Lavori attuali relativi a Guest Experience Manager e Stagista Ricevimento a - Roma - Barceló Hotel Group
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Roma, Italia iNUA Collection Careers A tempo pieno**Guest Experience Manager - Make Every Stay Unforgettable!** Are you passionate about hospitality and driven to create exceptional guest experiences? Do you thrive on building relationships, exceeding expectations, and turning every interaction into a positive memory? If so, we invite you to join our team as **Guest Experience Manager** at our hotel, part...
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Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno**JOB SUMMARY** Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest related situation. Manages the flow of questions and supervise the hotel lobby and other public areas, particularly at busy times. Serves...
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Guest Experience Manager
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro team di ManpowerGroup è alla ricerca di un Guest Experience Supervisor per un importante progetto nel settore alberghiero.Compiti e ResponsabilitàRendere unico ogni momento per il cliente, curando nel dettaglio tutti gli aspetti di una customer care.Cura del personale e dell'immagine, attenzione e ricerca di tutte quelle...
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Guest Experience Advisor
4 settimane fa
Roma, Italia McArthurGlen Group A tempo pienoOur Mission ‘To create the finest retail experiences.’ Our Purpose ‘Making the extraordinary possible’ Interested in working in a busy, exciting and dynamic environment? We are currently hiring for our Guest Experience team at the McArthurGlen Group Designer Outlet in Castel Romano. This is a fixed-term contract (12 months). This is an in-person,...
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Guest Experience Advisor
4 settimane fa
Roma, Italia McArthurGlen A tempo pienoWhy start your journey at McArthurGlen? You'll receive a competitive base salary, along with a performance bonus scheme and outstanding benefits, including a wellbeing allowance, private medical insurance, a pension plan, the one fund (flexible medical allowance), shopping discounts, and more. Be part of an international team of over 200 dedicated...
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Roma, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno**Singer Palace Hotel 5** in centro a **Roma** ricerca: **- Segretario/a di Ricevimento,** **- Guest Relation** Con comprovata esperienza e conoscenza di almeno la lingua inglese.
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Guest Experience Host
5 mesi fa
Roma, Italia HR Search A tempo pienoLa HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: **Guest Experience Host part time per Boutique Hotel raffinato nel cuore di Roma (#8785)** Si richiede: - Ottima conoscenza della lingua inglese (livello madrelingua, OBBLIGATORIO). - Esperienza precedente in piccoli...
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Receptionist Guest Experience Line
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Melia Hotels International A tempo pienoRuolo e responsabilitàLa figura incaricata lavorerà presso la nostra linea per gestire tutte le chiamate in entrata in hotel ed assicurare un eccellente servizio. La risorsa gestirà le chiamate dall'esterno e dall'interno assicurando anche la corretta gestione degli ordini room service.Compiti e attivitàGestire le chiamate interne ed esterneGarantire...
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Guest Experience Ambassador
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Mcarthurglen A tempo pienoWhy Choose McArthurGlen?We offer a competitive base salary, a performance bonus scheme, and outstanding benefits, including a wellbeing allowance, private medical insurance, a pension plan, and shopping discounts.As a Guest Experience Advisor, you will be part of an international team of over 200 dedicated colleagues who share a passion for delivering...
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Guest Experience Maker
5 mesi fa
Roma, Italia Six Senses A tempo pieno**Scope of Work** As GEM (Guest Experience Maker), I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability,...
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Guest Relations Manager
5 mesi fa
Roma, Italia Hilton A tempo pienoGuest Relations Manager A Guest Relations Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. **What will I be doing?** As Guest Relations Manager, you will manage the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to...
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Guest Service Manager
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia AccorHotel A tempo pienoKey Responsibilities:Represent the hotel management in interactions with guests, ensuring exceptional service delivery.Handle guest relations matters, achieving maximum guest satisfaction.Orient guests to the hotel's heritage, highlighting its remarkable features and historic significance.Key Qualifications:At least 3 years of experience as a Guest Relations...
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Guest Relations Manager
5 mesi fa
Roma, Italia Hilton A tempo pienoA Guest Relations Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. **What will I be doing?** As Guest Relations Manager, you will manage the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to ensure an exceptional...
