Lavori attuali relativi a Customer Relationship Excellence Specialist - Bologna - Ducati Motor Holding S.p.A


  • BOLOGNA, Italia Arcese Group A tempo pieno

    Do you want to contribute to our Operational Quality team?We are looking for a Operational Excellence Specialist to join our Quality and Continuous Improvement department.This figure will be in charge of managing the Italian perimeter, but business trips there will also be in the rest of Europe.YOUR CHALLENGES WILL BE: Implementing and monitoring quality...


  • Bologna, Italia Arcese Group A tempo pieno

    Do you want to contribute to our Operational Quality team? We are looking for a Operational Excellence Specialist to join our Quality and Continuous Improvement department. This figure will be in charge of managing the Italian perimeter, but business trips there will also be in the rest of Europe. YOUR CHALLENGES WILL BE: Implementing and monitoring...


  • Bologna, Italia Coloplast A tempo pieno

    **Location**: Bologna, IT **Job Family**: Supply & Logistics **Country/Region**: Italy Perché Coloplast La nostra forza nasce dal lavoro a stretto contatto con le persone che utilizzano i nostri prodotti, dall’attività di studio continuo ed analisi che permette di creare soluzioni che rispondono ai loro bisogni speciali. E’ questo che intendiamo con...


  • BOLOGNA, Italia Coloplast A tempo pieno

    **Location**:Bologna, IT**Job Family**: Supply & Logistics**Country/Region**: ItalyPerché ColoplastLa nostra forza nasce dal lavoro a stretto contatto con le persone che utilizzano i nostri prodotti, dall'attività di studio continuo ed analisi che permette di creare soluzioni che rispondono ai loro bisogni speciali.E' questo che intendiamo con "intimate...


  • Bologna, Italia Coloplast A tempo pieno

    **Location**: Bologna, IT **Job Family**: Supply & Logistics **Country/Region**: Italy Perché Coloplast La nostra forza nasce dal lavoro a stretto contatto con le persone che utilizzano i nostri prodotti, dall’attività di studio continuo ed analisi che permette di creare soluzioni che rispondono ai loro bisogni speciali. E’ questo che intendiamo con...


  • Bologna, Italia Celanese International Corporation A tempo pieno

    **Responsibilities**: - Regional process owner and expert **o Business Rules**: Work closely with CX, other Supply Chain functions and Commercial to ensure business rule alignment and adherence - System key user for SAP, SAP interfaces, Order Cockpit 2.0. System maintenance and support - Lead and support process and system troubleshooting for Customer...


  • Bologna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Who we are looking for Purpose The Operational Excellence Manager is responsible for leading and implementing initiatives that drive continuous improvement, enhance operational efficiency and ensure high-quality standards across the pharmaceutical manufacturing processes. This role involves collaborating with cross-functional teams, managing projects and...


  • Bologna, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    **Location**: Emilia Romagna Italy **Company Overview**: At Abbott, we believe in work that matters. Join our dynamic and innovative company committed to excellence in the field of medical devices. We value growth, learning, authenticity, and holistic well-being. As a Sales and Therapy Specialist, you’ll play a vital role in our mission to restore health...


  • BOLOGNA, Italia Coesia A tempo pieno

    **About Coesia**Coesia is a group of innovation-based industrial and packaging solutions companies operating globally, headquartered in Bologna, Italy, and fully owned by Isabella Seràgnoli.Coesia's companies are leaders in automation solutions for multiple industries, ranging from automated processing and packaging machinery, testing and vision systems, to...


  • Bologna, Italia Coesia A tempo pieno

    **About Coesia** Coesia is a group of innovation-based industrial and packaging solutions companies operating globally, headquartered in Bologna, Italy, and fully owned by Isabella Seràgnoli. Coesia's companies are leaders in automation solutions for multiple industries, ranging from automated processing and packaging machinery, testing and vision systems,...


