Booking Agent
3 settimane fa
Lavoropiù Spa - Divisione Horeca
- ricerca per ufficio booking di un'importante struttura alberghiera sita su Firenze centro un/una RESERVATION AGENT.
Orari di lavoro: Full time di 40 h settimanali, indicativamente nella fascia oraria dalle 9.00 alle 20.00, 5 giorni lavorativi su 7.
Responsabilità:
- Assistere i clienti nella pianificazione e nell'effettuare prenotazioni;
- Avere una conoscenza completa della disponibilità degli appartamenti giorno per giorno, delle strutture e dei servizi dell'hotel, nonché degli accordi specifici tra la struttura e aziende/agenzie di viaggio.
- Suggerire le attrazioni e i luoghi turistici locali;
- Elaborare i pagamenti e inviare la conferma della prenotazione ai clienti;
- Comunicare con la Reception per confermare la prenotazione;
- Spiegare ai clienti i servizi offerti dall'azienda;
- Rispondere alle domande e ai reclami dei clienti;
- Fornire ai clienti servizi aggiuntivi o servizi speciali e Vendita di pacchetti assicurativi ai clienti;
- Anticipare le esigenze degli ospiti mantenendo una relazione positiva durante tutte le fasi delle prenotazioni.
Requisiti:
- Avere almeno 2 anni di esperienza come Booking Agent, preferibilmente in appartamenti di lusso con servizi.
- Capacità di anticipare e risolvere sfide e risolvere i reclami con abilità.
- Impegno a fornire un elevato livello di servizio clienti.
- Competenze nell'uso dei pacchetti Microsoft Office, inclusi Word, Excel, Outlook.
- Conoscenza di Opera e degli extranet delle OTA.
- Ottima conoscenza della lingua italiana ed inglese.
La struttura offre contratto a tempo determinato con scopo assunzione stabile. (Data di inizio prevista primavera 2024).
Non è previsto alloggio.
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Incoming Booking Agent
7 mesi fa
Firenze, Italia Intertravel co srl A tempo pienoIntertravel, leader nel settore incoming di lusso, sta cercando un Incoming Booking Agent motivato ed esperto da introdurre nel nostro team dedicato. Ruolo e Responsabilità: Come Incoming Booking Agent, sarai responsabile di: Gestire prenotazioni in arrivo per clienti di alta classe nel settore del lusso. Coordinare e garantire un'esperienza...
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Incoming Booking Agent
2 settimane fa
Firenze, Italia Intertravel Co Srl A tempo pienoIntertravel, leader nel settore incoming di lusso, sta cercando un Incoming Booking Agent motivato ed esperto da introdurre nel nostro team dedicato.Ruolo e Responsabilità:Come Incoming Booking Agent, sarai responsabile di:Gestire prenotazioni in arrivo per clienti di alta classe nel settore del lusso.Coordinare e garantire un'esperienza indimenticabile per...
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Booking Agent
3 settimane fa
Firenze, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoLavoropiù Spa - Divisione Horeca- ricerca per ufficio booking di un'importante struttura alberghiera sita su Firenze centro un/una RESERVATION AGENT.Orari di lavoro: Full time di 40 h settimanali, indicativamente nella fascia oraria dalle 9.00 alle 20.00, 5 giorni lavorativi su 7.Responsabilità:- Assistere i clienti nella pianificazione e nell'effettuare...
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Booking Agent
2 mesi fa
Firenze, Italia Bespoke Tuscany A tempo pieno**Descrizione del Ruolo** Come **Booking Agent**, sarai il punto di riferimento per la pianificazione e gestione dei nostri tour su misura, occupandoti dell’organizzazione logística e del supporto ai clienti. Lavorerai a stretto contatto con guide, driver e fornitori locali per garantire la qualità dei servizi, rispondendo alle richieste dei clienti in...
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Booking Agent Gruppi
7 mesi fa
Firenze, Italia FH55 HOTELS A tempo pienoFH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: **- Grand Hotel Mediterraneo - Firenze** **- Hotel Calzaiuoli - Firenze** **- Hotel Villa Fiesole -...
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Booking Agent
4 mesi fa
Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pienoLa risorsa prescelta sarà inserita all'interno del team booking. Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua inglese - Ottima conoscenza di una seconda lingua - Precedente esperienza nel settore prenotazioni Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
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Booking Agent Gruppi
2 settimane fa
Firenze, Italia Fh55 Hotels A tempo pienoFH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti:**- Grand Hotel Mediterraneo - Firenze****- Hotel Calzaiuoli - Firenze****- Hotel Villa Fiesole - Fiesole****- Grand...
