Service Remote Support
2 mesi fa
Azienda:
Per importante realtà del settore automazione ricerchiamo un Service Remote Support.
Descrizione:
**_Mansioni:_**:
- Ricevere telefonicamente le richieste del cliente;
- Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente;
- Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall’azienda;
- Contattare i clienti per la pianificazione delle attività;
- Supporto telefonico ai tecnici dell’assistenza per risoluzione problematiche/ripristini;
- Verifica dei service report a seguito degli interventi di assistenza e manutenzione per la rendicontazione e chiusura degli ordini di servizio (per la fatturazione ai clienti);
- Gestione dei ricambi e delle riparazioni;
- Compilazione statistiche e service report;
- Comunicazioni ai tecnici in merito ad aggiornamenti sw, procedure varie, ricambi:
- Gestire e monitorare eventuali tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali presi;
- Segnalare all’After Sales se a seguito di un intervento straordinario lo stato della macchina richiede una manutenzione generale su una o più parti con conseguente generazione di offerte;
- Effettuare se necessario interventi on site (remota possibilità).
**_Orario lavorativo:_**
In giornata o su 2 turni (6/14 - 14-22) con reperibilità telefonica, disponibilità ad effettuare ore straordinarie
**Luogo di lavoro**:
San Polo d'Enza (RE)
Requisiti:
- Diploma scuola superiore indirizzo tecnico -conoscenza lingua inglese -disponibilità a trasferte brevi (1-2gg/mese, spesso in giornata) -esperienza nel ruolo di almeno 4 anni - Comprovata capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici;
- Conoscenza di base del PLC in genere, con capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti
Abbiamo altre offerte di lavoro attuali relative a questo settore che potete trovare qui sotto
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Service Remote Support
2 mesi fa
San Polo d'Enza, Italia ManpowerGroup A tempo pienoAzienda: Per importante realtà del settore automazione Descrizione: **_Manpower ricerca: SERVICE REMOTE SUPPORT_** **_ _** **_Mansioni:_**: - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il...
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Remote Support Service
1 mese fa
San Polo d'Enza, Italia Relizont A tempo pienoAzienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti, operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service da assumere direttamente a tempo indeterminato. Sede di lavoro: San Polo D'Enza. Il ruolo di impiegato...
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Remote Support Service
3 settimane fa
San Polo d'Enza, Italia Relizont A tempo pienoAzienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti, operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service da assumere direttamente a tempo indeterminato. Sede di lavoro: San Polo D'Enza. Il ruolo di impiegato...
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Remote Support Service
4 giorni fa
San Polo d'Enza, Emilia-Romagna, Italia Relizont A tempo pienoAzienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti, operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service da assumere direttamente a tempo indeterminato. Sede di lavoro: San Polo D'Enza. Il ruolo di impiegato remote...
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Remote Support Service
2 mesi fa
San Polo d'Enza (RE), Italia Relizont A tempo pienoAzienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti , operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l 'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato remote support service da assumere direttamente a tempo indeterminato. Sede di lavoro: San Polo D'Enza. Il ruolo di...
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Impiegato Addetto Service Back Office
2 mesi fa
San Polo d'Enza, Italia Top engineer A tempo pienoRuolo**:Impiegato addetto Service back office & Remote Support** sede**:Ferretto Group a san polo D'Enza** - **Mansioni**:_ - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della...
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Técnico Service Elettrico
3 settimane fa
Ponte San Pietro, Italia GIGROUP A tempo pienoGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative RICERCA Per multinazionale italiana produttrice di macchinari industriali per il settore dell’ottica, orientata...
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Assistenza Técnica da Remoto
2 mesi fa
San Polo d'Enza, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante realtà del settore automazione ricerchiamo un Service Remote Support. - **Mansioni**:_ - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la...
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Técnico Assistenza da Remoto
2 mesi fa
San Polo d'Enza, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per importante azienda operante nell'automazione logística un/una Service Support Remote. - **Mansioni**:_ - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della...
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San Polo d'Enza, Italia Top engineer A tempo pienoRuolo**:Tecnico addetto alla risoluzione delle problematiche di installazione magazzini automatici, quasi totalmente da remoto** sede**:San Polo d'Enza (RE)** - **Mansioni**:_ - Ricevere telefonicamente le richieste del cliente; - Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente; - Ripristinare...
