Lavori attuali relativi a In Store Customer Experience Specialist - Firenze - Hermès Italie

  • Customer Experience Specialist

    4 settimane fa

    Firenze, Italia Ferragamo A tempo pieno

    We're living a new chapter: a conversation between our rich heritage and a clear vision of the future.For those who are passionate and want to embrace challenge we say join and be part of our change!Find below the role we've tailored just for you and discover how your contribution will be essential to our growth.We are currently looking for a Senior Client...

  • St0re Manager- Store Fastweb Firenze

    4 mesi fa

    Firenze, Italia Proemozioni Store srl A tempo pieno

    Proemozioni Store per ampliamento organico è alla ricerca, per lo Store franchising Fastweb: **Posizione**: **UNO STORE MANAGER** che abbia maturato esperienze nel settore delle telecomunicazioni: - Nello specifico la risorsa dovrà occuparsi della vendita dei servizi di telefonia e di energia Fastweb; - Coordinare e supervisionare gli obiettivi del...

  • Customer Support Specialist

    1 mese fa

    Firenze, Italia Kaleo Career A tempo pieno

    Panoramica dell'azienda Il nostro cliente è una società specializzata nella riproduzione di musica di qualità (software, hardware).Siamo alla ricerca di un Customer Support Specialist dedicato e appassionato di musica che si unisca al team e assista i clienti, i rivenditori, i distributori e la community di utenti.Se hai una passione per la musica e un...

  • Assistant Store Manager

    2 mesi fa

    Firenze, Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pieno

    Per il Champion Store di Scandicci (FI) situato all'interno del Centro Commerciale "Ponte a Greve", cerchiamo un Assistant Store Manager.Il profilo ideale ha maturato una solida esperienza nel ruolo all'interno di aziende del settore retail caratterizzate dall'attenzione al cliente e alla vendita assistita.Cerchiamo un profilo carismatico, dotato di...

  • Assistant Store Manager

    2 mesi fa

    Firenze, Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pieno

    Per il Champion Store di Scandicci (FI) situato all'interno del Centro Commerciale "Ponte a Greve", cerchiamo un Assistant Store Manager. Il profilo ideale ha maturato una solida esperienza nel ruolo all'interno di aziende del settore retail caratterizzate dall'attenzione al cliente e alla vendita assistita. Cerchiamo un profilo carismatico, dotato di...

  • Store Manager

    4 mesi fa

    Firenze, Italia Burberry A tempo pieno

    At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.- We aim to provide an environment...

  • Assistant Store Manager

    4 mesi fa

    Firenze, Italia Game 7 Athletics A tempo pieno

    Se fai della passione per lo sport il tuo stile di vita allora Game7Athletics rappresenta il posto giusto per te! Stiamo cercando un **Assistant Store Manager** per il nostro **Store Game7Athletics (insegna Universo Sport)** di **Firenze (FI)** situato **in via Masaccio**. Il profilo ideale ha maturato una solida esperienza nel ruolo all'interno di aziende...

  • Assistant Store Manager

    2 mesi fa

    Firenze, Italia Axl Spa-Employment Agency A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Firenze - seleziona per azienda cliente settore retail sportivo: un/una ASSISTANT STORE MANAGER Il profilo ricercato, riportando allo Store Manager, sarà coinvolto nelle seguenti attività: Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita dello Store garantendo un'ottima customer experience verso il cliente. Motivare e...

  • Assistant Store Manager

    2 mesi fa

    Firenze, Italia Axl Spa-Employment Agency A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Firenze - seleziona per azienda cliente settore retail sportivo: un/una ASSISTANT STORE MANAGER Il profilo ricercato, riportando allo Store Manager, sarà coinvolto nelle seguenti attività: Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita dello Store garantendo un'ottima customer experience verso il cliente.Motivare e...

  • Store Manager Motivi

    3 mesi fa

    Firenze, Italia Miroglio Group A tempo pieno

    MOTIVI è un brand del Gruppo Mirogliodi abbigliamento femminile, concepito per donne che amano l'eleganza e l'attenzione ai dettagli, per un guardaroba curato, versatile e pensato per ogni occasione.La tua opportunità: Entrerai a far parte del team Motivi e di un'avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del...

  • Carhartt Wip Store Florence

    4 mesi fa

    Firenze, Italia Carhartt Work in Progress A tempo pieno

    -Carhartt WIP is part of the Work in Progress Holding AG. Our family-owned business group started as a licensee and European distributor of the US workwear manufacturer Carhartt in the early 1990s. Since then, it develops its own collections based on workwear originals. Carhartt Work In Progress aims to continuously progress and evolve, without ever losing...

  • Carhartt Wip Store Florence

    4 mesi fa

    Firenze, Italia Carhartt Work in Progress A tempo pieno

    -Carhartt WIP is part of the WIP Trading AG. Our family-owned business group started as a licensee and European distributor of the US workwear manufacturer Carhartt in the early 1990s. Since then, it develops its own collections based on workwear originals. Carhartt Work In Progress aims to continuously progress and evolve, without ever losing sight of its...

  • Store Manager

    1 mese fa

    Firenze, Italia Luisa Spagnoli A tempo pieno

    Tipo di turno Full-time Titolo posizione Store Manager - Firenze Calzaiuoli Istruzione Diploma Località FIRENZE - FIRENZE, FI IT (Principale) Livello di carriera Con Esperienza 10 anni Categoria Retail - Store Manager Fascia retributiva Non specificato Deadline per candidarsi Non specificato Descrizione posizione La Store Manager Luisa Spagnoli incarna lo...

