/Operatore Call Center Inbound _ Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Openjobmetis Divisione Grandi Clienti A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis SpA ricerca e seleziona 10 Operatrici/tori Call Center Inboud per azienda specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience. PosizioneTi interessa anche...

  • Operatrice/Operatore Call Center Inbound _ Assistenza Clienti

    1 mese fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Openjobmetis Divisione Grandi Clienti A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis SpA ricerca e seleziona 10 Operatrici/tori Call Center Inboud per azienda specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience. PosizioneTi interessa anche...

  • Operatore Telefonico

    3 settimane fa

    Napoli, Italia Start Call Center srl A tempo pieno

    Start Call Center SRL, azienda specializzata nella vendita di servizi in ambito energetico e telefonia, è alla ricerca di un Operatore Telefonico Outbound da inserire nel proprio organico. Siamo alla ricerca di una risorsa, anche alla prima esperienza, con ottime doti comunicative, attitudine alla vendita e capacità di lavoro in team. Principali...