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Impiegato Addetto Service Back Office
4 giorni fa
San Polo d'Enza, Emilia-Romagna, Italia Top engineer A tempo pienoRuolo**:Impiegato addetto Service back office & Remote Support**sede**:Ferretto Group a san polo D'Enza**- **Mansioni**:_- Ricevere telefonicamente le richieste del cliente;- Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente;- Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della...
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Técnico Automazione Per Supporto Impianti
4 giorni fa
San Polo d'Enza, Emilia-Romagna, Italia Top engineer A tempo pienoRuolo**:Tecnico addetto alla risoluzione delle problematiche di installazione magazzini automatici, quasi totalmente da remoto**sede**:San Polo d'Enza (RE)**- **Mansioni**:_- Ricevere telefonicamente le richieste del cliente;- Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente;- Ripristinare...
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Remote Support Service
4 giorni fa
SAN POLO D`ENZA, Provincia di Reggio Emilia, Italia RELIZONT SPA A tempo pienoAzienda Cliente con sede a San Polo D'Enza, con piu' di 50 dipendenti , operante nel settore delle fabbricazioni industriali, ci ha affidato l 'incarico di individuare una persona interessata a ricoprire il ruolo di impiegato r
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Impiegato Technical Service
4 giorni fa
San Polo d'Enza, Emilia-Romagna, Italia Randstad A tempo pienoHai esperienza nella manutenzione elettromeccanica e nella comprensione degli schemi elettrici?Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.Per importante azienda cliente in provincia di Reggio Emilia stiamo ricercando un Technical Service - manutenzione...
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Impiegato Technical Service
2 mesi fa
San Polo d'Enza, Italia Randstad A tempo pienoHai esperienza nella manutenzione elettromeccanica e nella comprensione degli schemi elettrici?Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.Per importante azienda cliente in provincia di Reggio Emilia stiamo ricercando un Technical Service - manutenzione...
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Impiegato Technical Service
3 settimane fa
San Polo d'Enza, Italia Randstad A tempo pienoHai esperienza nella manutenzione elettromeccanica e nella comprensione degli schemi elettrici?Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.Per importante azienda cliente in provincia di Reggio Emilia stiamo ricercando un Technical Service - manutenzione...
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Service Back Office
2 settimane fa
San Polo di Torrile, Italia STILL S.p.A. A tempo pienoPer la Filiale Still SpA sita in San Polo di Torrile (provincia di PARMA), Eper il potenziamento del dipartimento service siamo alla ricerca di un/una SERVICE BACK OFFICE & HSE SUPPORT ricerca riservata a soggetti appartenenti alle categorie protette La figura ricercata, sarà assunta dalla società STILL S.p.A., parte dell’organizzazione Kion...
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Técnico Service Elettrico
2 settimane fa
Ponte San Pietro, Italia MEI S.r.l. A tempo pieno**Mansioni e responsabilità** La risorsa sarà inserita nel Dipartimento di Customer Service dell'Azienda riportando direttamente al Remote Support Supervisor. **Le principali mansioni saranno**: - Completare efficacemente le attività di Help Desk specialistiche in ambito elettrico (ticketing, assistenza da remoto al cliente, assistenza da remoto ai...
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Customer Service
3 settimane fa
San Giuliano Milanese, Italia Almeco Spa A tempo pienoA diretto riporto del Customer Service & Sales Support Coordinator ricerca sul mercato un*: **CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT** che si occuperà di: Customer Service: - Customer Service con pacchetto clienti Italia/Estero - Gestione dei processi di Customer Service: Customer Master Data in SAP e creazione dell’ordine di vendita - Supporto attivo e...
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Técnico Service Elettrico
4 giorni fa
Ponte San Pietro, Lombardia, Italia MEI S.r.l. A tempo pieno**Mansioni e responsabilità**La risorsa sarà inserita nel Dipartimento di Customer Service dell'Azienda riportando direttamente al Remote Support Supervisor.**Le principali mansioni saranno**:- Completare efficacemente le attività di Help Desk specialistiche in ambito elettrico (ticketing, assistenza da remoto al cliente, assistenza da remoto ai tecnici...