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Guest Experience Line Specialist
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Melia Hotels International A tempo pienoIl nostro team di Guest ExperienceStiamo cercando un professionista dinamico e motivato per unirsi al nostro team di Guest Experience. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le chiamate interne ed esterne, garantire all'ospite ogni richiesta e elaborare reportistica e documenti.Le tue responsabilitàGestire le chiamate interne ed esterneGarantire...
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Guest Experience Line Specialist
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Melia Hotels International A tempo pienoIl tuo viaggio verso la carriera inizia qui!Unisciti a Meliá Hotels International come Guest Experience Line Specialist e scopri il mondo della formazione e della crescita professionale infinita. Sarai parte di una grande famiglia che valorizza la diversità e l'inclusione, e potrai lavorare in diverse location e ambienti. Il tuo ruolo: Sarai responsabile...
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Guest Experience Agent
5 mesi fa
Roma, Italia Palazzo Velabro A tempo pienoLa risorsa dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti; - Assicurarsi che le prenotazioni siano confermate prima dell'arrivo degli ospiti; - Check in/check out; - Utilizzo del PMS Opera; - Fornire una guest Experience agli ospiti rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro reclami in modo professionale e amichevole; - Esecuzione di vari compiti...
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Guest Experience Agent
5 mesi fa
Roma, Italia Palazzo Velabro A tempo pienoLa risorsa dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti; - Assicurarsi che le prenotazioni siano confermate prima dell'arrivo degli ospiti; - Check in/check out; - Utilizzo del PMS Opera; - Fornire una guest Experience agli ospiti rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro reclami in modo professionale e amichevole; - Esecuzione di vari compiti...
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Guest Relations Manager
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoAbout La Minerva, RomeOrient Express, in partnership with Arsenale S.p.A, has entrusted the interior architecture and artistic direction of the hotel Hugo Toro. The former Palazzo Fonseca is a sumptuous 17th-century palace with a huge and majestic façade. A place of memory still adorned with its Roman columns, sculptures by Rinaldi Rinaldo, a disciple of...
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Guest Experience Line Specialist
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Melia Hotels International A tempo pienoIl tuo viaggio di crescita inizia qui!Unisciti a Meliá Hotels International e scopri un mondo di opportunità senza frontiere. Come Guest Experience Line Specialist, sarai al centro dell'azione, gestendo le chiamate in entrata e assicurando un eccellente servizio agli ospiti.Le tue responsabilità:Gestire le chiamate interne ed esterneGarantire all'ospite...
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Guest Relations Manager
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pienoAbout Orient ExpressOrient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present, and future generations. As a representative of this iconic brand, you will be part of a team that embodies the refined nomadic spirit of travel, inviting each traveler to a place where the journey is the destination.About ArsenaleArsenale is a multi-brand...
Guest Experience Manager e Stagista Ricevimento a
3 mesi fa
**Barceló Hotel Group** - Catena Internazionale, ricerca per i propri Hotel su **Roma** le seguenti figure professionali:
**Guest Experience Manager**
**La figura si occuperà di**:
- Gestire le comunicazioni con i clienti durante tutte le fasi della loro esperienza in hotel;
- Brand Ambassador; attuazione e monitoraggio delle politiche del marchio alberghiero;
- Servizio dedicato agli ospiti VIP - Seguire con il ricevimento, il trattamento VIP, garantendo loro tutti i vantaggi dedicati;
- Gestire le recensioni degli hotel; promuovere l’apprezzamento del soggiorno da parte dei clienti nelle pagine di valutazione online; rispondere ai commenti pubblicati, monitorando il posizionamento della struttura online;
- Massimizzare la soddisfazione del cliente (Monitoraggio del grado di soddisfazione e definizione delle azioni di miglioramento);
- Problem Solving;
**Si richiede**:
- Esperienza in hotel 4-5*;
- Ottima conoscenza della lingua inglese; apprezzata la conoscenza della lingua spagnola.
**Stagista per Ricevimento / Prenotazioni**
Stage extra-curriculare iniziale di 3 mesi estendibile a 6 mesi totali, centralizzato nella formazione presso il Ricevimento e Reparto Booking imparando tutte le procedure e le attività dei Reparti
- Conoscenza anche basilare della lingua inglese;
- Buone capacità di relazione e comunicazione;
- Forte orientamento verso l’ospite;
- Motivazione ed entusiasmo completano il profilo;
- Rimborso Spese mensile - No Vitto ed Alloggio.