  • Bologna, Italia FAAC Technologies A tempo pieno

    FAAC Group, world leader in access automation, parking and access control, including 50 sales companies, more than 3.700 employees worldwide and 18 manufacturing plants, is looking for a **Customer Service Specialist** As a Customer Specialist, you will manage the back-office activities related to the order input and order check (master data...


  • Bologna, Italia Neuraxpharm Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service Specialist to join our office in Casalecchio di Reno (BO). In this role, you will be responsible for delivering exceptional customer support while effectively coordinating with the sales team and other international departments across the company. You will also manage the entry, verification, and follow-up of sales...


  • Bologna, Italia Unieuro A tempo pieno

    Unieuro, con una rete capillare di oltre 500 punti vendita su tutto il territorio nazionale tra negozi diretti, affiliati e la sua piattaforma digitale unieuro.it,è la più grande catena italiana di elettronica di consumo e di elettrodomestici. Unieuro Batte. Forte. Sempre. **Unieuro - Customer Care Quality Specialist**: Per rafforzare il suo Team...


  • Bologna, Italia Neuraxpharm Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service Specialist to join our office in Casalecchio di Reno (BO). In this role, you will be responsible for delivering exceptional customer support while effectively coordinating with the sales team and other international departments across the company. You will also manage the entry, verification, and follow-up of sales...


  • Bologna, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Contract Logistics Distribution Specialist Mantova, Italy | Kontraktlogistik | Vollzeit | req122903 Are you a Contract Logistics Distribution Specialist? Do you want to work in the largest logistics company in the world? Your Role The Contract Logistics Distribution Specialist works within Contract Logistics. In this case, She/He will operate for the...


  • Bologna, Italia Neuraxpharm Group A tempo pieno

    We are looking for a Customer Service Specialist to join our office in Casalecchio di Reno (BO). In this role, you will be responsible for delivering exceptional customer support while effectively coordinating with the sales team and other international departments across the company. You will also manage the entry, verification, and follow-up of sales...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Bologna, Italia Ingo spa A tempo pieno

    INGO è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda del settore moda in zona Funo di Argelato (BO), ricerchiamo: n°1 CUSTOMER CARE SPECIALIST con esperienza. La risorsa ricercata sarà inserita all’interno dell’area e-commerce e gestirà le seguenti attività: - Gestione della clientela; - Gestione back office e front office; - Gestione degli ordini; - Gestione mail. Sono da...


  • Bologna, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, riferimento nel mondo del riscaldamento, acqua calda sanitaria ed energie rinnovabili, produttrice di caldaie si ricerca un/a Specialista Customer Service, con esperienza nell'assistenza e negli impianti di riscaldamento, per potenziamento dello staff interno. **Posizione**: la risorsa verrà inserita nell’ufficio...


  • BOLOGNA, Italia Dilaxia A tempo pieno

    La propensione all'ascolto e all'aiuto degli altri e l'interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche?Continua a leggere!Stiamo cercando un Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell'utilizzo di Utopia, un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per adeguare...

Customer Relationship Excellence Specialist

4 settimane fa


Bologna, Italia Ducati Motor Holding S.p.A A tempo pieno

All'interno della Direzione CRM siamo alla ricerca di un **Customer Relationship Excellence Specialist** che verrà inserito a supporto di progetti di customer care, affiancando il team esistente nelle seguenti **attività**:

- acquisizione e retention della customer base;
- gestione del customer lifecycle attraverso azioni mirate ad attrarre e fidelizzare i clienti nel tempo;
- ricerche di mercato;
- social listening;
- social engagement;
- lead generation (invito a eventi, campagne telefoniche...);
- customer satisfaction surveys.

**Si richiede**:

- laurea in Scienze della Comunicazione, Lingue, Economia o titolo di studi affine;
- fluente conoscenza delle lingua francese e spagnola, scritta e parlata; la fluente conoscenza della lingua inglese rappresenterà requisito preferenziale;
- buona conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento agli applicativi PowerPoint ed Excel;
- ottime capacità organizzative e relazionali;
- comprovata capacità di lavorare per obiettivi;
- orientamento al problem solving;
- creatività.