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Booking Agent
1 settimana fa
Firenze, Italia Why The Best Hotels Srl A tempo pienoLa risorsa prescelta sarà inserita all'interno del team booking.Requisiti:- Ottima conoscenza della lingua inglese- Ottima conoscenza di una seconda lingua- Precedente esperienza nel settore prenotazioniContratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
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Booking Agent Individuale
6 mesi fa
Firenze, Italia FH55 HOTELS A tempo pienoFH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: Grand Hotel Mediterraneo - Firenze Hotel Calzaiuoli - Firenze Hotel Villa Fiesole - Fiesole Grand Hotel Palatino...
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Booking Agent Individuale
2 settimane fa
Firenze, Italia Fh55 Hotels A tempo pienoFH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti:Grand Hotel Mediterraneo - FirenzeHotel Calzaiuoli - FirenzeHotel Villa Fiesole - FiesoleGrand Hotel Palatino -...
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Booking Agent
4 settimane fa
Firenze, Italia Buscojobs A tempo pienoJoin Starhotels and become part of our Reservation Center as a Booking Agent at our Headoffice in Florence.As the main contact for rooms' reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay.Your responsibilities include: Mastering the art of efficient phone conversations.Utilizing finesse in sales techniques,...
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Booking Agent
3 settimane fa
Firenze, Italia Lavoropiù A tempo pienoLavoropiù Spa - Divisione Horeca- ricerca per ufficio booking di un'importante struttura alberghiera sita su Firenze centro un/una RESERVATION AGENT.Orari di lavoro: Full time di 40 h settimanali, indicativamente nella fascia oraria dalle 9.00 alle 20.00, 5 giorni lavorativi su 7.Responsabilit : -Assistere i clienti nella pianificazione e nell'effettuare...
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Booking Agent
7 mesi fa
Firenze, Italia Italian Local Expert A tempo pienoItalian Local Expert, nato dall'unione di intenti di quattro operatori incoming di spicco del panorama nazionale, e specializzato nella vendita online di pacchetti e servizi turistici, è alla ricerca di: - **Addetto booking**_: Gestione del cliente, delle richieste e delle prenotazioni. **MANSIONI** - è il primo contatto con il cliente, lo assiste e...
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Booking Agent
4 settimane fa
Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pienoJoin Starhotels and become part of our Reservation Center as a **Booking Agent** at our **Headoffice**_ _in_ _**Florence**_. _ As the main contact for rooms’ reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay. Your responsibilities include: - Mastering the art of efficient phone conversations. - Utilizing...
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Booking Agent
4 mesi fa
Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pienoJoin Starhotels and become part of our Reservation Center as a **Booking Agent** at our **Headoffice**_ _in_ _**Florence**_. _ As the main contact for rooms’ reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay. Your responsibilities include: - Mastering the art of efficient phone conversations. - Utilizing...
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Booking Agent
3 settimane fa
Firenze, Italia Starhotels A tempo pienoJoin Starhotels and become part of our Reservation Center as a Booking Agent at our Head office in Florence.As the main contact for rooms' reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay.Your responsibilities include:Mastering the art of efficient phone conversations.Utilizing finesse in sales techniques,...
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Booking Agent
9 mesi fa
Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pienoJoin Starhotels and become part of our Reservation Center as a **Booking Agent** at our **Headoffice**_ _in_ _**Florence**_. _ As the main contact for rooms’ reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay. Your responsibilities include: - Mastering the art of efficient phone conversations. - Utilizing...
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Booking Agent
2 mesi fa
Firenze, Italia Starhotels A tempo pienoJoin Starhotels and become part of our Reservation Center as a Booking Agent at our Headoffice in Florence. As the main contact for rooms' reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay. Your responsibilities include: Mastering the art of efficient phone conversations. Utilizing finesse in sales...
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Booking Agent
1 mese fa
Firenze, Italia Buscojobs A tempo pienoJoin Starhotels and become part of our Reservation Center as a Booking Agent at our Headoffice in Florence .As the main contact for rooms' reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay.Your responsibilities include:Mastering the art of efficient phone conversations.Utilizing finesse in sales techniques,...
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Booking Agent
3 settimane fa
Firenze, Italia Starhotels A tempo pienoJoin Starhotels and become part of our Reservation Center as a Booking Agent at our Head office in Florence . As the main contact for rooms' reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay. Your responsibilities include: Mastering the art of efficient phone conversations. Utilizing finesse in sales...