  • Store Manager

    3 mesi fa

    Firenze, Italia Luisa Spagnoli A tempo pieno

    Tipo di turno- Titolo posizione- Store Manager - Firenze Calzaiuoli- Istruzione- Diploma- Località- FIRENZE - FIRENZE, FI IT (Principale)- Livello di carriera- Con Esperienza> 10 anni- Categoria- Retail - Store Manager- Fascia retributiva- - Contratto- Full-time- Viaggi- Descrizione posizioneLa Store Manager Luisa Spagnoli incarna lo stile e i valori del...

  • Consigliere D'impresa Store Fastweb Firenze

    3 mesi fa

    Firenze, Italia Proemozioni Store srl A tempo pieno

    Proemozioni Store Srl, ricerca: **Posizione**: Una persona di grandi capacità che abbia maturato esperienze nella vendita di servizi e nella consulenza alle aziende. Nello specifico il consulente dovrà occuparsi della vendita dei servizi di telefonia e di energia Fastweb verso il segmento Business, piccole e grandi imprese. **Requisiti**: - Ci...

  • Customer Care Specialist

    5 giorni fa

    Firenze, Italia VINO.COM (3ND S.r.l.) A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE SPECIALIST (Native Swedish Speaker with English language required)** **Key responsibilities**: - Provide quotes, assistance during orders, and cope with customer complaints. - Resolve customer problems, including shipping issues, and provide suggestions or recommendations about products. - Manage any warehouse and logistics-related...

  • Customer Service Specialist

    3 mesi fa

    Firenze, Italia LuisaViaRoma A tempo pieno

    **LUISAVIAROMA Group** is a premier global multi-brand luxury provider leveraging physical and digital retail to bring fashion goods to the world's most discerning customers. The group is created from a **synergy **of three companies**:LUISA VIA ROMA S.p.A.**, a leading Italian company in the luxury e-commerce sector, **Playground S.r.l.**, a retail company...

  • Store Manager

    4 mesi fa

    Firenze, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL S.p.A. - Divisione Mihro Fashion, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore gioielleria/orologeria: Store manager - Firenze La risorsa sarà inserita all'interno del punto vendita e si occuperà di: - Istruire e supportare gli altri membri del team; - Formare nuovi dipendenti; - Monitorare gli standard di qualità dello store in linea con le...

  • Store Manager

    4 mesi fa

    Firenze, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL S.p.A. - Divisione Mihro Fashion, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore retail: Store manager - Firenze La risorsa sarà inserita all'interno del punto vendita e si occuperà di: - Istruire e supportare gli altri membri del team; - Formare nuovi dipendenti; - Monitorare gli standard di qualità dello store in linea con le politiche...

  • Promoter in Store Specialist

    4 mesi fa

    Firenze, Firenze, Provincia di Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca figure di Promoter in Store Specialist per azienda cliente Le persone selezionate entreranno a far parte del Team In-Store Sales e svolgeranno attivit presso i punti vendita a loro assegnati. Il ruolo e le attivit da ricoprire saranno : • Attivit di visual merchandising per l'allestimento e/o l'ottimizzazione della comunicazione nel punto...

In Store Customer Experience Specialist

4 mesi fa

Firenze, Italia Hermès Italie A tempo pieno

**22.02.2024**

In Store Customer Experience Specialist - Boutique Firenze

Contract type: Regular position

Country/Region: Italy

City: Firenze

Job: Sales Development & Retail Support

Experience: Minimum 3 years

Company: Hermès Italie

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General Role

Main responsibilities
- Embody values and culture, showing highest integrity and ethical behaviour, proactively promoting the same attitude and passion;
- Monitor appointments, waiting times, etc through observation and ad hoc analysis to proactively suggest ideas to the manager for the continuous improvement of the customer experience;
- Oversee and update the store calendar of events and appointments;
- Handle aftersales requests and delivery services;
- Assist clients and support sales colleagues in complex situations regarding returns and reservations, etc;
- Ensure the store is always in excellent conditions supervising relevant external suppliers, such as florists and catering, monitoring the supply of food & beverage (water, coffee, champagne, etc).

Profile
- Bachelor’s degree preferably with a hospitality or fashion management focus;
- Have experience of at least three years in similar positions, preferably in a luxury goods Boutique;
- Excellent knowledge of Italian and English, a third language will be considered a plus;
- Mastery of the main IT tools and Office package;
- Genuine interest and passion for the retail and fashion world;
- Strong attention to details and the ability to adapt to directives and guidelines;
- Flexibility and strong organizational skills;
- Enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.

About the Hermès Group

Hermès was born in Paris in 1837 as a laboratory of harnesses and saddles for horses: since then, six generations of artisans have explored new crafts, animated by a creative impulse, combined with beautiful and processed with care material.

Today Hermès is an international group committed to innovation in a subtle harmony between past, present and future. It is a company founded on high standard values of dedication to excellence and authenticity of its objects. An independent family house that pursues its French artisan tradition: Hermès creates, sells and manufactures beautiful, useful and durable objects.

The company brings together more than 20.000 employees in 50 countries; the Italian branch is located in Milan and provides the local support and management to the 10 Stores present in the country.

Hermes Italie was born in 1987 with the first store in Milan, 21 via Sant'Andrea. Since then the branch was opened and the continuous growth lead to the current retail presence in the country: 10 stores, including 2 seasonal openings and 2 flagship stores, located in Milan and Rome.