Customer Service Coordinator

7 giorni fa

Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l’attività di on boarding del cliente.
- Principali responsabilitàLa figura si dedicherà alle seguenti attività:

- Supervisione al supporto per i nuovi clienti circa l’utilizzo della piattaforma aziendale in merito al caricamento e richiesta di attivazione dei servizi/ordini
- Costante allineamento con i Customer Service Coordinator delle sedi estere
- Coordinamento di 4 figure di Customer Service Specialist
- Gestione della reportistica legata alle certificazioni e al rispetto dei KPI

- Collaborazione con il team finance, sales e IT con il quale condividere la reportistica
- Controllo inserimento anagrafiche clienti (PMI quanto large enterprise) nel gestionale effettuato dai propri collaboratori
- Configurare correttamente i clienti all’interno del gestionale aziendale
- Controllo sui processi di archiviazione dei contratti commerciali siglati dalla forza vendite
- Mantenimento dei contatti con i fornitori esterni e verifica stato avanzamento attivazione servizi ed erogazione dei ticket/cards
- Controllo delle scorte di magazzino per attivare gli ordini ai fornitori
- Ricevimento e controllo dei capitolati di gare di appalto, collaborando con BU acquisti e qualità
- Principali caratteristiche richieste- Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni
- Esperienza pregressa nella gestione di team di Customer Service Specialist
- Capacità di supervisionare l'attività di on boarding
- Conoscenza della EN 18795
- Capacità di interfacciarsi proficuamente con tutti gli stakeholder (interni ed esterni)
- Esperienza maturata in aziende strutturate attive nel mondo parcel and mail
- Eccellente conoscenza della lingua inglese (fondamentale livello B2/C1)
- Laurea triennale/magistrale

  • Coordinatore Customer Service

    21 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Coordinatore Customer Service (mercato francese) Funzione: Responsabile Customer ServiceCategoria: Marketing / Comunicazione / Media / GiornalismoInizio previsto: 15/07/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia ricerca per società start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una...

  • Customer Service Coordinator

    2 settimane fa

    Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR. **Posizione**: La figura si dedicherà alle seguenti attività: - Coordinamento di 5 figure di Customer Service Specialist - Creare e organizzare iniziative e strumenti che facilitino il...

  • Customer Service Coordinator

    1 settimana fa

    Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l'attività di onboarding del cliente. **Posizione**: La figura si dedicherà alle seguenti attività: - Coordinamento di 6 figure di Customer Service Specialist - Supervisione delle...

  • Customer Service Coordinator

    18 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l'attività di onboarding del cliente.**Posizione**:La figura si dedicherà alle seguenti attività:- Coordinamento di 6 figure di Customer Service Specialist- Supervisione delle...

  • Coordinatore Customer Service

    14 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per società start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una figura di:Coordinatore Customer Service (mercato francese)La risorsa riporterà all'Operation Manager francese e andrà a coordinare un gruppo di operatori customer service operanti nel mercato...

  • Coordinatore Customer Service

    16 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per società start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una figura di:Coordinatore Customer Service (mercato francese)La risorsa riporterà all'Operation Manager francese e andrà a coordinare un gruppo di operatori customer service operanti nel mercato...

  • Coordinatore Customer Service

    5 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per società start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una figura di: Coordinatore Customer Service (mercato francese) La risorsa riporterà all'Operation Manager francese e andrà a coordinare un gruppo di operatori customer service operanti nel mercato...

  • Coordinatore Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per società start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una figura di: Coordinatore Customer Service (mercato francese) La risorsa riporterà all'Operation Manager francese e andrà a coordinare un gruppo di operatori customer service operanti nel mercato...

  • Coordinatore Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per societ start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una figura di: Coordinatore Customer Service (mercato francese) La risorsa riporter all'Operation Manager francese e andr a coordinare un gruppo di operatori customer service operanti nel mercato francese....

  • Coordinatore Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per societ start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una figura di: Coordinatore Customer Service (mercato francese) La risorsa riporter all'Operation Manager francese e andr a coordinare un gruppo di operatori customer service operanti nel mercato francese....

  • Coordinatore Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per societ start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una figura di: Coordinatore Customer Service (mercato francese) La risorsa riporter all'Operation Manager francese e andr a coordinare un gruppo di operatori customer service operanti nel mercato francese....

  • Coordinatore Customer Service

    7 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per societ start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una figura di: Coordinatore Customer Service (mercato francese) La risorsa riporter all'Operation Manager francese e andr a coordinare un gruppo di operatori customer service operanti nel mercato francese....

  • Coordinatore Customer Service

    3 ore fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per società start up in espansione, presente nei più importanti paesi europei, operante nel settore dei servizi automobilistici, una figura di:Coordinatore Customer Service (mercato francese)La risorsa riporterà all'Operation Manager francese e andrà a coordinare un gruppo di operatori customer service operanti nel mercato...

  • Customer Service Coordinator

    2 mesi fa

    Milano, Italia Del Monte A tempo pieno

    **Del Monte is an international Group offering a variety of wholesome and nutritious products essential to a healthy lifestyle. It is one of the world's leading vertically integrated producers, marketers and distributors of high-quality fresh and fresh-cut fruit and vegetables, as well as a leading producer and distributor of prepared food across the...

  • Customer Service Cordinator

    2 mesi fa

    Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l'attività di on boarding del cliente. **Posizione**: La figura si dedicherà alle seguenti attività: - Supervisione al supporto per i nuovi clienti circa l’utilizzo della...

  • Customer Service Cordinator

    17 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l'attività di on boarding del cliente.**Posizione**:La figura si dedicherà alle seguenti attività:- Supervisione al supporto per i nuovi clienti circa l'utilizzo della piattaforma...

  • Customer Experience Coordinator

    2 mesi fa

    Milano, Italia Bruker A tempo pieno

    Überblick: We are currently looking for a **Customer Experience Coordinator**, fluent in Spanish, Italian, and English. The Job Location is in our Italian office in Milano. The Customer Service Coordinator is the interface to our internal and external customers and is responsible for ensuring that customer satisfaction is the focus, from the...

  • Customer Service Coordinator

    16 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Consultant is looking for a worldwide company operating in the sector of physical and digital payments, connectivity, and integrated identity solutions, for its office located in Milan a:Customer Service CoordinatorWhat You'll Do: Lead and monitor the tasks of a small CS team, in order to assure a smoothly business grow of our main client, being focused on...

  • Customer Experience Coordinator

    19 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Bruker A tempo pieno

    Überblick:We are currently looking for a Customer Experience Coordinator, fluent in Spanish, Italian, and English.The Job Location is in our Italian office in Milano.The Customer Service Coordinator is the interface to our internal and external customers and is responsible for ensuring that customer satisfaction is the focus, from the pre-qualification of...

  • Customer Care Coordinator

    2 mesi fa

    Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR. **Posizione**: La figura si dedicherà alle seguenti attività: - Coordinamento di 5 figure di Customer Service Specialist - Creare e organizzare iniziative e strumenti che facilitino il...